交易关闭卖家如何投诉买家

‘壹’ 淘宝买东西被骗了，结果店铺关闭了怎么办

淘宝买东西被骗了，结果店铺关闭了，可以通过以下两种方式进行维权：首先，发生此类诈骗时，被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报；其次可以拨打110或到当地派出所报警。

因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。首先可以明确地告诉大家是可以退款的。

其实一般情况下，卖家都是不会回复的，这个时候我建议大家直接去找淘小二，然后让他们协助办理退款吧！具体有下面就这情况：

第一种情况是：卖们的押金还没有被扣光，仍然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权申请退款，钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是：淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了，这个时候就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦，一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

卖家恶意关闭店铺怎么办？很多的我们收到了商品以后很不满意，想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现，卖家们把店铺关闭掉了，所以不知道该怎么办。

这个时候，作为消费者，应该立马去申请退货，写上原因，同时可以去联系淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫付退款赔偿的。又没有投诉的入口，所以很多的买家们特别的慌张，对于这样恶意关闭店铺的现象，商城也是严厉打击的。

但是不管怎么样，还是按上面的步骤去正常的发起退货后，就算是商家不处理。等时间到了，系统会自动的处理，然后你只需要去完成退货就行了。

对于开头提出的问题，我已经进行了详细的介绍，其实大家遇到了这样的情况，不要着急，可以去联系淘宝客服，如果这个店铺有保证金没有扣光，那肯定会有退款回来的哦。

‘贰’ 在淘宝网上购物 付款后 查询交易状态 上显示交易关闭是什么意思

在淘宝网购物，若付款后发现交易状态显示为交易关闭，这通常意味着卖家有权限关闭交易。最常见的原因是卖家因缺货或其他原因无法完成交易。遇到这种情况，买家可以选择申请退款，也可以对卖家的行为提出投诉，因为未经买家同意，卖家单方面关闭交易可能违反了平台规定。

买家在遇到此类问题时，首先应查看关闭交易的具体原因，了解卖家是否提供了合理的解释。如果卖家没有提前告知就关闭交易，这可能涉及卖家违约。买家可以保留与卖家的沟通记录，作为投诉的证据。

对于卖家而言，随意关闭交易不仅可能导致买家不满，还可能受到平台的处罚。买家有权通过淘宝平台的客服系统提交投诉，详细说明问题，并上传相关证据。平台会根据具体情况处理，包括但不限于对卖家进行处罚、调整交易状态等。

对于买家来说，如果卖家关闭交易，除了申请退款，还可以通过平台投诉功能进行维权。投诉时，务必提供充分的证据，包括聊天记录、交易详情等，以证明卖家的行为不合理。如果投诉成功，卖家可能会面临罚款甚至被限制交易。

总之，当买家发现交易关闭时，应积极与卖家沟通，争取解决问题；若卖家行为不当，买家可以通过平台投诉机制维护自身权益。