软件技术评估的内容有哪些

A. 技术评估的内容

技术评估的主要内容有：①针对某项技术或为解决某一问题而设计的方案和提出的政策，考察采用或限制该技术时将引起的广泛社会后果，尽可能科学地客观地对正负影响特别是非容忍影响作全面充分的调查分析，建立综合评估指标体系。②研究相应于上述后果的政策选择，如拟定法律、税收或优惠政策，实施控制，以达到趋利避害的目的。
从纵向划分，有企业级、国家级和全球性问题评估。企业级的问题主要围绕公司推行新技术能否获取利益开展评估活动。国家级的问题是从国家整体利益出发，对关系到国计民生的重大项目开展评估研究，包括制订有关技术评估政策、确定方向、研究评估方法和建立监控系统，并负责指导、协助地方和企业的技术评估活动。全球性问题评估就是把全球作为一个整体、一个系统，考虑各种相关因素及其后果。

B. 软件质量评估的软件质量评估指标体系

通常，我们在软件的测试与评估时，主要侧重于功能特征、可靠特征、易用特征和效率特征等几个方面。在评价活动的具体实施中，应该把被评估软件的研制任务书作为主要依据，采用自顶向下逐层分解的方法，并参照有关国家软件质量标准。 功能性是软件最重要的质量特征之一，可以细化成完备性和正确性。对软件的功能性评价主要采用定性评价方法。
a.完备性
完备性是与软件功能完整、齐全有关的软件属性。如果软件实际完成的功能少于或不符合研制任务书所规定的明确或隐含的那些功能，则不能说该软件的功能是完备的。
b.正确性
正确性是与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性。软件的正确性在很大程度上与软件模块的工程模型（直接影响辅助计算的精度与辅助决策方案的优劣）和软件编制人员的编程水平有关。
对这两个子特征的评价依据主要是软件功能性测试的结果，评价标准则是软件实际运行中所表现的功能与规定功能的符合程度。在软件的研制任务书中，明确规定了该软件应该完成的功能，如信息管理、提供辅助决策方案、辅助办公和资源更新等。那么即将进行验收测试的软件就应该具备这些明确或隐含的功能。
对于软件的功能性测试主要针对每种功能设计若干典型测试用例，软件测试过程中运行测试用例，然后将得到的结果与已知标准答案进行比较。所以，测试用例集的全面性、典型性和权威性是功能性评价的关键。 根据相关的软件测试与评估要求，可靠性可以细化为成熟性、稳定性、易恢复性等。对于软件的可靠性评价主要采用定量评价方法。即选择合适的可靠性度量因子（可靠性参数），然后分析可靠性数据而得到参数具体值，最后进行评价。
经过对软件可靠性细化分解并参照研制任务书，可以得到软件的可靠性度量因子（可靠性参数）。
a.可用度
可用度指软件运行后在任一随机时刻需要执行规定任务或完成规定功能时，软件处于可使用状态的概率。可用度是对应用软件可靠性的综合（即综合各种运行环境以及完成各种任务和功能）度量。
b.初期故障率
初期故障率指软件在初期故障期（一般以软件交付给用户后的三个月内为初期故障期）内单位时间的故障数。一般以每100小时的故障数为单位。可以用它来评价交付使用的软件质量与预测什么时候软件可靠性基本稳定。初期故障率的大小取决于软件设计水平、检查项目数、软件规模、软件调试彻底与否等因素。
c.偶然故障率
指软件在偶然故障期（一般以软件交付给用户后的四个月以后为偶然故障期）内单位时间的故障数。一般以每1000小时的故障数为单位，它反映了软件处于稳定状态下的质量。
d.平均失效前时间（MTTF）
指软件在失效前正常工作的平均统计时间。
e.平均失效间隔时间（MTBF）
指软件在相继两次失效之间正常工作的平均统计时间。在实际使用时，MTBF通常是指当n很大时，系统第n次失效与第n+1次失效之间的平均统计时间。对于失效率为常数和系统恢复正常时间很短的情况下，MTBF与MTTF几乎是相等的。
国外一般民用软件的MTBF大体在1000小时左右。对于可靠性要求高的软件，则要求在1000~10000小时之间。
f.缺陷密度（FD）
指软件单位源代码中隐藏的缺陷数量。通常以每千行无注解源代码为一个单位。一般情况下，可以根据同类软件系统的早期版本估计FD的具体值。如果没有早期版本信息，也可以按照通常的统计结果来估计。“典型的统计表明，在开发阶段，平均每千行源代码有50~60个缺陷，交付后平均每千行源代码有15~18个缺陷”。
g.平均失效恢复时间（MTTR）
指软件失效后恢复正常工作所需的平均统计时间。对于软件，其失效恢复时间为排除故障或系统重新启动所用的时间，而不是对软件本身进行修改的时间（因软件已经固化在机器内，修改软件势必涉及重新固化问题，而这个过程的时间是无法确定的）。 易用性可以细化为易理解性、易学习性和易操作性等。这三个特征主要是针对用户而言的。对软件的易用性评价主要采用定性评价方法。
a.易理解性
易理解性是与用户认识软件的逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性。该特征要求软件研制过程中形成的所有文档语言简练、前后一致、易于理解以及语句无歧义。
b.易学习性
易学习性是与用户为学习软件应用（例如运行控制、输入、输出）所花的努力有关的软件属性。该特征要求研制方提供的用户文档（主要是《计算机系统操作员手册》、《软件用户手册》和《软件程序员手册》）内容详细、结构清晰以及语言准确。
c.易操作性
易操作性是与用户为操作和运行控制所花的努力有关的软件属性。该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。
3.4 效率特征指标
效率特征可以细化成时间特征和资源特征。对软件的效率特征评价采用定量方法。
a.输出结果更新周期
输出结果更新周期是软件相邻两次输出结果的间隔时间。为了整个系统能够协调工作，软件的输出结果更新周期应该与系统的信息更新周期相同。
b.处理时间
处理时间是软件完成某项功能（辅助计算或辅助决策）所用的处理时间（注意：不应包含人机交互的时间）。
c.吞吐率
吞吐率是单位时间软件的信息处理能力（即各种目标的处理批数）。未来的社会情况复杂、信息众多，软件必须具有处理海量数据的能力。吞吐率就是体现该能力的参数。随着信息的泛滥，要求软件的吞吐率应该达到数百批。
d.代码规模
代码规模是软件源程序的行数（不包括注释），属于软件的静态属性。软件的代码规模过大不仅要占用过多的硬盘存储空间，而且显得程序不简洁、结构不清晰，容易存在缺陷。
因为这些参数属于软件的内部表现，所以需要用专门的测试工具和特殊的途径才可以获得。将测试数据与研制任务书中的指标进行比较，得到的结果可以作为效率特征评价的依据。 随着计算机技术、数据融合技术、网络技术和通信技术的飞速发展，对软件功能提出的要求也越来越高，如何评估软件质量已成为一个迫切需要解决的课题。选择合适的指标体系并使其量化是做好软件质量评估的关键。当然，由于软件的评估具有其特有的规范和要求，其评估指标涉及面广、不确定性因素较多、量化困难，至今还没有统一的标准。

C. 软件技术指标有哪些

近年来，软件在整个电脑系统中的作用已越来越重要，其所占费用的比重也越来越大。评价电脑软件的性能，应注意以下几点：
实际性能购买软件时应根据工作的需要，充分了解该软件的适用范围和实际性能，不能只听商家或广告的介绍，而应向已经使用过的用户请教。经销同类软件的部门很多，要多方比较鉴别，尽可能选购功能齐全、运行可靠、人机界面友好、维护方便的软件。有些软件在作粗略测试时表现不错，但作深入运行后，便会出现无故死机等异常现象，显然该类软件是无法实际应用的。
兼容性在选购软件时特别要考虑它的兼容性，不仅要兼容已有的和即将有的硬件设备，还要适用已有的和即将有的软件系统。这说明要了解所购软件适用于什么机型，需在任何操作系统支持下工作，和其它系统软件和应用软件的数据通信能力如何，是否可以在多用户或网络环境下使用，最多可以处理多大的问题，响应速度如何，以及运行该软件时实际所需的最大内存空间与所占磁盘空间等。除此之外，还需考虑软件与实际工作的适用程度，能否满足本单位的特殊使用要求，因为某些商品软件的适用性往往与某个单位的具体工作要求是有距离的。
用户友好性优秀的软件对用户应该是友好的，例如提供菜单驱动的命令输入方式，直观形象的图形用户界面和对话框等，并支持方便的鼠标操作。大多软件还应有在线帮助，这样，配合可显示的软件说明文本和应用实例教程，使用户可在不需记忆太多的东西、不必查阅手册的情况下，便能迅速学会使用该软件。
安全性与容错能力软件的安全保密问题近年来已越来越被人们所重视，在选购时要了解该软件有没有安全保密措施，如口令或密码的设置、使用权限的划分等功能，此外，安全性还包括一旦数据丢失后的恢复能力。容错处理能力是指软件在运行过程中，如果用户不小心而误操作，系统能否有效地制止，或作最简单的处理便可恢复被误修改或被误删除的信息，并使系统继续运行而不必从头开始。
可维护性与升级性软件也存在可维护性与升级性问题。一般说来，采用结构化程序设计方法编写的软件具有较好的修改、除错和功能扩展等维护能力。随着硬件性能的提高和软件技术的成熟与进步，各种软件的版本也会作不断得更新和升级，当然只有购买由信誉卓着的软件公司编写的并大量销售的软件，才能保证这种维护与升级能力，从而保障用户的利益。
资料齐全商品化的软件应有完整详尽的使用安装说明资料和用户手册，没有资料的软件，不是完整的软件。

D. 什么是 软件项目技术指标

软件技术指标分成"功能指标"和"非功能指标".

1. 功能指标,即软件所能提供的各种功能和用途;

2. 非功能指标,包括软件产品的各种性能参数,如安全性/扩展性/部署方便性/可用性等.

(4)软件技术评估的内容有哪些扩展阅读：

用户视角

对用户而言，性能就是响应时间。用户甚至不关心响应时间中哪些是软件造成的，哪些是硬件造成的。但用户感受到的响应时间既有客观成分，也有主观成分，甚至是心理因素 。

管理员视角

管理员需要使用软件提供的管理功能等手段来方便普通用户使用。这类用户首先关注普通用户感受到的软件性能。其次，管理员需要进一步关注如何利用管理功能进行性能调优。

开发人员视角

开发人员的视角与管理员的视角基本一致，但开发人员需要更深入地关注软件性能。在开发过程中，开发人员希望能够尽可能地开发出高性能的软件。