1. 技术人员怎么跟不懂技术的老板沟通需求
这是一个很让技术人员头疼的问题,特别是对于那种不懂技术还爱装的老板,每次讨论问题都是这很简单啊之类的,每次听到这个就想直接拍桌子走人。遇到这类老板,建议以下:
忍着,老板说是怎样就怎样,累死累活完成老板交待的任务。
向老板解释,将技术原理用老板能听懂的语言告诉他,对于不能实现的部分告诉原因。
尽早离开。
2. 如何有效地做技术沟通
很多人在和做程序的人员沟通时,都觉得很崩溃,即便是技术人员和技术人员沟通,也很容易出现“打嘴架”或“互相听不懂”的现象。
在其中注意几个点,能够让你在较为“轻松环境”下,“较为高效”的完成技术沟通。
1 倾听完再说话,并且一定先给予对方肯定
如果你是非程序人员,在沟通时,一定不要站在自己的角度,一定要让技术把他要说的话说完,并且及时给他肯定,一旦你中途打断对方,对方很容易会觉得你什么都不懂(当然可能你的确不懂技术),做技术的人都很实在,中途打断他们的人,会立刻让他们产生强烈的反感情绪,于是后面的所有对话都会在“有色眼镜”下进行,结果自然可想而知。
另外,技术说的很多东西可能你并不是太明白,但是也一定要听,技术人员会从技术的角度阐述为什么(可能你想听的仅仅是是什么)。
如果你是程序人员,那么技术方面的沟通就变得比较简单了,毕竟是两个互相了解对方业务的人,此时需要注意的就是给予对方肯定,从他的回答当中找到你觉得不错的地方,然后从“建议”的角度以商量的口气与其聊天,而非辩论。
2 阶段性问题分解
或许你们想沟通的是一个比较大型的任务或话题,此时,你一定要把这个东西拆分为多个部分,然后一个小部分一个小部分的与对方聊,一旦问题稍大,沟通就无从谈起。
3 从技术的角度谈问题
这个问题通常是站在非技术角度问的:“这个东西能做吗?”
而这个问题,虽然与上面要问的问题是一样的,但是对方却能够给你比较合理的解释:“这个东西用到了哪些技术方面的点,有哪些是当前咱们当前能够实现的,有哪些需要花些时间研究?哪些技术点可能会存在性能上的问题?”
4 及时重复并确认
例如在与对方确认需求时,听完技术的陈述之后,一定要将自己的理解跟对方重复一遍,并询问他:“你看看我这么理解对不对:…….,有没有什么地方和你解释的有冲突,或者我没有理解到位呢?”
毕竟每个人和每个人的理解能力不同,看到一个事情之后想到的内容也不一样,这与一个人的“知识体系”和“思维方式”相关,所以,一定要确认,以防止说A听B理解成C的“惨案”发生。