1. 如何管理技术型团队
技术团队往往在企业中属于技术研发,包含过程研发和产品研发,有很强的进攻性和专业性:
1.
把握团队成员的专长优势,合理分配其岗位和工作内容重心,让专有所用,最大发挥其能力;
2.
对内需要保持良好沟通,作为团队管理者需要在公司的质量方针和部门目标的框架下,衔接各个成员,技术分析会议和每周碰头会议少不了,对各技术人员正在进行的事务形成追踪,把握进度,适时提供资源和帮助;
3.
对外,技术团队归根是服务于生产部门,提供技术支持,提供解决问题的方法,需要进行各种验证,优化系统,这需要和各部门保持畅通的信息流,立足于生产现场,避免扯皮的事情,适时需要和设备部门、质量部门协作,跨部门多功能小组是比较实用的案例;
4.
技术团队除了关注组织内部的情况外,需要时刻关注客户信息,包括产品使用情况,行业内部动态,相关新技术的情况,辅导和帮助供应商成长等,需要建立质量分析会,周运营数据情况,配合进行质量成本降低,优化技术标准;
5.
技术团队还有一个重要的职能就是企业创新活动,利用技术优势开拓创新,配合hr建立激励机制,促进团队向上发展;
6.
作为团队领头人必须要有自己的思考能力和理解能力,避免袁绍式的管理模式,用数据和图表说话,切忌优柔寡断。
2. 如何管理一个IT团队
团队管理者首先要对某一岗位的日常工作做一个梳理,分辨出日常工作的不同类别。
(1)项目和任务类的工作。主要包括工作项目、管理者分配的各种工作任务等。在IT类公司,项目是常规的工作任务,很容易被发现。对一些辅助类的或者临时性的任务,管理者要做个区分。如果员工完成只需要很短的时间,不用转变为项目,也不用计分;如果也还是要花个半天甚至更多时间才能完成的,应当在项目管理网站上做记录,并给估值。如果老让人干活,又不给分值,员工心里会不平衡。这些小任务,分值虽然不多,但是要能让员工做个积累,积少成多。
(2)日常事务类的工作。主要包括HR、财务、运营、呼叫中心等的工作,特点是没有明显的项目性质,工作相对常规化。在技术团队中,有的也会有值班类型的工作,例如网管或者技术热线,也是日常事务类的工作。这些工作主要和工作时长有关系。什么样的人效率高?除了他有不错的工作方法之外,还有一条就是他手里有很多的活儿要干。往往都是时间表被工作挤得满满当当的人,在地铁上都要拿出书来看,排队买饭也拿出手机来回复微信,他们的效率更高。准备几个可以在比较短的时间内完成的任务,是提高个人效率的一个方法,而这一点也可以为团队所参考。团队管理者在日常工作中有了一些想法或者发现了一些需要改进的点之后,可以在项目管理系统中记录下来,这些任务可大可小,员工们可以根据自己的工作安排的松紧程度去选择。有的可能只是一两个小时、半天就能完成的,当员工在两个项目间歇期有一点空余时间,就可以去拿来做,个人得到了分值,团队得到了更多的产出。
这些任务类的工作在常规的项目之外,但是也是很有意义的补充。做积分式绩效管理制度的设计,其实就是要从内心回答一个问题:团队管理者认为什么样的员工是优秀的员工?对这个问题的回答决定了制度设计的方向。对于这个问题的回答,不同的公司、不同的岗位可能有不同的要求,我这里给出自己的一个基础性回答,读者可以根据自己的实际情况做调整。
3. 如何有效地管理好技术团队
有效的管理好技术团队,首先要给他们规定一些责权利方面的规章制度,让他们去遵守,这样管理起来也相对轻松一些。
4. 如何管理技术团队
首先你要搞清楚管理团队的本质是理,而不是管,要管理好团队,完成更高目标每一个细节都有很多内容,大致上可以划分为四个阶段:
1、激发信任:只有融入团队,跟团队打成一片,大家才能形成合力。
2、统一目标:统一思想,达成一致,所有的人才会往一个方向使力。
3、整合资源:有公司的资源,如宣传推广的经费,也有部分资源,如其他部分的配合;
4、释放潜能:通过合理的授权、授则,以及一些奖罚制定,最大化激发团队潜力,从而创造出更高业绩。另外做为一名管理人员,心态首先最重要,你不只是一个指挥或是发出命令的人,而是一个园丁,结果是为了开花结果,为企业带来收益,过程则需要对花朵(你所管理的团队)进行浇水、施肥、除草,所以在实际工作中不止是统一目标,必要时还要给予辅导和帮助。如何抓管理、带团队、做业绩、控风险,可能几万字或者讲课讲几小时都说不完,包含了很多的细节,从目标制定到谈话沟通都有很多内容,所以这里只能给你讲个大的框架,你在大的框架里加上自己的思考和一些工具书,会有一些理解和感悟。