Ⅰ 什么是融媒体
“融媒体”是充分利用媒介载体，把广播、电视、报纸等既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体。目前新型媒体还不是一种固化的成熟的媒介组织形态，而是不断探索不断创新的媒体融合方式和运营模式。
如何做好融媒体，笔者认为先要搞清楚”三是“和”三不要“：
一、融媒体是技术媒体。融媒体是互联网时代的产物，因此需要应用各种互联网新技术，这些技术应用包括三部分：一是支撑融媒体的技术接入，包括基于云计算的基础平台和连接各种应用平台；二是基于用户需求的内容生产和分布，如数字技术、推荐算法等；三是满足垂直领域和个性化需求的服务提供，如电商、支付等。这里面既要硬件建设，也要软件开发。
二、融媒体是融合创新。融媒体的”融“需要将不同所有制、不同媒介组织和不同的社会资源通过整合、转换和配置在一起，这就意味着创新和挑战销滑咐。而在其中，制度创新、体制改革、机制创新和顶层设计至关重要，需要兼顾公众、政府和市场各方的利益。这里面既有竞争让哪与合作的博弈关系，也有开放与控制的平衡要求，因此在推进中需要过亏纯人胆识和足够智慧。
三、融媒体也是智媒体。之前我写过 〈智媒体“智”在哪儿？〉 一文，指出智媒体的智主要在于人工智能。人工智能对于融媒体，不只是解决效率问题，还要解决效益问题，比如说通过大数据了解用户喜好满足用户需求，进而取得融媒体商业利益。对于媒体来说，不仅要解决效率和效益问题，还要解决价值问题，如智能把关和优化算法体现文化价值，实现融媒体社会效益最大化。
四、融媒体不是面子工程。融媒体不要搞政绩工程，而要搞民心工程。融媒体不是你搞一堆服务器，开发几个APP就搞起的，在第三方媒体社交平台上运营好你的账号，还是要以人为本，以满足用户需求为第一要义，群众在哪里你的服务就到哪里，才是玩转融媒体的核心。融媒体也不要搞成虎头蛇尾的烂尾工程，要有可持续发展的能力以及相应的配套政策支持。
五、融媒体不是单一媒体。融媒体是一种多功能的媒体，它不只是是新闻媒体，还可以提供政务和生活服务。既是当地的新闻信息总汇，也提供政府传播和百姓生活的综合信息服务。融媒体不仅要做内容产品和服务产品，还要做关系产品，就也是说要花大力气做连接建立紧密的用户关系。只有连接用户才能有效传播，只有开启服务功能才能发挥喉舌功能。
六、融媒体不是一种模式。目前融媒体发展仍处于起步阶段，少有现成的经验和成功的模式。即使有一些先进经验，也是建立在符合当地实际情况和用户需求的基础上，切不可以盲目模仿，照搬照套。融媒体不要限于一种模式一个套路，而应八仙过海，各显神通。融媒体还要与自媒体建立广泛的统一战线，进入”你是我，我是你“的深度融合阶段。
综上所述我们要做的是：以服务思维进行内容生产，以产品思维主导媒体运营，以用户思维坚守舆论阵地。总的来说就是要以互联网思维推动融媒体发展。