如何认识交易市场

A. 怎样去了解市场

问题一：怎样去了解市场？？ 首先市场上没有为类产品的出现，你要考虑到几个方面
一，市场到底需不需要这类的产品，大致客户群体是哪些？
二，国外有没有类似的产品，许多东西都是从国个引进的，可能现在还没有引进过来。
三，如果你提供此类产品，人们能不能接受。这种产品适不适合中国人使用。
四，是目前市场上没这类产品还是你没看到而事实上以前有过这类产品而你又不知道。
当然了解一个市场要考虑到许多方面的事，不是说没看到过，就没有，没有你进去后就一定会成功。分析下别人为什么不把这类产品推入市场？（当然如果这产品是你的发明专利的话那就没这么多问题）

问题二：怎么全面的了解市场？ 当今营销，市场调查被广泛用于终端消费品领域，特别是一些快速消费品领域，以及近年来特别火热的房地产和汽车市场，主要销扮是通过对消费者消费性态的研究，以求进一步细分市场，调整自己的产品和服务，从而满足消费者需要。而对于工业中间品，很少有人重视，尤其对工业品如何做市场调查缺乏经验，这也正是本文愿得指教的一个课题。
任何产品的销售，都是以市场为基础，以营销战略为导向。营销战略没乎制定的根本是什么？市场信息。而从市场信息的分类来看，内部信息比较容易得到，从企业内销售统计就可以获取，但对于外部信息，需要收集多元化的信息反馈。因此，工业品的销售，同样离不开市场调查。
工业品面临的是下游厂家、中间商，是非常理性的消费群体；而大众消费品面临的是你我一样的普通消费者，是众多理性加感性的结合者。因此，在“以客户为中心”的现代营销思想看来，虽然这两者都受到一定宏观环境的影响，虽然都同样面临竞争对手的威胁，但它们的调查重心――客户调查上存在非常大的差异。既然如此，工业品应该如何做市场调查呢？
一个好的营销战略，需要哪些方面的信息去支持它？在实际工业品营销战略的制定中，应该调查哪些方面的信息？“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容：
第一、宏观环境的调查；
第二、竞争状况调查；
第三、客户的调查；
第四、产品交易场所的调查。
一、宏观环境的调查
1、宏观经济环境和自然环境的调查。任何产品都处在一个特定的宏观经济环境和自然环境中。经济环境有时事政治环境、法律法规环境等，如“第二次海湾战争”、“非典型性肺炎”、“GMP认证法规”等等；自然环境包括人文、风俗、地理等，如“ *** 人不吃猪肉”“东北人一般比较高大”等等。在实际营销中，只有审时度势，才能制定出切实可行的营销战略和亏察灶策略。青岛啤酒三进济南，为什么前两次均以失败告终，因为没有考虑到济南人的趵突泉情结；此次非典战役，为什么有的企业能够早期预见而大发非典横财，而有的企业却迟迟没有动作，仅仅是企业内部的市场反应速度问题吗？
2、宏观市场环境的调查。包括行业市场前景、市场总供给和总需求、供需结构、行业设备闲置率、赢利企业的比率、整体的赢利率或者亏损率、行业销售费用比率等等。
1)行业总体供需状况。社会总供给等于社会总需求，但对于特定的行业来说，其供需状况反应了该行业的竞争程度，是企业新品上市、产业介入的重要依据。
2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。
3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO的深入、纺织关税的进一步降低……，将给纺织业带来什么影响？
二、竞争状况调查
首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成本领先？
其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。
竞争对手调查表
再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模......>>

问题三：如何去了解市场需求以及行业前景 第一、确定目标市场
在市场总人口数中确定某一细分市场的目标市场总人数，此总人数是潜在顾客人数的最大极限，可用来计算未来或潜在的需求量。
第二、确定地理区域的目标市场
算出目标市场占总人口数的百分比，再将此百分比乘上地理区域的总人口数，就可以确定该区域目标市场数目的多寡。
第三、考虑消费限制条件
考虑产品是否有某些限制条件足以减少目标市场的数量。
第四、计算每位顾客每年平均购买数量
从购买率/购买习惯中，即可算出每人每年平均购买量。
第五、计算同类产品每年购买的总数量
区域内的顾客人数乘以每人每年平均购买的数量就可算出总购买数量。
第六、计算产品的平均价格
计算产品的平均价格。利用一定的定价方法，算出产品的平均价格。
第七、计算购买的总金额
把第五项所求得的购买总金额，乘以第六项所求得的平均价格，即可算出购买的总金额。
第八、计算企业的购买量
将企业的市场占有率乘以第七项的购买总金额，再根据最近 5 年来公司和竞争者市场占有率的变动情况，做适当的调整，就可以求出企业的购买量。
第九、需要考虑的其他因素
有关产品需求的其他因素，例如：若是经济状况、人口变动、消费者偏好及生活方式等有所改变，则必须分析其对产品需求的影响。根据这些信息，客观地调查第八项所获得的数据，即可合理地预测在总销售额及顾客人数中公司的潜在购买量。
对市场前景的预测判断主要有以下几个因素：
一、目前同类产品在市场的状况，包括品牌、质量、价位、产品附加值等。
二、目前同类产品市场竞争情况分析，主要评估目前的竞争水平和市场空间。
三、我公司产品的性价比、市场营销手段、产品综合优势和市场同类产品的对比。
四、从上述三点评估得出两个结论：一是我公司产品在目前市场竞争环境下的生存空间；二是我公司产品通过什么营销方式可以提升市场占有率。

问题四：如何去了解一个市场 一,通过随机调查,在一个区域内,随机抽取100到200人进行问卷调查,缺点:成本比较高
二,通过网站做调查,缺点:如果不是知名网站,关注度小,起不到效果
三,委托专业的调查机构,或者,查阅国家统计局资料中你所需要的.
四,在大型广场等举办户外活动,进行现场调查,并配以免费的礼物赠送,推荐:经证明人们在小便宜的驱动下大多愿意留下自己的意见

问题五：怎样去了解市场需求？ 何谓了解市场？首先搞清楚什么是市场？有需求才有市场？市场就是你的需求，要弄清楚你的需求是什么自然知道你自己的市场定位！！！知道你的需求，你想要做的事情，想做事情的目标，自然知道了解市场是意味什么？接下来就好办拉：了解供需情况，产品销售的行情，行业销售额，每个生产商销售商的经营状况，利润状况等， *** 工作报告，销售商和消费者的心态等等。。。明白拉你自己的需求你就会知道去了解什么样的相关信息，了解相关信息（这就是所谓的了解市场）是为拉你做正确决策和事情的基本保证！！！怎样去了解市场？了解市场的方法和形式是多种多样的，明查，暗访，甚至扮演不同的角色（比如：顾客/加盟商/记者。。。等等）；最直接就是去产品销售的终端，当然也可以去行业精英和领导那里去沟通交流，但无奸不商不一定会告诉你真心话，也可以去权威部门咨询，也可以到相关行业的朋友或企业去咨询；去了解销售情况/产品动态/行业发展方向/ *** 相关报告和政策等等！

问题六：如何了解市场需求？ 要知道，并不是所有的行业赚的钱都是一样多的，这点非常重要
至于什么样的行业最赚钱，我的理解只有一点，任何行业都赚钱，只要你做到行业的第一名！
可能这样说比较难做到，那我们如何才能赚钱更容易呢？
赚得到大钱的人，就是成功者，所以我们想赚大钱，就得和成功者学习，复制和模仿他们的行为和思维模式，这样我们才能“超速成功”
成功者为什么能成功呢？那是因为成功者所想的所看到的和我们一般人是不一样的，所以他们能够成功。
好了，再说说你所关心的什么样的行业最赚钱吧，我个人这样认为，与其掌握目前市场上的资讯，掌握目前什么样的行业最赚钱，我们不如去研究去掌握未来什么样的行业，什么样的产品最赚钱。
因为可能某个行业或者某个产品，现在目前还并没有太大的市场，没有太大的需要，可是未来会有很大的发展，很大的市场，这样才能赚大钱，这才能更容易的赚钱，因为我们看到了未来的发展趋势，掌握了未来的市场，我们从现在开始就赚到了未来的钱，减少了未来竞争对手所带来的威胁，那么一个蛋糕是不是就只有我们一个人吃呢？而不是很多人来吃！

问题七：如何去了解市场， 调查

问题八：什么叫市场行情 如何了解 所谓市场行情指的是每天的交易数据。即某某股涨多少，某指数跌多少。比较可靠的方法是成本平均线。仔细看30天线（绿色的线），线向上时会涨，向下时就跌。
第一步：了解证券市场最基础的知识和规则
第二步：学习投资分析传统的经典理论和方法
第三步：在前两步基础上，对股市投资产生自己的认识，对股价变动的原因形成自己的理解和理论
第四步：在自己对证券市场认识和理解的指导下，形成自己的方法体系和工具体系以及交易规则
第五步：找一款模拟炒股游戏，深临其境体味股市风险
第六步：投入2000-6000，开户实战，不断总结经验
投资有比较大的风险，建议你先多多学习下入市。你可以去较知名的财经网站如：和讯、金融界、东方财富网学习下，里面都有比较的文字或者视频学习资料的。

问题九：如何去了解市场，做生意应该怎样开始… 你想了解市场很简单，你如果想掌握市场就是很难啦！
了解市场可以从三个方面入手：
1、你必须了解自己的产品。
2、你到市场上打听产品的销售价钱和打听客人对产品各方面的建议和意见。
3、再去市场考察，考察同行是什么推广产品的。
想掌握市场的话，我个人认为的确是有点能度。因为我也是做销售的，从市场角度方面看这个问题，我认为完全不可以掌握市场，因为你没有能力垄断市场。不过有一种可能是：你完全有能力垄断这个市场。

问题十：怎样去开发市场 开发市场有两种情景模式:
一、“以物为本”，为已生产出的产品寻找销售渠道；二、通过市场调查，细分市场需求，从而决定是否生产与产品方向。
开发市场的流程大致为：行业分析、大盘市场考察、区域市场调研、统计与剖析、信息汇总、机会成本分析、制造情景模式、解决方案构想、出案。

B. 你对证券交易所的性质了解多少证券交易所与股票市场有何区别

引言：其实在股市之中有一些名词，虽然说经常放在一起谈论，但是实际上他们的意义差别很大的，比如证券交易所和股票市场，那么证券交易所和股票市场之间有什么区别呢？

三、对于股民的区别

一般的股民能够接触的是证券交易所里面的场内交易，但是股民们通常都喜欢用股票市场来作为平常交流的一个语言。因为股市是很多人关注的一个股价变化，而股市中又会出现各种各样的影响因素。所以在谈论的时候通常是股市多一点，但实际上大家都是在证券交易所进行交易的。

C. 请问什么是市场

你好。。以下是我找到的答案，希望能帮到你： 一、 市场

市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是其营销活动的出发点和归宿。能否正确地认识其特征和作用、了解市场购买者的行为，关系到企业能否制定正确的营销方案，进而关系到企业的兴衰存亡。

（一）市场的含义

市场是社会生产和社会分工的产物。人们对市场的认识随着生产力的发展和社会分工的扩大而不断深化、充实和完善。市场是商品经济的产物，哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场，正如列宁所说：“商品经济出现时，国内市场就出现了；国内市场是由这种商品经济的发展造成的”(《列宁选集》第1卷，第189页)。而且市场的含义随着商品经济的发展而不断发生变化，在不同的历史时期，不同的场合，具有不同的含义。“市场”最初的含义是指商品交易的场所，“市 ”就是买卖，“场”就是场所，“市场”即买者和卖者于一定的时间聚集在一起进行交换的场所。因此，市场就是交易的场所，这是市场最古老的定义。当时生产力水平低下，人类的交换是物物交换，这样就要求交换的双方必须在约定的时间和地点进行交换。一定的时间和空间为物物交换创造了条件，但又同时限制了物物交换。例如我国古代文献中记载有“神农之市，日中为市……致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所”。

随着商品生产和商品交换的发展，市场的含义也随之发生变化。这是因为由于社会分工的发展，每个生产者的生产活动都不仅仅是满足自己的需要。生产者一方面为满足自己的需求而生产产品，同时也为他人的需求提供商品，从而出现了实现商品交换的商品流通，这就是市场，而此时的市场不仅是指具体的交易场所，而是指所有卖者和买者实现商品让渡的交换关系的总和。马克思指出：“生产劳动的分工，使它们各自的产品互相变成商品，互相成为等价物，使它们互相成为市场。”因而，市场又是指一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。经济学一般是在这种意义上使用“市场”这一概念的。

随着科学技术的进步，劳动分工更加精细，生产力进一步提高，货币职能的进一步完善，商品交换并不固定局限在某些场所，而可以采取电话、电报、邮汇、电汇、传真等多种形式和

方式达到商品交换的目的，因而，市场这一定义，又发生了根本的变化。从微观市场学观点

看，即从卖方立场来研究买方市场。那么，市场是由那些具有特定需求或欲望，而愿意通过

交换来满足这种需求或欲望的全部的潜在顾客所构成。从宏观市场学观点看，市场是商品供

求关系的总和。而把市场的概念定义为：市场是具有需求欲望和购买能力而进行交易活动的

个人、企业和组织这一需求主体与商品所有者这一客体的关系。

市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，它要研究的是如何采取有效的措施，来满足消费者需求，其中包括现实的需求和潜在需求。可以说，在市场营销学的范畴里，“ 市场”即等同于“需求”。例如美国市场营销协会(AMA)的定义委员会1960年对市场提出了如下定义：“市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”菲利普·科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合”(《市场营销管理》第4 版第21页，《市场学原理》第1版第16页)。

同经济学相比，市场营销学对“市场”含义的认识不仅角度不同，而且构成市场的因素亦有区别。

按照上述的两种观点，市场包括以下几层含义：

1.有一定量的商品或劳务，这是人们进行交换的物质基础。

2.市场的概念是相对的，在交换中相互成为对方的市场。因为货币已经成为一种特殊的商

品，是互供互求的。

3.存在商品的不同所有者，彼此又需要对方的商品，使商品交换成为必要。这就是说有购

买力、有购买动机。购买力包括商品与货币。

4.有参加交换活动的当事人。当事人是指生产者、消费者、中间商、个人、企业和团体组

织。双方的当事人实质上都是对方的直接消费者或者是间接消费者。由以上含义我们知道，市场是一个动态的组合的概念，但应突出消费者的需求，因而市场构成的因素是人口、购买动机及购买力。这三个要素同时并存，缺一不可，任何一个因素的变化都会影响市场规模与容量大小的变化。可用一个函数式表示，即市场规模与容量是人口、购买动机、购买力的函数，其中人口是决定市场规模与容量大小的最活跃的基本因素。一般来说，人口越多，市场的规模和容量就越大，反之则小；但仅有人口，而人口的购买力水平不高，也不能构成理想的市场；同时，虽然人口多，购买力亦强，但消费者将货币储蓄起来，或者因商品不适合消费者的需求，不能引起他们的购买欲望，对卖方来说，仍然构不成现实的市场。因此，市场的三要素缺一不可。

（二）市场的分类

市场从不同的角度，可以划分为各种具体的类型。一般地说，划分的方法主要有以下几种：

1.按竞争程度，可以把市场划分为完全竞争市场、完全垄断市场、不完全竞争市场和寡头垄断市场

所谓完全竞争市场，是指市场价格由众多卖者和买者的共同行为决定、任何单个的卖方和买方都只能是价格的承受者的市场。因此，在完全竞争的市场里，每一买者和卖者对于价格信息都有完全的信息；市场上，价格自发地调节着商品的供求关系，价值规律得到了充分地利用；企业可以自由进出市场。不过，这样的市场在现实生活中是很少出现的，它只是一种理论抽象，只有少数农产品市场比较近似于它。

所谓“完全垄断市场”，是指只有一个买主或卖主、因而这唯一的买主或卖主能完全控制价格的市场，所以这个垄断者又被称为“价格制定者”。完全垄断的市场是与完全竞争的市场相对的另一极端，除少数国家垄断经营的产品和行业以外，这种市场也很少存在。

“不完全竞争市场”，又称“垄断竞争市场”，在这样的市场里，卖者较多，彼此间存在着竞争，但每个卖者的产品均具有一定的特色和优势，对价格起着影响作用，在市场上，价值规律起着较大作用。“不完全竞争市场”或“垄断竞争市场”是较为现实的一种市场。一般的日用工业品市场就属这种类型。

“寡头垄断市场”，是指为数不多但却占有相当大份额的大企业所构成的市场。这些大企业对市场价格具有相当大的影响力，但各企业在制定价格时，都要考虑别的企业的反应。这种市场类型多存在于汽车、钢铁、石油和有色金属等行业。

2.按商品流通的区域，可以把市场划分为地方市场、全国市场、国际市场

“地方市场”是指由于某些经济地理因素或行政分隔的原因而形成的以特定的地方活动空间进行商品交易的市场。地方市场有两种类型：一是经济性地方市场，这是由于商品交易受自身条件或某些经济地理因素的影响而形成的有利于商品实现的地方市场；一种是行政性地方市场，这是由于地方行政区划和地方政府的行为所形成的。一般来说，经济性地方市场对经济的发展有积极的促进作用，行政性地方市场有时则阻碍经济的发展。

“全国市场”是指商品流动以全国为活动空间的市场。地方市场的存在是全国市场形成的基础，全国市场的形成首先必须有稳定的政治局面，社会的动乱和地方割据不可能形成全国统一市场；其次要形成有比较利益的交易竞争，使商品的流通具有内在的驱动力；再次，要形成发达的流通设施和广泛的信息、交通网络，以突破地理的自然障碍。全国市场的形成是诸多地方市场有机联系的表现。

“国际市场”是指商品交换以全世界为活动空间的市场，它是随着社会分工和社会化大生产的国际化而产生和发展的。与国内市场相比，国际市场的容量更大、竞争更激烈、进行交易的制约因素更多，要进入国际市场不仅要有较强的开放意识，而且要努力提高经济效益和产品的竞争实力。

3.按商品流通的交易形式可分为“期货市场”和“现货市场”

“现货市场”是指买卖双方以现款和现货进行交易、实现实物商品及其所有权同时转让的交易市场。现货交易又分为即期交易和远期交易。即期现货交易是指买卖双方立即进行的一手交钱一手交货的交易；远期现货交易则指买卖双方事先签订商品买卖合同，约定在一定时期内按合同条款进行实物交割的交易。

“期货市场”是指在商品交易所内进行买卖期货合同的市场。期货交易的对象并非商品实体，而是商品的标准化合约，因而期货交易者进行期货交易的目的一般不是为了得到商品实物，而是或为“套期保值”，即利用期货市场减少他们所承受的价格变动的风险，或为了“投机”，即利用期货市场与有利的价格变动进行“赌博”。期货交易所一般采取会员制组织形式，只有期货交易所的会员才能在期货交易所内进行交易。

4.按商品的属性市场可分为一般商品市场和特殊商品市场

“特殊商品市场”是指为满足人们对资金及各种服务的需要而提供的市场，包括金融市场( 或称资本市场)、劳动力市场和技术信息市场等。

金融市场是经济主体间相互融通资金的场所和相互关系的总和，它包括货币市场和资本市场两种形式。货币市场是指专门融通短期资金的市场，一般期限在一年以内，其特点是融资期限短和被融通的资金主要是作为再生产过程中所需要的流动资金；资本市场是指提供长期营运资本的市场，它通过发行债券、股票以及长期抵押贷款等方式融通资金，并将其主要作为扩大再生产所需投入的资本使用。

劳动力市场是指通过市场机制的作用，促使劳动力的合理配置，以满足消费者或生产者对劳务需求的场所。

技术、信息市场主要由两部分市场活动组成：一种是技术成果实行有偿转让、满足消费者需求的技术市场；一种是专门进行信息交换，以满足生产、消费需求的信息市场。技术市场具有实现价值、转移服务、横向联系、加快转化的功能。(马洪主编：《什么是社会主义市场经济》第103页)

房地产市场实际上是指房产市场和地产市场两个方面。房产市场交换的物质对象是房屋，而地产市场在我国进行的是土地使用权的交易和转让。建立地产市场，不仅有利于合理使用土地，而且能较好地开发和利用土地这一重要资源；而房产市场的形成，则有利于调整居民的消费结构，促进房产建设基金的良性循环，提高国民的住宅水平。

“一般商品市场”指的是狭义的商品市场，又称货物市场，即消费资料市场和生产资料市场，而这两大市场是市场营销所要着力研究的市场，对它们的分析我们将在后面进行。

（三）市场的作用

市场无论对宏观经济活动还是对微观(企业)经济活动均起重要作用。从宏观角度看，在市场经济社会中，市场成为社会经济的“晴雨表”及“调节器”，即社会经济的兴衰往往通过市场反映出来。如果社会经济繁荣，市场便繁荣，反之，市场便衰落。市场是生产与消费的连接点，从而是保证国民经济正常运行及广大居民生活需求的重要手段。从微观角度看，市场对企业营销发生巨大的作用。

1．市场是企业不断满足顾客需求的场所

市场是企业生产经营活动的出发点, 一方面是企业只有通过市场才能了解顾客的需求，并根据市场需求特点制订正确营销方略，实现企业营销目标；另一方面，在商品经济条件下，产品必须通过市场进行交换才能传递到消费者手中。市场经济要求树立市场观念，市场观念体现在“以销定产”，强调要以顾客(用户)为中心。市场营销观念必然要求企业经营活动的中心与出发点是顾客和消费者，一切为了满足顾客、消费者的需要。这就要通过市场调查，了解顾客、消费者的需求与欲望及其发展趋势，通过市场交换活动可以了解到哪些产品适销对路，哪些产品供过于求或供不应求，企业根据市场需求的变化不断地修改企业营销计划，调整企业内部的生产组织及产品结构，以不断满足市场需要。通过市场调节供求关系，保证供给。

2.市场是保证企业实现利润的场所

市场是实现企业利润的必要条件，是市场营销观念的重要组成部分。企业要获取利润，首先要在市场上投入较少的货币量去购买优质的生产资料，通过生产过程将生产资料与劳动力结合起来，生产出新的产品，创造出更多的价值，经过市场交换，使商品转化为货币资金，企业利润得以实现，生产过程的劳动消耗得以补偿，再生产得以进行。

3.市场是企业展开竞争的场所

市场是商品经济的产物，有商品经济的存在，价值规律就起作用。存在卖者之间为实现产品价值的竞争，也存在买者之间购买产品的竞争，以及买者与卖者之间的竞争。各企业之间在生产技术条件、经营管理水平、人员素质上都有不同，因而投入到个别产品的劳动量与社会必要劳动量就有差异，这必然造成产品的价格、产品的质量、促销的方式、分销渠道都不相同。企业的市场营销组合因素要直接接受市场(消费者)的检验与评判。随着市场经济的发展，卖者之间的竞争更复杂，不仅包含产品、价格间的竞争，还包括市场营销策略等全方位的竞争。

4.市场是企业取得信息的主要来源地

任何企业的营销活动都离不开市场信息，尤其在高度发达的商品经济中，市场范围不断扩大，消费者需求多样化及复杂化，加入市场的竞争者日益增多。企业能否了解及掌握这方面的信息，并正确制定营销策略，关系到其生存和发展，而市场恰恰集中了市场营销有关的各种信息。这就是说，企业的信息主要来源于市场，市场引导营销。

以上是分析市场对企业营销活动的作用。市场对宏观经济起着“调节器”的作用；消费者所能接受的价格——市场价格，决定着每个商品生产者的命运。

D. 如何了解市场

问题一：怎样去了解市场？？ 首先市场上没有为类产品的出现，你要考虑到几个方面
一，市场到底需不需要这类的产品，大致客户群体是哪些？
二，国外有没有类似的产品，许多东西都是从国个引进的，可能现在还没有引进过来。
三，如果你提供此类产品，人们能不能接受。这种产品适不适合中国人使用。
四，是目前市场上没这类产品还是你没看到而事实上以前有过这类产品而你又不知道。
当然了解一个市场要考虑到许多方面的事，不是说没看到过，就没有，没有你进去后就一定会成功。分析下别人为什么不把这类产品推入市场？（当然如果这产品是你的发明专利的话那就没这么多问题）

问题二：对于整个市场该如何了解 开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。
1.开发新客户的途径.(6个)
(1) 建立新关系。 优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。
(2) 连锁介绍法。 让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。他们在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。如何让现有客户为你推荐新客户呢?关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，让他感觉你这个人不错,这样，客户才会乐意为你推荐新客户。
(运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。)
(3) 到会议上寻找客户。 业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。
(4) 在客户单位中培养内线。 他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。
(5) 资料查寻法。 业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括电话簿(拿出电话簿来挨着给自己的朋友打一遍电话，也许有意外的收获。如果给朋友适当提成，朋友会介绍和你类似职位的朋友或厂家，也许会有合作的机会,相互的推荐作用不可忽视)、专业书报、杂志、当地报纸、电视、广播及街头广告等,载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。还有那些默默无名的厂家(没做广告和宣传的).这个需要自己平时留意自己所去的地方身边的厂家.
(6) 网络推广。 把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。另外，有一些公司的采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到该公司的采购需求信息,
2.充分的前期准备.(4点)
兵马未动，粮草先行。开发新客户，要不打无准备之仗。即要在没有电话预约誉顷或登门拜访之前，作为销售人员，要进行充分的事前准备。准备哪些内容呢?
(1) 熟悉公司、产品及相关政策，对企业的发展概况、产品工艺流程以及产品所能给客户带来的切实利益及其政策要了然于胸。千万不可一问三不知，或含糊其辞，否则，在谈判时将很难取得客户的信任。
(2) 相关资料的准备，即企业宣传画册、POP、相关证书、有关媒体报道、企业内刊、名片等等，将这些开发“道具”准备妥当，将有助于展示企业及产品形象，促使开发流程的顺利过渡
(3) 个人形象的设计。作为销售人员，要懂得礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸，要知道服饰的整洁、仪容的端庄、谈吐的优雅、举止的得体，将会使前期开发“如兄含鱼得水”，倍受鼓舞
(4) 拟定开发步骤及计划。凡事预则立，不预则废，作为销售人员，要明确每一步骤与环节所要开展的工羡虚笑作内容、先后顺序,达成时间、参与人员等等
3.积极的心理状态
1. 自信的心态.要对所从事的工作充满挑战与机遇,而自信则是成功开发的”基石”,有信心不见得会赢,但没信心却会永远输到底.
2. 积极的心态.同样一件事情,用不同的心态去看待,其结果也不是一样的,因此,在开展工作时,不论成功与否,都要能有一 颗平常而积极的心态,坦然面对可能遇到的一切困难.态度积极了,客户才有可能向你露出成交的笑脸.
3. 敬业的心态.做销售,要有永不言弃的敬业心态,也要有不达目的,绝不收兵的勇气.很多客户开发的成功,得益于自己的恒心与耐心,得益于坚持与敬业.
4. 娴熟的谈判技巧
一、谈判的内容：企业的状......>>

问题三：怎么全面的了解市场？ 当今营销，市场调查被广泛用于终端消费品领域，特别是一些快速消费品领域，以及近年来特别火热的房地产和汽车市场，主要是通过对消费者消费性态的研究，以求进一步细分市场，调整自己的产品和服务，从而满足消费者需要。而对于工业中间品，很少有人重视，尤其对工业品如何做市场调查缺乏经验，这也正是本文愿得指教的一个课题。
任何产品的销售，都是以市场为基础，以营销战略为导向。营销战略制定的根本是什么？市场信息。而从市场信息的分类来看，内部信息比较容易得到，从企业内销售统计就可以获取，但对于外部信息，需要收集多元化的信息反馈。因此，工业品的销售，同样离不开市场调查。
工业品面临的是下游厂家、中间商，是非常理性的消费群体；而大众消费品面临的是你我一样的普通消费者，是众多理性加感性的结合者。因此，在“以客户为中心”的现代营销思想看来，虽然这两者都受到一定宏观环境的影响，虽然都同样面临竞争对手的威胁，但它们的调查重心――客户调查上存在非常大的差异。既然如此，工业品应该如何做市场调查呢？
一个好的营销战略，需要哪些方面的信息去支持它？在实际工业品营销战略的制定中，应该调查哪些方面的信息？“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容：
第一、宏观环境的调查；
第二、竞争状况调查；
第三、客户的调查；
第四、产品交易场所的调查。
一、宏观环境的调查
1、宏观经济环境和自然环境的调查。任何产品都处在一个特定的宏观经济环境和自然环境中。经济环境有时事政治环境、法律法规环境等，如“第二次海湾战争”、“非典型性肺炎”、“GMP认证法规”等等；自然环境包括人文、风俗、地理等，如“ *** 人不吃猪肉”“东北人一般比较高大”等等。在实际营销中，只有审时度势，才能制定出切实可行的营销战略和策略。青岛啤酒三进济南，为什么前两次均以失败告终，因为没有考虑到济南人的趵突泉情结；此次非典战役，为什么有的企业能够早期预见而大发非典横财，而有的企业却迟迟没有动作，仅仅是企业内部的市场反应速度问题吗？
2、宏观市场环境的调查。包括行业市场前景、市场总供给和总需求、供需结构、行业设备闲置率、赢利企业的比率、整体的赢利率或者亏损率、行业销售费用比率等等。
1)行业总体供需状况。社会总供给等于社会总需求，但对于特定的行业来说，其供需状况反应了该行业的竞争程度，是企业新品上市、产业介入的重要依据。
2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。
3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO的深入、纺织关税的进一步降低……，将给纺织业带来什么影响？
二、竞争状况调查
首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成本领先？
其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。
竞争对手调查表
再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模......>>

问题四：如何去了解市场需求以及行业前景 第一、确定目标市场
在市场总人口数中确定某一细分市场的目标市场总人数，此总人数是潜在顾客人数的最大极限，可用来计算未来或潜在的需求量。
第二、确定地理区域的目标市场
算出目标市场占总人口数的百分比，再将此百分比乘上地理区域的总人口数，就可以确定该区域目标市场数目的多寡。
第三、考虑消费限制条件
考虑产品是否有某些限制条件足以减少目标市场的数量。
第四、计算每位顾客每年平均购买数量
从购买率/购买习惯中，即可算出每人每年平均购买量。
第五、计算同类产品每年购买的总数量
区域内的顾客人数乘以每人每年平均购买的数量就可算出总购买数量。
第六、计算产品的平均价格
计算产品的平均价格。利用一定的定价方法，算出产品的平均价格。
第七、计算购买的总金额
把第五项所求得的购买总金额，乘以第六项所求得的平均价格，即可算出购买的总金额。
第八、计算企业的购买量
将企业的市场占有率乘以第七项的购买总金额，再根据最近 5 年来公司和竞争者市场占有率的变动情况，做适当的调整，就可以求出企业的购买量。
第九、需要考虑的其他因素
有关产品需求的其他因素，例如：若是经济状况、人口变动、消费者偏好及生活方式等有所改变，则必须分析其对产品需求的影响。根据这些信息，客观地调查第八项所获得的数据，即可合理地预测在总销售额及顾客人数中公司的潜在购买量。
对市场前景的预测判断主要有以下几个因素：
一、目前同类产品在市场的状况，包括品牌、质量、价位、产品附加值等。
二、目前同类产品市场竞争情况分析，主要评估目前的竞争水平和市场空间。
三、我公司产品的性价比、市场营销手段、产品综合优势和市场同类产品的对比。
四、从上述三点评估得出两个结论：一是我公司产品在目前市场竞争环境下的生存空间；二是我公司产品通过什么营销方式可以提升市场占有率。

问题五：如何快速熟悉市场？ 在快速消费品行业，市场的熟悉程度很大程度上是决定操作市场是否成功的标志。无论是销售新手还是有过经验的人，要想在快速消费品行业上快速成长或者是实现销售目标，熟悉市场是是实现该目标的基础，毕竟销售行业是看业绩说话的，短期内提高了销量就意味着能拿到较高的提成，这已经成为众多销售新人的共识。
销售业代新人在刚进入行业之初，一般都是由老的业务员带着，就是每天跟着老业务员跑，这是行业内普遍的做法。然而，对于哪些没有经验或者成立稍微差一点的业务员来说，如果没有人认真指导，熟悉市场还将会是一个很长时间的过程。在走访市场的过程中，销售新人所看到的、所听到的或许也只是冰山一角。那么，该从哪几个方面入手，快速了解市场情况？
一、向你的领导或者同事进行了解。在这片市场上，毕竟你的上级领导比如区域主管、区域经理操作这片市场的时间比较长，对市场熟悉程度也比较高。销售业代可以通过与上级领导进行沟通，可以大致了解市场的基本情况。如市场基础的薄弱、经销商的基本信息、二批商的数量、产品结构、价格体系、竞品价格体系、竞品进店政策等等一些基本的信息。当然了，在刚涉入一个新的行业，有的行业要求的比较严格，会对新人的锻炼的期望值也比较小，对于一些问题他的回答比较模糊，这时，对于哪些积极上进的销售新人来说，千万不要放弃。你可以通过走访市场的过程中，通过自己的观察和一些看法和你的上级经理进行讨论，在一些具体的问题上，从他的话里必然可以弄清你所需要的。另外，千万不要小看你的同事，当然了在主管、经理面前不宜询问的活着讨论的，你可以问你的同事，毕竟是没有什么职位隔阂的，对与该区域市场内二批商或者零售商的情况或者好坏，他必然知道的比较多，如哪个乡镇市场的二批商比较好说话，哪个比较刁蛮，哪个出货量比较多，哪个老是向厂家业务员要政策等，你都可以向你的同事了解，当你了解透后再去操作市场，毕竟心理已经有底，操作起来在时间安排上或者拜访路线上，也就可以从容安排了。
二、向渠道商进行了解。在区域市场内，最熟悉市场的莫过于渠道商了，可以说渠道商对自己所生存的这块“薄田三分地”如数家珍。销售业代新手在走访市场的时候，不妨以虚心求教的态度，向渠道商请教。比如有一次，我在走访某个县经销商的时候，碰到一个心肠比较直的大叔，由于比较谈的来，对于我的请教，他也是耐心解答，一个下午下来，对与该区域市场的容量、市场竞争情况、各二批商的实力大小及产品运作资金、渠道运输方式、竞品的最新促销政策、竞品的配送政策或进店政策等等都得到了最详细的第一手资料。当然了，在走访的时候，也会遇到一些经销商或者二批商说假话的情况，销售业代新手最好的做法是多走几家，从而对每一个的谈话中总结出共同的特点，那么，你就会得到最真实的市场资料了。
三、向其他厂家的业务员了解。我们在走访市场的时候，经常会遇见很多其他厂家的业务员。如遇到老板比较忙的时候，不妨和其他厂家的业务员多交谈。这时，销售业代新手千万不要心急，要以交朋友的姿态跟其共同讨论。经常讨论后你通常会得到一些基本的信息：如各个二批商的进货渠道、二批商的实力（资金实力、配送实力、终端数量、出货量）、二批商的人品等一些对你开发新市场很重要的信息。
四、亲自走访市场。这对于销售业代新人来说，是快速熟悉市场必不可少的一个环节。在走访市场的过程中，你会发现很多你想要的信息，销售业代必须学会自己总结，对于这些信息的真伪学会辨析，并加以整理。如某次我们走访市场的过程中，主要是观察新品的销售情况，在走访的时候发现新品消化得并不是很好，通过与二批商的认真沟通下，我们得出结论：由于老产品库存积压较多，占......>>

问题六：如何全面理解市场和市场营销的含义？ 市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的，因此市场通常仅指买方，即专指需求，而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里，“市场”往往等同于“需求”。
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
市场营销的含义、内容及本质特征
（1）市场营销的含义
。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
（2）市场营销活动的内容
。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
(3)市场营销与推销或销售的本质区别
。推销或销售只不过是市场营销中的一部分功能而已。市场营销的“营”是指计划、组织、协调、控制、决策等活动，而“销”只是指上市、发售、推广等。

问题七：怎样了解市场调查 市场调研如何做？
市场调研失误的根源
一些市场调研结果往往不尽如人意，与企业（客户）进行市场调研的期望值有很大差距。
根源在哪里呢？一般可归结为以下几个方面：
1．目的不明，无的放失
一些企业是为了“调研”而调研，丝毫没考虑到调研的作用和意义，往往漫无目的，不是为产品营销而调研。这样，就会在设计问卷时，出现偏差。
2．信息失真，没有价值
一些调研人员，可能没有认真对待，或者没有落实受访者的主动参与，或者代替受访者回答问卷，或者诱导答题。
3．信息不全，无法评判
这样的调研结果，是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。
4．没有计划，没有监控
企业进行调研前，没有制定系统的执行计划和监控体系，往往使调研人员走出现走一步看一步，没有一个很好的统筹规划。调研工作零散，杂乱无章。
市场调研一些重要性
随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。
1．营销工作的指针
一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。
一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。
2．制定营销方案的数据支持
在进行新产品的市场推广前，不先对市场进行深入的营销调研，只是简单地以成本定价或以利润定价，就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策，可以说“没有调研，就没有发言权”。
通过市场调研，可以为营销方案的编制，提供详实的数据支持。
3．联结消费群体，了解消费动态
市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来，这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会，准确、合理指定市场营销整体推广方案，监控市场营销组织活动，改进对市场营销活动的认识，帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。
4．营销工作开展的一个门槛
市场营销调研是营销工作开展的一个门槛，是企业进行营销工作开展前，必须认真对待的。
随着市场的不断发展与完善，市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。
市场调研一些方向性
企业产品不同，面临的市场竞争不同，调研的主题也不同，企业可以根据自身实际，结合市场消费目标，开展市场营销调研必。
1．顾客满意调研
这是对已经上市产品的调研。
顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意，在不同阶段了解消费者态度的变动趋势，进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。
2．消费需求调研
对竞争对手的用户和自己的用户进行研究，摸清消费者的消费变动趋势，挖掘潜在需求，以采取更好的服务策略，并为产品和服务的创新奠定基础。
3．竞争动态调研
对竞争对手的产品和服务进行研究，摸清竞争者的一些营销战略、战术，以及营销政策，产品优劣势等。
4．市场环境调研
一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策，特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。
5．渠道通路调研
一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。
6．市场轻重调研
主要对目标市场进行市场细分调研，以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分，是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。
只有研究好市场，进行细分管理，......>>

问题八：怎样能更好的 做好市场调查 和了解今后市场的走向 市场调查，就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。定义其实说的很明白，市场调查必须首先是有目的的，也就是你首先要明白，你想了解的是什么？而不是抱着调查出来的结果，告诉我是什么！这个是很多人的误区，也是市场调查做的好不好的关键！由于楼主没说清楚，你想做的是什么方面的市场调查，是消费者行为调查、市场规模占用率研究、广告投放效果研究……等等，所以很难具体的说清楚！你首先把你想了解的东西（目的）越细化，调查实施就越容易！

问题九：如何去了解市场， 调查

问题十：如何了解市场需求？ 要知道，并不是所有的行业赚的钱都是一样多的，这点非常重要
至于什么样的行业最赚钱，我的理解只有一点，任何行业都赚钱，只要你做到行业的第一名！
可能这样说比较难做到，那我们如何才能赚钱更容易呢？
赚得到大钱的人，就是成功者，所以我们想赚大钱，就得和成功者学习，复制和模仿他们的行为和思维模式，这样我们才能“超速成功”
成功者为什么能成功呢？那是因为成功者所想的所看到的和我们一般人是不一样的，所以他们能够成功。
好了，再说说你所关心的什么样的行业最赚钱吧，我个人这样认为，与其掌握目前市场上的资讯，掌握目前什么样的行业最赚钱，我们不如去研究去掌握未来什么样的行业，什么样的产品最赚钱。
因为可能某个行业或者某个产品，现在目前还并没有太大的市场，没有太大的需要，可是未来会有很大的发展，很大的市场，这样才能赚大钱，这才能更容易的赚钱，因为我们看到了未来的发展趋势，掌握了未来的市场，我们从现在开始就赚到了未来的钱，减少了未来竞争对手所带来的威胁，那么一个蛋糕是不是就只有我们一个人吃呢？而不是很多人来吃！

E. 什么是市场

一、市场是指买卖双方进行商品交换的场所。

1. 市场是商品交换顺利进行的条件，是商品流通领域一切商品交换活动的总和。

2. 市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。

二、市场的基本特征：统一、开发、竞争、有序。

1. 统一仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择，也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择。

2. 一个开放的市场，能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作，促进经济发展。

3. 竞争是指各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为，努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势。

4. 市场有序性能保证平等竞争和公平交易，保护生产经营者和消费者的合法权益。

F. 简述如何理解市场这一概念

市场是各方参与交换的多种系统，机构，程序，法律强化和基础设施之一。尽管各方可以通过易货交换货物和服务，但大多数市场依赖卖方提供货物或服务（包括劳力）来换取买方的钱。可以说，市场是商品和服务价格建立的过程。市场促进贸易并促成社会中的分配和资源分配。

市场机制以价格调节、供求调节、竞争调节等方式，对社会生产、分配、交换、消费的全过程进行自动调节。例如调节社会资源在各部门、行业、企业间的配置与生产产品总量和种类构成；调节各个市场主体之间的利益分配关系；调节市场商品的供求总量与供求结构；调节社会消费水平、消费结构和消费方式等。在上述调节的基础上，最终达到对社会经济基本比例关系的自动调节。调节功能是市场最主要的具有核心意义的功能。

市场不仅为买卖各方提供交换商品的场所，而且通过等价交换的方式促成商品所有权在各当事人之间让渡和转移，从而实现商品所有权的交换。与此同时，市场通过提供流通渠道，组织商品存储和运输，推动商品实体从生产者手中向消费者手中转移，完成商品实体相交换。

(6)如何认识交易市场扩展阅读

市场的信息反馈功能，可以为国家宏观经济决策和企业生产经营决策提供重要依据：一方面，国家可以根据市场商品总量及其结构的信息反馈，判断国民经济各部门之间的比例关系恰当与否，并据此规划和调整社会资源在各部门的分配比例；另一方面，企业也可以根据商品的市场销售状况的信息反馈，对消费偏好和需求潜力做出判断和预测，从而决定和调整企业的经营方向。

市场构成要素是由可供交换的商品、提供商品的卖方、人格化——买方组成的。市场是由各种基本要素组成的有机结构体，正是这些要素之间的相互联系和相互作用，决定了市场的形成，推动着市场的现实运动。

G. 怎么全面的了解市场

当今营销，市场调查被广泛用于终端消费品领域，特别是一些快速消费品领域，以及近年来特别火热的房地产和汽车市场，主要是通过对消费者消费性态的研究，以求进一步细分市场，调整自己的产品和服务，从而满足消费者需要。而对于工业中间品，很少有人重视，尤其对工业品如何做市场调查缺乏经验，这也正是本文愿得指教的一个课题。

任何产品的销售，都是以市场为基础，以营销战略为导向。营销战略制定的根本是什么？市场信息。而从市场信息的分类来看，内部信息比较容易得到，从企业内销售统计就可以获取，但对于外部信息，需要收集多元化的信息反馈。因此，工业品的销售，同样离不开市场调查。

工业品面临的是下游厂家、中间商，是非常理性的消费群体；而大众消费品面临的是你我一样的普通消费者，是众多理性加感性的结合者。因此，在“以客户为中心”的现代营销思想看来，虽然这两者都受到一定宏观环境的影响，虽然都同样面临竞争对手的威胁，但它们的调查重心——客户调查上存在非常大的差异。既然如此，工业品应该如何做市场调查呢？

一个好的营销战略，需要哪些方面的信息去支持它？在实际工业品营销战略的制定中，应该调查哪些方面的信息？“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容：

第一、宏观环境的调查；

第二、竞争状况调查；

第三、客户的调查；

第四、产品交易场所的调查。

一、宏观环境的调查

1、宏观经济环境和自然环境的调查。任何产品都处在一个特定的宏观经济环境和自然环境中。经济环境有时事政治环境、法律法规环境等，如“第二次海湾战争”、“非典型性肺炎”、“GMP认证法规”等等；自然环境包括人文、风俗、地理等，如“回族人不吃猪肉”“东北人一般比较高大”等等。在实际营销中，只有审时度势，才能制定出切实可行的营销战略和策略。青岛啤酒三进济南，为什么前两次均以失败告终，因为没有考虑到济南人的趵突泉情结；此次非典战役，为什么有的企业能够早期预见而大发非典横财，而有的企业却迟迟没有动作，仅仅是企业内部的市场反应速度问题吗？

2、宏观市场环境的调查。包括行业市场前景、市场总供给和总需求、供需结构、行业设备闲置率、赢利企业的比率、整体的赢利率或者亏损率、行业销售费用比率等等。

1)行业总体供需状况。社会总供给等于社会总需求，但对于特定的行业来说，其供需状况反应了该行业的竞争程度，是企业新品上市、产业介入的重要依据。

2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。

3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO的深入、纺织关税的进一步降低……，将给纺织业带来什么影响？

二、竞争状况调查

首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成本领先？

其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。

竞争对手调查表

再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查，对替代品的现状和发展趋势的调查，明确自己当前所面临的威胁和挑战，从而在营销战略、产品开发、行业介入等方面避重就轻，准确决策。

三、客户调查

对于工业中间品来说，客户相对较少，合作时间较长，对于客户的把握和维护显得尤为重要。而按照80/20法则，即企业80%的利润来源于20%的客户，因此，如何找出这20%，并予以重点服务，就成为客户调查的一项重要内容。

首先，客户基本情况调查。如客户地址、名称、负责人、企业规模、年销售收入等等，如下表：

客户基本情况调查表

根据国际营销大师科特勒的客户升级模型（如下图）对客户分类调查，建立客户档案。当然，最好能上CRM软件，对客户进行动态的管理和维护。

其次，我们还应重点做以下几方面的调查。第一，资信调查，根据合作历史对客户作出信用等级评估；第二，赢利能力调查，主要调查客户最近三年的利税额、销售利润率等一些财务指标；第三，抗风险能力调查，主要调查客户抵御风险的能力，比如对“速动比率、资产负债率”等指标的调查；第四，发展趋势调查，主要是了解客户近期是否会扩大生产规模，是否会上新的设备，是否会转产等等。这些都是我们降低合作风险和扩大合作范围和深度的重要依据。

再次，客户满意度调查。调查客户对产品质量、服务等方面的意见，是规范服务管理、提高产品质量和改进生产工艺的重要根据。有时，我们甚至可以派出专门的技术人员进驻客户，进行生产指导，如上海宝钢就经常派出专门的技术人员到小鸭、小天鹅等厂家指导生产。

客户调查的目的非常简单，就是提高客户满意度，了解客户需求变化，从而维护老客户、开发新客户。

四、产品交易场所的调查

对于工业中间品而言，交易的渠道比较简单，基本上都是直销。但是对于一些存在特定交易场所产品，如钢材、纺织品等，必须对这个交易场所有一个较为全面的把握。调查厂家情况、经销商情况、购买者情况、产品情况等（如下问卷）。如在纺织业，全国主要有柯桥、西樵、荷花池等几个大的纺织品市场，通过对这些市场适时的调查跟踪，使我们更贴近市场、更能把握市场脉搏，及时的调整产品、市场、价格等经营战略。

当然，工业品调查方式很多，常用主要有以下几种：

A.专业刊物、杂志。在行业宏观形势和运营状况的研究中，专业媒体是必不可少的工具。特别是在对于一些专业性、时事性较强的信息，如国家相关的法律法规、行业规定以及业内近期比较有影响的大事件等的了解上，通过专业刊物可以非常轻松、非常及时的得到。

B.行业专业网站、客户或竞争对手企业网站等。在信息时代的今天，网络是最快捷、最直接、最有效的工具之一。

C.行业展会。通过展会不但可以与我们的客户面对面的进行交流，达成合作意向，而且还可以搜集更多竞争对手的信息，包括企业简介、产品、市场、销售网络等方面的信息。

D.问卷调查。工业品的调查中，对于一些特殊的行业，问卷调查同样不失为一种好的调查方式。特别是在对交易市场调查中，通过问卷我们可以非常容易了解到市场中的经销商、客户等构成、交易量的大小等等信息。同时，通过专业媒体也可以做问卷调查，如笔者曾在《中国纺织报》上作过一次“中国棉纺织行业品牌现状调查”，效果不错。

E.专家访谈。通过对企业高层、院系教授等业内专业人士的访谈，可以及时的了解到业内一些前沿信息，甚至个别主要竞争对手的详细信息。

F.企业内部销售人员的搜集。通过内部市场一线人员搜集的信息可能更准确，更全面。具体办法可以在销售考核中出台相关的政策激励或对业务员进行强制。比如对竞争对手信息搜集，可以给业务员下发如上“竞争对手调查表”，然后在月底回收、分析。

G.其它形式。如电话访谈、向专业的市场调查公司购买资料等。

总之，在工业品营销中，“宏观、竞争对手、客户、交易场所”等市场信息是企业营销战略和销售政策等制定的重要基础。现代企业只有整合多种调查途径和方法，进行全面的市场调查，才能在风云变幻的市场环境里准确决策，顺水行舟