① 线上交易平台如何避免线下交易特别是老客户的线下交易
我们要尊重老客户的意思,不能太强求别人来配合你的要求。线上交易固然重要,我觉得老客户更重要。线下交易也好,只要有钱赚,有生意做就好。我们也是有机会做线上交易,很多还是线下交易的,有的老客户没有支付宝,怎么做线上交易呢?做生意要大家互相配合的,互相尊重的,你要跟客户好好沟通一下吧,没有支付宝的,只能做线下交易了,线下交易快,资金也回来的快。线上交易有利于排名,资金还在支付宝里呢?各有各的好处吧!一切顺其自然,不必太强求!
② 做电商时,怎样避免线上网络销售与线下实体店销售产生的冲突
俗话说:先治其内,后治其外,传统品牌电商应先从内部矛盾整合开始入手,然后再以自身优势改变市场格局,首先如果有效避免企业线上线下产品之间的销售冲突,再来如何有效抑制线上泛数搜滥的假品对线下正品的的销售冲突,而这两方面的竞争冲突在传统品牌电商经营问题中显得尤为凸显。
产品差异化
由于企业自身线上与线下的运营成本差异,和线上价位低于实体店价位的网络营销潜规则,传统品牌电商在官网推出的产品折扣都会大大低于线下同类产品,线上产品销售一路走高的同时,也带来线下顾客流失经营困难等弊端,而线上价位提升又导致线上产品失去原有的竞争优势,逐渐埋没在前仆后继的竞争对手洪流中,在这样看似矛盾且冲突的格局内,传统品牌电商们不要受限于原有的营销模式,应该根据市场动向、客户需求提供差异化的产品服务,使线上与线下的产品能够和谐共存,例如专门在线上推出几款线新产品,避开与线下产品的直接冲突,亦或在线下推出几款新品,但只在线上宣传不在线上兜售,差异化的产品区分可以合理有效的避免企业自身矛盾冲突,更可以帮助企业细分市场,拓宽销售渠道。
答州独一无二的产品条形代码
对于很多传统品牌电商在进军网络市场之前的调研中,就发现该企业的产品其实早已在网络上红红火火的销售了,但线上良莠不齐的销售环境,在影响其品牌线上销售的同时,也影响着传统品牌电商的线下销售,在这场没有硝烟的战场上,不良电商成了最大的赢家,传统品牌电商该如何有效抑制线上泛滥的假品对自身线上线下产品的的销售冲突呢?其实传统品牌电薯举历商不妨借鉴下电子产品的防伪条形代码,独一无二的产品条形代码不仅便于消费者识别真伪,而且可以通过条形代码建立追踪库监管销售渠道,避免批发商打乱市场价格,降低恶性竞争,有效避免了线上其他渠道销售商对传统品牌电商线上和线下产品销售的冲突。
③ 阿里虚假交易在严查,天猫卖家要特别注意
一
最近老白有很多顾客都被排查到了虚假交易的违规, 其中特别集中在天猫平台,包括但不限于淘礼金、淘宝客、补丹等情况和行为 ,所以争对这个问题和情况,老白和大家来聊聊, 到底什么是虚假交易?什么样的情况满足虚假交易的违规范畴?虚假交易是否能一直长存?
二
首先开题第一句话,老白也清晰的标明自己的态度: 通过不正当的方式提高销量和信用的行为,对于电商行业的未来来说,绝对是不利的。
这个也是为什么最近国家以及平台都在严打的一个点,这种苗头已经越烧越旺, 如果不及时的制止,后续平台也好,卖家也好,只能阶层越来越固化,有钱的会找各种办法不正当提升销量,没钱的怎么也拼不过那些有钱的,往往有创意的产品会被头部卖家垄断爆卖,中小卖家们出头日子越来越难,而随着中小卖家的减少,后续电商平台越来越老态,垄断性越来越强,电商的寿命绝对会缩短。
只有及时的制止这种通过不正当的方式提高销量和信用的行为,才能保证电商行业的绿色化,生态化和能量化。
这里可以参考亚马逊平台出台的关于大力打击违规虚假交易行为的通知,相信这个核心: 电商卖家的公平性和买家可以买到真正好的产品 的思路,是后续我们国内电商平台会做下去的方向:
三
那什么是虚假交易呢?
虚假交易并非判定交易不真实,而是 因涉嫌通过不正当的方式提高销量和信用的行为导致被排查,所以真实的交易行为不等于规范的交易行为。
不正当的方式提高销量和信用的行为,常见的有以下6种:
1.自己注册买家账户进行购买;
2.朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);
3.通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量和信用;
4.通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;
5.恶意使用不真实的物流单号;
6.通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量和信用。
相信其中大家也都能理解什么样的行为叫做虚假交易,那么这次被排查的很多天猫商家,都是在淘礼金中被中了招,那么淘礼金属于哪一块的行为?
这个属于通过第三方炒作平台提高商品销量和信用的行为,所以也是属于虚假交易的范畴之一。
例如这位商家被查的店铺,月销量有将近9万,但是其中有1-2万走的都是淘礼金的套路,也是因为这个原因导致被排查虚假交易。
当然导致被排查的原因绝对不止淘礼金,另外的淘宝客、网站操作、鱼池补单等等都会涉及。
而这段时间刚好是严查期,老白也建议大家:
1. 最近这段时间不要在做增长单了。
2. 三通一达的物流绝对不能发。
3. 转化率要控制好。
4. 转化词和流量渠道尽量多元化。
以上也是行业小二的建议。
老白也预估,后续对于虚假交易的严查天猫必然向亚马逊靠拢,也绝对会持续不断, 虚假交易的行为只要能够由平台数据把控住,那么平台必然会通过各种数据来进行遏制,并且数据会不间断更新,几个月前的防排查虚假交易的手段,可能没几个月就会被数据给更新掉。
如果整个平台都不再有虚假交易,对于电商卖家来说都靠自己的实力和产品说话, 是一件好事。
对消费者来说, 更是一件好事!
当然很多的商家不在乎,例如孤狼大大说的某地区的电商卖家一天砸X万,三天上类目第一,管它排查不排查,先干了再说,几天就回笼了资金,你在排查也不管了,换个链接继续弄。
那是真的野!没钱别学。
以上就是今天的分享内容,希望可以帮到大家,也提醒下,最近这段时间属于高风险期,最好消停一段时间。
④ 电商运营需要注意什么
现如今,做电商的人越来越多,很多人以为做电商就是在朋友圈发发,打打广告。其实你们想得太简单了,在电商的整个运营的过程中,每一个小细节都是至关重要的。这种小细节有时候甚至额能直接让整个公司的营业额跟坐上过山车一样刺激。
而整个电商运营手段总共有5个维度,可以从这5个方面入手,进行深入简出的分析,而那些想要步入电商的小伙伴们不妨可以来看一看,一下的这些小方面,都是应该注意的,别什么都不知道,就一头扎进电商大军中,那样很容易连个泡泡都没有就被扑灭了。
首先要做的就是设定目标,不管是货品目标还是销售目标。做电商的第一步寻找一个适合自己的货品,你能最了解这个商品的所有信息,包括这些商品在你的竞争对手的手里能买多少钱,在你的手里又能卖多少钱。其实很多时候完全没有必要因为对手的销量比你高而蛋疼,因为他买的越好,就越能给你打开市场,眼光放远点。
至于销售目标是必须要制定的,因为这种目标可以让你知道,自己这一整年的时间到底赚了多少钱,或者是亏了多少钱,离自己的目标还有多少的距离,细化到每一个月,慢慢的你就能知道自己的哪一方面不足了。
客户目标,说白了就是客户关系,因为有些电商一开始小看了跟客户的关系,有时候要是能把这些人的关系打好,对你日后的销售能起到极大的作用。有时候电商做到最后,无非做的就是一张脸而已,客户信任你,才会愿意买你的商品。另一方面就是厂家,厂家跟你关系好了,就更愿意在你的身上给资源,双赢了。
推广计划是必须中的必须,要在整个产品出现的时间点上,占领最高位置,想要货一出就能卖的火爆,推广是必须先做起来的。因为在这个时候,如果没有先做推广就直接贸贸然的把货退出来,这时候手忙脚乱的还要介绍产品,耽误时候,也容易出错。所以推广就是电商大战中的粮草,必须先行一步。
最后就是管理,人员的安排必须管理好,所有人员的奖惩制度也要条条框框的安排好,这样一来,所有人的积极性才能调动起来。