‘壹’ 闲鱼怎么寄快递要注意什么
闲鱼作为网上闲置物品交易平台,卖家和买家通过在线聊天的方式确认购物的需求,等到双方达成一致以后,闲鱼卖家会联系物流快递公司将商品寄到买家的制定地点。对于卖家来说,一定要熟悉闲鱼发货寄快递的流程,那么闲鱼怎么寄快递?
一、闲鱼怎么寄快递?
1、在闲鱼上面找到买家付款的订单,复制买家的收货地址、电话和名字。
2、联系本地区的快递公司,正常下单发货就可以了。需要注意的是,收货人的姓名电话地址要核对正确,千万不要出错!
3、等到快递寄出以后,回到闲鱼上找到需要发货的订单,然后点击发货按钮,选择“已邮寄填单”,把从快递公司提供过来的物流单号填写上,最后确认提交就可以了。需要注意的是,发货时如果遇到提示快递单号已经使用,或者快递单号不符合规则,这个时候将快递公司选择其他就行了。
4、在闲鱼上和买家确定一下“已发货”,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后问题。
5、如果遇到闲鱼平台上不更新物流的信息,或者遇到买家咨询,那直接把快递单号复制发送给买家就行了。
二、要注意什么?
1、由于出售的产品本身是二手商品,难免存在一些问题。所以卖家在发货的时候就要拍摄好视频,留时间与水印,保存好完整的记录。不要被买家反馈收到货和实际不符,想要退款退货的情况,影响到了二次销售。
2、在发货之前要和买家协商好,商品如果可以退是怎么退还。通常都是不退不换的,因为很多人自己使用了商品再来退,这样产品的损耗就太大了,可能后面就无法再次使用了。就算要退款退货,也要注意到收到货的时候,拍摄视频。检查产品的完整性,如果有问题及时与买家进行沟通。就算买家不同意,到时候找小二协商也有证据。
闲鱼卖东西还是要注意一些细节的,不然出现了问题是非常麻烦的,只有提前做好准备,后面才会更加省事省心。