Ⅰ 品质部是什么
品质部门按职责划分有以下三大类的职位:
1,品质保证部(QA)。
2,品质检验部(QC)又可分为:来料检验(IQC),巡回检验(LQC),制程检验(IPQC),半制品检验(FQC),成品检验(OQC)就是你所说的品管员。
3,品质工程师(QE)。
(1)技术质量部质量科共有哪些五个站扩展阅读:
自主检查:
(一)制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查,遇品质异常时应即予挑出,如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长,并开立"异常处理单"见(表)一式四联。
填列异常说明、原因分析及处理对策、送品质管理部门判定异常原因及责任发生部门后,依实际需要交有关部门会签,再送总经理室拟定责任归属及奖惩,如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。第一联总经理室存,第二联品质管理部门(生产管理),第三联会签部门,第四联经办部门。
(二)现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任,随时抽验所属各制程品质,一旦发现有不良或品质异常时应立即处理外,并追究相关人员疏忽的责任,以确保产品品质水准,降低异常重复发生。
(三)制程自主检查规定依"制程自主检查实施办法"实施。
Ⅱ 技术质量部的定义是什么啊
全面质量管理纲要
一.总则
1.为贯彻国家质量法律、法规、政策,提高公司市场竞争力,全面实现质量战略,特制定本纲要。
2.本纲要作为公司质量管理总指南。
二.定义和术语
1.质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。
2.质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。
3.质量保证。为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。
4.质量方针。由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。
5.质量管理。制定和实施质量方针的管理职能,是公司全而管理职能的一个方面。
6.质量体系。为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。
三.质量方针与目标
1).公司的质量方针为 。(如“质量是企业的生命”,“今天的质量、明天的市场”等。)
2).公司的质量总目标。(包括形成和保持公司的市场质量信誉,以消费者需求为导向,提供专门设计、质量上乘、价格合理的产品,且服务周到。
3).公司的定量质量目标,如:
1.年通过ISO9000)质量体系认证;
2.提高质量对公司增长贡献率为 %;
3.产品、服务质量优良率 %,合格率 %以上;
4.产品退货率 %,投诉率 %以下;]
5.质监和社会对公司产品、服务质量抽检合格率 %以上;
6.消费者、用户满意度 %以上。
10.公司实现质量方针和目标的措施。(包括措施项目、实施方法、落实单位、完成时间。)
11.公司的质量方针目标应聚集公司同工共同质量意志,员工参与、自下而上地讨论制定,由公司最高管理者签署发布,使员工人人皆知。
12.确定后的质量方针目标,逐次展开,自上而下地形成各部门、分厂、车间、工段、班组直至个人的质量目标、方针和措施。
四.组织体系与责任制
1.总经理为公司产品和服务质量的总负责人。
2.公司可设立质量管理委员会,由总经理亲任主任(主席),作为企业质量决策的参议或协调、监控机构。
3.公司设立质量管理办公室(或处、部),负责全企业质量职能工作的具体组织、计划、检查、监督、评价。该部门一般置于总经理直接领导下。
4.公司可在制造部、技术部内专设质管科,在各职能处、部、室、分厂、车间、工段、班组设立质量管理小组或专职(兼职)质管员,以及质量控制点。
5.公司设专门的质管稽核、质管工程、质管统计、进料检验、制程检验、线上检验、出货检验等职位。制定各岗位的职责和任职条件。
6.公司的质量职能落实到各有关部门,成为该部门的质量责任。各部门的质量责任进上步展开成若干项具体的工作和要求,再落实到各工作岗位或人咒,成为个人或岗位的质量责任。
7.将所有质量责任写成书面文件,加上管理内容,形成质量责任制。在部门和岗位责任体系中,一般明列各部门和岗位的质量责任条文。
8.将各部门和岗位的质量责任制和管理标准,纳入《质量手册》,并作为质量体系审核的依据。
9.公司质量管理的边界不单局限在本公司的内部,应与本公司相关联的控股、参股子公司和供应商、经销商等协作企业,共同形成一个集团式的质量管理体系。
五.公司在产品形成全过程中的质量职能有11项:
1.销售情况和市场调研;2、设计、规范地编制和产品开发;3、采购;4、工艺准备;5、生产、制造;6、检验、试验和测试;7、包装和贮存;8、销售和配送;9、安装和运行;10、技术服务和维修;11、用后处置。
六.公司对以上质量职能进行细分,展开时应广泛组织有关人员讨论,力争不漏项。
七.质管部门在质量职能展开基础上,提出质量职能分配方案,规定哪些职能应由哪个部门承担,并组织有关部门领导讨论方案。
八.企业领导亲自主持会议,协调并最终敲定质量职能分配方案。
九.根据分配的质量职能,修订或制定该质量职能的管理标准,也列入《质量手册》。
十.各部门的质量管理
(一).质量管理部门
1.主要工作内容为对产品质量进行事后检验把关。贯彻预防为主的质量管理原则。
2.制定各类质量标准,检查执行情况。
3.制定质量管理方案和实施计划,组织、协调并监促该计划的完成。
4.清查索赔事件的质量原因,检查各种制度的执行情况。
5.参与设计方案审查、工艺审查及试制鉴定工作,进行可靠性管理。
6.评价产品质量,进行质量管理教育。收集用户对产品质量的意见,根据质量情报,对产品质量作出评价。
7.做好质量管理中的各项记录工作,规定其保管方法和年限,指定专人妥善保管。
(二).产品开发部门
1.收集和分析技术情报和质量信息。
2.对市场现有产品、消费偏好和需求进行分析,找出公司产品之不足之处。
Ⅲ 技术质量部岗位职责
技术质量部岗位职责(通用10篇)
在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我收集整理的技术质量部岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、追踪国家药品管理的法规动态、行业发展动态,提出建议,为高层决策提供依据;
2、负责贯彻执行药品质量管理的法律、法规,不断完善公司药品生产、研发的质量管理体系,并进行有效监控,确保其高效运作;
3、主持制定质量系统年度工作计划,并督导gmp认证,质量持续改进、验证管理、自检、质量管理培训等重点工作,组织召开公司技术质量会议,分析各种质量问题并监督整改;
4、迎接客户审计和药监部门的各种检查,并对审计、检查中发现的问题采取有效的整改措施;
5、做好与生产、采购、仓储、发货等部门的横向联系与沟通工作;
6、负责与药品监督管理部门进行交流和协调,为公司发展创造良好的外部环境;
7、从系统的角度研究人、机、料、法、环等生产质量管理的关键要素,开展质量风险管理。
1. 按照法规要求不断完善公司的质量管理文件体系;
2. 组织实施对生产全过程的监督检查,确保严格按各种书面规程进行生产、检验和复核;
3. 参与实施内部的gmp自检工作,及公司各类gmp符合性认证检查的各项准备工作;
4. 参与产品质量的改进工作,管理与质量相关的各项变更;参与所有偏差的调查和处理;监督完成持续稳定性考察计划;对纠正和预防措施的实施效果进行评审;定期回顾各项质量工作;
5.监督物料的供应商,对物料进行质量评价,并对物料进行放行;
6.及时正确的调查、处理所有与质量有关的投诉;
7.组织对产品质量进行回顾分析;
8.负责qa的日常管理工作。
1.负责领导质量部的全面工作,组织制定公司的质量方针、目标和规划
2.协助总经理抓好质量体系的建设
3.与有关部门配合编写质量控制文件,拟定各种质量标准,指定各项质量管理章程制度并负责在全公司内推行实施
4.督促和检查下属人员,严格按规定的程序与要求对从原材料采购到生产处产品直至销售的经营全过程进行质量检查和监督
5.监控生产工艺状态,对生产工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性
6.处理各种质量事故,组织重大质量问题的调研,督促检查质量整改的实施,堵塞和防范质量管理工作中的漏洞
7.汇总分析各项质检记录及相关资料,分析物资采购、生产过程、成品产品质量问题原因,并提出改进方案,推动相关部门及时解决
8.协助跟踪产品的使用情况,处理客户反馈的质量问题,依据客户反馈,改善质量控制
9.完成总经理交办的其他工作任务
1、根据公司的发展目标及工作方针,制定并安排实施本部门的工作计划、目标;
2、负责部门的产品品质控制工作规划;
3、负责统筹品质各项工作的执行;
4、确保品质分析数据的及时性,准确性,有效性并及时改善;
5、负责指导对不合格品返工及返修的跟踪及监控;
6、负责指导品质改善及预防活动;
7、负责组织进行部门品质观念、品质体系的培训工作;
8、负责进料、制程检验、出货检验控制;
9、负责监督公司品质管理体系的运行;
10、负责主导重大品质事故调查分析改善,并及时向总经理汇报;
11、组建、培养部门核心团队,保证团队及体系的稳定性。
1、负责审核本部门各项规章制度、部门人员调配、薪资、加班等;
2、负责召开质量分析会,拿出解决方案;反馈严重质量事故的处理;解决生产过程中出现的质量问题;
3、负责对第三方审核和检查工作的接待;配合客户对公司产品的检查验收工作;保证产品质量符合客户需求;
4、参与工艺、图纸设计;工艺纪律检查,及时反馈质量信息;
5、组织全公司质量方针、质量目标的实施;
6、负责对本部门员工的技能培训、绩效考核工作;
7、对各生产车间质量指标进行考核,保证公司质量目标的达成;负责审批质量月报表、各类质量报表文件等;
8、负责客户质量投诉的应对工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
1.确保党的路线、方针、政策和农业法规的贯彻执行;落实上级的工作部署,当好县委和县政府发展农业生产和农村经济的参谋;确保政令畅通、努力完成或超额完成本系统年度工作任务。
2.负责农业局系统的全面管理工作。
3.负责干部职工教育、培养、考核、晋升、任用、表彰、处分、管理工作。
4.加快农业技术推广体系建设,稳定和完善基层农业技术推广机构。
5.严格执行农业经费开支审批制度,并对资金的使用实行有效监控。
6.制订本县农业科学、教育、技术推广规划,组织有关专家审核我县农业技术推广、示范的方案,并组织实施。
7.组织实施农业项目建设,指导项目设计、检查、验收。
8.组织开展农业行政执法工作,规范全县农资市场,防止假劣农资坑农害农,维护农业生产安全。抓好减轻农民负担工作,维护农民的合法权益。
9.抓好农业环保、农业生态环境、植物保护、植物检疫工作。抓好农业科技示范,农业教育工作,提高农民素质。抓好农业科技成果转化工作。
10.完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他事务。
1.主持木部业务、行政的日常管理工作。
2.负责制订本部的发展规划和工作计划并组织实施。
3.负责完善本部的岗位责任制,建立健全各项规章制度;检查本部各项日常工作的执行情况,及时解决出现的问题。
4.负责制订培训计划、组织本部职工在职培训与职业道德教育工作。
5.负责本部职工的'工作,定期总结工作并进行考核,汇总统计报表工作。
6.完成馆长布置的其他工作。
1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作,制定本部门工作改善计划并监督执行,促使本部门工作的顺利开展。
2、根据公司业务发展计划,积极做好深圳市场产品推广和系统维护,确保各区、站、点各系统的正常运作。
3、及时将实际工作中遇到的技术问题反馈到技术部,为技术部提供参考意见和建议,确保程序不断完善。
4、根据客户提出的要求和反馈的信息,及时编制工作任务安排,调派维护人员为各站、点、社区提供技术服务,确保用户满意。
5、根据全市业务总体情况,每月主动与各大站点沟通,了解系统使用中存在的问题,听取客户意见,与重要的客户建立密切的沟通和联系。
6、负责每月各区维护汇总报告的编制,并及时将报告上报各区相关部门,确保工作得到客户的理解和支持。
7、针对维护工作中普遍存在的问题,及时与客户相关部门联系,制定培训计划和方案,为客户提供培训和讲座,确保系统正常运作。
8、上级安排的其他事宜。
(初级)
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6、落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;
7、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
(中级)
1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
3、配合销售撰写技术方案;
4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等
5、参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
6、负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
7、负责售中项目各个流程环节沟通协调
8、落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
9、编写相关竣工文档、工程验收资料
10、及时反馈用户需求
11、对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核
(高级)
1、负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答
2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等
3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答
4、配合销售撰写技术方案
5、负责项目策划及组织实施工作
6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
8、响应及解决客户的技术要求及疑问
9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高
一、 严格贯彻执行各项物资政策及有关材料管理规定,虚心接受上级主管部门的监督检查,出现问题及时整改。
二、 在项目经理领导下负责工程材料采购和收发工作。
三、 掌握本工程材料总计划用量及施工进度计划,并编制相应的详细的材料供应计划。
四、 根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向项目部汇报,确定材料供货商及材料采购价格。
五、 熟悉工程施工进度,了解材料市场供应及价格情况,按计划进行采购,并满足质量要求及施工进度要求。
六、 掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给技术员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。
七、 按照规定要求,凡需要进行复检的材料,必须按检验批进行复检试验,复检试验报告及时提供给技术员。
八、 及时掌握材料的市场价格信息以及供货单位的情况,收集整理第一手资料。
九、 掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。
十、 对购进不符合要求的材料,杜绝使用在工程中,要会同有关单位和人员协商处理解决。
十一、掌握材料市场实际供应价格及投标预算报价,如材料供应价格≥投标预算报价时 , 其价格需及时反馈信息给工程项目部,办理有关报批手续后方可进货。
十二、及时掌握现场的工程变更情况及时调整供料计划。
十三、做好材料采购、供应月报表。按材料管理规定及时把报表提供给财务(材料)会计。
十四、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制 止,并对有关人员提出处罚。
十五、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护保养。确保车辆内外洁净。
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