1. 今天突然收到:交易资金保障 账期延长15天 的处罚,淘宝说我店铺交易存在危险,为什么呀
不要惊慌!请看官方回答。
【关于此,请您不要担心。目前淘宝核实您店铺内的订单存在交易风险,为保障消费者的订单资金安全,对此类订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),
请您关注即可,具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。淘宝只对您店铺的物流异常订单进行账期延长,在此期间,/店铺任何经营不受影响哦。】
2. 淘宝交易资金保障,帐户延期15天是什么意思
意思是淘宝系统可能认为这笔交易存在安全问题,或者卖家申请了消保账期保护服务,淘宝系统自动对交易进行账期保护。交易状态显示交易成功后15天内,买家没有发起维权退款,系统会在第15天超时后把货款打给卖家。
淘宝会对这些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施:
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行散销风险较高的订单;
(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显着增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单;
(六)其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。
(2)淘宝交易延期为什么扩展阅读
注意事项:
【第一种:订单交易存在风险】您店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账冲世游期延长,无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响,到期自动解除,无法提前解冻资金哦。
【第二种:处罚连带的账期延长】您可以针对除交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。交易成功后15天内买返键家无维权需求,则钱款解冻。在此期间,买家发起售后维权,钱款归属根据维权判定结果为准。
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