Ⅰ 网上交易具体流程是怎样的(例如淘宝这一类的)
淘宝网采用会员制,只对注册会员提供交易服务,对交易的物品称“宝贝”。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等,目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”的发贴,仁者见仁,智者见智,促进了淘宝自律机制的动态发展。x0dx0ax0dx0a其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。x0dx0ax0dx0a2.淘宝的注册认证机制x0dx0ax0dx0a用户通过虚拟的会员名、e-mail进行***注册,称为***注册三部曲:填写信息、激活账号、注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。x0dx0ax0dx0a对于卖家则要求通过实名认证,再发布10件宝贝,才可以在淘宝网上***开店,淘宝现为卖家***提供电子店铺主页、橱窗位等供商品展示。卖家发布商品,可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式,并可管理“红包”(用于支付宝交易中的虚拟优惠券,由发红包的卖家负担)。信用等级不满一心或注册时间不满一个月的卖家发布手机类、笔记本电脑类、数码相机类、MP3随身听类、汽车/摩托/自行车类必须选择使用支付宝,否则将自动放入仓库。到期没有卖出的商品,可以到虚拟仓库中重新上架发布,时间重新计算。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销、广告活动。x0dx0ax0dx0a3.淘宝的实名认证x0dx0ax0dx0a登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面,会出现选择框“***个人认证”和“***商家认证”。填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。x0dx0ax0dx0a提交证件有两种方式:电子版本身份证照片,可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件:身份证、护照、驾照、军官证、户籍证明(户籍证明必须原件邮寄);澳门会员需提供回乡证;台湾会员需出具台胞证及大陆担保人身份证明,同时须提供大陆担保人联系电话;非中华人民共和国证件的会员,必须有国内的担保人同时上传身份证明和联系电话。x0dx0ax0dx0a商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,不包括无字号的商店。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。必保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。如使用支付宝时无法提供公司账号的,建议申请个人认证,否则将会导致支付宝无法汇款到账。x0dx0ax0dx0a淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。x0dx0ax0dx0a4.淘宝对商品和交易的管理x0dx0ax0dx0a淘宝建立投诉机制,对炒作信用度、哄抬价格、知识产权侵权之商标侵权、销售行为侵权、外观设计侵权、着作侵权等行为进行自律。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”、“我要举报”等按钮。x0dx0ax0dx0a投诉分为以下7种:收款不发货;收货不付款;网上描述与实物不符;恶意评价;网上成交不买;网上成交不卖;卖家拒绝履行支付宝交易。x0dx0ax0dx0a举报分为以下5种:哄抬价格;炒作信用度;发布广告信息;商品发布违规;知识产权侵权。x0dx0ax0dx0a如果会员被投诉或者被举报信用炒作,该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实;如果被举报方出具虚假伪造的凭证,一经查实,淘宝有权利查封其电子店铺。x0dx0ax0dx0a淘宝要求买家尽量使用淘宝旺旺与卖家进行联系,只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。x0dx0ax0dx0a淘宝发布了禁止和限制交易物品管理规则、重复铺货商品管理规则、商品价格、邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则、广告商品管理规则、严重放错类目商品管理规则、乱用关键字商品管理规则、无图片商品管理规则、商品管理临时规则等自律规则。违反淘宝商品发布规则,累计被删除和下架达到30件商品的卖家,将被限制1个月发布商品的权力,同时将会关闭其电子店铺并将没有买家出过价的商品自动下架。满30件,限权处罚实现后商品删除数清零,重新计算满30件删除继续限权1个月。x0dx0ax0dx0a5.淘宝网用户使用支付宝交易流程x0dx0ax0dx0a买家在淘宝网上找到喜欢的宝贝,点击“立即购买”,输入购买的数量、选择运送方式、校验代码、选择收货地址;确认无误后点击“确认无误,购买”。核对拍下的宝贝信息;确认无误后,选择付款方式。还可以选用“购物车”程序进行购买。x0dx0ax0dx0a买家拍下后,卖家可以在已卖出的商品中看到交易状态为“等待买家付款”。x0dx0ax0dx0a在买家付款前,双方可以用淘宝旺旺、站内信件、Email等各种实时非实时的工具进行协商。卖家还可以进入支付宝交易管理中,重新调整物流的承运商和调整给买家的折扣。找到需要修改价格的商品,点击“修改交易价格”。可选择修改物流承运商和调整给买家的折扣。修改成功,系统会发送一封包含本次交易信息修改内容的邮件给买家确认。x0dx0ax0dx0a当买家付款到支付宝后,系统会通知卖家发货。卖家可以自己找物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入承运公司名称和承运单号码,点击“确认发货”。x0dx0ax0dx0a卖家也可以选择支付宝推荐的物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入物流来上门取货的时间及取货地址,点击“通知物流公司上门取货”,系统会根据物流公司的反馈自动确认已发货,买家看到的交易状态会变为“卖家已发货,等待买家确认”。如果系统没有自动确认已发货,卖家可以在“交易管理”中查询本次交易,填入承运单号码,点击“确认发货”。x0dx0ax0dx0a完成发货,系统会发送一封包含发货相关物流信息的邮件给买家。x0dx0ax0dx0a买家确认收到货后,交易状态会显示为“交易成功”,支付宝会将钱打入卖家的“支付宝账户”。x0dx0ax0dx0a如果交易双方相当信任,可以发起“即时到账交易”,在买家完成付款后直接到达卖家的“支付宝账户”中。此交易过程不受“支付宝交易”保护,交易风险自担。x0dx0ax0dx0a6.淘宝交易状态超时规则x0dx0ax0dx0a淘宝支付宝作为电子交易中的第三人先收取货款,以促买卖合同生效履行,起到鉴证人和担保人的作用,避免了大部分交钱拿不到货,发货收不到钱的情况,提高了交易成功率。超时规则是为了避免货款不确定的状态。x0dx0ax0dx0a淘宝认为,网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。x0dx0ax0dx0a等待买家付款。自创建交易时起或卖家最后修改时间后7天买家逾期不付款,默认关闭交易。x0dx0ax0dx0a等待卖家发货。自支付宝收到买家付款一天后卖家逾期不发货,允许买家申请退款。x0dx0ax0dx0a等待买家确认收货。自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。如用快递发货10天后,买家仍未确认收到货,也未申请退款,支付宝将自动打款给卖家。此规则适用于支付宝推荐物流之外的所有快递。邮寄方式根据卖家在网上所登记的为准。x0dx0ax0dx0a等待买家确认收货。自买家签收3天后(卖家使用支付宝推荐物流时)买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。x0dx0ax0dx0a7.淘宝买家申请退款规则x0dx0ax0dx0a卖家同意退款,等待买家退货。等待卖家确认退货自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后,或自买家签收3(卖家使用支付宝推荐物流时)天到期后,系统会要求卖家上传凭证。自要求卖家上传凭证之日后14天卖家已发货,买家已申请退款并声明未收到货,卖家逾期未上传凭证,默认完成退款,按退款协议退款给买家。x0dx0ax0dx0a等待卖家同意退款协议。自本退款单上次修改之日后15天卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家。x0dx0ax0dx0a卖家拒绝买家条件,等待买家修改条件。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未修改退款协议,默认关闭退款,付款给卖家。x0dx0ax0dx0a卖家同意退款,等待买家退货。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未退货,默认关闭退款,付款给卖家。x0dx0ax0dx0a等待卖家收货。买家发出退货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后卖家逾期未确认收货,默认完成退款,按退款协议退款给买家。
Ⅱ 闲鱼怎么交易卖家怎么收钱
闲鱼交易流程:在iPhone13手机iOS15.0版本中打开【咸鱼】APP(6.8.40),然后可以直接点击顶部搜索栏精确查找你要购买的商品,也可以在产品分类栏查找你要购买的商品。接着进入你感兴趣的商品介绍页面,点击【我想要】,就可以直接与卖家进行交谈或提问。咨询后确认想购买就直接点击【立即购买】。最后填写好【收货地址】,确认付款即可。
闲鱼卖家收款步骤:
1.买家下单成功后,卖家打开闲鱼,点击【我的】—【我卖出的】。
2.找到对应的订单,发货并填写快递单号。
3.买家收到货后,点击确认收货,系统就会将钱款打到卖家的支付宝账户中。如果买家收到货后在九天内没有点击确认收货,系统会自动确认收货并将钱款打到卖家的支付宝账户中。
【拓展资料】
闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发,于2014年上线。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务,形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。2016年,阿里巴巴宣布旗下“闲鱼”和“拍卖”业务合并,探索多种分享经济业务形态。
咸鱼交易时需要注意:
1.买家下单后不要轻易更改订单信息,如果买家要求更改地址信息就退款让买家重新拍;
2.不要交易违禁物品以及虚拟物品,交易虚拟物品买家不认账没有办法维权;
3.需要在买家购买之前,了解买家的各种需求,并对于买家的各种需求需要收到明确的恢复以做证据。
闲鱼平台可靠原因如下:
【1】闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版),而阿里巴巴对闲鱼的规模、运作等方面可起到一定支撑作用。
【2】用户可使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝"、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
【3】闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
Ⅲ 转转如何交易。签收快递了钱就打给了对方了吗
不是,要在确定收货后,钱才会打给对方。在转转,每一件物品都支持担保交易,你可以先验货后付款,但是没有打给对方,等你收到货确认无误后,你再点击确认收货就把钱打给对方了,如果真的有什么差错,可以找客服帮你解决的。
转转上确认收货了钱才会打给对方,这一点和淘宝交易一样,在你签收之后,你可以用上几天,觉得东西挺好就可以确认收货了,当然如果东西有问题机可以在转转上申请退货。
交易步骤
1打开手机上的转转APP
2进入首页,点击【我】,然后微信登录。
3选择自己需要的产品,
4进入之后可以查看商品的详情图,里面有图文并茂的介绍。也可以通过转转联系卖家,感觉合适的话,下面有【马上买】。
5然后再填写收货地址,
6填写好收货地址之后,跳转到微信支付的界面,点击立即支付你就拍下了这个宝贝。
7接下来的交易流程和淘宝类似,待付款—付款——待发货——发货——确认收货。交易成功。
转转是58赶集旗下,推出的真实个人闲置交易平台。转转可帮助人们提升生活品质。提升生活品质的秘诀之一就是——定期转让闲置。
转转是2015年11月12日正式推出的的APP,遵循“用户第一”的核心价值观,以“让资源重新配置,让人与人更信任”为企业愿景,提倡真实个人交易。
在转转,我们努力让买卖闲置物品这件事变得更轻松!
2018年1月22日,“转转”APP违法买卖发票被约谈督促整改加强引导。
Ⅳ 走淘宝交易!怎么给买家发货啊!详细
1、你联系买家,问到收货地址就可以直接发货给他了。
2、你这种交易不算通过淘宝交易的,也就是说你们两个私下交易了。所以不会增加信誉。
Ⅳ 咸鱼买家提出自提,卖家如何发货收款
买家付款以后,钱款由支付宝系统暂时保存,当买家确认收货,钱款由支付宝系统打入卖家支付宝账户里。
不过交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。
线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。
闲鱼卖家注意事项
1、不要脱离平台交易!
不要脱离平台交易,有很多朋友刚开始做闲鱼,会碰到这样的买家,他们上来就会说“亲,我很喜欢你的商品,但是我没有钱了,可以v吗”,很多朋友就会傻乎乎的加他好友了!
情况好的话,你就是他为了引流加的人罢了,情况不好的话,他会忽悠着你发货,然后直接申请退款说自己没有收到货。这时你找客服也没用了,因为脱离平台的交易截图是没用的!所以我们千万不要想着可以出单就加他们,大部分都是骗子!
2、不要交易违规品
上架商品之前仔细阅读下面几个规则,铭记于心。
3、规范交流
在和买家交流的时候注意用语规范,不要说太绝对的话,一旦出现售后,你的聊天记录都会被截图当做证据的,遇到难缠的顾客,骂人的顾客我们实在不行可以举报拉黑,不能和他对骂,他如果反手一个举报,反而是我们吃亏。
4、退货退款
如果有买家申请退货,我们一定要收到货确认无误了再退款,有很多骗子会发一个空包到你手里,如果你提前点了同意退款就钱财两空。
Ⅵ 我是如何在taobao上发货 收货 付款 收款 如何交易 的
发货
买家付款到支付宝(在"我的淘宝"已卖出的宝贝中查看状态,显示"买家已付款,等待卖家发货"),或银行汇款已到你的账户
然后联系你常用的快递公司,让他上门取货,将货发出
等买家收到,他要在规定时间内确认收货,并同意支付,这样支付宝的钱就正式到了你的支付宝账户
虚拟交易,省去快递发货这一步骤,对方付款到支付宝,你将虚拟货币给对方,对方验证无误确认支付,就可以.中间你要做好详细的交易纪录和必要的截图等,以备双方有争执.
Ⅶ 我在转转里的交易如何收款
1、转转网买家付款后,款是打给平台的,付款后等卖家发货,之后买家确认收货,交易完成后平台则打款给卖家。
2、如果卖家发货后,买家未操作确认收货,10个自然系统自动收货并打款给卖家。
3、交易成功后,钱款是直接打到卖家登录转转的微信钱包。为确保钱款安全,如卖家微信未绑定银行卡,会导致打款失败,建议仔细确认微信是否已绑定银行卡,以便收款。
Ⅷ 淘宝网如何给卖家发货,买家付款后我需要做什么
淘宝网买家付款后,卖家需要做以下工作:
1、有顾客在卖家店铺下了订单,卖家可以自行选择快递,按照顾客的收货地址进行实际的发货操作,拿好运单,回去填写发货信息。
各快递公司的价格不一,一般说来顺丰最贵;其次是申通、圆通、韵达;便宜点的有汇通;再便宜的有中通、全峰(具体的请发布宝贝前详询各快递官网或本地快递点)。
2、使用浏览器登录淘宝网,进入卖家的淘宝账户。在首页页眉找到“卖家中心”,点击进入。
Ⅸ 微店虚拟发货怎么确认收货,虚拟发货怎么确认收货吗
以下内容关于《
虚拟发货怎么确认收货
》的解答。
1.是自动发货,比如用淘宝官方充值平台,别人付钱买下后,卖家确认后将卡号、密码、话费、Q币等发给买家,然后买家接到提醒后,确认收货。
2.由于交易种类不同,确认后才会有卡密等要求。
3.是买家付钱买下,虚拟交易,用淘宝聊天工具交流充值账号,卖家帮忙充值,然后买家到货后确认收货。
Ⅹ 淘宝开店如何发货订单发货流程是什么
淘宝开店是一项低风险、底资金的创业项目,于是成了许多人创业的首选项目。在开店过程中,有很多细节都是商家们需要注意的。像是在最近这种大促期间,大量订单就需要我们掌握快速发货的技巧。淘宝开店如何快速发货?就下来就跟电商知识网来看看具体的流程和操作步骤。
1.无线端发货
选中订单——打开千牛工具来到首页,往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单,点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司,根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误,确认点“立即发货”就行了,就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。
2.电脑端发货
首先打开“已卖出的宝贝”,找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息,根据买家的要求注意备注,核对发货信息——如果是首次发货,还没有设置订单,点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了,点击选中选择快递,单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码,点击”确认”——恭喜您,操作成功,当前状态已经修改为“等待物流公司确认”,等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。
对于未发货的订单,首先一定在旺旺上联系买家确认地址,进行沟通,如有误,及时修改地址。如果已发货的情况下,要及时联系快递公司修改目的地地址。
如果是未发货的情况下,自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)。修改完成后再次联系买家进行回复确认,提升我们的服务,良好的服务态度,提升买家的购物体验,促进买家成为回头客,提高我们的宝贝好评几率,总体上拉提升店铺数据。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)