⑴ 技术支持的前途如何
我是做软件的技术支持的,
你的问题很难回答。一般做技术支持的话,主要的工作就是两种:帮助客户提升应用你的软件的能力(软件需要二次开发的),解决软件在使用过程中的各种问题。
其实搞技术支持不是没有什么前途的,比如微软的软件技术支持还是很牛的把,
不过技术支持还要分为售前和售后技术支持,
售前的支持大多为销售软件服务,为客户提供软件的解决方案和入门介绍等等,就是售前做的工作,
至于售后,则需要为客户提供软件的培训,为他们应用提供技术服务,如果出现使用上的问题,还需要你帮助客户解决问题呢,
做技术支持,一方面是为了促进销售,另一方面也为你提供了面对问题分析问题解决问题的工作能力,感觉还是不错的
我做技术支持做了3年,以上是我的一些见解。
⑵ 技术支持是干什么的将来的升值空间大吗
技术支持分售前技术支持和售后技术支持。属于技术工作,发展空间很大。在21世纪的当代,技术支持已经成为服务的一部分,也成为公司企业形象的重要组成部分。
1、售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮助;
2、售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。
方法:
常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。
随着技术的进步,技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高,因为面对的各种各样的客户,要有心理准备遇到各种各样的问题,需要在技术上比用户更迅速、进行更新。
网络--技术支持
⑶ 技术支持工程师职业生涯是什么样的
技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。
技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同,这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持,而不是对内的 IT 部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司,比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业,对应的职位往往会叫客户服务。
⑷ 售后技术支持发展前景
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
⑸ 注塑调机员想转行做注塑原材料技术支持工程师
摘要 技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同,这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持,而不是对内的 IT 部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司,比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业,对应的职位往往会叫客户服务。
⑹ 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同,这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持,而不是对内的 IT 部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司,比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业,对应的职位往往会叫客户服务。
和很多其他职位一样,职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划,而你要做的是让两者尽可能对齐。对有的公司来说,技术支持只是一件必须有人处理的事。但对有的公司来说,他们希望人才能从技术支持岗位往研发、DevOps、甚至架构方面发展,输送同时熟悉产品、用户、技术的人才。
事实上,技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。
⑺ 做技术支持有差不多两年了,现在想转行,能去做什么呢
可以考虑学习UI设计,如今各大互联网厂商都在抓紧开发着自己的生态系统,打造产品链闭环,保持用户的依赖感。在这个环节中,提升用户使用体验的一个重要的组成,就是UI设计。不仅仅是互联网厂商如此,各类互联网软件的开发、网站的搭建都需要UI设计师来进行美术视觉设计。
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UI设计是互联网时代中非常热门的一个职业,作为设计师,我们自然是要从美术绘画设计技能着手。如今很多企业对于UI设计师的要求都会增加手绘技能,一个是出于设计趋势的考虑,另一个就是原创素材能力的衡量。所以,如果你想要学UI设计,这方面是需要先突破的门槛。
另外,对于当下的UI设计师来说,仅仅懂得图标、界面设计是远远不够的,交互、用户体验设计、营销设计都需要懂一些,有的公司还会对新媒体运营技能有一定的需求。
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⑻ 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
1、技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。
2、发展前景:选择从事技术支持工程师这个行业,是近几年社会需求量非常大,发展前景较好的一个方向,从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间,行业发展促进人才的需求,专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。
⑼ 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
主要工作:软件、专业硬件、云服务等等。发展前景:不错,一般都是往研发方向走。
和很多其他职位一样,职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划,而你要做的是让两者尽可能对齐。
简介
事实上,技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。
Marc Benioff从USC毕业后本来想继续开发工作,但他的教授劝他积累一些面向客户的工作经验,所以他找了一份Oracle的技术支持工作。在工作的第一年,他得到了年度最佳新人奖,三年以后他成为了Oracle有史以来最年轻的VP。
⑽ 从事技术支持工作的前景在哪#IT运维/技术支持#
我是学网络工程毕业的,之前也是在从事运维工作,我觉得这一行没什么发展前景,已经转型到人事行政管理这一行,担任办公室主任和人事行政主管之类的职务。我觉得要多和人打交道,不能光跟机器打交道。当然选择权在你自己手里,你想继续做IT的话就要多学点技术,往信息经理方面努力。加油,祝好运。 来自职Q用户:匿名用户
it运维!怎能说呢,我个人认为大致分两类:
偏软件类和偏硬件类。
之所以说偏字是因为运维的工作范围很广泛和模糊!有的归属行政部!有的归财务部!有的归工程部!有的归销售部!
混的好的和老总关系不错甚至一部分行政管理工作也要负责!混的不好的天天窝机房里,要么就是爬棚穿线,弄得跟灰猴子一样!
销售的售前技术支持更惨,业绩提成没自己什么事儿,单子没成还得背锅!售后技术,天天盯着太阳跑售后,结果就是打印机没碳粉了!你说气不气!
混的好做领导层,手底下人干活,自己才能有机会歇歇!但是一旦系统出问题,所有相关部门都让你背锅,收银系统的尤为明显,尼玛门店销售业绩不好也赖我!停电也不是我的错!!
运维的工作多半是非常繁琐复杂多变!而且预算可以说没有!和领导混的关系好的,能靠关系要点支持,否则就等着说你水平差吧!
我又不是神仙硬盘烧了能马上恢复系统!要不你来!
发了一通牢骚!技术支持工作的前景甚至钱景到底在哪里呢?
找一个明白事的老板!一个精明的老板不会再运维或技术支持上省钱甚至政策上还有偏斜!因为对企业潜在的影响远大于实际看上去的样子!
另外尽力提高自己的工作能力!说起来简单但it运维来说真的不简单!真心的!
一个人能掌握一个甚至两个领域的“尖端”水平是相当不容易的!
要知道光运维就可以划分成多个岗位!而很多企业往往压缩成一个岗位!要求一专多能已经是it 运维的现状!
而且现在居然对年龄也开始有要求了!你当it运维的经验都是胎带的么?it运维的经验可不是读几本书上几年课就能弥补的,全部都是实践的经验教训才能成就一个“运维精英”人员!
这行业另一个问题就是薪资很低,基本上被压制在行政部主任的下面!低薪还加班多(都是急活),it运维的生存环境十分不理想!
it运维这行入门门槛很低,能装个系统,有的人会觉得自己的是大拿了!其实就算“装系统”也是有三六九分之分的!“精益求精”绝对是运维的根本!
论坛里就有很多人想半路出家转到it运维这行,我都提醒他们不要轻易进行!本来就不容易何况薪资还低!甚至有些还不如保安和看仓库的工资高(这里没有歧视任何岗位的意思,这两个岗位上班时间基本上固定,而且不需要操没有用的“闲心”)
所以要么你能做到决策层的水平(而我以前确实人做到了,薪资却没做到)。否则不适合进行!随便找别的岗位都会有更好的薪资待遇!
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来自职Q用户:Honest刘