A. 技术经理的工作内容
制定并实施公司技术发展规划;
制定各种技术标准、技术规范;
设计、审核各种技术方案和文档;
指导、培训、监督、考核技术队伍,提高技术部门工作效率。
推动重大持续改进项目,组织、沟通协调整个项目相关的人和事,是企业发展的加速器
B. 技术经理的职责是什么
技术管理主要包括开发规范,开发流程以及技术规划,项目管理,研发流程体系建设。
开发规范
包括设计规范,编码规范,研发规范,接口规范,日志规范,通用组件使用规范等
开发流程
包括需求管理,技术架构评审,代码评审,测试流程,发布计划评审,发布流程等
技术规划
系统健康度巡检(系统指标包括CPU,负载,内存,网络,硬盘),架构优化,性能优化,弹性与可靠性,可伸缩等
项目管理
跟项目进度,控制风险
研发流程体系建设
该职责属于技术总监或者技术vp的职责,除了以上的开发流程,还有项目管理流程,工具,运维流程的建设等
团队管理包括了组建团队,分工协作,带人,梯队建设,绩效考核,工作流程梳理等
组建团队
包括招聘,按照需求招聘,考察技术和综合能力
分工协作
人员少时分工,人员多时考虑按业务职责分组
梯队建设
当人员达到一定程度时,比如10人以上,需要建立人才梯队,培养核心成员来负责部分技术和业务
绩效考核
根据季度工作规划,工作规划需要量化到具体目标,季度末根据完成情况考核结果,常用考核方法有kpi,okr
工作流程梳理
工作流程主要包括和其它部门团队的合作对接流程,包括和产品,运营,其它兄弟技术团队。对接需要制定流程,机制,工具,时间点,指定具体的对接负责人(一般是团队负责人),流程机制要结合实际情况进行量化,文档化,可追溯,确定合作对接步骤,不可以笼统的一句话对接
C. 技术经理是做什么的
制定各种技术标准、技术规划、组织、管理、监督实施。技术经理是做具有专业技术知识和丰富经验,负责制定各种技术标准和技术规划,并组织、管理、监督实施的专业人员,负责带领技术团队确定技术研究方向和确定总体规划。
D. 技术部经理岗位职责
技术部经理岗位职责
直接上级:总经理
管理权限:受总经理委托,行使对公司技术产品开发、技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能;负责对公司技术工作实行技术指导、规范制作流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理,对所承担的工作负责。
主要职责:
1.在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。
3.负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划,与营销部门密切配合,确保公司制作合同的履行,力争公司制作任务全面、超额完成;
4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5.行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
6.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。
7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄漏公司机密,不得擅自修改、拷贝或让无关人员阅读。
8.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化制作水平的目标,提供可靠的依据;
9. 负责制定公司技术服务产品的企业统一标准,实现技术服务产品的规范化管理;
10. 能够组织开发中小型管理软件,负责制定公司计算机与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布,以及员工上网管理监控等方案。
11.认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
12.及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
13.及时搜集整理国内外技术发展信息,及时把握技术发展趋势;
14.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;
15.负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训,提高公司计算机应用水平。 密切关注计算机病毒发展动态,提出切实可行的预防措施,谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭。
16.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核工作;
17.协助有关人员做好计算机易耗品领用登记、保管和使用工作,提出采购建议。
18.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。
E. 技术经理岗位职责
技术经理岗位职责
导语:不同岗位有不同的职责,那么技术经理岗位职责有哪些呢?我为大家整理了如下的内容,下面一起去看看吧
一、服务经理岗位职责
1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。
11、完成领导交办的其他任务。
二、技术总监岗位职责
1、 协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。
2、 负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。
3、 负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。
4、 负责车间人员的各种维修技能的培训。
5、 负责规范使用专业工具。
6、 负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理。
7、 对直接下属的日常工作进行监督考核。
8、 负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。
9、 完成领导交办的其他任务。
三、 三包索赔员岗位职责
1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作
2、保存好每天的单据,每天整理好单据。
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作
4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。
5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。
6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。
7、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。
8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作。
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档 。
10、完成领导交办的其他任务。
四、服务顾问岗位职责
1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户车辆的故障诊断。
6、向车间主管下达维修派工单。
7、负责客户委托书的签订。
8、积极处理客户抱怨。
9、完成领导交办的其他任务。
五、备件主管岗位职责
1、负责配件订货计划和库位改善,建立合理的备件库存量。
2、负责制定配件的储备上下限定额。
3、负责到货配件的入库。
4、负责新车计划、配件知识的培训工作。
5、负责紧急件的订货管理。
5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。
6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。
7、配合财务部进行每月的盘点工作。
8、完成领导交办的其他任务。
六、仓库管理员岗位职责
1、 负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作
2、 负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作
3、 负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。
4、 负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。
5、 完成领导交办的其他任务。
七、维修工岗位职责
1、 根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的`完成维修工作。
2、 负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、 负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。
4、 对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术, 保证维修质量。
五、 耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。
6、 仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、 负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、 有序及开展 6S的具体实施。
8、 完成领导交办的其他工作。
八、财务经理岗位职责
1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。
3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;
7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。 9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。
10、负责税务检查和审计的接待工作。
11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。
12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。
13、完成上级领导临时交办的其他工作。
九、主办会计岗位职责
1、 配合财务经理管理公司的日常工作,直接对财务经理负责。
2、 负责凭证的录入,总账及明细的账务处理,编制月报、季报,年度报表;提供管理所需要的其他报表及资料。
3、 负责财务软件凭证及个科目的审核。
4、 负责资金的盘点工作。
5、 负责进项税票的登记、认证;申报纳税工作。
6、 负责固定资产,低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作;负责整车的监盘工作。
7、 负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接,负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。
8、 负责往来账款的核对。
9、 负责发票和财务印章的保管。
10、 负责整理和保管会计档案。
11、 负责出纳的培训工作。
12、 完成领导交办的其他任务。
十、出纳岗位职责
1、 负责审核收款和付款凭证,审核配件入库单,出库单和维修单并与配件系统行进核
对、及时反映价格的变动情况;审核维修收入日报表。
2、 及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符;按月编制银行存款余额调节表。
3、 及时传递原始凭证,编制现金和银行存款收支清单。
4、 及时规范处理银行存兑汇票。
5、 统计兵财融资额度,融资车辆,保管和登记融资车辆合格证,及时还款、及时反映融资车辆到期情况。
6、 保管合格证,负责整车的盘点工作。
7、 负责整车和维修发票的开票工作。
8、 负责收银员的培训巩工作。
9、 配合主办会计工作。
10、 完成领导交办的其他工作
十一、收银员岗位职责
1、做好收费结算工作
2、领取、使用、管理和归还收银备用金。
3、制作、打印、核对收银相关凭证。
4、汇总收据、发票,编制相关报表。
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计。
6、妥善保管收银备用金。
7、完成领导交办的其他任务。
负责向产品生产和研发部门提供反馈信息,支持技术更新。
1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。
4、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。
5、负责制定和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。
6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。
7、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程。
8、研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据。
9、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。
10、编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容。
11、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。
负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。
12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。
13、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。
14、负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。
15、组织技术成果及技术经济效益的评价工作。
16、负责公司技术管理制度制订、监督、指导、考核专业管理人员。
17、按时完成公司领导交办的其它工作任务。