⑴ 交易猫卖家不回复怎么办
可以先找卖家协商,协商不成就去找交易猫客服,客服会和卖家沟通处理,如果还是处理不了,那就继续申诉,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
直接找平台的客服,他会帮你处理这个问题。
交易猫申请退款,卖家不同意怎么办,交易模式和货物的有系统平台卖家在平台申请退款,商家都会第一时间退还给买家的,不会不同意的,所以买家放心在平台提交订单,付款成功,商家都会按照订单发货,退款和都会在平台直接操作,商家都会第一时间处理的。
⑵ 交易猫找回包赔号一直拖着不退款去哪投诉
交易猫平台。如果在交易猫平台上遇到了退款问题,可以先通过交易猫平台内的客服渠道进喊梁行投诉和申诉。如果交易猫平台的客服无法解决问题,也可以向交易猫平台的上级监前族管机构投诉,例如国家市场监督管理总局、省市郑悔运场监管局等。
⑶ 全国12315投诉交易猫有用吗
通过12315平台投诉交易猫是有用的,如果消费者在下单的时候发生了纠纷,可以选择直接拨打12315电话投诉交易猫平台。12315平台接到投诉之后,工作人员就会和消费者电话联系,这种时候消费者可以向12315的工作人员提供自己的证据。如果证据充分,12315平台就会对交易猫作出处罚。
消费者投诉12315的处理流程:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报;
2、登记。对申诉举报型灶要进行登记,对申诉举报电话要予以录音;
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理;
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议庆肢的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机卜差扮关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理;
5、回复。调解后,依规定程序告知申诉人。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑷ 交易猫商家打骚扰电话如何投诉
12315投诉交易猫可以通过以下几种方式
1通过电话投诉,拨打12315消费者权益热线投诉,摆明事实,说明自己的诉求,一般在30天内给予回复
2通过12315APP投诉,下载12315APP,然后实名注册,点击投诉,上传投诉证据,说明情况,留下联系方式,当然如果有视频或图片传上更好。等待处理结果