A. 怎样才能提高聊天技术啊
聊天的技术,应该是被叫做话术的东西,不了解,不过要想更有效果地进行一次聊,有以下几个建议:
1.明确聊天的目标,就是你要从聊天中得到什么信息,或者达到什么效果;
2.了解参与聊天的人的背景,工作、个性特点、家庭等,了解的越多越好,知己知彼百战不殆嘛,如果不了解,可以在聊的过程中谈到这些,因为一个人的背景,对这个人思维方式是很重要的,也会影响到你在交谈中要用的方法和谈的方向;
3.一般聊天都会是由浅入深的,一见面,先寒暄一下,来的路上怎么样了,最近工作怎么样啊。大面上的事情聊聊,进入事实性的问题,比如一些有就是有,没有就是没有的事情,什么时候毕业的,学校在哪里,老家哪里的之类的吧;
4.基本情况搞清楚,差不多要二十分钟左右,就可以来谈一些比较深入的,比较模棱两可的事情了,可以是理想之类的,这样再聊个十几到二十分钟,把话题拉到你想说的事情上,就可以切入正题了;
5.聊天最需要的就是真诚,没有人会与一个不真诚的人聊实话。像一些问题,你问了别人,也可以适当分享一下你的答案,这样双向的交流会更有效果。
仅供参考。
B. 关于闲聊的原理和技巧。
一、打开社交局面的沟通技能——闲聊。
带着社交心态,和陌生人聊上几分钟,说没有清晰目的,没有明确意义,但很有意思的话,让对方想与你结交。
东方文化是椰子文化,外壳硬,内部软。擅长与熟人社会的规则和技巧,不擅长与陌生人打交道,缺乏对陌生人表达友善和爱的能力。
西方文化是桃子文化,外皮薄,内核小而硬。桃子人研究怎样与陌生人打交道,怎样用第一句话,第一印象博得他人喜欢。西方教育尤其是精英教育,会更早的让孩子成为社会人。
社会处于转型期,从熟人社会转向陌生人社会。与陌生人建立浅度联系,通过信息交换预留空间,形成信息关系。信息关系重要过人情关系。
人情关系中,很多与你相似的人,而信息关系能认识不同质的人。
二、社交、闲聊与精英教育
社交不是操纵、索取,而是合作、互助。
与人共享信息,蛋糕会变大。
闲聊的作用,闲聊能让对方愉悦。人类的本性是,每个人多少都有些自命不凡,每个人都期待被关注,你的洗耳恭听,会给对方带来分享的愉悦。在一个商务场合,都希望被人选中,渴望被搭讪。
闲聊能帮忙获取第一手信息。通过多维度获得信息,会调整你对行业,对城市,对时代的见解。
越是精英教育,越重视培养一个人的社交能力。精英教育不同于技能教育,它要求你具备协同资源的能力,去成就单靠个人技能成就不了,更大的事业。精英教育对学生的许诺,是让他们一生自信而愉悦。
三、基本原理和基本技巧
爱上闲谈的两个心理暗示技巧:1、我是主人,2、我们是还没有认识的朋友。
核心原则:让对方感觉放松,并感觉被关注。
背后的心理学依据是马斯洛需求层次理论:人有安全需求,再往上,人还有尊重需求。
所以,如果你要获得他人好感,请让他感觉放松,并被关注。
有三条最基本的技能,三条技能必需贯穿在每一次闲谈过程中。
如何让他感到放松呢?对应两条技巧。怎么问?如何答?
第一,问一个让他感到自如的问题。也就是他可以把对话引导到任何地方。
第二,养成一问二答的习惯。永远不要过于简短的回答对方的问题。
又如何让他感觉被关注呢?对应一条技巧。
第三,仔细倾听对方的话,从中找到信息点,扩展,再扩展。
三条技巧的进一步阐释:
1、如何问一个让对方自如的问题?
首先:不要问那种一个词就可以回答的问题。一个词可以回答,对话就终结了,而对方压力也很大。尽量问开放式的问题,至少自己也可以接下去。
其次:也不要问太泛或太深的问题。
也就是说,问出的问题遇强则强,遇弱则弱,怎么回答都可以很轻松。不是不可以问封闭式问题,这里的核心关键是:你要能问得出这种能让对方自由发挥、进退自如的问题。
实际使用时,封闭式问题和开放式问题经常穿插使用。
2、以上是问问题,如何回答问题呢?
就是一问二答。如果我们能在回答对方的问题本身之外,稍作延展,说一些跟答案相关的其他信息,这就是一问二答。如果你有一问二答的习惯,对方会很轻松。
比如:你喜欢下雨天吗?回答:喜欢,我和之前一个朋友就是在一个下雨天在西湖边喝茶。细雨绵绵配上江南烟雨,很有意境。
3、而让对方感觉到关注的方式就是:
仔细聆听,然后扩展,扩展,再扩展,而你扩展的素材,完全来自他说的话。扩展的本领,基于真正的聆听。
闲谈,就是在聆听的基础上撩开,闲谈是延展关键词的技术。所谓延展关键词,指的是:对方讲完一段话后,你不是去做总结浓缩。总结浓缩是封闭的。
你需要做的,是用自己发散的,跳跃的思维,抓住原信息中的关键词,扩展出一堆新信息。
会闲谈的人,都擅长快速抓住对方抛过来的若隐若现的信息点,扩展、扩展、再扩展。
别看场面上个个谈笑风生,其实都像游水的鸭子,看起来气定神闲。但在平静的水面下,都在扑腾。大家拼命在玩扩展游戏。
在对方的回答中,找到不同的信息点。再问再答
聊天是玩扩展的游戏。不要在闲谈中发表长篇大论,如果有犀利的观点,自己去写博客好了。
以上是贯穿在每次闲谈全过程的三条基本技能。
四、闲聊的意义
1.锻炼自己的语言能力
我们在使用语言的时候,不仅要清楚地表达思想,强化我们深层次的渴望,还要用语言来弱化别人的期望。语言用得越成功,你在生活中就出类拔萃。
2.提高自己的社交能力
闲谈可以锻炼自己的语言能力,而语言能力又有助于更好的社交活动。社交能力强的人可以轻松出入各种交际场合,也会因此结识到更多的人。
3.获得不一样的信息
闲谈能够让我们获得不一样的信息。优质的人脉圈不能只局限于周围的亲戚朋友同事,和不同行业的人多交流,即便不能成为很好的朋友,起码也能知道一些平时无法接触到的信息。
C. 怎么成为一个会聊天的人
聊天不一定非要口若悬崖,而是要拥有深度和内涵,要懂得察言观色,必要的时候要学会转移话题。
语言是一门艺术,通过聊天我们可以施展自己的魅力,拥有更多的朋友,但是聊天也是一把双刃剑,有时候会让友谊土崩瓦解,因此只有利用自己的情商,掌握聊天的技巧,才能广交好友。
我以前是一个不善表达的人,性格文静而内敛,根本不会和朋友聊天。但是我的工作性质决定我必须要能言善道,就经常和朋友谈心聊天交流,聊天技术也逐渐上升了。如果你想要成为一个会聊天的人,一定要做到以下几点。
第三,聊天时多去倾听对方的表达,要尊重对方的意见。
聊天绝不是一个人的狂欢,而是要让对方愉悦,是两颗心灵的沟通,要多倾听对方心中的想法,并给出正确的指导。在如今的社会能言善道能够增加一个人的魅力,也会让工作事半功倍。
总之,聊天是一个灵魂沟通的过程,也能增进彼此之间的感情,唯有掌握正确的聊天方法,才能得到别人的认可和尊重。
D. 如何学会聊天与沟通
首先,要掌握倾听的节奏。有效的沟通,倾听是重要的前提。只顾自己说话,或是总是用拷问问题的方式来交谈的人,是很让人讨厌的。沟通可以根据不同的人来进行,但需要掌握谈话的节奏,不能一直滔滔不绝的一直自己说话而忽略了对方,可以适时的给予对方一些说话的机会,提问也要把握好频率,不要太过于触犯别人的隐私。好的倾听,决定了沟通的质量。
其次,交谈时要注意不要使用对方不懂的词汇,做出不尊重对方的举动。交流是要进行双向沟通的,在职场中你懂的专业词汇别人不一定都会懂得,想要更好的沟通交流就需要用别人通俗易懂的语言进行表达。同时在聊天交流的过程中,不要做一些令人感觉不耐烦的举动,比如一直看时间表现的各种不耐烦,或是总是盯着别的地方漫不经心的说话等等。
最后,要精准的理解他人传达的信息再进行回应。如果不能够精准的理解他人想要传达的信息,那么很容易就回应不到点子上,抓不到重点。在给予对方回应之前,应理好思路,将回答按顺序整理出来再传递给对方。有条理的表达、也会让领导和同事觉得你处事能力更强、更专业。语言拥有着强大的力量,我们可以利用这项技能为我们的职场加分。
E. 说话的技巧怎么和别人聊天
和别人聊天说话的技巧有要微笑真诚、要学会找话题、要投其所好、对于不懂的话题不要不懂装懂、要关心对方。
1、要微笑真诚
要想和他人交流,我们的表情一定要微笑并带真诚,虚伪的的笑容和虚伪的内心,不但让他人不想和你交流,甚至会让他人对你产生反感。
2、要学会找话题
我们和别人交流时,我们都会有一些话题来聊,所以我们可以找一些热门和带有争议性的话题来聊,这样会引起他人想要向你交流的欲望。
3、要投其所好
在与他人交流时,我们可以注意一下他人喜欢聊哪一些话题,哪一些话题不喜欢,我们要根据他人的喜欢去聊,切勿不要聊些让他人反感的话题。
4、对于不懂的话题不要不懂装懂
对于有些话题我们不够了解,或是一知半解的,我们可以在交流中虚心向他人请教,不可以不懂装懂,以免引起他人不喜。
5、要关心对方
和对方沟通交流要了解对方的兴趣爱好,不能什么都不了解就和问对方这,或者问那的,这样对方也是非常痛快,也找不到共同的兴趣爱好和语言,对方心里也不痛快,所以多关心对方的兴趣爱好,梦想,这个也是对别人的一种礼貌。
F. 和长辈聊天的技巧
聊天沟通是我们需要不断进步的技能,特别是与长辈聊天中,有些技巧需要我们认真掌握。
1、耐心倾听
与长辈聊天中,耐心是最不可缺的品质,无关聊天内容,只要你表现出足够的耐心,都能赢得长辈的欢心。在聊天中,多听长辈发言,自己认真思考,适时地做出反馈,你们之间的聊天氛围就会不断飙升。长辈讲道理时,要表现出认真倾听的样子,而不是搓手机毫不在乎的样子。拿捏分寸,意在高兴,但不是“拍马屁”让其“得意忘形”。
G. 业务员说话技巧
一、说话必须简明扼要。
当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。
五、不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。应该微笑着说:我非常理解你的意见,你能否让我做更进一步的说明,一定令你满意。我们不能由于客户的不理智,自己也变的不理智。
六、学会赞扬别人。
你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。 赞扬别人是我们沟通的有效武器。
H. 微信如何跟对方聊天
一、语言是一门艺术,在微信中讲话要运用技巧,保持语言距离 语言是一门艺术、学问,我们见得许多人说话很有吸引力,别人也愿意和这样的人在一起聊天,在和这样的人一起聊天时我们的思想会开阔,不拘谨自己的思维。 那么恋人之所以成为了恋人,多数也有会说话,语言艺术等方面的原因。 微信聊天和我们日常生活中聊天一样需要技巧。距离产生美,这不仅实用于人际交往,聊天艺术也是。在微信中聊天,一定要保持距离感,就是一个人的心底防线,不要越过去。 而且该说的话说,不该说的不说,而且应该说正确的话,不拘小节,不失典雅、风度。并且无论再怎样拉近距离,在你们的感情还不成熟的时候,不要有暧昧的情愫掺杂在里面。 总之我们的聊天内容,要给人留下一个好的印象,永远记住一句话人过留名,雁过留痕,微信聊天技术一样,手机屏幕的字痕过后留下的是一个人的品行。 二、幽默的夸赞 和女生在微信上聊天,选择幽默的夸赞是很好的,开场白能够让女生在无意识中就和自己建立起不错的关系,我们知道一般幽默的男生能够给自己加分,但是你用幽默的方式去夸赞女生的话,不仅仅能够给自己加分,还能够为自己迎来青睐的目光。 如果我们选择幽默的夸赞,能够瞬间让对方觉得自己很有品味,不管我们后期进不进行,追求女孩子夸赞总是没错的,让两个人之间没有任何的隔膜,并且可以很快的走入深入交谈中,不管是面对女朋友还是面对客户,我们都要用幽默夸张的方式,打开两个聊天的话匣子。 三、朋友圈入手 我们可以从对方的朋友圈入手,微信上和女人聊天的开场白,朋友圈是一个很好的方式,它能够让你观察到女生此时此刻心里面在想什么,我们发现女孩子的喜怒哀乐都会体现在自己的朋友圈上面,从朋友圈找话题,能够瞬间打开两个人想要聊天的话匣子。 在微信上和女人聊天,想要更好的进入开场白这个角色,就需要我们多多努力观察女孩子想要什么,我们可以选择幽默的夸赞对方,也可以假装和她偶遇,更可以从她的朋友圈入手,只要我们细心观察或发现话题特别的多。 微信如何跟对方聊天2 一、相亲前微信聊天的注意事项 1、礼貌丢失 男孩回微信不及时,并不一定是对女孩冷淡,不过他们至少不懂礼貌。女孩的感觉是“对方没拿我当回事”。而男孩还觉得自己挺冤枉:“真不是那意思,我就是那阵忙而已,要不您再给说说……”可女孩感觉被忽视在前,介绍人再转达男孩歉意也无益。以相亲为目的跟女孩接触,虽然只是在微信上,也应该保持基本的礼貌。即便再忙,先回复一条“抱歉,正在忙工作,一会儿给你回复”,也不会浪费几秒钟时间。 2、胡说八道 虽然还没见面,但觉得俩人很快就要相亲,所以有的男孩就把微信聊天的女孩当成“女友”来看待,在微信聊天中嘴没把门儿的,逮什么说什么。 “胡说八道”是一类男孩聊微信的状态,要说他们本心没什么恶意,就是平时说话很随便,再加上觉得要跟女孩处对象,很“放得开”。不过因为没掌握好分寸,这种举动往往会让女孩很反感,觉得他们很轻浮,以至于连面也不想见就直接“拜拜”了。 3、张冠李戴 还有一类男孩,觉得微信是提高相亲效率的好办法,于是同时与多位女孩建立微信联系。他们的想法是先广泛撒网,再重点培养。不过,由于跟聊天对象没见过面印象不深,往往聊着聊着就张冠李戴,对错了号。 在微信上同时跟多个相亲对象聊天虽然不至于被贴上“道德败坏”的标签,但是也有恋爱态度不严肃,不够尊重别人的嫌疑。虽然男方的相亲对象多是客观现实,但也不能“乱”。先跟一个女孩微信接触,发现两人不适合,再展开下一段微信之旅,是最好的方式。 微信聊天,用好了是件好事;用不好,还真误事。说归齐,错不在微信,而是很多男孩不懂相亲规则。虽然没见面,但网聊也是一种社交,敲下的每一个字,都代表了自己的形象,还是斟酌斟酌再按“发送”为妙。 二、相亲前聊天的雷区 1、之前的男/女朋友是怎么分手的? 这个问题也是大多数人想问的,不过在初次见面或者第一次聊天的时候有可能不好意思问,也许熟了之后也会旁敲侧击的问,普通人是不会把自己的丑事挂在嘴边的,所以这个问题的答案永远是不会影响自己形象的答案,有的说是性格不合,有的说是对方父母不喜欢自己,或者说对方看不上自己的家境之类的,诸如自己劈腿被看见,或者上一个本来就是玩玩的,甚至上一个是被包的,都不会告诉你的。所以这个问题其实问了也白问,可以当作一个话题,但千万别放在心上。 2、你之前交过几个男/女朋友? 这个问题几乎是男女必问的.问题,除了个别的虚伪的人会旁敲侧击的小心询问外,大多数人都会很直白的问出来,本来作为将要成为自己恋人的人来讲,知道对方以往的情史是很正常的需求,就如买东西要有知情权一样,找工作先递简历一样,如果对方是个善解人意的,素质较高的人,往往会在第一次见面甚至第一次聊天就会说出来,但是为什么说是愚蠢的问题呢? 因为这个问题的答案的真实性无法考证,大多数人都知道一点,谈的恋爱次数越多形象就越差,男人要是谈了很多次恋爱,女人会觉得这个男人一定很花或者很挑,女人谈了很多次恋爱,男人一定想这个女人已经被那么多男人玩过了,破的不能再破了。大多数人即使谈过很多次恋爱也不会老老实实的说,所以你得到的答案无非就那几种,谈过1个,谈过2个,撑死了3个。 3、你想找什么样的?你的择偶要求是什么? 大家一定会想,这个问题怎么也会是愚蠢的问题呢?这不是个必问的问题吗? 这个问题从两方面讲:是女人问男人,通常都是男人找上女人的,一般男人看上这个女人了,那么他的择偶要求一定是这个女人的量身定做,因为要让她感觉他们很般配,即便交往后不喜欢男人也最多就是自动消失而已。 三、相亲前微信聊天不说话的原因 1、从见面开始,对方就对你没兴趣。 这是所有原因里面最直观的一种,对方根本就没有跟你继续下去的意愿。其实现在很多去相亲的年轻人都是受家里人影响,并不是真的想去相亲,所以礼貌性加上微信之后,会跟你聊一段时间,之后就不愿意再浪费时间了。 每个人都不想在不喜欢的人身上浪费精力,大家都一样。或许刚开始有的人也会抱着交朋友的心情跟你聊几句,但之后就发现自己真的对你提不起兴趣,就索性用沉默来结束两个人之间的可能性。 2、聊天过程中,触碰到了对方的禁区。 现代人的生活压力都很大,很容易就会跟人抱怨几句,但很多女生其实是不喜欢听男生怨天尤人的,这样会让她们觉得男生太过脆弱,不值得托付。 还有些人,为了展现自己的幽默会开一些不合时宜的玩笑,刚相亲认识的人,你不知道对方都经历过什么,很可能会说到对方不喜欢的话题,甚至是不经意间戳到对方的伤疤,发生这样的事情之后,对方肯定是不想继续跟你聊了。 3、对方是真的没时间回消息。 有些人的工作性质本来就是很忙的那种,没有时间天天盯着手机,还有的工作,上班时间根本不允许掏出手机,在这样的情况下,对方可能是真的看不到你的消息,有的就算看到了也不能立即回复。 刚刚认识的两个人对相亲双方的情况都不了解,而聊天也是讲究时间上的及时和统一,所以有很多人在对方不回消息之后,就没有之前那么热情,慢慢的也就不说话了。 4、两个人性格不合适。 很大一部分的大龄青年都有或多或少的性格问题,他们比较内向,也不喜欢说话,通常都是自己沉浸在一个小世界里,当然这也是他们需要去相亲找对象的原因。 如果碰到这种类型的相亲对象,那么不管你发给他什么东西,他的回复永远都很冷淡,他也不会主动去找共同话题,所以处着处着,自然就不想理他了。 5、有更合适的对象。 你可能只是对方众多相亲对象中的一个,对方家里可能给他介绍了条件更合适的人,所以他就不再跟你聊天了。 这是最现实也是最伤人的一种情况,对方有了更适合结婚的人,就没有精力和时间再跟你聊微信,所以就慢慢消声灭迹了。
I. 怎么学会聊天技巧
【1】聊天与会说话不可等同。
首先我们要把聊天和会说话搞清楚,一个特别能说会道的人,和别人闲聊的时候,还不一定能够聊到好上,因为只顾自己说了,根本不考虑别人的感受,所以聊天和正式的沟通是不一样的,聊天的随意性和回应性要求更强。
【2】咱话不多就试着提问,问着问着,话题就聊开了。
如果自己的话本来就不多,沟通能力本来就不好,这个时候你就尝试着多提一些问题,别人说个什么事情,你就反问一句,为什么会这样呢?有没有更好的方法呢?你是怎么处理的呢?能不能教给我呢?等等,你看,通过这样简单的反问和提问,是不是瞬间就把聊天的尴尬给打破了?这种方法适用于那些口才不太好的人。
【3】学会踢皮球——把问题再抛回去,尴尬马上就没有了。
大家一定不要一踢球,就是想着扯皮,和别人聊天的时候把问题给踢回去,谁提的问题找谁来自己做答,是不是效果来的更明显一些?比如说别人跟你聊一个话题的时候,你对这个话题并不熟悉,没有办法做更多的回应,那就试着把这个问题再接着抛给他,让他自己来作答,这个时候,既能把聊天继续聊下去,又能够让别人感觉到对他非常的尊重,让他在你面前非常有面子,非常有荣誉感,是不是这样的聊天更能够和人拉近关系。
【4】要学点发散思维。
发散思维是聊天的一个重要方法,可那里面聊着当前这个话题很狭窄,但是通过这个话题,也能够联想到很多的事情,又和你聊孩子的话题,你就可以聊男孩子,也可以聊,女孩子可以聊孩子的生活,也可以聊孩子的,学习,当聊到学习的时候,又可以聊到书本,通过书本就可以聊到写书的作家,按照这样的思路发展下去,是不是你们聊的话题就变得无穷丰富了,你还怕和别人聊不出感情来吗?
【5】尝试着和遛狗大妈聊个几次。
如果你实在是嘴笨,那就尝试着和遛狗的大妈聊上一阵子吧,从他们那里你就知道什么叫发散思维,什么叫接地气啦,他跟你聊的家长里短,都是你切深有感受的事,聊过几次之后,你就能够琢磨出和别人聊他的一些道理。
【6】回应比技巧更重要。
大家一定要记住一个原则,和别人聊天的时候,回应要比技巧本身更重要,所以积极的回应别人,就可以弥补你聊天技巧的不足。