‘壹’ 技术人员如何成功向销售转型
从另一个角度讲,作为技术人员,包括项目经理和工程师,更愿意与机器打交道,而不太喜欢与人打交道,想到销售就更是难上加难了。问到一些公司的高层,是否想过将技术人员培训成技术销售,他们都否定了这一想法。原因就是他们认为把技术人员培养成销售比登天还难。 然而,研究一些成功的大型跨国公司的情况,就会发现很多成功的技术销售都曾经是优秀的技术人员。问题是,如何使由技术人员向销售转变的这一过程过渡得平缓而不痛苦。 了解业务问题 根据人力资源公司Chally的报告,在企业之间的交易中,企业客户最大的不满就是你们不懂我们的业务。因此,要想成功地将技术人员转型为技术销售,第一件事不是让他们适应着去销售,而是让他们了解客户的业务。令人高兴的是,很多技术人员都非常认可理解客户业务这一理念。很多技术人员都是通过参加MBA培训或参与公司商务会议,参与相关业务而被提升到管理岗位。最了解商业业务的技术人员要数IT程序员了。过去 ,程序员就是沉湎于编套很酷的软件程序,数据库等等,不需要去了解客户的业务。后来,随着IT业与通信业合并为IT通信行业,程序员也就被推向了业务的前沿。他们不是藏在桌子后面编程就可以了,还需要去见客户,了解他们的需求然后为客户提供一些有利于提高工作效率的指导。从一个纯技术人员向电子商务咨询师的转变是个缓慢、曲折、痛苦的过程。然而,现在很多IT专家既了解客户的业务需求又能提供创新的技术解决方案。既然很多程序员可以很好地了解客户业务,那么其他行业的技术人员也可以做到了。问题是如何做到呢?培训技术员如果你真心想把今天的技术员转型为明天优秀的技术销售,指导建议如下: 1.在你的技术员队伍里,了解谁比较喜欢和人打交道,最重要是喜欢帮助别人解决问题(Chally人力资源公司提供了这方面的最全面、有预测性的评估方式。) 2.告诉他们你将对他们委以重任,为客户遇到的问题提供更好的解决方案。 4.在这个阶段,技术人员还没有改变原来的项目工作范畴,但是要让他们知道,如果有机会同客户交流,就会为其提供更好地解决方案。 5.下一步,让技术员与销售一起打销售电话,但还不是去做销售,而是以技术支持的身份,为客户提供建议。最好培训你的技术员一些简单的询问技巧,并在进行电话销售之前,让技术员了解一些顾客的情况。 6.让技术员与销售共同完成这个项目。 7.全程观察技术员的表现,提供积极反馈。 通过以上,你可以解决两个问题: 1.经过一段时间的培训,有的技术员很快就转成了解决方案销售。 2.你还要继续帮助现有的销售队伍,由单一的销售转为专业的解决方案销售。将技术人员成功地转型为技术销售,决不只是以上七个步骤,这个指导性的建议只是起到抛砖引玉的作用。 销售的多种方法 在中国,很多技术销售是通过请客户吃饭来达成的,这也是很多技术人员所不喜欢的工作方式,也使销售这一职位得到了很不好的名声。
‘贰’ 技术员转销售如何开始
1,开始做销售第一是要勤快,勤奋,勤快拉客户,勤奋找资料,就是收钱也要勤奋点.
2,销售,也炼好嘴皮子,能说,会按照客户的要求的解释问题,通过客户的交谈,知道客户的心理,然后向其推介各种产品,比如什么什么服务器托管有什么优势啊,就算最便宜的那种也有价格优势嘛.
3,所以你还要掌握公司里的所有产品,优势,价格,服务年限,内容等.再看看其它的类似的公司,想想如何贬低,比如他们的服务如何如何差,经常客户投拆,带宽也没有你们的大,你们是XX电信的,速度惊人等,虽然这样说不是很好,但许多销售都是这么弄的,你刚入门,也可以参考一下.
4,做技术的通常交往少一点,干好本行就可以了,做销售的要能跑,能交客户朋友,因此,要比做技术的会做人,你可以炼一下肢体语言,笑容,礼仪,穿戴,谈吐等,这些都是和人打交道时要的,也是素质.
5,平时准备一点方案,一些合同模板,有客户需要就整理好,交给客户.
6,服务器托管和网站加速客户群非常广,各行各业都适用.你可以通过网络,报纸,杂志,通讯录,公司已有客户,朋友找客户资料,勤打电话,广泛联系,不难的.
7,平时多研究一些文章,笑话,事件,故事,有趣的事,到时遇到了客户好变通起来侃.古今中外,体育娱乐,时事新闻,只要客户喜欢的,你都可以侃一下,侃过几次,再一顿饭,交易的事就比较好说了,平时也多磨一磨客户,多沟通,建立一些感情.
8,销售要工作主动点,被公司逼着去做,心态不好,也做不好事.
‘叁’ 技术员和销售员哪个更好
销售不是人家说不合适就不合适的,主要是看自己。销售是一个比较锻炼人的一份工作。销售学历不重要,主要看自己的个人能力。本人之前不善于沟通,选择销售也改善了很多。如果想做销售可以先去做,最后发现自己真的不合适再去做技术。作为一名技术人员,我总是对未来的前景感到一阵阵悲哀。有感于此,发表一点自身的感慨。
做为技术人员,大家都觉得工资高,工作稳定,还能学到很多的东西。是大部份走出校门或性格内向,或希望过平静生活的人的必然选择。其实,你们有没有问过自己,这条路到底走对了吗?
一个刚毕业的大学生,从事销售和从事技术两种不同的工作,可能工资的差距会达到数倍之远。对于初出校门的人来说,不无一种极端的诱惑力。刚毕业的年青人,当然会果断的选择技术之路。
两年后,我们再看看,由于经验的积累,做业务的积累了部份客户资源,做技术的积累了好的经验,在各自的领域内都大展开了手脚,收入也基本接近了。
再以后呢,技术之路越来越难走,毕竟做技术需要的大量的时间和精力,否则就跟不上现在时代的技术更新了,做业务的呢,客户群越来越大,经验越来越丰富,谁的收入会更高?
两种不同的职业,它们有着各自不同的特点,技术行业是个撑不死,饱不了的地方,而销售行业则是没有尽头的发展之路。
过了三十岁,大家会选择什么呢,结婚、生子,人生的一条老路,做技术的大多都成为了技术部门的负责人,职位不错;做销售的呢?可能还是个业务员,毕竟做大量的业务都集中在少数人手里。古往今来,财富的集中是如此的相似!但是观察两个职业成功人士的比较,是不是相差太远了?
学到死,做到死、发不财的技术,有什么值得人留恋的!
到了三十岁,你还有自信面对繁重的工作吗?你有刚出社会的人的活力吗?你能和他们比工作时间,玩命地在老板面前表现吗?你能丢下妻儿出差一、两个月吗?能被小你十来岁的小孩命令来命令去吗?
有人会说,我有了技术!
技术经验是什么?一些老的,过去了的东西,他代表着你所留恋的过去,你所放不下的那一部份,你会以经验来判别事物,选择工作方法。在新老技术交替的时间内,经验可以起到承前启后的作用,让你威风八面。可是,你还会用到多少两年以前的经验呢?
大家所掌握的技术终会过时,脑子僵化的时候总会到来。那时,你何去何从?
如果你的目标只是买个狗窝,摆个小烟摊,请不要再往下看了。“知足者常乐”也是一种人生的境界,我羡慕那些五台山上的和尚,我做不到