1. 卖闲置物品有哪些平台
2. 转转怎么用
操作环境:
品牌型号:小米12Pro
系统版本:Android 11 MIUI 13
app版本:v8.0.19
一、使用微信账号登录“转转”客户端;
二、首页中每天会推荐一些精品好货;
三、您可以在分类中查找自己想要的物件;
四、进入商品页即可查看详情,还可以看到该商品的热度哦;
五、点击“+”按钮,可以发布宝贝,信息越全越容易被其他的买家搜到。
【拓展资料】
转转与咸鱼的主要差异对比
一、手机交易
二手市集中最为常见的商品类别就是手机数码了。随着智能手机的普及,人们换机频率也大为增加。人们也想用更为低廉的价格,获取更高端的手机体验,那么购买二手手机就是一个不错的选择。跟前文描述一致,二手手机交易最大的问题就是手机质量不可控,卖家描述不完全可信。由此导致的交易纠纷占比也比较大。闲鱼跟转转在手机数码的交易平台设计也不尽相同。
闲鱼对手机数码交易场景没有做任何优化,与其他商品一致。在这里重点说一下转转。转转为手机专门设立了“优品手机”模块,相当于在买卖双方中设立了一个担保中介。
承诺7天试用,保证了买家有充足的时间评估手机的使用状况,避免日后才发现手机的潜在问题。转转还有自营手机,通过平台的声誉保证手机的质检安全,最为重要的是,手机的评价标准得以统一,不同的手机在一致的标准下,获得不同的成色定级,买家就可以相对放心的进行选择。而且,自营商品不会像C2C那样有较多售后纠纷问题。
即使是C2C交易,转转还在中间设立了优品验机环节。买家下单后,卖家将手机寄往转转的验机中心,出具验机报告后,买家再确认是否要这台机器。对于买家来说可以极大提升购买体验,也对卖家也是一种约束,即不能再虚假宣传。但是对于平台来说是一笔不小的而运营成本,随着订单量规模的增加,转转的验机成本也会显着上升,到时一旦线下验机能力跟不上订单量的需求,带来两种后果,要么验机速度下降,买家更晚拿到手,要么验机流程偷工减料,验机流程就会形同虚设,达不到原有的目的。这对于转转来说也是不小的考验,但是基于目前来说,还是转转的体验更好。
二、二手交易社群
这是两家产品的一个共同点,闲鱼的社群叫“鱼塘”,转转的社群叫“转转圈”。
社群分为两种,一种是按照地理位置建立的社群,一种是按照兴趣与品类建立的社群。各类社群连接人与物品,将相同属性的人、物品聚合在一起。我认为建立社群概念对于平台的好处有两点,第一就是通过社群打造社区,有相同属性的用户在里面发布二手商品、发布帖子,大家可以在里面进行交流,提升平台的活跃度与粘性,将用户留在平台内。第二,最重要的是,通过相同属性的商品聚合,提升了二手商品的流转效率。分别举例,用户在所在小区的鱼塘中发布商品,就有可能被同一个小区的用户所看到,在这样的条件下进行交易,面交的效率就会大大提升,同一个小区内的住户进行二手商品的交换,这种场景也是普遍存在的。如果是兴趣小组那就更好理解,比如二手耳机鱼塘,感兴趣的用户就可以在其中就着相同的话题进行讨论,同一个鱼塘的用户都是对此类商品感兴趣的,懂行的人占比不会低,这样在交易过程中的沟通成本就会低一些。
不过从入口来看,闲鱼将鱼塘放在底部导航栏,而转转则没有,可以看出闲鱼对于鱼塘的重视程度,在转转圈浏览的时候,也会发现转转圈的帖子质量没有鱼塘高,存在不少垃圾帖,可见转转对于社群的运营还是没有闲鱼来的到位。
三、发布流程与交互
闲鱼与转转的商品发布流程也有些许不同,可以对比参考一下。两家的发布入口都相同,底部导航栏中央有个大大的+号。
先看闲鱼,在发布前,闲鱼提供了一个赚钱指南,告诉用户应该买什么,怎么估价,以及帮你从淘宝转卖。卖什么更赚,通过平台交易数据,告诉用户最近在平台上什么东西卖的最火,买家都在找什么,以及提供淘宝一键转卖的入口。这些都为用户在闲鱼出售商品提供了一个数据上的参考。
帮你估价,利用阿里系的图像识别技术,智能判别照片中的物体,并大致估价,这个估价并不具备参考性,因为目前来说,具体的物品识别精度还不够,可能更多的是一种娱乐价值。淘宝转卖则是帮用户把在淘宝买的东西做了一个折算估价,一键转卖简化发布流程。
正式发布商品,闲鱼将所有内容分为3个品类:闲置、租房、技能服务。这属于三种本质上不同的出售类别。同时也能告知用户,闲鱼不仅仅能发布闲置,还能做其它事情。卖闲置,同样提供淘宝一键转卖入口。在发布界面,用户需要输入标题、描述、图片/视频、开价。在输入标题时,闲鱼提供扫描条形码的功能,如果商品包装仍然存在的话,通过扫描条形码,可以简化标题输入步骤。但是实测下来,扫描出的标题也仅仅是商品名而已,而电商网站中卖家们都比较喜欢在标题中加很多描述性词语,所以,扫描完条码后,用户仍需在标题中做一些补充。所以用扫条形码这个动作换几个字的输入,我认为效率上的提升不是很明显。
闲置描述部分,没有做任何优化,一般商品描述篇幅都稍长,手机输入可能较为繁琐,建议引入语音识别输入,简化输入流程。开价部分分为三种:开价、拍卖、不谈钱。开价部分,常规的售价、原价以及运费,运费这边支持按买家距离智能估算,有助于减少卖家的损失。对于一些比较稀有的商品,走拍卖流程显然对卖家更好,一来不用卖家自己估价,二来可以帮助卖家把利益最大化。不谈钱,其实就相当于是往鱼塘发帖的一个入口,通过发布商品,和鱼塘里的其它用户进行交流。
闲鱼的租房发布流程显然是做了特别优化,闲鱼提供多种租房分类:整租、单间、日租、办公、车位、其它,基本覆盖所有租房场景,在发布表单上也做了定制化设计。对于技能服务,在发布表单上与闲置基本一致,在流程上做了一些变动,先选择类别,再填写基本信息。选择好类别之后,在标题栏就自动加上了对应的技能话题。
转转的发布流程与闲鱼不太一致。闲鱼是在发布前,将所有的商品分为闲置、租房、技能三类,对三类商品用不同的流程与表单。而转转则没有,选择发布直接进入表单。对于照片的处理两者也不一致,闲鱼是先选择照片,再填写其他信息,转转则是先进入表单,再选照片,不过转转在发布表单中,把照片选项放在最上面,也是为了强化引导用户记得选择照片。在照片的设定上,闲鱼更为合理,避免用户不上传照片。
转转对于不同品类商品的差异化表单,体现在分类上,只要用户选择了分类,那么后续的表单就会做特殊化定制。如图,对于手机数码、服装、游戏账号等,提供定制化的基本参数选择,这样做的好处,相比于让卖家自己填写描述,用标准化、结构化的参数,在商品描述上更为统一,买家更方便比较,也避免卖家虚假、隐晦描述。
对于不同品类商品,转转提供的服务选项也不同。比如手机,就提供邮寄验机服务选项;游戏账号,提供游戏交易担保服务;对于大件商品,提供58速运服务;对于大型家电,提供海尔搬运服务。这样的好处就是,买卖双方对于商品的安全都有一定保证,交易双方更为安心。