‘壹’ 得物买衣服退货关闭怎么办
打电话给得物客服,向他反馈这个退货取消的情况,然后要再次发请退发起退货平台上去。去点击订单,然后给得物客服确认要退发起退货,然后在那个订单里面点击售后发起退货。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心。
如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
有不少的用户反馈得物不予以退货,这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。
‘贰’ 得物怎么申请无责取消
主页取消。
具体操作步骤:
1、打开得物后进入到下方的“我的”界面,然后选择购买的界面。
2、在购买的界面找到我们想要取消的订单,点击进入,滑到最下方可以看到“取消求购”点击。
3、当我们的订单出现“交易关闭”的字样就代表订单取消成功了。
无责取消,付的钱也会回到账户中,不过有的订单取消是需要扣钱的。