如何理解敬畏在交易中克服恐惧

㈠ 教你如何克服销售恐惧心理

教你如何克服销售恐惧心理

前言：销售中有哪些恐惧心理？

具体到销售人员本身，他们普遍存在或遇到的恐惧心理有哪些呢？大多数的销售中都有以下四类典型的销售恐惧。他们有的来自于销售人员，有的来自于买家：

1.恐惧来源于销售人员缺乏对自身产品和服务的知识。

2.恐惧来源于销售人员害怕被潜在客户拒绝。

3.买家担心没有足够了解销售人员的产品和服务。

4.买家担心购买不当，遭到重要人物的批评（比如：老板）。

要真正克服这些恐惧，实现卓越销售，需要很有针对性的处理。

例如：如何克服第一个销售恐惧（销售人员担心缺乏产品知识）？那就是了解你卖的东西！要比任何人都了解。知识是你体现专业性的基础，同时也增强了你的说服力。“销售冠军都是产品知识专家。”丰富的产品知识给了销售人员自信。因为他们心里知道没有回答不了的客户问题。同时，优秀销售人员也要了解竞争对手，很多时候要比客户了解得还多。这方面的知识就是力量。那么，如何克服第二个销售恐惧呢(对拒绝的恐惧)？我们可以借鉴以下技巧：

李绘芳老师指出，理性地分析是否真的是我们被拒绝了。很多人都会说，“不是我们的错，是客户太笨了。”但不幸的是，在很多情形下真的是我们太笨。不过，必须认识到，有些时候，客户说的不是“不”，而是“不是时候”。将来他们也许会改变想法的。继续和他们建立人际关系就好。

再有，销售人员要认识到销售成功其实只是个数字游戏，需要的只是大量尝试，没有尝试就等于没有销售。所以，每天当你即将回家的时候，都再多打一个电话。另外重要的一点是：要把拒绝当作成功。因为被拒绝是一个宝贵的经验。同时去分析被拒绝的原因，并从客户那里取得反馈。当然，更多地专注在高成功率的销售上，而不是会给你带来更多挫败感的客户上也很重要，尤其是在你需要信心的时候。

怎样让消费者心甘情愿买自己的产品、如何让下属对自己心服口服……身为企业“舵手”或者高管的你，也许有时候会遇上如何与人相处的难题，要在商场上大踏步前行，必须要将心理学运用到日常的管理和商务谈判中，就像你买个手机，要使用肯定要读懂说明书，那要和人家谈判，也要读懂别人的“心理说明书”。无论是销售、谈判，还是领导下属，都需要研究对方的内心，了解到对方的需求是什么，员工跟的不是老板，是老板给他带来的好处；顾客买的也不是产品，是产品的好处。

比尔·克林顿：承认婚外情时，他的手透露了什么信息？约翰尼·德普：他迷人的双眼说了什么？珍妮弗·安妮斯顿，从她的下巴就能看出和布拉德·皮特的婚变端倪？破解身体语言，随心所欲读懂人心！顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。察行观色3秒钟，洞察对方心理。

心理学也许是现代生活中人们最广泛涉及的主题，因为，其实人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的。无论生活中的衣食住行，为人处世，还是工作中的为人处世，都离不开心理学，都需要心理学的知识和帮助。心理学所涉及的方面渗透于各个领域。

销售，是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的`最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。

销售是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的王者！在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，从而创造骄人的业绩。

金牌销售员不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息：他是在为客户谋利益，而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。心理操控术恰恰能够告诉你如何控制客户的情绪、化解客户的抵触，如何判断客户的真实想法。从而愉快地达成交易！

我们平时所说认识和了解，只是停留在表面的经验上，而不知道，每个不同的个人是有着不同的思维模式和行为习惯的，而这些是由于每个人的人格特质所决定的，所以，用一套通用的销售模式是远远达不到目的的。而销售心理学却是从人的气质、性格、兴趣这些方面下手，找出不同的地方，再根据不同的类型，了解人在消费过程中的一系列心理活动，帮助销售人员更好的工作。

首先，心理学和销售的结合可以给我们以很多有益的启示。一项研究表明，人的情感沟通只有7%是通过语言实现的;37%在于话语中的强调口气;56%完全与言辞无关。所以，领导的魅力一半以上其实是“无言的结局”。美国的研究者伯恩斯认为：“许多理论没有充分认识到非常关键的价值观的作用”，“基本潜意识状态的东西能变成有意识的东西”，他还说：“毛泽东真正的天赋是理解别人的感情”。另一位心理学家亚伯拉罕·泽尔兹尼克说：“领导者能够搅动员工的情感世界”。

还有一位心理学家戴维·迈克兰德在《权力：内在的经验》里说，在面对有魅力的领导时，员工会变得“精神振奋和意志坚强起来，他们感觉自己更强大了”。着名的催眠大师马修史维说过“心灵扳机”的论断，客户的“心灵扳机”是什么？我们如何才能启动客户的“心灵扳机”？是客户真的不在乎我们说的话、做的事，还是我们的确没有找到正确的方式和方向呢？

现实就是这样。从心理学角度看，养猫人和养狗人往往属于两个区别很大的生活群体。爱养猫的人，多数思考力大于行动力，富于想象力和好奇心，脾气温和，同时容易改变主意，颇喜欢离群索居——他们进入卖场的时间通常会在周末，而且比较晚，因为他们很容易赖床。而爱养狗的人，则多数显得有活力，易于乐观，富于进取心和责任感，但他们也比较容易满足——因为要在每个早上或黄昏带着爱犬散步，他们可能很早就能来超市，而且来的频次比较高。最终，这两类人的购物篮就有很大区别(具体分析涉及企业数据，暂略)。

你是否了解你自己的心理？你是否能把握客户的心理？你是否懂得沟通中的心理技巧？不管你属于哪一类人，销售人员还是销售管理人员，我们都需要了解“心理”，千万别错过参加李小芳老师的经典课程《销售心理学》，你一定会有很大的收获。总而言之，李老师认为，心理和销售有关，心理和营销有关，心理和管理有关，心理和经济有关，心理也与经营效益有关。

㈡ 交易心理学—如何克服收益亏损的恐惧

其次对自己的交易方法没有信心，没有大量的复盘在市场上获得验证，就拿到盘中实盘中交易，抱着侥幸心理进场，自然是否获利也就纠结，这个心理是一个不断重复的过程。
如果把：进场————>持仓————>出场;
止损————>平保————>推损————>主动止盈————>被动止盈;
正确率————提升至51%-60%以上（特定行情，只做自己熟悉的行情）;
盈亏比的确立结合适合自己的交易周期;
资金管理——————>仓位比，交易资金曲线;
加减仓标准
趋势判断标准。。。。
把以上每一步去细化形成自己可复制性的交易系统，有了完备的交易系统根据行情
的演不断满足交易系统每步骤去执行。
在交易过程中谈恐惧最直观的一点是你对你的进场点和盈亏比，止损位，盈利空间没有信心和判断标准，一切来源于自己心理承受能力来判断。

㈢ 在股市如何才能克服恐惧和贪婪

我作为多年从事股票研究的理财师，今天帮助您解决一下这方面的疑惑，为什么很多人实际操作股票的时候，特别是在股票下跌的时候，会产生恐惧呢？那是因为你不理解股票市场，正因为人具有不了解就会害怕的特点，所以才会产生恐惧，克服股票的恐惧，起码你应该知道几点基本的股票市场的知识：
第一、了解国际经济的走向，这点对于我国的股票市场十分关键，不要听一些股评家的话，因为他们并不是实际操作股票的人，甚至根本不明白股票的操作方法，没有任何经验，中国股市和世界股票市场有千丝万缕的联系，而且最近十年越来越紧密，国际经济市场你必须了解。
第二、你必须知道什么事股票企业，股票和企业有什么样区分，股票是投资时候的凭据，企业是股票的基础，企业的整体情况是股票的支持，所以你必须了解企业的基本经营情况，了解企业的产品市场等。
第三、必须了解地区经济水平，比如北京和上海的企业跟其他地区不同，所以很多时候，大盘上涨，这些地方的上市企业股票滞涨，很多人搞不清楚，那是因为发达经济区的经济已经增长缓慢，反而是三四线城市的企业，活力比较足。
综合上面的情况，大家基本了解如何克服股票市场的恐惧心理，那就是我们必须了解上面的三个大要点，其次是克服贪婪，也需要你注意几个特点：
第一、你投资股票的时候，首先要有自己的目标，比如你准备今年赚百分之十，那么做到之后，就要离开，这样目标明确，才不会出现贪婪的心理。
第二、平衡的资金调配很重要，比如我们买股票的时候，应该也投资其他一些理财产品，比如国债、银行理财，这样你的视野开阔，可以克服贪婪的习惯。
第三、每一笔股票交易，我们要定好自己的买入点，同时要定好自己的卖出点，觉得目标基本达到，那么就要果断出局，这样就可以克服你的心理贪婪的想法。
当然做到这些，其实并不容易，我还是真诚的劝告大家，理财还是找专业的理财师比较好，股票市场的风险很大，业余做股票的朋友们，一定要谨慎，风险在股票市场，随时存在！

㈣ 如何有效克服交易恐惧心理

在外汇市场做交易时间长了，如果心理素质不好，就会很容易得交易心理恐惧症。这属于心理疾病，可能对外汇市场交易中有阴影，那遇到这样的情况，外汇投资者该如何解决呢？所谓解铃还须系铃人，也只能通过外汇交易来帮助投资者慢慢克服这些心理阴影。

1、如果自己认为自己的分析成功率在70%-80%的话，那么就先不要进行交易，专业做分析，这样自己对外汇市场就不会那么抵触。

2、可以进行挂单交易，成交则成交，不成交就取消等待下一次。绝不要意气用事做交易，要冷静对待每一单。

3、在交易之前要制定交易计划，必须对自己有100%的坚信，只要有任何的怀疑就不要交易，既然要决定交易就必须遵守自己的交易纪律和交易规则，不能随便改动。

4、交易前心情一定要放松，不可急躁，一定要处之坦然，即使踏入市场的陷阱，也一定要冷静对待市场的走势，不能随机交易，除非有开仓理由和条件。

5、既然要决定入市，就不要优柔寡断，犹豫不决，那样往往会错过最佳点位而放弃一个波段交易，想好了就果断出击，勇敢坚定的持有波段趋势单。

6、交易要敢于认输，敢于止损出局，敢于获利，敢于拿单，敢于坚定持有趋势单，如果做不到就不要交易，因为交易的风险是永远大于其他任何一个行业的。

7、交易一定要诚实对待自己，不可自欺欺人，不可言而无信，不可侥幸心理，否则迟早是要牺牲于市场上。

8、交易之后就不要在乎数字金钱的变化，否则会被金额的亏损和左右你，而让你无法客观对待市场。

㈤ 在销售的职场中，怎样克服销售恐惧

克服交易心理障碍在推荐交易过程中，气氛往往比较紧张。一般导购容易出现一些心理障碍，阻碍交易。而顶级导购为什么能与顾客愉快沟通，顺利成交，主要是因为他们心态正确，没有成交的心理障碍。所谓交易心理障碍，主要是指不利于甚至阻碍交易实现的销售心理因素。常见的交易心理障碍主要包括，害怕失败的心理障碍职业自卑的心理障碍对交易期望过高的心理障碍等。

导购虽然一定要善待顾客，善于观察言行。但不一定要跪拜。必要时要谦虚，坚持原则，维护自己的人格和尊严。期望不能太高。导购对交易期望过高，也会对交易构成心理障碍。有些导购前期做得很好，和顾客聊得投机，形成了良好的人际关系。他们认为交易是理所当然的事情，从而放松了警惕，他们没有积极推动交易，而是被动地等待客户提出交易。