什么是德尔菲技术

① 什么是德尔菲法简单介绍！谢谢

团体决策过程中，有很多方法可以采用，比如头脑风暴，具名群体技术，阶梯技术，德尔菲法（Delphi Method). 也称作专家评估法. (注：德尔菲来源于希腊的德尔菲神庙，最着名的一句话是 了解你自己).
德尔菲法是一种背对背的决策技术，有专家提供反馈。使用条件：头脑风暴是比较着名的团体解决方法，但是由于团体内成员水平参差不齐，所以，在解决一些复杂并且影响重大的问题是，效果并不好。而在此时，德尔非法的优势就比较明显。
具体的方法是：1.要求团体成员对某个问题提出尽可能多的解决方案 2. 专家对团体成员的一件加以整理，并将整理的结果反馈给成员 3. 团体成员在接到反馈后重新就刚才的问题提出新的解决方案 3.专家再整理并提供反馈，知道团体就此问题达成一致。
由于德尔菲法不需要团队面对面的在一起讨论，可以避免由于面对面争论带来的人际冲突，但是这种方法比较费时。

② 名义小组技术与德尔菲技术的区别

主要有三点：

1、参与专家的关系。名义小组的专家是面对面发表意见、德尔菲技术的专家是匿名的相互不清楚参与者是谁。

2、决策的方式不同。名义小组以专家讨论后，面对面投票进行决策。德尔菲技术由主持人作为媒介单独与专家进行沟通，经过多次讨论直到意见趋与一致时，得出结论。

3、沟通的形式不同。名义小组先独立思考，再上会发言，以语言沟通为主，文字沟通为否。德尔菲技术由主持人与各位专家单独沟通，以文字为主，个别情况会开简单讨论会，但各专家意见是不公开的。

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名义小组技术适用情况：

在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重，则可采用名义小组法。在这种方法下，小组成员互不通气，也不在一起讨论、协商，小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的创造力和想象力。

名义小组技术的使用方法：

管理者先选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人作为小组成员，并向他们提供与决策问题相关的信息，小组成员各自先不通气，请他们独立思考，要求每个人尽可能把自己的备选方案和意见写下来。然后再按次序让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见。

在此基础上，由小组成员对提出的全部备选方案进行投票，根据投票结果，赞成人数最多的备选方案即为所要的方案，当然，管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。

德尔菲技术适用情况:

1、缺乏足够的资料

2、作长远规划或大趋势预测

3、影响预测事件的因素太多

4、主观因素对预测事件的影响较大.

德尔菲技术的使用方法：

1、根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家。

2、将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料。

3、管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见。如果分歧很大，可以开会集中讨论；否则，管理者分头与专家联络。

4、如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。

③ 德尔菲法的具体内容是什么

德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。

德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

(3)什么是德尔菲技术扩展阅读

资源利用的充分性。由于吸收不同的专家与预测，充分利用了专家的经验和学识；最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立地做出自己的判断，不会受到其他繁杂因素的影响；最终结论的统一性。预测过程必须经过几轮的反馈，使专家的意见逐渐趋同。

正是由于德尔菲法具有以上这些特点，使它在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病。

④ 简述德尔菲法的步骤

德尔菲法步骤如下：(1)确定需要收集意见并达成一致意见的主题，如确定项目、选择项目方案、制定项目计划、识别项目风险等。(2)挑选企业内部的专业人员，或者外部专业团体中具有专业知识或经过培训的个人组成专家小组，为了避免相互影响和干扰，专家们不进行会面，不进行讨论，彼此互不了解对方的想法。(3)由协调员采用书面问卷的方式，向每位专家征求对所要讨论的主题方面的意见和建议，并要求这些专家进行匿名分析后，分别将自己的意见以书面方式反馈给协调员。(4)协调员将不同专家的意见汇总，再将这些意见反馈给专家们，并要求专家们在此基础上进一步提出自己的判断或意见。(5)所有专家收到一份全组专家的集合分析意见后，再次进行匿名分析，提出赞成和反对的意见，再次将自己的意见反馈给协调员。(6)协调员再次汇总各位专家第二次反馈意见，然后进行汇总，再将第二次汇总的结果发给各位专家，要求他们在此基础上再次做出判断，如此反复，直到所有专家的意见趋于一致。

⑤ 什么是德尔菲法及德尔菲法的步骤

1，定义

德尔菲法
（Delphi
method），是采用背对背的
通信方式
征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询
调查法
，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员
发生关系
，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造
团队沟通
流程，应对复杂任务难题的管理技术。德尔菲法(
Delphi
Method)，又称专家规定程序调查法。该方法主要是由
调查者
拟定调查表，按照既定程序，以函件的方式分别向专家组成员进行征询；而专家组成员又以匿名的方式（函件）提交意见。经过几次反复征询和反馈，专家组成员的意见逐步趋于集中，最后获得具有很高准确率的集体判断结果。
2，步骤
1、组成专家小组。专家人数的多少可根据预测课题的大小和涉及方面的宽窄而定，一般不超过20人。
2、向专家成员发出第一份初始调查表，收集各位专家对于某一话题的观点。
3、向专家成员发出第二份调查表(列有其他人意见)，要求其根据几个具体标准对其他人的观点进行评估。
4、向专家成员发出第三份调查表(列有第二份调查表提供的评价结果、平均评价、所有共识)，要求其修改自己原先的观点或评价。
5、将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家以便再修改。这是德尔菲法的主要环节。此过程重复进行，至没有专家再改变自己的意见为止。
6、总结出第四份调查表(包括所有评价、共识和遗留问题)，由组织者对其综合处理。

⑥ 德尔菲法定义

定义：德尔菲依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

⑦ 德尔菲法的基本过程是怎样的

现在应用较普遍的是德尔菲法。其基本过程是：先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假没，经企业分析人员审查、修改，提出意见，再发回到各位专家手中，这时专家根据综合的预测结果，参考他人意见修改自己的预测，即开始下一轮估计。如此往复，直到各专家对未来的预测基本一致为止。

⑧ 德尔菲法是什么意思

德尔菲法，也称专家调查法，1946 年由美国兰德公司创始实行，其本质上是一种反馈匿名函询法，其大致流程是在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。

1、该方法是由企业组成一个专门的预测机构，其中包括若干专家和企业预测组织者，按照规定的程序，背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断，然后进行预测的方法。

2、德尔菲是Delphi的中文译名。美国兰德公司在20世纪50年代与道格拉斯公司合作研究出有效、可靠地收集专家意见的方法，以“Delphi”命名，之后，该方法广泛地应用于商业、军事、教育、卫生保健等领域。德尔菲法在医学中的应用，最早开始于对护理工作的研究，并且在使用过程中显示了它的优越性和适用性，受到了越来越多研究者的青睐。

3、德尔菲法的基本特点：

（1）匿名性：

因为采用这种方法时所有专家组成员不直接见面，只是通过函件交流，这样就可以消除权威的影响。这是该方法的主要特征。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想的。后来改进的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论。

（2）反馈性：

该方法需要经过3～4轮的信息反馈，在每次反馈中使调查组和专家组都可以进行深入研究，使得最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识，所以结果较为客观、可信。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测。

（3）统计性：

最典型的小组预测结果是反映多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下，但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样，它报告1个中位数和2个四分点，其中一半落在2个四分点之内，一半落在2个四分点之外。这样，每种观点都包括在这样的统计中，避免了专家会议法只反映多数人观点的缺点。

(8)什么是德尔菲技术扩展阅读：

德尔菲法的特征：

1、吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；

2、采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；

3、预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。

德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的判断预测法。

⑨ 什么是德尔菲技术运用这一方法的主要步骤是什么

，德尔菲法是一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程。它有三个明显区别于其他专家预测方法的特点，即匿名性、多次反馈、小组的统计回答。