Ⅰ 未成年充值游戏，如何全额退款！
如果您是腾讯游戏的未成年用户，希望获得游戏内充值的全额退款，以下是详细的操作步骤和注意事项：
### 操作步骤：
1. 确保您的设备为荣耀play5，系统为MagicUI4.0，微信版本为V10.2.15。
2. 打开微信，搜索并关注“腾讯充值”公众号。
3. 在公众号内选择“充值记录”选项。
4. 切换到“每月交易记录”，并选择具体的交易日期。
5. 确认日期后，截图交易记录，并将其发送给腾讯充值公众号，同时提交退款申请。
### 注意事项：
1. **退款限制**：无法退还通过他人赠送或使用QQ币购买的皮肤。
2. **时效性**：退款申请必须在购买后的90天内提交，否则将无法获得退款。
3. **退款资格**：仅未成年用户可申请退款。成年人因具有完全民事行为能力，通常不被允许退款。
4. **审核时间**：退款申请提交后，腾讯通常在15个工作日内完成审核。请注意，周末和法定节假日不包括在内。
5. **二次申请**：首次退款可能只会退还30%的金额。如果您有特殊情况或不满意，可以继续申请第二次退款。
请根据上述步骤和注意事项操作，希望能帮助您成功获得游戏充值的全额退款。
Ⅱ 腾讯未成年消费退款指南-腾讯王者荣耀未成年消费退款流程2021
随着腾讯游戏王者荣耀限制未成年人进入游戏，出现了一系列孩子不理性消费的现象，针对这种情况，家长们可以通过进入腾讯未成年人家长服务平台小程序进行申请退费，小编为玩家们带来详细的退费流程，需要注意的是只能申请180天以内的退款，超出这个时间的则没有办法了，有需求的朋友们快来看看下面的详细流程吧！
腾讯王者荣耀未成年消费退款流程关于未成年消费问题，申请提交需要监护人本人在【腾讯未成年人家长服务平台】进入小程序，选择孩子使用并消费的游戏帐号，在登录后选择申请退费。
退款步骤：
第1步:进入腾讯未成年人家长服务平台点击【孩子网络消费不理性怎么办】
第2步：和孩子确认消费所使用的帐号，根据情况选择帐号归属后验证并登录帐号。
第3步:登录成功后点击【申请退费】，注意查看退费指南了解流程。
第4步:退费申请需要由监护人发起，请填写孩子监护人的姓名与身份证号，并进行人脸识别。
第5步:进入提交资料页面后，您需要填写该页面的所有信息。
第6步:如果不能一次性全部完成，您可以选择暂存页面。
暂存后，在7天之内准备好资料后，可进入小程序，点击【待填写退费资料】继续提交。
注意事项：
1、申请退款，只能由监护人发起，需要您验证身份并人脸识别。
2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况，并提供身份 证、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。资料提供后，客服会根据提交内容进行审核，将通过腾讯客服公众号给您答复。
3、您需核对退费金额，同意并提交家长告知书，客服最终审核通过后发起退款。退费限制：退费成功后，退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用，开通的增值服务会被回收。
*若还有疑问请拨打腾讯未成年人家长服务专线：95092666（服务时间9:00-22:00）咨询，请您放心，会有专人为您服务。