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京东怎么退款正在交易的订单

发布时间:2023-04-13 20:03:49

① 我在京东买了东西我不想要了怎么退单

一般退货应该在来收货之后,选择售后自服务,退货,如果是自营的,会上门来取,plus用户免退货运费,普通用户现在需要付运费的。

1、首先,网络上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。


(1)京东怎么退款正在交易的订单扩展阅读:

退单注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内做出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。

3、同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

4、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

5、请保留退货的快递单并予退款页面内上传相关证明。

6、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

7、请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态

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