银行交易大厅收音保存多久

⑴ 工商银行大厅的监控录像一般都保存多久

1，不同地区的工商银行监控录像保留时间是不一样的。
2，工商银行规定最少保留一个月，最长的有六个月，也就是说在一个月到六个月之间。

⑵ 银行交易记录保存多少年

自交易记账当年计起至少保存5年。超过5年以上，银行就不再保留了。

根据自2007年8月1日起施行的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，银行交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。如果超过5年以上，有些银行可能就不再保留了，但一般来说银行出于谨慎考虑，交易记录都会保留超过5年，如保存15年等。

如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的，金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的，至少应当按照上述期限要求保存1种介质的客户身份资料或者交易记录。

(2)银行交易大厅收音保存多久扩展阅读：

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》：

第二十七条金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。

金融机构应当保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。

第二十八条金融机构应采取必要管理措施和技术措施，防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁，防止泄漏客户身份信息和交易信息。

⑶ 有没有人知道跟交行信用卡客服通电话，电话录音银行会保存多久

你好，首先银行只会保留对他们有利益录音内容，比如开卡录音，开通服务录音等等，你所说的录音银行就是有也不会提供给你的。
在4月--11月期间你一直都没有收到短信提醒，你就应该意识到，你的短信提醒没有绑定到新卡。我觉得如果你想解决问题不要纠结这个，你的的信用卡被盗刷时肯定没有你的签名的，你可以追究商家和银行的责任，并报警。

⑷ 银行柜台办业务会被录音吗

一、银行为了保证双方的利益。往往需要对窗口对讲设备进行录音监控，以便应对日后可能出现的纠纷。
二、银行柜台的业务办理会被录像，是可以录音的。但如果声音没有被麦克收音的话，效果不是特别好。影音资料一般被保留3个月。一般情况下客户不能直接向银行提出调录音的申请。特殊案件应先报警，通过公安机关的程序向银行提出申请。
三、银行窗口都装有双向对讲机，如果窗口对讲机留有音频输出接口（可以输出经过前置放大的音频），我们可以连接此设备，获取音频信号送给我们的录音设备。
拓展资料
银行柜台录音的特点：
1、录音仪不需要电脑就能工作，长期24小时不间断运行；
2、系统采用Linux操作系统，防病毒攻击，避免因电脑硬件及软件原因引起的各种故障。
3、录音仪内置WEB管理程序，不需要安装任何软件。
4、录音仪比录音卡更稳定，更，安装更简单，管理更方便。
5、断电后来电，自动开机录音，避免人工忘记开机。
6、标配500G硬盘，8路语音压缩，可连续录音17万小时。
7、 通过IE浏览器在网内的任意电脑凭密码即可实时监听录音；
银行柜台录音的对讲录音多数是采用声控方式启动录音（所谓的声控，就是录音设备自动检测线路上的电平信号，当声音的电平值，简单的说，就是当声音的音量达到设定值，设备自动启动录音，低于这个值，系统自动停止录音），有声音的时候录音，没有声音便自动停止录音，有效节约计算机硬盘容量，便于按时间和通道进行数据查询。银行窗口对讲录音通过服务器端软件，可以实现实时监听。局域网中的任意计算机都可以通过web浏览器查询数据对讲机录音，客户端不需要安装任何软件。

⑸ 银行电话录音保存多久

你看看他们使用的是什么录音工具了，有的能长期保持的。比如说在电脑上面安装一个来电通来电弹屏管理软件，每一个电话都能自动录音而且还能将录音文件导出保存起来，这一种可以保存很久的，只要没有丢，就能保留的

⑹ 银行柜台办理业务的录像会保存多长时间

按照相关规定，银行监控录像至少会保留一个月；
1、 2004年12月1日起实施的《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》时也发现，安防系统记录资料的保存期不应少于30天。
2、 一般保留时间的长短取决银行内部监控设备硬盘的存储空间，各家银行都不同，很多可以保存3个月左右，一年以上的也有，系统会自动删除老的文件，增加新的文件。
拓展资料：
一、银行监控项目建设的必要性
(1)我国社会治安形势的不断严峻，暴力抢劫银行资金的犯罪案件时有发生，整体提高要害部门安全防范水平的要求日渐迫切突出;
(2)随着银行体制的改革完善，知识和人员结构的逐步优化，保卫部门已不能延用单纯扩大编制、增大人员投入的传统方法来应对犯罪手段的残酷化，而应通过技防措施数字化、智能化和网络，加大安全防范技术含量，构建适应现代化银行安全管理需要的电子化信息平台，提高银行安全防范水平;
(3)银行监控系统的效益表现为：提高银行要害部门的安全防范能力，震慑外部犯罪，遏制内部犯罪，最大限度地减少犯罪造成的损失;提高银行安全检查管理的水平，扩大检查范围，增大检查频度，加大检查力度，通过对报警信息的集中管理，沟通上入级联系，提高保卫人员发生犯罪案件的警惕性;缓解保卫部门日益突出的人员编制不足、年龄老化等问题;总之，通过利用高新科学技术知识，提高安全防范的科技含量，适应现代化银行安全保卫的需要，培养具有一定科技知识的保卫队伍，从根本上提高银行安全保卫的实际水平。
(4)随着市场竞争的越来越激烈，金融行业也不例外，每个业务人员自身的素质和能力也需要不断的提高，服务质量已经成为银行自身发展的一个关键，通过监控系统以及网络视频的远程传输，可以使得相关领导及时发现及纠正业务人员的不当言行，以更优质的服务迎接顾客。

⑺ 中国建设银行电话录音能保存多长时间

你打听这个事情干嘛呀？
一般来说金融、保险、安防，航空等机构的电话录音会超过6个月。
我们和这些行业谈业务的时候，他们都会有要求6个月这个时间段。
不过录音一般都是看电话录音服务器的硬盘大小而定。1G磁盘可以录275小时的电话录音，一般的配置都是500G的硬盘，或者640G（三张320G硬盘做RAID5）。

⑻ 广发银行电话录音保存多久

任何银行及保险行业有必要的业务电话都是需要录音的，保存时间视业务情况而定，不排除从几个月到永久保存的情况。
基本上电话银行业务，理财业务，贷款业务，大客户VIP业务都是要录音的。
而一般性接待和简单咨询的业务电话可能是不用录音的。

⑼ 银行营业大厅的监控录像相关法规规定保存多长时间

根据《中华人民共和国公共安全行业标准》，公安部安防系统记录资料的保存期不应少于30天，银行相同。但是很多银行为了安全考虑会保存更长的时间。 中华人民共和国公共安全行业标准规定了计算机信息系统安全专用产品分类原则。本标准规定了计算机信息系统安全专用产品分类原则。本标准适用于保护计算机信息系统安全专用产品，涉及实体安全、运行安全和信息安全三个方面。实体安全包括环境安全，设备安全和媒体安全三个方面。运行安全包括风险分析，审计跟踪，备份与恢复，应急四个方面。信息安全包括操作系统安全，数据库安全，网络安全，病毒防护，访问控制，加密与鉴别七个方面。为了保证分类体系的科学性，遵循如下原则: 1. 适度的前瞻性; 2. 标准的可操作性; 3. 分类体系的完整性; 4. 与传统的兼容性; 5. 按产品功能分类。 银行监控项目建设的必要性：1，我国社会治安形势的不断严峻，暴力抢劫银行资金的犯罪案件时有发生，整体提高要害部门安全防范水平的要求日渐迫切突出; 2，随着银行体制的改革完善，知识和人员结构的逐步优化，保卫部门已不能延用单纯扩大编制、增大人员投入的传统方法来应对犯罪手段的残酷化，而应通过技防措施数字化、智能化和网络，加大安全防范技术含量，构建适应现代化银行安全管理需要的电子化信息平台，提高银行安全防范水平; 3，银行监控系统的效益表现为：提高银行要害部门的安全防范能力，震慑外部犯罪，遏制内部犯罪，最大限度地减少犯罪造成的损失;提高银行安全检查管理的水平，扩大检查范围，增大检查频度，加大检查力度，通过对报警信息的集中管理，沟通上入级联系，提高保卫人员发生犯罪案件的警惕性;缓解保卫部门日益突出的人员编制不足、年龄老化等问题;总之，通过利用高新科学技术知识，提高安全防范的科技含量，适应现代化银行安全保卫的需要，培养具有一定科技知识的保卫队伍，从根本上提高银行安全保卫的实际水平。
4，随着市场竞争的越来越激烈，金融行业也不例外，每个业务人员自身的素质和能力也需要不断的提高，服务质量已经成为银行自身发展的一个关键，通过监控系统以及网络视频的远程传输，可以使得相关领导及时发现及纠正业务人员的不当言行，以更优质的服务迎接顾客。

⑽ 请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久

通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。
拓展资料：
银行卡被冻结怎么办：
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。
银行卡办理：
普通个人如何办理银行卡
在中国，去银行办理银行卡只要本人携带自己的有效证件，主要是身份证，到开户行咨询大堂经理，填写银行卡申请表，到柜台进行办理，业务办理后，即刻就可以拿到银行卡。
单位如何办理银行卡
有的单位，单位款项都是存在个人卡上，这给会计核算和管理带来许多不便，因此办理单位银行卡成为单位财务管理的需求。单位卡是由单位申请给个人使用的，申请办理起来相对于个人来说会麻烦一些，需要提供营业执照正本或副本的原件及复印件、法人证明书、申请人的身份证原件及复印件。办理过程是：根据要求填写申请表格，提供以上资料进行办理，当卡办好后，申请单位须先交存一定的起始备用金。