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如何查询客户交易记录

发布时间:2025-03-28 05:32:25

A. 如何查询新版企业网银转账汇款的交易明细及到账状态

新企业网银转账汇款的交易明细及到账状态查询的步骤:
可通过转账汇款中的“工作台-网银操作记录查询” 查看到您所提交的每笔业务的交易明细。可通过汇款类型、交易状态、付款人账户、收款人账号、日期类型、初次委托日期、金额范围、付款人名称、收款人名称、客户申请号、客户业务编号、批次号、渠道标识查询、退汇状态。在查询结果页面,通过点击客户申请号或双击该条交易记录查看右侧交易详情。


以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。


如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

B. 银行交易明细如何查看

方式如下:
1、可以直接携带身份证和银行卡到银行网点直接办理查询业务就可以,如果不知道具体流程,可以询问银行大厅客服人员,他们会告诉具体的流程。
2、如果银行卡开通了网上银行,直接登录网上银行也可以查询最近的交易记录。登录后直接选择要查询的期限,可以看到具体支出和收入。
3、在手机中安装手机app也可以查询交易记录,不过需要用户提前开通了手机银行。
在银行网点查询交易明细一般不会收取任何费用,在查询时一定要选择银行上班时间办理,避免白跑一趟。

拓展资料:
借记卡无年龄申请限制,未成年人亦可办理。未满十六周岁的客户办理借记卡时,需由监护人持户口本(若不在同一户口本上则需提供相关证明)前往银行网点柜台办理,被办理人可不到场;年满十六周岁但未满十八周岁的未成年人,若已经参加工作,则可持工作证明、身份证前往银行柜台自行办理借记卡,若未参加工作,则仍需监护人协助办理,被办理人可不到场;年满十八周岁及以上的办理人可直接持身份证前往银行网点柜台或自助办卡一体机处办理借记卡,即办即取。
挂失银行卡
各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
注意事项
1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显着标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费 时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
7、银行卡不要和手机、电视、音响、微波炉等磁场强的电器放在一起,最好放的远一些。多张银行卡、存折也不要放在一起。
8、卡与卡之间尽量用纸片隔开,起到间隔作用。
9、可使用专门的银行卡卡套或防磁卡包。

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