Ⅰ 广发卡在特定商户消费可能存在风险导致交易失败怎么解决
首先打广发银行的服务热线电话,向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
如果无法通过电话恢复银行卡正常状态,持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点,在茄毁枝柜台工作人员的引导下解决异常现象颤敏。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。
(1)广发银行交易失败什么原因扩展阅读:
从银行与客户签订的合同看,银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡,属于对原有合同的单方变更,应与消费者协商一致,并尽量减少对消费者的不利影响。银行换卡行为会导致消费者诸多不便,如换卡费时耗力、原有绑定交易因卡号变化需重新调整等,银行应本着消费者至上的原则,尽量采取换卡不换号的升级方式。
需要提醒的是,尽管多家银行推出“换芯不换号”服务,但仅针对部分银行卡及余耐客户群体。多家银行提醒,换卡的同时会换卡号,市民需注意此前银行卡绑定的一些业务需重新办理,如水电煤气、房贷、车贷等多种代扣业务以及绑定的信用卡账户、支付宝账户、证券账户等均要第一时间重新办理。