1. 淘宝买双鞋,商家发了空包裹,申请退款了淘宝平台判定虚假交易,不给退款怎么办
你的账号是不是刷过单,可能被风控到了,或者你的账号退款率比较高,你找小二申诉吧,
2. 淘宝售后维权失败,被判定为虚假交易后这单的钱怎么处理
我现在也是在处理这个情况,这个钱多半是拿不回来了,淘小二判定双方虚拟交易。你确认收货了,之后钱已经打到卖家上了。一旦判定,双方虚拟交易的话,小二维权不到你。我已经打了投诉淘宝网的电话投诉到工商去。但是钱九城要不回来。