1. 在ATM机存款，交易出现异常，钱未到账，暂存ATM机，是怎么回事
一般来说，交易出现异常导致钱没有到账，暂存ATM机，可能是因为机器故障，也可能是因为人为操作不当。请及时与银行员工取得联系。
1.在客户存款时，经常造成机器故障的因素有很多，包括长期使用造成的机器故障，以及在存款过程中使用大量资金不当造成的机器故障。首先，从自动取款机中取出以防被盗。
2.在正常工作时间内，您可以向最近的银行分行的员工报告，或致电银行的客服号码寻求帮助。自动取款机上的任何存款、提款都会详细记录，客户的现金不会丢失。银行有特殊的票据交换所。当这些钱被自动取款机吞下后，银行将在规定的工作时间内清点所吞下的现金，并有多人在场并被监控。由于相关程序的严格执行，将资金返还给客户账户需要一定数量的工作日。如果您确定故障不是由您自己的操作引起的，您可以首先与银行协商，获取监控录像并确认事实。如果银行不承认它，它可以通过法律程序追回损失。
拓展资料
1、 ATM机转账一般是24小时到达账户，这是为了保护提高安全性。如果用户通过自助服务机进行银行间转账，转账的资金要到24小时后才能到达账户。为了防止欺诈，银行通过自助服务机器进行银行间转账。银行将在24小时后处理转账。银行和各省之间的转账，通常在24小时内。转账用户在不同银行之间转账时，必须仔细填写收款人的姓名和卡号，以避免转账错误。在确认转账时，银行通常会提示转账用户检查这些信息。
2、 一般在线转账会提示用户验证银行卡的银行，ATM转账将验证收款人的姓名。验证这些信息可确保传输是否正确。在处理传转账业务时，用户可以根据自己的情况选择三次到达时间。三次到达时间分别是实时到达、普通到达和第二天到达。如果转账用户选择实时，钱通常会立即收到，没有延迟。选择到达时间正常，一般2小时内到达；选择次日，转移资金24小时后收到。节假日时，资金转移可能会推迟，以实际到达时间为准。