1. 我在淘宝上买东西,但是出现交易关闭是怎么回事
您好,指交易已经完结,并且没有成功。
根据付款情况,有以下几种情况存在交易关闭的情况:
1、已付款的订单:订单信息不全,会导致交易关闭;申请退款成功后,订单也会变为交易关闭的。
2、未付款的订单:
(1)商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
(2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
(3)淘宝网系统会核实交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。
(1)交易关闭是怎么回事扩展阅读
淘宝交易关闭后钱款的解决方法
已经完成支付宝付款的订单是无法关闭的,如果用户不小心关闭了交易,而该交易已经操作过付款,说明当时付款没有成功,建议查看支付宝账户余额。若还需要购买此宝贝,可以再次拍下使用支付宝账户余额付款。
2. 支付宝交易关闭是怎么回事
就是未成功交易或交易失败的账单, 具体查看流程如下:
1、打开支付宝,点击登录;
3. 为什么我淘宝上已经付款成功,交易状态是交易关闭
淘宝上已经付款成功交易状态是交易关闭的原因:淘宝网系统会核实交易存在欺诈风险,系统关闭交易,以保障钱款安全,多出现在虚拟商品。或订单信息不全,导致交易关闭。
如交易关闭原因为:订单信息不全,是由于商家担心买家的信息不全无法送达到买家手中,所以关闭订单,建议买家可以完善信息重新下单购买。如果买家对商家关闭的订单有异议,也可以通过登陆网页端淘宝,选择投诉商家未履行其他服务承诺进行投诉。
未付款的订单:
(1)商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
(2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,您可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
不小心把交易关闭了但已经付款了:已经完成支付宝付款的订单是无法关闭的,如果不小心关闭了交易,而该交易已经操作过付款,说明当时付款没有成功,建议查看支付宝账户余额。若还需要购买此宝贝,可以再次拍下使用支付宝账户余额付款。
4. 订单状态是交易关闭,怎么回事啊
应该是你没付款吧,卖家把交易关了,或者是你的银行账户的钱不够了,淘宝自动关闭你的交易
5. 为什么淘宝订单老是交易关闭了
淘宝订单交易关闭的话那就说明时间到了。下了订单后会有一个付款期限的倒计时,一般是3天。在时间段内没有付款的话,到时候订单就会自动关闭。
6. 淘宝为什么老是交易关闭
你是不是点申请退款什么的了?不是的话这个可能多半是卖家关闭的,估计没有实货,不是太诚心卖东西。因为卖家随意关闭交易是要降店铺权的。
7. 我在淘宝上买东西,但是出现交易关闭是怎么回事
指交易已经完结,并且没有成功。
根据付款情况,有以下几种情况存在交易关闭的情况:
1、已付款的订单:订单信息不全,会导致交易关闭;申请退款成功后,订单也会变为交易关闭的。
2、未付款的订单:
(1)商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
(2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
(3)淘宝网系统会核实交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。
(7)交易关闭是怎么回事扩展阅读
淘宝交易关闭后钱款的解决方法
已经完成支付宝付款的订单是无法关闭的,如果用户不小心关闭了交易,而该交易已经操作过付款,说明当时付款没有成功,建议查看支付宝账户余额。若还需要购买此宝贝,可以再次拍下使用支付宝账户余额付款。
8. 交易关闭是什么意思
1、交易关闭就是交易没有完整,被中途停止。
2、举个例子,支付宝交易关闭主要有以下三种情况:
3、订单状态为“等待买家付款”时,买家或卖家操作了“关闭交易”,或买家未在生成订单的15天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
4、订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的7天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
5、订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
(8)交易关闭是怎么回事扩展阅读
1、自主关闭:系统关闭前可自主关闭。无线端,用户关闭收银台付款页面,即关闭当前还款交易,如需付款,需重新创建新订单。
2、系统关闭:15分钟内未付款系统会自动关闭还款订单。
3、而一旦您付款成功,还款的订单无法撤销。
9. 在淘宝上买东西 老是 出现 交易关闭 是怎么回事情啊
在淘宝上买东西 老是出现交易关闭 有以下几种原因:
1、如果是卖家关闭的 有可能是缺货 也有可能是你的信用度差给卖家的中差评多 卖家购买了跟踪软件,所以直接关闭了;
2、因为淘宝检测到该订单(或者说该宝贝)存在(交易异常)欺诈行为;
3、也可能是太多的买家朋友举报了这个链接,所以淘宝位了减少更多的买家朋友损失就强制性关闭 该笔订单了;
4、能猜到你是买家,因为卖家的话,肯定只是数据有问题,其实这种订单一般都是很低价就可以买到很高价值的东西,可是卖家是不会发货的!小心的,卖家要的很多就是一些自动确认的订单,还一些用户的信息而已的。
(9)交易关闭是怎么回事扩展阅读:
如果交易关闭后还有维权问题需要处理:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款,若您的退货卖家已签收,但仍未退款,您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦,若运单号丢失或无法提供,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理;
2、疑似假货问题,淘宝网是坚决抵制假货的,您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理哦;
3、质量问题,如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦,若图片无法证明商品存在质量问题,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理;
4、商品使用期限与卖家承诺不符,若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理哦!
参考资料:
淘宝-消费者维权
10. 我在淘宝网上买东西付款后,为什么“交易状态”显示为“交易关闭”呢
在淘宝网上买东西付款后,交易状态显示为交易关闭有以下几种原因:
1、支付过程中若银行回传付款信息不及时或不同步,系统会自动关闭交易,钱款会在3-7工作日原路退回,建议您重新购买。
2、若是进行话费充值等虚拟交易,选定的货物没货的情况下,系统会自动关闭交易,钱款会退款处理,用户可以更换商品。
(10)交易关闭是怎么回事扩展阅读
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。
支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。