电话技术支持什么意思

1. 技术支持是干什么的啊

技术支持分售前技术支持和售后技术支持。

1.售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助。

2.售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。

(1)电话技术支持什么意思扩展阅读

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。

随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

2. 苹果手机的序列号查询显示“电话技术支持”是什么意思

电话技术支持是指手机有问题的话可以免费打给苹果公司，他们会给予免费的电话咨询。

苹果新机可享受90天免费电话咨询，已过期说明至少激活三个月以上。

3. 苹果的电话技术支持是什么

你好楼主，苹果的电话技术支持就是你可以给对方打电话给他们的社会打电话，然后对方在电话中对你进行技术指导。

4. iphone 的保修问题 电话技术支持是什么意思

电话技术支持就是有问题可以免费打给苹果公司，不收费，电话上提供技术支持，那个在你出场后三个月内有效，你过了这个时间就过期了

5. 苹果90天提供免费电话技术支持服务是什么意思

90 天的免费电话支持，意思是指可以接受90天的免费工程师电话服务时间。

通俗理解就是：90天内你可以打电话询问各种技术问题，他们会免费回答你的问题，例如：如何上网等等。

6. 苹果手表电话技术支持什么意思

苹果手表电话技术支持是指有问题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。
电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用时有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话，无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户还可以在苹果官网上预约电话服务。
Apple Watch是苹果公司于2014年9月发布的一款智能手表。Apple Watch屏幕采用蓝宝石材质，手表背面有很多传感器，是一款全方位的健康和运动追踪设备。

7. 电话技术支持已过期是什么意思，是不是翻新机谢谢

表示手机设备已经激活至少90天了，电话支持已过期。

电话支持是指自设备激活后的90天内，苹果公司将无限次免费提供对设备基本设置、安装、组装以及连接的电话支持。机器激活后有三个月的电话支持服务。也就是说这三个月内打苹果售后服务电话是免费的。过了这三个月就要收钱。

(7)电话技术支持什么意思扩展阅读：

1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，电话支持：已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。

2、电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后。苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止。

3、而如果在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。

8. 苹果序列号查询以后电话支持什么意思

苹果序列号查询以后电话支持的意思就是：电话技术支持是指手机有问题的话可以免费打给苹果公司，他们会给予免费的电话咨询。苹果新机可享受90天免费电话咨询，已过期说明至少激活三个月以上。

(8)电话技术支持什么意思扩展阅读：

Apple 产品在中国的硬件保修政策：

1、iPhone一年保修期限。

2、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买AppleCare＋全方位服务计划。

9. iphone电话技术支持是什么意思

iphone“电话技术支持”意思是有问题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。

电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务。

(9)电话技术支持什么意思扩展阅读

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。

随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。

技术的支持不仅仅是以解决技术问题为目的，更重要的是在客户的心里建立起企业的形象，让人们记住的是企业的形象，进一步记住所用产品的品牌，最后达成服务与品牌的完美结合。

参考资料来源：网络-技术支持