A. 微商的买卖关系受什么法律保护
一、微商的法律地位
1、从《消费者权益保护法》看微商的法律地位
新《消费者权益保护法》(下称《消法》)中规定的网络交易是指第三方平台的经营者,微商交易作为新颖之物并未囊括在内,立法者也未发现微商交易发展的如火如荼,似有不可挡之势,当然这是自发秩序下也就是经济利益驱动下的意外惊喜,如果按照现存的法律就要求以社交作为宗旨的微信平台直接不真正连带责任,未免有点苛刻[1]。
2、从《网络交易管理办法》看微商的法律地位
《网络交易管理办法》(下称《办法》)中的新增加的网络商品交易并未明确表示包括微商。当前微信注册不涉及身份信息的确认,而微信平台作为大经济环境下演化出来的新型社交与交易相结合的平台,其条件与《办法》中关于第三方商品交易平台经营者的规定不符,与关于从事网络商品交易自然人的规定也不一致。
3、从《民法通则》看微商的法律地位
我国民事主体采取二元制,分自然人 、法人两大类。微信中有自然人作为微商的经营主体,不需要身份验证或工商登记,均不属于法人和个体工商户。在发生交易的时候,这种交易类型有别于普通的买卖合同,《合同法》似乎不能完全囊括微商交易的特殊性,以至于单纯使用此法可能裂则效果不尽如人意。
笔者认为,从实质上看,微商交易的双方主体的关系更加类似于经营者与消费者的关系,将微商明确纳入《消法》范畴,与相关法律全面覆盖共同规制,既很好的维护了买方的合法利益,又能维护市场稳定。
二、是否适用《消法》
首先,我们看一下该法的调整范围。《消法》第二、三条表明,消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,其权益受《消法》保护;经营者为消费者提供生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法。可见,该法调整的大多是民事领域内的生活消费。
其次,我们再来分析一下微商交易的双方是否是《消法》中所称的消费者和经营者,这是一个重要的争议点。
1、消费者的界定《消法》未明确定义消费者和经营者两个概念问题。同时,学界对于两者概念的认知也存在歧异。根据《消费者权益保护法》第2 条的规定:消费者是进行购买、使用商品或接受服务的人。结合王利明教授的观点,消费者具有如下特征:首先非以盈利为目的,其次是为生活需要购买或使用商品或者服务,消法本身就倾斜保护弱势的群体,因此将消费者限制在个体社会成员的范围内[2]。微商交易这种杀熟的做法,通过微信的秘密性特点和买家的信赖心理在朋友圈出售商品,针对的主要是对“朋友”有所信赖的买方个体,因此可以认定为消费者。
2.经营者的界定经营者与消费者属于双生概念。当某人为了满足自己或他人个人需求而购买或为了自己的需求而使用商品、接受服务时,他就是这种商品或服务的消费者; 而当他以营利为目的向他人提供某种商品或服务时,他又是经营者。“否定适用说”认为微信交易行为主要表现为个人交易行为属于普通民事纠纷,不适用《消法》[3]。但是消法并没有排除个人交易行为。笔者认同李昌麟教授的观点,经营者被定义为以盈利为目的为消费者提供消费资料和服务的公民、法人和其他经济组织。微商以营利目的出售提供商品提供服务时,当属经营者。
3、微商交易行为的界定
那么接下来我们分析一下宏信微商交易行为的性质。王晨光教授认为,《消法》规范的商品交易必须具有持续性。而微商未必是经常性的交易主体,民法规范就可以直接解决。也有学者认为,《消法》之所以不同于一般法,是因为经营者与消费者的地位实际上不是平等的,消费者是弱势的一方,该法主要是对这种差异的的矫正,微商交易是个人之间的平等的交易,无需对消费者倾斜保护。也有学者认为,民法中的“偶发性肆绝棚民事交易行为” 是通过情谊关系、朋友关系甚至只是信任关系产生,法律对其并不会进行特殊的说明[4]。但是一旦涉及到商品交易,特别是以持续性营利为目的,那么就要受到法律规制,因为我们应该将微商交易作为一个整体来进行调整,不能简单孤立的看问题。
笔者赞同王旭教授的观点,可以用是否具有持续的营利目的来界定。如果有的卖家只是想私人间的闲置物品置换,或者是偶_代购点东西,这种行为客观上表明其没有营利的意图,那么就不适用《消法》来调整。是否具有营利性目的可以从朋友圈发发布的照片、图片、文字等信息来得知。一个人的朋友圈就是一个销售平台,缺乏合法的外观并不能否认其进行市场经营的本质。在这种情形下,应该认定该种行为已经形成了一个经营和消费的关系,应该按照《消法》来进行调整。
三、《消法》在微商交易中具体应用
1、《消法》对质量瑕疵的规制
依据《消法》第24 条和第52条的规定,当微商提供的商品或者服务与约定的质量要求存在差异,可主张退货、更换、修理等。当卖家提供的质量瑕疵商品损害了买方利益,可请求卖方更换、退货、退还货款、赔偿损失等。
在上文中提到的分销商问题,经销商与分销商存在合同关系,分销商与买方也存在买卖关系,《消法》第40 条第一款规定,我们可以认为经销商归属其他销售者类型,消费者受损害的直接责任者就是销售者,可以向销售者要求赔偿,赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向第三方责任者追偿。但是经销商和分销商之间的关系并不受《消法》调整,因为分销商并不是其调整范围内的“消费者”角色,因此他们之间的买卖合同只能适用《合同法》来调整,《消法》不予适用[5]。
2、《消法》对欺诈行为的规制
《消法》第55 条是关于经营者欺诈行为的规定。这一规定的惩罚性赔偿不仅增加了小额损害的最低赔偿标准,还将过去的“1+1”惩罚性赔偿制度修改为“1+3”。所以当网络商户有欺诈行为时,买家可以向卖家主张惩罚性赔偿,将原先的“1+1”增加到“1+3”,符合《消法》的立法宗旨,更有效的倾斜保护消费者利益。这一点如果是根据上文被断定为经营者的微商就可以适用。因此,当朋友圈卖家向买家销售假货、冒牌货时,买家权益受到侵害的,可以依据《消法》主张惩罚性赔偿。
同时,《消法》第55 条规定了“法律另有规定的,依照其规定。”我们可以延伸到《食品安全法》第96 条的“十倍赔偿”规定,食品涉及对人的人身损害,危及面更大,一旦发现经营者销售的食品未达安全标准,就可以主张该商品价格的十倍的惩罚性赔偿。这两种惩罚性赔偿无疑坚定了消费者的信心,打击了伪劣商品的盛行。
B. 在微信小程序微商相册里买东西有保障吗
在微信小程序买卫生东西,其实是没有什么保障的,因为他收了钱给不给退给你发货的话就是他自己的事情了,也不像淘宝一样,可以申请退款。
C. 微商怎么确保买家与卖家的权益的
如果是微店的话是有一定保障的,现在很多卖家没有微店只是单纯在朋友圈发图卖,一般是没有保障的,在买东西的时候确认下是否是正规公司,是否有实体店铺或工厂,让卖家发一些店面或营业执照给你。如果 能发给你的就是正规公司了,你不用担心被骗之类的,有工商局可以投诉,如果发不了给你的就是二手贩子了。这样的建议慎买。
D. 微店上买东西安全吗
一般情况下微店上买东西属于安全的。
微店是其中一个,可根据平台是否正规、价格高低、 个人购物习惯等情况去选择购物平台。有店铺的微店多是正规企业的店,在选购之前可以查询下这家店的简介,正规的可以购买。
按照微店的商业逻辑,微店可以帮助商家建立与消费者的直接触达,通过对目标客户群的精细化运作完成沉淀,借助用户各种维度的关系链进行传播为商家降低新客获取成本。如果说,传统电商平台的移动端购物还只是PC端购物的平移。
(4)微商交易有什么保障扩展阅读:
微店购物的介绍如下:
没有开发出真正的基于移动端的购物模式;至少基于移动端的微商应该是移动购物时代独立于PC端的购物模式的一种探索。微商市场上,既有以京东为代表的平台型微商,也有以微盟、口袋通为代辩运表的第三方服务型微商,以及以口袋购物为代表的导购型微商。
微信名一般并非实名认证用户,无法获得侵权卖家的身份信息,在无法提供被携辩梁告身份证号的情况下,被告不明确法院难以立案。所以确认卖家的真实身份至关重要。
E. 微信交易如何保证安全
一般情况下建议走平台,如果你一定要微信的话,确认他的微信号是正常长期使用的,然后建议采取先付定金形式到货后支付尾款;同时在微信上必须写明款项支付的原因以及所包含的货物内容及交付时间,如果可以的话建议你货到付款吧,说实话直接走快递货到付款不香吗。
总之来说不推荐私下交易,原因如下:
1、售后无保障,产品使用后发现质量不行,全靠买家良心,其他维权手段就算了。
2、直接被骗,这个维权也基本无望,金额小了,警察不给你立案,金额万把块钱,警察和你说是商业纠纷,还是不能立案,建议你走法院,法院起诉走流程耽误你更多时间,而且请律师的话律师费要自付,卖家就算输了,你还是亏。
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F. 微商如何卖东西有保障吗,他们在什么情况下会触犯法律
微商卖东西,就像淘宝一样,商家的信誉质量参差不齐,所卖东西很难得到完全的保障!而且微商卖出的东西,出现问题维权也是比较困难的。
微商销售假冒伪劣商品团者盯、进行诈骗等情况下就会构成犯罪。因销售嫌李商品不同涉嫌构成的罪名也不相同,介绍几种常见罪名供参考:
法律规定:
《刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以 上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年 以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下 罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
第一百四十一条【生产、销售假药罪】生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的, 处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。
本条所称假药,是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。
第一百四十二条【生产、销售劣药罪】生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者塌和没收财产。
本条所称劣药,是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于劣药的药品。
第一百四十三条【生产、销售不符合安全标准的食品罪】生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病 的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七 年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
G. 微商相册里或者微信小程序触店里买东西有保障吗
首先微商相册早稿旦和触店只是一个工具,有没有保障得看卖家,如果卖家不错的话,那就有保障,如果只是那种小微商的话,就说不好了。
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。
2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依。
微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段,接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展,形成完整的商业闭环,上中下游相互协作、推进。
上游:供应链→制造业。
中游:品牌公司→代运营TP。
下游:代理商→创业者→消费者。
中国电子商会微商专委会发布的敬棚《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》显示,截止2016年底,微商从业者近3000万人,微商品牌销售额达到5000亿元。2017年将保持70%以上的增速,释放出8600亿元 。
《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》中资料显示,美妆、针织、母婴、大健康、农特占据着陆扰微商主要市场份额。
H. 微商的东西靠谱吗
微商的东西有靠谱的,主要还是看微商的商家讲不讲诚信。
微商是对传统电商模式的颠覆,它利用社交工具实现商品信息的快速传播。在微商中,买卖双方是人与人之间的关系,不是人与店的关系,这种以情感为支撑的社交关系更容易产生彼此信任,让人产生购物冲动。
(8)微商交易有什么保障扩展阅读:
中消协的消费维权专家表示,消费者在微商购物遇到问题时,可采取以下步骤维护自己的合法权益:
1、收集、保留证据。用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,将与卖家的聊天记录截图,以备投诉时使用。
2、联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。
3、通过第三方交易平台微店手机APP购物的,要及时联系微店要求赔偿。网络交易平台明知或应知卖家没猛侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,交易平台应当承担赔偿责任。
I. 微商的买卖关系受什么法律保护
买卖关系,是法律关系的一种。法律关系吵握包括主体、客体和内容三要素,而买卖关系中,买受人和出卖人是主体,买受人和出卖人之间的权利义务关系是内容,买卖合同的标的是客体。
《中华人民共和民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。第五百九十七条因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的,买受人可以解除合同并请求闭空出卖人承担违约责任。法律、行政法轿碰瞎规禁止或者限制转让的标的物,依照其规定。第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。第五百九十九条出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
J. vx交易买东西有质保吗
vx交脊拿易买东西有质保吗?
答案如下:vx交易买东改清西有质保,建议是要一起组合体去打这樱歼搭个东西的。