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广电技术人员服务不行怎么投诉

发布时间:2022-12-15 19:14:28

A. 怎么投诉安广网络有线电视服务人员欺骗客户行为

1、首先掌握相关服务人员欺骗客户行为的证据。
2、其次到相关的举报部门提交证据和细节的安广网络有线电视的举报申请。
3、最后等待回应即可。

B. 怎么向广电总局申诉

可以直接拨打申诉电话 :86091111。
广电总局投诉举报办理办法:
1、投诉受理。工作人员在接听电话或接待来访时要注意使用文明用语,保持平和的心态,集中注意力听清问清其举报投诉的问题。

2、登记备案。对投诉举报者所反映的问题,要认真做好登记,并填写《投诉登记》单。登记时要仔细填写好编号、日期、记录人以及投诉人的姓名、住址或单位、联系电话、所投诉的内容。

3、呈报审阅。填好《投诉登记》单后,应及时将《投诉登记表》送局主要负责人阅签,并填写《投诉受理情况汇总簿》,填写编号、日期、投诉内容摘要及交办部门。

C. 投诉广电方法

法律分析:1、投诉受理。工作人员在接听电话或接待来访时要注 意使用文明用语,保持平和的心态,集中注意力听清问清其 举报投诉的问题。

2、登记备案。对投诉举报者所反映的问题,要认真做 好登记,并填写《投诉登记》单。登记时要仔细填写好编号、 日期、记录人以及投诉人的姓名、住址或单位、联系电话、 所投诉的内容。

3、呈报审阅。填好《投诉登记》单后,应及时将《投 诉登记表》送局主要负责人阅签,并填写《投诉受理情况汇 总簿》 ,填写编号、日期、投诉内容摘要及交办部门。

4、交办落实。根据局主要领导的批示,将《投诉登记》 单送交分管负责人和相对应的部门办理。各部门、站要本着 对群众负责的要求,高度重视,认真、从速解决各类投诉问 题。对咨询类问题,当天对当事人予以解释;对可以解决的 问题,原则上不超过 3 个工作日解决到位;对于一时无条件 解决的问题,必须在 3 天内向当事人做出恰当的解释。

5、办结备案。局、台、公司、站在解决所反映的问题 后,必须尽快将办理结果上报到局办公室,由办公室工作人 员在《投诉受理情况汇总簿》上填写办理结果。

6、汇总统计。每月 25 号,局综合办负责将投诉举报进 行梳理,或超过规定时限未上报办理结果的事项进行督查, 汇总后上报局主要负责人。

法律依据:《广播电视管理条例》 第五条 国务院广播电视行政部门负责全国的广播电视管理工作。

县级以上地方人民政府负责广播电视行政管理工作的部门或者机构(以下统称广播电视行政部门)负责本行政区域内的广播电视管理工作。

第六条 全国性广播电视行业的社会团体按照其章程,实行自律管理,并在国务院广播电视行政部门的指导下开展活动。

D. 投诉广电网络的怎样投诉最有用

法律分析:可以给通信管理局打电话进行投诉,通信管理局投诉电话是多少:12381。通信管理局的职责:1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规,对本地区公用电信网、互联网和专用电信网实行统筹规划与行业管理;2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理,会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务质量;3、保证公用电信网的互联互通和公平接入,统筹协调电信企业之间的经济与业务关系,推动实施宽带发展,促进共建共享;4、根据授权,负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理;5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等;6、承办工业和信息化部交办的其他工作。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

E. 哪个部门投诉广电网络

法律分析:可以拨打12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打要求:(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

F. 怎么去广电申诉

可以拨打12315。
搜索“国家广电总局”。进入到总局的网站,在网站有“广电节目投诉”的链接,下载投诉表格,写好后发邮件就可以。
广播电视信息网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告。申诉完之后要耐心等待,广电局需要时间受理,原则上是不超过三天对当事人进行解释。

G. 投诉广电网最狠的办法

1、到各辖区市场监督管理局投诉;
2、拨打消费投诉电话12315或3150315;
3、拨打政府热线12345;
4、到市消费者协会进行现场投诉。消费者选择任何一种投诉方式都可以。
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

H. 广电投诉渠道

法律分析:(1)进入国家广播电视总局官方网站;

(2)进入“互动”栏目;

(3)点击“投诉”图标即可进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。

I. 如何投诉广电维修人员

直接打运营商客服电话举报就行了
都不用直接说举报,你就说等好久都没人来,客服就会催了。
而且,修完回访的时候你再说维修人员速度慢等,就会扣他工资。

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