虚拟物品如何交易和退款

‘壹’ 虚拟产品交易成功了还要求退款怎么办直接淘宝介入吗

虚拟产品交易成功了，先确认订单是否已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请退款/售后。

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意退款；

2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝介入处理协调处理；

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3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款；

4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，可联系卖家协商处理。

(1)虚拟物品如何交易和退款扩展阅读：

买不了虚拟物品，存在以下原因：

1、由于实名认证的账户未满18周岁；

2、由于系统判断订单存在风险，禁止购买。

虚拟商品订单状态为卖家已发货，自动发货商品1天后系统会自动确认收货；虚拟物品3天后系统会自动确认。

‘贰’ App Store购买的虚拟商品怎么退款

适用于近90天内在苹果（iOS和Mac）购入的各种虚拟产品，包含App、音乐、电影、电视节目、图书这几大类别的虚拟产品。

1、在浏览器中打开 https://reportaproblem.apple.com ，登录Apple ID。

完成上述流程后，想要退款的App会进入“待退款”阶段，系统提示用户会在5-7个工作日内收到退款，退款会按照购买时的付款方式退还，比如说你是用App Store余额购买，退款会回到余额中；如果是信用卡购买，则会返还至信用卡。

‘叁’ 淘宝虚拟商品怎么退款

首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题

‘肆’ 淘宝虚拟物品能退款吗

问题一：我被骗在淘宝购物买了虚拟物品，卖家又不肯退款怎么办 可以在卖家拒绝退款3天后申请淘宝介入。
登录到【我的淘宝】―【已买到的宝贝】―找到对应的退款订单―点击【退款被拒绝】―【要求淘宝介入】，如下图：
如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

问题二：淘宝虚拟物品确认收货后，可以申请退款吗 确认收货后，就代表买家认可了这次交易，这次交易就已经成功了，就不可以再申请退款了。
确认收货后，也就没有相关的申请退款的功能选择。
相关的退款需要商品有质量问题才可以退款，并不是说想退款就可以通过，买家需要有相关的证明才可以退款成功。

问题三：淘宝购买虚拟物品怎么退货啊？ 你可以问问他怎么退。一般来说虚拟物品一经售出是不可退货的。你如果不想要，可以从你电脑里面删除就好了。他也害怕你给他差评，所以同意你退货的。你们协商一下应该能退的。退货理由就写协商一致退款。

问题四：淘宝虚拟物品交易完成后能申请售后退款吗 淘宝售后退款流程表
交易状态 售后类型 售后状态 超时时间点
卖家 买家
交易成功 仅退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的，默认达成售后申请，按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请，等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请
交易成功 退货退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的，默认达成售后申请，按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请，等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请
售后申请达成，等待买家退货 / 买家在七天内未填写物流信息退货的，售后流程关闭
买家已退货，等待卖家确认 买家通过快递或平邮退货十天内，卖家未确认收货的，默认卖家收到退货且无疑义，按售后申请中的约定直接退款给买家 /
买家已退货，卖家不同意退款，等待买家修改 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请

问题五：在淘宝购买虚拟商品能够申请退款吗 如果你是没收到货，那么可以通过以下方式申请退款。如果是个人原因不可以的喔
1、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商退款。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”（“要求淘宝介入处理”介绍），同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理哦。
2、若交易已成功，请您积极联系卖家协商售后协议，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和相关官方网站记录截图，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”，同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理。
由于未收到货无法与卖家协商一致，已申请淘宝介入处理，这时候需要做什么吗？
若您未收到相关虚拟物品，请您及时主动的按照淘宝要求提供相关凭证，以便淘宝处理哦。
举例： 若您未收到话费，您需要提供充值号码前后两天的官方网站充值截图

问题六：淘宝虚拟商品交易可以申请退款吗 可以。
若交易仍在进行中：可以进入“W的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易点击“退货/退款”，在退款中写明理由，并上传有效凭证（ 上传退款凭证介绍），若双方一直不能协商一致，可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下，点击“要求客服介入处理”按钮后续有淘宝介入处理（退款“要求客服介入处理”介绍）。
若交易已经成功：交易成功的0―15天内，无法和卖家协商达成一致，可以登录到：“W的淘宝”―“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”。“售后保障服务”具体操作请点此查看。
提醒：交易成功后申请售后时间为交易成功0-15天，请关注 *** 时间，在规定时间内发起 *** 。

问题七：淘宝网上购买的虚拟产品怎么退货？ 一、买家应当在付款后、确认货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。超出规定时限提出退款申请的，淘宝不予受理。
1、以“自动发货”方式交易的虚拟物品，买家在淘宝系统内点击“查看卡密”之前申请退款的，淘宝支持退款给买家；
2、如买家已经查看卡密的，由于自身原因希望退款，此申请淘宝无法支持。
二、操作方法如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”即可重新进入。

问题八：在淘宝上拍下虚拟物品，能退款退货吗？ 如果发货了，那就不能退了，如果你是充值卡自己提矗卡密的话，那就不能退了。如果是充值点卷，还没有充值，你可以申请退款

问题九：淘宝网上买的虚拟物品能退款吗 虚拟物品大部分都是售出概不退换的。
所以要申请退款的话，最好先和卖家沟通协商 好。
要是卖家不给退，那也就没办法了的。

‘伍’ 淘宝网上购买的虚拟产品怎么退货

虚拟物品是没有办法退货的。

因为没有实质性的东西，当卖家拿货之后你要确认自己购买的虚拟物品是否已经到账，如果没有到账，可以和卖家协商的，或者申请淘小二介入！

还有就是如果购买的虚拟物品已经到了，但是自己又不想要了，可以和卖家私下沟通一下，如何退货也是可以的。购买虚拟物品的时候要多看看买家秀，毕竟虚拟物品是没有什么保障的！

(5)虚拟物品如何交易和退款扩展阅读

想要成功退款，首先要与卖家协商退款事宜。登录自己的阿里旺旺，联系此卖家，告知想退款的缘由；

一般的卖家都会同意全额或部分退款。这是能否成功退款的关键。实在协商不了，可要求淘宝介入。

如果交易的宝贝退货不需要物流（如虚拟物品交易等情况），建议可直接联系卖家协商不退货退款，若双方协商仍需要退货操作的，建议双方明确具体退货方式，保留好相关阿里旺旺聊天记录信息。

‘陆’ 在淘宝上拍下虚拟物品，能退款退货吗

在淘宝上拍下虚拟物品，是可以退货退款的。但退货需要直接联系卖家协商。卖家未在约定时间内为您发货的，淘宝支持退款处理；卖家按照约定时间发货的，淘宝将会把钱款支付给卖家。

在卖家未发货的情况下，如果您因为未收到货而申请退款，卖家需要及时退款或征求意愿是否需要发货；如未征得同意的情况下强行发货的，交易款项支持退款处理。以“自动发货”方式交易的虚拟物品，在淘宝系统内点击“查看卡密”之前申请退款的，淘宝支持退款；已经查看卡密的，由于自身原因希望退款，此申请淘宝无法支持，交易打款处理，需尽快充值。

(6)虚拟物品如何交易和退款扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

‘柒’ 拼多多虚拟物品怎么退款

适用品牌型号：华为p40pro，iPhone12，小米11；系统：emui10.1，ios14，MIUI12.5；软件：拼多多5.54；
1、拼多多虚拟物品一般是不能退款的，因为像充值类的产品，是立即到账的，没有办法退款的。
2、如果用户坚持要退款可以联系本店客服，协商退款，如果还没有点击支付，订单只是在待付款界面，是可以直接退款的，建议用户谨慎下单。

‘捌’ 虚拟产品交易成功了还要求退款怎么办直接淘宝介入吗

虚拟产品交易成功了，先确认订单是否已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请退款/售后。

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意退款；

2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝介入处理协调处理；

3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款；

4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，可联系卖家协商处理。

(8)虚拟物品如何交易和退款扩展阅读：

买不了虚拟物品，存在以下原因：

1、由于实名认证的账户未满18周岁；

2、由于系统判断订单存在风险，禁止购买。

虚拟商品订单状态为卖家已发货，自动发货商品1天后系统会自动确认收货；虚拟物品3天后系统会自动确认。

‘玖’ 未成年购买虚拟物品如何退款

可直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可，若是协商不成可直接上法院起诉，未成年人没有经济来源，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。点击“前台业务>退费”进入“退费申请”界面，在该界面中按照正常的退费流程输入学员的退费信息即可。如果后期付款是由财务直接打款至家长的账户，可以在该界面的左下角记录家长的收款信息，确认各项信息无误后，点击下方的“申请退费”。前台发起退费后，相关的负责人需要对该笔退费申请进行审核，点击“财务管理>退费处理”，可以看到未审核的退费申请，点击学员姓名，即可对该笔退费进行审核；审核通过后，财务老师便可以在“退费处理”的界面，筛选出已经通过审核的退费单，点击学员姓名，即可看到学员的退款信息，退款完成后，点击“确认付款”，即可完成本次退费。
未满16周岁的未成年人是限制民事行为能力的人，如果实施了与其年龄、认知能力相符的行为，是具有法律效力的。比如可以购买价格比较低的物品或者赠送给朋友一些低价的物品。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

‘拾’ 转转买了虚拟物品怎么退

不要点确认收货，向卖家申请退款。
在转转上买到虚拟物品后，如果你点了确认收货，那么就无法退款。即便客服介入，也会判定你违规。所以千万不要点确认收货。然后在转转上向卖家提出退款申请，等待商家退款就可以了。
提交退款申请时，一定要把你提交退款的理由说清楚，是没有到账，还是自己不会使用。如果沟通不畅，很容易会被卖家拒绝。如果卖家不同意你的退款，你就只能申请转转客服介入，让工作人员判定是否给予你退款。