⑴ 如何提高门店的销售业绩
门店是企业赖以生存的生命线,门店的业绩是企业销售目标组成,门店若没了业绩,那企业的总指标也就没了保障,门店能否维持正常的运转对企业来说至关重要。 第一步骤:深挖现有产品的潜力 在这里我要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,还有服务、门店的设计及布局等都是我们产品的一部分。我们可以从以下几个方面这消芦手改善: 我们知道门店的业绩=进店客人数*购买率*客单价*重复购买率*转介绍率 从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升。 1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价 我们可以增拿高带加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。比如一个顾客本来想到店里消费一夹克,但在他逛店的时候发现有一件T恤衫也很喜欢,这样他可能会同时购买二件,这样销售额也跟这上升。 2.吸引顾客购买 另外当然还有就是橱窗的陈列也是重中之重。 3.店铺的设计 店铺真的是设计成欧式风格,象皇家宫殿那样富丽堂皇,越高贵越好吗?我说非也。店铺的设计应能和你的产品定位,人群定位相符合,太高档了你的顾客会被你吓倒,而不愿走进你的门店,若太抵挡则影响品牌形象,你的顾客群也同样不买帐。 4.提升服务品质 这就是我们常说的同样的产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢的市场。在几年前电信、邮政和银行可以说他们是不需要提供服务的,因为他们是独一家,你到了那也得不到好的服务,而现在呢,他们同样面临竞争的压力,也在逐步打出自己的服务牌。可以说谁在顾客心目中有了良好的服务品质形象,谁就赢得了市场。 从1984年到现在,海尔从无到有,从小到大,发生了巨大变化。海尔的服务理念 "用户永远是对的"也随之得到巩固和发展,并不断增添新的内容。 "九五"期间海尔的工作目标是:"以开展星级服务成为中国家电第一名牌为中心,以市场份额的不断扩大和产品的不断创新为重点,在2000年把海尔建设成为国际化的跨国集团公司。"这是海尔二次创业的核心目标。在星级服务上,海尔提出了两点要求:一是不断向用户提供意料之外的满足;二是让用户在使用海尔产品时毫无怨言。 "消费 服务 生产"这一结构已成为当今先进企业的基本经营框架。在这一框架中,服务起着沟通和连接消费与生产的中介作用,服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的;没有先进完善的服务体系和服务手段,就无法吸引消费者和占领市场,也就无法扩大再生产。当前,海尔已确立了"高标准、精细化、零缺陷"星级服务战略,"向服务要市场"、"靠服务创国际名牌"、"靠服务拓展国际市场"、"靠服务驱动产品创新"等已成为海尔二次创业的主体思想。 第二步骤:增加新产品 1.改进产品的性能,增加产品念扮的功能及花色、品种、规格、型号等等。 2.提供新产品 华帝公司就是通过对油烟机产品功能的改进,独创自动清洗功能,吸引消费者。大家都知道油烟机使用后对清洁搞卫生来说是个非常头痛的事,特别是对烟腔内部的清洗更是个麻烦;华帝深知顾客的需求,就在烟机的顶部设置一个高压水泵,利用三级脉冲的来达到清洗效果,这就是大家熟悉的"一键清芯"。在行业内,樱花强调更新油网,每年免费送网活动;老板则倡导免拆洗。这些对产品功能改进,都赢得了市场的认可。 第三步骤:拓展新市场 别指望你的产品在区域市场上的市场占有率能达到100%,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时你可能通过加盟连锁的形式来开拓新市场,来提高业绩增长。 我们大家非常熟悉的阿伦故事酒吧,他就是典型的通过开加盟连锁的形式迅速扩大市场。做强做大的。 阿伦最初在2002年在成都开办第一家阿伦故事酒吧,最初生意并不是很好,后来他利用网络广告迅速在全国开办加盟连锁店,目前已有1100家,成为中国最大的主题酒吧连锁企业。 第四步骤:资源整合 资源整合可以向你产业链前端整合也可以向你产业链后端进行整合你的营销渠道,同时也可以横向整合。 大家非常熟悉的休闲服装品牌美特思o邦威,就是典型的营销渠道整合。他是自己不生产服装的,他的所有服装都是找别人替他做的,邦威的老总周建成说:"他要做就做产业链最有意义的那部分-"他把最有利润的那部分品牌推广、渠道资源整合牢牢抓在手中;把生产琐碎环节让了出去,邦威公司可以说其实就是品牌运营商。 现在市场竞争越来越激烈,门店能否创造良好业绩是摆在老板们面前的难题,很多人感到迷茫,不知所措,其实在笔者看来,门店业绩增长是有方法的,只要接合自己门店的实际情况,找到业绩增长点,困惑便可迎刃而解。希望以上四步骤可以给老板们带来启发。
⑵ 如何让淘宝店铺的销量提升
给你一个公式:销量=流量*购买转化率。 在这个公式中,我们可以看到。流量和转换率都是影响销量的因素。所以,这两样都会影响你的成交,咱们先来看你的流量,你的流量对你这个宝贝的意向性有多强,目的性有多强都会影响你的宝贝的成交。所以,首先先去做做流量的功课,首先把影响因素里流量的分数提高。流量的质量越高,流量本身的成交可能也就越高。 在解决流量问题以后,那么我们可以针对意向性的流量来进行操作。使其变成购买。那么我们就要用到很多技巧。简单的说FABE销售法则,就是我们一个很重要的参考。 你说没有人气,也就是没有流量,流量就像你开了一个店,来你店铺里看你的东西的人。如果没有人看,就不会有成交。只有有人看了,才有可能成交。同理,对于网店来说。流量就是这个概念。没有流量,店铺就没有生意,长时间发展了。店铺就死了。所以,推广的目的就是就需要你为店铺引入流量,这个道理很简单,我简单给你说下流量: 在这里简单给你说下:一般做站长行业的。常见的有四种付费推广方式: 1、CPM:千次展示付费广告。常见的:弹窗广告 2、CPC:点击付费广告,常见的:搜索引擎的竞价排名,淘宝直通车 3、CPA:任务付费广告。常见的:在线看电影要你安装一个软件 4、CPS:销售提成模式。常见的:淘宝客 这四种方式的收费情况是不一样的,收费不同的原因就引入了一个概念:流量的质量问题。流量对你所推广的某个商品的意向性。目的性有多强。目的性越强,流量转化为成交的可能也就越大。 给你举个例子:你给一个盲人去推荐一款3D眼镜,他会买么?即使你说服了他去购买了,你需要付出多大的努力呢?再给你举个例子:下雨的时候对一个没有雨伞在屋檐下避雨的人推荐一把雨伞,他购买的可能性有多大?是不是简单推销一下,就能卖出去了?再举个例子:一个人到你店里来吃饭,对于你来说,是不是只要告诉他有什么饭,他自己就会买,而不用你再去推销了对不对? 这个就是涉及到我们在推广的时候经常说的:流量的质量问题。显而易见:第一个例子,买家对象对你的宝贝没有任何的意向性。所以,几乎不会购买。第二个例子:买家对象对你的宝贝有明显的意向性。是不是就成交容易的多?第三个例子:买家对象对你的宝贝不仅仅具有想法,而且是切实需要。就是目的性很明确,成交是不是直接就达成了?由此可见:常见的发帖啊,论坛啊。微博啊,群发之类的都是质量比较低的流量。初期不太推荐,而涉及到搜索,优化之类的因为买家存在意向性,所以流量的质量会比较高。 推广的目的是为了获得流量,对于我们做网店的来说,尤其新手来说。最忌讳的是盲目的进行操作。如果浪费了大量的精力在收效甚微的工作上,那么就是耽误了我们的时间,所以,我们尽量做到让付出的努力得到最大的回报。所以在进行操作前要进行的工作就是先去分析,筛选流量,然后针对流量的获得方式来进行针对性推广的操作。 买家来你店铺看宝贝,成交的关键在于买家需要你这件宝贝,而不是只是看看,流量的意向性和目的性有多强,就会影响到成交的几率有多高。 淘宝网店流量的来源分为站内和站外。站内的流量大部分可以通过站内搜索,站内竞价排名,站内论坛,以及站内活动来获得。站外流量就很杂,由于站外流量的转换率比较低,操作收益比较小。一般不推荐开始来做这一块。 对于站内流量来说。有着流量质量高。获得容易的优点。所以,我们一般主做站内流量。但是新手由于对淘宝的不熟悉,所以不推荐做刚开始就做收费的推广项目,而淘宝活动新手门槛比较高,新手也往往报不上名。所以我们就是要做淘宝站内的免费流量 那么我们就可以看出来,免费流量一般来源于:站内搜索和站内论坛。而站内论坛的流量质量是相对比较低得。所以我们还是推荐做站内搜索流量。 对于站内搜索流量的获得,就需要你懂得排名规则和SEO操作技巧。只要懂得排名规则和SEO操作技巧那么就能免费获得高质量的流量。简单来说就是淘宝SEO。淘宝SEO获得的流量是免费的,这个很重要,没有门槛限制。任何人都可以掌握。 等你推广的技巧熟练以后,店铺的排名上去以后,再考虑做其他的推广方式。综合运用。给你的店铺引入大量流量,增加成交。 你可以从这里下下功夫。免费获得高质量的流量,就有成交的可能。我可以给你几节我录制的课程。先学习下。
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⑶ 淘宝新店怎么才能最快引流,提高销量
淘宝上的店铺与日俱增,商家们感受到了无穷的压力。特别是新开的店铺,可能开了几个月店铺还是没有任何的成交订单。所以,淘宝新店怎么引流是新手卖家们最想学会。
关于直通车,也需要商家们掌握一定的技巧,前期不要大量的资金投入,先观察情况,等店铺有了一定的基础销量再加大开车的力度。