淘宝上交易失败并不退钱怎么回事

‘壹’ 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办

如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：

1、登录到“我的淘宝”，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击“请处理”卖家拒绝-“申请介入”。

淘宝商家不退款应该找谁?

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

也就是说，淘宝卖家不退钱，可以找淘宝客服来处理。

消费者们要是遇到淘宝不退款的情况，一定要去找商家商量，如果商家那边行不通的话，就去找平台客服，淘宝客服会给消费者一个交代的，所以，消费们一定要保护自己的权益!

‘贰’ 淘宝买东西商家一直拒绝退款,淘宝客服又不处理怎么办

这个如果收到货了，你不去退款，退货怎么能成功了，但是如果商家在承诺期没有发货的情况下，建议去联系一下官方客服。或者去相关的订单音乐申请投诉就好了。

‘叁’ 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办

退货中如卖家拒绝退款，先主动跟店家旺旺协商处理，实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。

申请客服介入流程：

1、如果买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

‘肆’ 在淘宝上买东西付款了但是网上显示交易关闭，但是不见退款回来怎么回事

很多事由于支付到淘宝网不成功导致退款，还有就是虚拟物品，如果充值失败了，会自动关闭交易，自动完成退款，最后就是商家使用第三方软件，关闭交易，导致订单状态改变，付款不成功，但是这个情况一般是使用银行卡支付的

‘伍’ 在淘宝上买东西付款了但是网上显示交易关闭，但是不见退款回来怎么回事

你先查询一下你的订单，看看该订单是否支付成功？查查你的支付宝账户，看看钱是不是已经支付出去，并且没有退回来？一般情况，如果你真的支付成功。商家是没有权利取消订单的。