㈠ 淘宝账号存在虚假交易怎么办
如果您发现您的淘核游蔽宝账号存在虚假交易,建议您采取以下措施:
1.及时更改密码:登录淘宝账号后,立即更改您的账号密码,确保您的账号安全。
2.申请退款:如果您发现您的淘宝账号存在虚假交易,可以向淘宝客服提出申请退款的请求,同时提交相关证据和信息,以便淘宝客服能够更好地帮助您解决问题。
3.联系客服:如果您发现您的淘宝账号存在虚假交易改州,可以及时联系淘宝客服,向他们说明情况,提供相关证据和信息,以便他们能够尽快处理您的问题。
4.报警处理:如果您发现您的淘宝账号存在虚假交易,建议您向当地公安机关报警,提供相关证据和信息,以便公安机关能够跟进处理。
总之,如果您发现您的淘宝账号存在虚假交易,需要及时采取措施解决问题,磨祥以确保您的账号安全和权益。同时,建议您平时要注意账号的安全性,定期更换密码和关注账户的交易记录,防范账户被盗和被利用进行虚假交易的风险。
㈡ 淘宝虚假交易怎么处理
淘宝对通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,妨害买家高效购物权益行为的卖家做商品搜寻降权或全店商品搜寻降权的处理。
降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右。店铺虚假交易行为过于严重的,给予卖家7-90天全店铺商品降权。建议:删除虚假交易的商品 。
如果卖家对商品降权存在异议,可以通过“淘宝首页-联络客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉”进行处理,淘宝会在24小时内帮助卖家核实处理。处理时间:
1、早上9点到晚上20点,人工线上实时稽核。
2、晚上20点到早上9点,卖家可以线上提交留言,留言申请将在24小时内稽核完毕。
当宝贝被降权/遮蔽后,先检查宝贝,了解被降权/遮蔽的原因。
被遮蔽的商品:建议检视原因后重新编辑释出。
被降权的商品:需要等降权处罚期满后才会结束。在结束降权后,修改宝贝,修改正确后会在当天半小时内就显示修改正确的宝贝,但是由于降权期的限制,一般情况下会在第二天恢复排名,若第二天没有恢复的,可登陆:淘宝首页-联络客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉进行反馈。
只能申述了 看你能不能弄到发货底单 签收底单 内网截图 有快递证明的话更好 这行申诉成功率会高点
上不上架都扣分啊,换个名字上架就可以
申诉失败后 就没把发了 会被处罚
真实案例
有一位卖家说自己的一个宝贝被虚假交易误判了,还对这些可疑买家号进行了解释,并且说自己凭证都有。但经过我们人工稽核发现,卖家的这些交易是虚假的,提供的凭证也是虚假的。企图通过提供假凭证蒙混过关!
在稽核中,我们还发现,该卖家同时存在严重的炒信行为,我们已将其移交其他部门处理,相关部门稽核过后,确认其为炒作信用行为,并按淘规则对其进行了炒一罚二、扣24分等相关处罚。如果宝贝确实没有虚假交易,建议拨打客服电话进行申诉我们理解卖家抱着侥幸心里来申诉的心情,但是绝不允许类似事件的发生!
等着扣分。我们什么都做不了,除非你能提供快递低单让快递盖章,然后去申诉。
两种方法:第一 不管它,停止交易这个产品,三十天后就自动恢复降权,第二 删除这个产品重新上传新的,当然信誉和评价也不会了,看你看重哪些了,
淘宝的排查都是机器查的,有时真的气人,明明是真的,非说是假的,要不急就等三十天别交易这个产品,要急就删除重新上,就像以前有人卖书一样,卖的是 党的先进性教育,结果淘宝给人家删除了,说人家卖 性教育 违规了说,晕吧机器查的 没办法
真实交易可以用快递单号申诉,可以清洗的即可清洗,没有以上的直接删除宝贝
虚假交易一般是扣两分处罚
当然如果虚假交易过多扣分也会更严格。
虚假交易扣分如果有自己有证据证明不是虚假交易可以申诉,不过虚假交易申诉成功率不高。
最近淘宝严格打击虚假交易,也就是刷单,所以还是小心为妙。
每天虚假交易不要超过2个,刷多了被抓的概率大,被抓扣满48分以上,就面临封店的危险,之前的努力就白费了。所以做淘宝不要急,慢慢来日积月累,打长久战。这样安全。最关键的刷单步是目标,我们是想有交易,首先你要确定你卖的商品是不是质量过关价格便宜又竞争力度。如果你刷单刷一些劣质的商品,那就是浪费时间和金钱。以后真实的买家买到你劣质的商品,退款换货,投诉。那就更亏了。祝你好运。
㈢ 淘宝店铺通知虚假交易了,怎么办
1、请找到“我的淘宝—卖家中心—体检中心”(如图所示),接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分,点开查看原因就会有详情展示出来了,再点击“提交申诉”,便可以进行申诉咯!注意:如果没有“我要申诉”而是“申诉过期“,表示已过申诉期无法再进行申诉咯!
2、下图中红框内的内容绿色√是已申诉订单,已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮,可以选择编辑提交凭证。红※标记是一定要填的哦!
3、如何获取举证号请点击“获取方式”,物流底单多张上传请点击“上传”进行添加,最多可上传5张,请按要求提供哦!全部填写完毕后不要忘记点击“确定”哦,亲提交后耐心等待结果即可!
(3)如何分享淘宝店铺虚假交易扩展阅读
第七十二条
虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,妨害买家高效购物权益的行为。
(一)通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上,若相应违规笔数达九十六笔以上的,每次扣九十六分;若相应违规笔数四十八笔以上但九十六笔以下的,每次扣四十八分;
(二)通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之五十以上但百分之八十以下,若相应违规笔数达四十八笔以上的,每次扣四十八分;
(三)其它通过不正当方式提高账户信用积分的,每次扣二十四分;
(四)通过不正当方式提高商品销量的,每次扣六分。
淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品搜索降权。
第七十三条
延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
第七十四条
描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。
(一)卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,每次扣十二分;
(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,每次扣六分;
(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,每次扣三分。
㈣ 淘宝号说我虚假交易怎么看是那一笔虚假交易
你好,一、可以打开淘宝,点击消息通知,如下图所示
二、找到淘宝发出的虚假交易通知,看下里面是怎么说的,是什么原因被淘宝定义为虚假交易的。里面一般会有订单编号的,点击下订单编号,如图所示
就知道是买的什么东西了。因为我没有发生过虚假交易,所以上图只是截图举例,订单号,一目了然。
三、看下是否是真的虚假交易,如果确定不是,是真实交易的话,可以点击向淘宝客服申诉的。如下图所示
四、向客服反映下情况即可
等待客服给出答复