‘壹’ byd结构零件售后技术员是什么
byd结构零件售后技术员是售后跟踪保障人员。售后技术员主要工作是负责售前工作、现场服务、后期服务、资料整理。是为了保障销售给用户的产品或设备能正常有效的使用，并能提供产品或设备长期有效的维修、保养、升级改进等后续保障工作。
‘贰’ 维修技术员的岗位职责
维修技术员负责统一每月、季度、年度的过程维修及售后返修的统计表，并针对多发问题进行分析、并提出改善建议。以下是我整理的维修技术员的岗位职责。
篇一
岗位职责：
1、接到报修通知，及时到达现场进行维修。(例如门锁故障，系统故障)
2、能熟练掌握地方设备、设施的维修及运行维护。
3、配合业务员解决设备故障问题，及时反馈客户意见需求;
4、完成上级领导下达的任务。
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、懂房源管理系统、金融借贷系统应用，懂门锁家电优先考虑;
3、有系统化的问题分析能力和解决问题能力，沟通良好，服务意识强。
篇二
岗位职责：
1、非标机械设备的装配，调试与验证;
2、项目物料领用、清点与来料自检、管理;
任职要求：
1、机加或钳工类中技以上文化程度，40岁以下，身体健康;
2、具备识图能力，能熟练读懂机械工程图并根据图纸进行机械加工;
3、有非标机械设备及气动设备装配调试经验，在设备制造行业至少有1年以上工作经验;
4、熟练掌握钳工技术基础知识及基本操作方法，能操作各类机床加工设备，具有较强的动手操作能力;
5、了解各类机构运动原理，对气动元器件原理及应用有一定认识，了解各类传感器使用方法;
6、有焊工证，会使用氧割;
7、能吃苦耐劳能和同事融洽相处，合作。
8、有团队精神，服从适当调配，稳定性强。
篇三
岗位职责：
1. 能识别读懂常用电子元器件性能;
2. 熟悉模拟和数字电路、熟悉PCB板设计，会看原理图，手焊娴熟;
3. 做事踏实，有责任心，吃苦耐劳，服从工作安排，电子或相关专业
4. 从事电子产品维修工作2年以上经验，能熟练使用各种维修工具(烙铁、风枪、万用表等)
5.具有良好的团队合作沟通能力。
职位职责：
1.完成部门安排的其他工作;
2.有高度的工作责任心和敬业精神，良好的创新能力，有团队协作意识;
‘叁’ 售后技术员是做什么
售后技术员主要是为了保障销售给用户的产品或设备能正常有效的使用，并能提供产品或设备长期有效的维修、保养、升级改进等后续保障工作。售后技术员的工作内容如下：
一、售前工作：
1、 发货前协助专人建立产品的生产档案，如生产日期、编号、调试情况、出厂配置等；
2、 发货时协助仓库清点产品的实物、规格、数量等；
3、发货后及时与客户联系需服务的时间、地点等服务信息，以及指导用户作初步开机准备等；
4、作好服务相关的准备，如准备照相机、产品样本、常用配件等。
二、现场服务：
1、新机服务时如有必要，先和用户一起清点货物，指导用户作开机准备；
2、具体准备可参见各种产品的使用指导或请教其它服务人员，准备充分再开机调试；
3、开机调试时一定需将设备调试完毕后才能将设备正式投入使用；
4、正式使用时，如遇到新用户需指导操作人员掌握设备的使用以及工程施工工艺；
5、用文字、照片等形式记录工地现场我部产品的使用情况、现场的信息以及其他厂家设备的信息等，回厂后及时反馈相关人员；
6、服务态度需热情，与客户及现场经理、操作班长等需搞好关系，如有必要需记录以上人员的电话等联系方式；
7、注意自身安全，如在工地戴安全帽、饮食要卫生、注意防窃等；适当控制服务费用，减少不必要的浪费。
三、后期服务：
1、及时反馈产品在工地现场的使用情况，以便作出及时改进或调整；
2、及时记录服务信息，如服务单、费用统计等；
3、与客户保持一定联系，注意产品的使用情况；
4、接受客户的电话咨询，一定要耐心讲解，如有必要需再次进行指导服务或维修服务；
5、根据现场情况，提出改进意见，提高产品的质量或使用效率等。
四、资料整理：
1、 及时将各种现场的情况用文字、图片格式进行归纳、编辑后，提交售后服务主管备案；
2、及时收集与公司同类产品竞争对手的各种资料；
3、及时收集新工艺、新技术的相关资料；
4、 及时记录商品在使用过程中的各种参数，作好日记。