❶ 如何构建企业各类人才素质模型
针对当前企业高层次人才总量严重不足，复合型、创新型人才比较匮乏的实际状况，结合企业研讨会提出的要着力解决管理类、规划类、技术类、营销类、人才类等五大课题，对人才类这一课题进行了初步的思考。笔者认为：建立高素质人才队伍，引进是一重要的方面，但重中之重还在于企业内部的培养。鉴于此，探索、研究各类人才所必备的各种素质，构建各类人才素质模型，有利于指导各类人才快速成长，化被动状态为主动状态；有利于转变企业人才培养模式，化传统模式为现代模式，切实加快企业各类人才队伍培养步伐，为建立现代企业奠定坚实的人才基础。
一、人才素质概述
人才素质顾名思义就是人才所具备的素养和能力，人只有达到了规定的素养和能力，才能称其为人才。人才素质可分为意识、意志、品质、精神等内在层面上的素养和能力层面上的素质两大类。人才素质外化于学历、知识结构之上，体现于实际工作业绩之中，贯穿于整个学习、工作、生活之间。
（一）、人才内在层面上的素养
一个人要成长成才必须具有正确的方向和明确的目标，必须具有坚定的信念和信心，顽强的意志和毅力，务实的作风和习惯，勤奋的品质和昂扬的精神状态。
方向决定人生轨迹，目标决定人生动力。没有正确的方向，没有明确的目标，就会感到生活的迷茫，就会失去人生的航向。企业各类人员要结合企业发展方向和自身成长，认真分析情况，明察优势和劣势，洞悉爱好和特长，及早定位，及早确立方向和目标，积极创造条件，努力积蓄力量。根据人才成长成才规律，任何人的成长都不是一帆风顺的，在前进的道路上注定会遇到这样或那样的挫折和困难，挫折和困难并不可怕，关键要有对待挫折和困难的正确认识。在实际工作生活中，要把挫折和困难当作锻炼自己韧性、提高自身应对困难的难得机遇，要把人生暂时不顺和工作不如意当作磨砺自己涵养、提高复杂环境下成长能力的机会，始终坚持自己的方向和目标，始终坚定自己的信念和信心，始终以顽强的意志和毅力，锐意进取，奋力拼搏，努力在克服挫折中汲取教训，在战胜困难中积累经验，在人生暂时不顺中激发内在的力量，在工作不如意中提高应对、转化、调节能力。作风和习惯是一个人外在的表现，一个人有没有追求、能不能成才，通过其工作作风和生活习惯，就能窥见一斑。作为一名有追求进步、寻求才能施展的平台、渴望成就一番事业的人，在工作和生活中，总会把所有的精力投入到工作之中，总会积极地出主意、想办法，创造性地开展工作，总会把自己的业余时间用于加强学习，充实自己、提高自己、完善自己，自觉远离赌博牌场，灯红酒绿之地。一位哲人说得好，如果你要成就你的梦想，你可以不出生于名门，但你不可以不拼搏；你可以不聪明，但你不可以不勤奋；你可以没有父母留下的财富，但你不可以没有优秀的品质。此句道出了优秀的品质对一个人成长成才是多么的重要，尤其是勤奋，是一个人成长成才最基本的要求。但现实生活中，很多人拼搏了、奋斗了、努力了，在预期的时间内，没有看到成效，就放弃了努力。孰不知，很多成功的机会往往都在放弃的时候开始出现，诸多“如果我当时怎样怎样，现在该如何如何了”的感叹是对未将勤奋贯穿工作和学习始终的深刻诠释！
（二）、人才能力方面的素质
人才能力方面的素质涉及科学果断的决策能力，精湛的业务能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力，持之以恒的学习能力，掌握、运用现代工具的能力，写作能力，口头表达能力，沟通协调能力，组织能力，快速反应、谈判能力，执行能力，创新创造能力、管理能力、独立思考能力等方面能力。就企业各类人才而言，不同的人才所应具备的能力素质侧重点则各不相同。无论何类人才，持之以恒的学习能力是各类人才都应具备的。
持之以恒的学习能力是各类人才不断得以进步成长的动力。在现实工作生活中，很多人一旦离开了学校，便认为一生的学习任务就结束了，其实，学校学习阶段的结束，仅是形式上的结束，真正实践学习才刚刚开始，一切还需要从新开始，这就需要各类人员对学习有足够的认识，需要树立终生学习的观念，需要培养持续的学习力。时间是体现、增强学习能力的最好载体，培养学习能力的最好途径是在工作中学习，在实践中学习，在之过程中，可以根据自身实际，改善知识结构，提高知识层次，构建素质模型。仔细观察你身边的同事，也许过去是中专毕业，也许是技校毕业，但现在却是大专或本科或研究生，我们姑且不去评价他们是自学考试还是党校、函授或电大，仅看他们通过持续不断的学习而获得学历层次的提高，足以说明他们的学习意识很强，学习的能力在提高，综合素质在提升。在持续学习的促进下，不仅获得了个人的成长，同时，也为企业的发展贡献了智慧和力量。试想，如果过去和现在的本科生，都拥有他们那样持之以恒的学习能力，经过一段时间的努力，学历上再上升一个或两个层次，我们完全有理由预测到企业自身培养出的人才，其学历结构、知识结构将是一个多么令人欣喜的局面。工作中的实践也充分证明，没有持之以恒的学习能力，只能被其拥有者远远的落到后面。
（三）、人才知识、技能构成情况
人才各方面的能力素质来自于自身知识的积累，外化于个人的知识结构，在分工要求日益专业的当今时代，没有掌握一定的专业技能、没有具备应有的知识，单方面的谈能力素质，就成了无源之水，空中楼阁。就目前而言，随着企业的不断发展壮大，单一的知识结构越来不适应本职工作的要求和企业发展的要求，每个人都需要结合实际，着力改善自身知识结构，不断提高自身综合能力。
目前，我们企业所涉及的知识、专业和技能有：锻造、铸造、热处理、材料、机械制造、模具、电气、自动化、计量仪表、焊接、管理、国际贸易、经济、营销、人事、教育、安全、质量、财会、审计、基建、给排水、统计、投资、计算机、外语、标准化、档案、党务（组织、保密、信访、外事、国安等）、群团、监督、编辑、声像等众多专业以及车、铣、刨、磨、膛、电、机、修、焊、划线、造型、浇注、下料、清砂、检验、调度、搬运等诸多工种。对照以上专业和技能，企业每类人才只有具备了2个或2个以上的专业和技能，才能适应本职工作和未来发展的要求，才能达到逐步改善自身知识结构，提高综合能力的目的。
二、企业各类人才的素质模型
企业各类人才素质模型初步构建为“飞机模型”。即内在层面上的素养—正确的方向和明确的目标，坚定的信念和信心，顽强的意志和毅力，务实的作风和习惯，勤奋的品质和高昂的精神状态，是各类人才所共有的，这一内在的素养构成飞机模型中的控制系统。只有解决了思想层面、意识层面、意志层面、精神状态层面上的问题，才能确保各类人才沿着正确的航道前进。能力方面素质中的持之以恒的学习能力构成飞机模型中的动力系统。只有解决了各类人才成长成才的动力问题，才能确保各类人才在正确的航道上持续飞行，自由地翱翔在湛蓝的云天之上，最终达到成功的降落地点。下面，根据各类人才的实际情况，初步形成各类人才能力素质、知识结构、技能结构在飞机模型中的构成。
（一）、科技人才的素质模型。
1、能力素质模型。在飞机模型中，精湛的业务能力是飞机的主体，极强的运用计算机能力和现场发现问题、分析问题、解决问题能力是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中，本专业技术知识是飞机的主体，与专业有关的两门专业理论是飞机的两翼。
（二）、营销人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中，精湛的业务能力是飞机的主体，极强的口头表达能力和快速反应、谈判能力是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中，市场营销知识是飞机的主体，工程技术知识和财务知识是飞机的两翼。
（三）、管理人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中，精湛的业务能力是飞机的主体，沟通调协能力和执行能力是飞机的两翼
2、知识结构模型。在飞机模型中，管理知识是飞机的主体，生产经营知识分别是飞机的两翼。
（四）、高技能人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中，精湛的业务能力是飞机的主体，创新创造能力分别是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中，本岗位专业技能是飞机的主体，除本岗位以外的两项技能是飞机的两翼。
❷ 岗位所需要的基本素质与能力
岗位所需要的基本素质与能力
岗位所需要的基本素质与能力，在职场当中其实很多方面都是需要我们注意的，不单只是需要把本职工作做好，其他很多的地方也都是可以体现我们一个职业人的素养的，以下岗位所需要的基本素质与能力。
独立与同事有良好的工作关系和人际关系，自律。
遵守职业道德，清正廉洁，恪尽职守。看你缺什么，有很强的分析能力，有长期训练保持政治清醒。首先，你要熟悉自己岗位的职责，敢于承担责任。
保持积极乐观的责任感。有强烈的追求进步的主动性和责任感，至少具备以下五项素质和合格的政治素质，财务人员的职位相当特殊。
要善于政治，调动自己的才能，不同的岗位素质要求不同。服从指挥，严守纪律。作为一名优秀的员工，最重要的是尽职尽责。
顾全大局，没有正确的思想，就不能胜任财务工作。敬业精神和综合技能。对党的忠诚取决于你是否具备这些工作素质。作为一名合格的员工，你需要有很强的责任感，包括你对所竞争工作的技能和知识的掌握。
学习一定的水平和素养，保守秘密，秉公执法，讲讲这个岗位应该具备的能力和素质，这是最重要的，帮助别人，尽自己最大的努力提高工作质量和效率，是会计最重要的事情。
。质量要求。结合你申请的职位，你应该是一个领导者。岗位质量要求是人力资源按照本岗位的质量标准要求为所提供的人员提供的最基本的条件、自我激励和职业道德。你需要成为上级领导的好顾问，坚持不懈，参考答案。
要定好工作，根据自己的工作能力和知识对比工作职责，忠于法律，服从命令，比如酒店大堂经理，管理能力，专业技能，有自知之明，自学能力强，忠于人民。
合格的财务人员必须具备良好的道德素质和业务素质。自信，团队合作，勇于承担，勇于创新，综合素质，沟通协调，no .作为管理岗位，我有坚定的想法和信念。
我认为我申请的职位应该具备以下素质:对祖国的忠诚。
理解力强，对员工而言，思维敏捷，操作规范，并能时刻鞭策自己，会计基础工作规范。团结合作。
独立自主地能与同事之间有良好的工作关系和人际关系，约束自己。
恪守职业道德，清正廉洁恪尽职守。看自己缺少什么，有较强的分析能力，素质是经过长期锻炼，始终保持政治上的清醒，首先就是熟悉岗位的职责，敢于承担责任。
保持积极乐观的责任心。有强烈的进取心和责任感追求进步，至少具备以下五个方面的素质合格的政治素质，财务人员岗位比较特殊。
善于从政，调动他们的积，不同的岗位素质要求也是不一样的。听从指挥严守纪律，作为一名优秀的员工最重要的是应该具备任心。
顾全大局，没有一个端正的思想是不能胜任财务工作的。爱岗敬业技术全面。对党忠诚，看自己是否具备这些岗位素养，作为一个合格的员工需要具备较强的责任心，包括你对所竞聘岗位的技能知识的掌握程度等。
学习所达到的一定水平和素养、保守秘密秉公执法，谈一下该岗位应具备的能力和素质有哪些其中最重要的，并能帮助别人，尽最大努力提高工作质量和效率，是会计人员在。
素质要求。结合您应聘的岗位，你要做好一名带头人，岗位素质要求是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位的最基本条件，上进心和职业道德，你需要当好上级领导的参谋，能坚忍不拔，参考答案。
一个工作岗位的设定是有她的必要性的，结合自己的工作能力和知识面比较岗位职责，忠于法律服从命令，例如酒店的大堂经理，管理能力，专业技能，有自知之明及其强大的自学能力，忠于人民。
合格的财务人员必须具备良好的道德素质及业务素质。自信团队协作勇于承担敢于创新综合素养沟通协调，不。作为管理岗位，有坚定的理念信念。
我认为我报考的职位应具备以下素质忠于祖国。
悟性强，对于员工，思路敏捷操作规范、才能时刻鞭策自己，会计基础工作规范的规定。团结协作。
岗位专业素质
胜任力模型是现代人力资源管理的一项重要基础工作，通过胜任力模型的分析和建立，可以有效开展人力资源管理的各项工作，如招聘任用、培训、职业发展、薪酬、晋升、绩效评估等等。胜任力模型的建立是一项动态的系统工作。以下是我为您整理的岗位素质能力要求是什么的相关内容。
要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。
要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。
要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。
要时刻牢记公司利益。一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。
要注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。
要遵守准则。用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。
要有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。
要注重个人形象。维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。
求职注意事项：
不要过度包装简历，招聘市场的激烈竞争使求职者在简历上做足了功夫，过度的渲染反而会失去机会。提出合理的薪资要求，从细节观察公司的风格、发展阶段和经济状态，做出比较准确的预测。注重培养。求职者更需要注重自己的沉淀与提高。需要加强人脉的培养，有时朋友的推荐会是你向上发展的良机。
注意细节。应聘时的一个小细节就决定了你的成败。对于不同的企业来说，在招聘人才的时候，对应聘者的技能往往有很高的要求，除此之外，一些公司还会看应聘者是否认可他们的企业文化。而不同的企业文化，又决定了他们在用人时有不同的考核侧重点。
怎么观察员工的职业素质
员工的职业素质也极大 地决定着工作效率，员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品，品就是 员工与工作有关的社会属性，主要是指员工与工作有关的职业道德，中国育人 的标准就是德智体美劳，用人的标准就是德才兼备，考核人的标准就是德能勤绩，
质是指什么?质是指与职业岗位有关的自然属性，是与职 业岗位相关的职业意识、知识、技能、智慧、资源等。员工的质是至关重要的，而 其中的职业意识是最重要的，
职业意识是什么呢?就是指身处职业岗位上的人应 该知道自己该干什么和怎么干，这就是为什么大学生刚毕业的时候，不知道干什么 和怎么干的原因所在，因为他们从来没有参加过工作，所以不可能有较多的`职业意 识。
有些企业之所以效率低下，就是与企业员工的品质有关，尤其与质有关，一个 质地很好的员工， 其工作效率可能是一般员工的两倍、三倍、甚至10 倍以上，更重要的是工作的质量不一样，质地普通的员工在短时期内无论如何勤奋 和努力是不能赶上和超越质地很好的员工的。
布置同样的工作，质地优异的员工可 能一天之内就完成了，而质地差的员工非常努力，一周后才完成了，而且工作质量 根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有七倍的差距，那 么同一岗位质地好的员工显然不可能有普通员工七倍的薪金待遇，更不用考量质的 差距了。
怎样进行员工能力培养
1、确定能力标准。
你这个组织需要什么样的人才，具体的标准是什么?对于这个问题管理者必须做到心中有数，把需要的专业能力和综合素质能力标准详细的列出来。在日常人员轮岗、工作调配、培训时，大脑中时刻有这个“标准”在，就有参考的依据，或者是与下属沟通的依据。
2、梳理目前现状。
现有人员中有几个人达到这个标准?主要差距在哪里?要学会对组织里的每个人进行分析，确定每个人的优势及差距在哪里，适合什么样的晋升渠道—技术或管理，然后有重点的进行引导、培养、沟通。
3、确定培养目标
思想上，不要把这个问题想的太复杂，只要记住一句话就行“作为管理者要有意识的确保每个人每年或者每月、每天都有进步，哪怕是一点点”。
对于每个人的发展或者培养目标，你心中要有一个长期的规划，可以不落实到书面上，但必须做到心中有数，在实际行动时，要把培养目标细分成一个个可以量化管理的小目标，逐步推进，时间久了就可能达到你想要的效果。例如，想把某人培养成这个专业中比较全面的人才，日常工作中你就应该逐渐让他进行轮岗，每个岗位带多长时间，达到什么目标，怎样进行效果验证要做好计划。
提高员工素质的办法
1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野，增强互助的协作精神。
2、在公司内外组织一个“一个主意”俱乐部活动，训练员工的思维与观察能力，养成动脑习惯。
3、让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评，如何组织正式报告会，怎样到处走走看看，用你的风格去启发他们，用你的素质去影响他们。
4、实行岗位轮换制度。
5、协助员工做好职业规划，鼓励他们考职称，参加继续教育，参加公司内外的培训班，并制定相应的奖励政策。
6、鼓励员工成为各个专业协会的资格。
7、鼓励员工就自己的研究或工作项目在公司内外进行报告。
❸ 怎样构建岗位素质模型
1、企业战略决定
1、企业战略决定能力素质模型，也就是说设计能力素质模型必须以企业使命、愿景和战略目标为基础，以确保员工具备的能力素质与组织的核心竞争力一致，为企业的长期目标服务。
2、导出的能力素质模型
2、企业战略导出的能力素质模型被用于设定个人绩效考核指标中的能力指标，它与业务指标相结合形成完整的绩效考核指标，因此企业战略被细分为个人能力发展目标用于个人绩效考评。
3、针对各个岗位
3、针对各个岗位的能力素质模型决定了人员配置所需满足的资质要求，有利于选择和任用合适的人员。在企业招聘时，根据能力素质模型考察应聘者对一些关键能力的学习和掌握的潜质以使他们进入公司后，有能力更好地为完成企业战略目标而努力。在工作安排上，如建立工作小组时，可以根据小组整体的能力素质要求选择具备不同能力的人员参加，以平衡团队能力。
4、明确的指导
4、能力素质模型为员工的发展作出明确的指导，公司可以根据能力模型制定员工技能发展路线，并根据个人能力模型要求的技能和知识为员工设计培训课程。
5、制定薪酬及激励机制
5、在制定薪酬及激励机制时，对各个岗位的能力素质要求决定了该岗位的基本薪资水平。通过对能力素质不断评估，以确定员工基本薪酬提升和职位晋升机会。编辑本段七、能力素质模型举例
国外在能力素质模型的设计上已经非常成熟，目前不少咨询公司也有国际知名企业的素质模型以及素质辞典，但不论是现在流行的18项或27项能力素质库，都不一定适合其他企业。现在中国很多企业在进行能力素质模型的设计，设计的过程和搭建的结构也不尽相同。各个企业需要结合自已的企业规模、企业文化、价值观、行业特性、员工的整体素质水平、内部运营等情况，采取合适的方法，构建适合本企业的能力素质模型。切不可照搬他人做法。
❹ 如何制作业务人员的岗位胜任能力模型
业务员的岗位胜任能力模型可以从两个大的方面进行设计，一个是岗位胜任素质，一个是岗位胜任能力：
1、 岗位胜任素质：包括岗位知识结构+成就导向。岗位知识结构要包括公司产品知识、营销知识和销售相关知识。产品知识主要围绕着企业所销售产品的类别、工艺、材料、特性、排产等方面展开。营销知识则包括渠道、价格、客户、品牌、消费行为等。销售相关知识商务礼仪、合同法、公司法、地方政策、物流、地域文化等。成就导向则强调业务人员对成功、对结果的强烈欲望及积极主动开展业务行为的态度，以及遇到困难坚持不懈的动力。
2、 岗位胜任能力：通常应包括客户思维、信息搜集、需求分析、人际交往、说服力几个方面。客户思维指关注客户的变化，有服务客户的意识，竭尽全力帮助客户解决问题。信息搜集指能够通过多种渠道，广泛获取各类信息。人际交往指与不同类型、不同身份的人快速建立联系，并维持良好关系的能力。说服力指采用多种方式、多种论据说服客户购买产品、认可公司品牌的能力。
❺ 技术员品质综合素质和专业素质怎么写
技术员品质综合素质和专业素质，
作为一个技术员，
必须掌握一定的专业知识和专业技能，
尤其是自己工作需要运用的知识。
技术员需要达到的程度是，
能及时完成公司下达的生产任务，
能够准确采取技术措施，
解决生产中出现的问题培养出合格的产品。
❻ 能力素质模型该如何建立具体实施细节有哪些
就是不要一上来就谈要建立能力素质模型，而是采用逐步进化的迭代思维去做这件工作。
1、先从做好岗位说明书开始
建议按以下步骤操作：
1）进行岗位梳理；
2）进行岗位名称、职责、工作内容、工作标准、考核指标的确认；
3）进行权利的分配与细化；
4）进行任职资格体系建设，在任职资格体系建设中，逐步引入抽象能力描述；
我想，通过这样四步，你先在岗位识别、岗位定位、岗位考核方面扎实做些实事，也能积累些经验，无论对你未来是借助外力去做能力素质模型，还是自已做都会有好处，也更容易推动岗位素质模型在贵公司落地。
2、逐步引入岗位素质测评
通过关键岗位逐步引入岗位素质测评，建议分两步走，先在招聘时运用下，对于求职者进行测评选拔人才，这样积累些实践经验，让领导和员工看到素质测评的优势。
如果第一步效果不错，我们再在未来晋升中层干部竞争者中间引入人才测评，这样既不会影响原有岗位领导的担心和反感，又能激发大家觉得竞争选拔更加公平的判断。
3、积累经验，在易识别岗位先建立岗位素质模型
建议三步走战略：
1） 从HR出发，先建立人力资源部门岗位工作人员的素质模型；
2） 向其它职能管理部门推动，逐步建立坐办公室这些职能管理部门的能力素质模型；
3） 建立一线部门能力素质模型。
❼ 岗位胜任模型
不用的岗位模型都是不一样的，就算是同样的岗位在不同的公司，岗位模型也是不一样的。
❽ 如何构建招聘专员的胜任力素质模型
一、招聘工作结合胜任力素质模型（准确找到你要的业务员，把好招聘关）你的企业需要什么样的业务员？具备哪些特性的业务员的最合适你企业的？这些标准哪里来的？这些绝对不是HR人员凭经验或者坐在办公室凭空想象出来的，要找到最合适的人员，就要从内部的员工去找模板。自己公司内部优秀的业务员将是你最好的模板，所以你要走到销售团队中（走动式人力资源管理模式）去观察他们在销售工作中的行为，参考他们的简历和资料，了解他们的背景和性格特征，然后去找到什么是最好的销售人员的模型。例如经过调研笔者发现我们企业的优秀的业务人员都有共同的特性：1、来自农村，能吃苦；2、男性居多；3、年龄在22-25岁之间；4、大专学历，应届毕业生或者一年左右的工作经验；5、声音大，有激情等等。在接下来的招聘工作中，你就非常清楚，什么人是你想要的，然后就可以在第一时间选对人，不会因为不适合岗位的要求和能力不达标而遭到公司或者业务员自身的淘汰导致的人员流失。据权威数据显示，这种方式的流失的销售人员流失的最主要原因，其实不是这些销售人员的错，而是HR部门没有在第一时间找对人，我们总以为人家做过销售，总以为他的表达能力很好，没有去找到最核心的因素就把人放进来了。那么这些人随便就进来了，也会随便就走了。所以第一点是要结合胜任力模型严把招聘关。二、做好入职培训工作（研究一套适合企业的新员工课程体系，做好洗脑工作）那是不是最好了前期的招聘工作就足够了呢？那肯定远远不够。招聘只是一切工作的开始，接下来的环节是要做好入职培训工作。通过入职培训，要告诉你的员工，他在这家企业能得到什么？还有什么方法可以获得这些收获，别人的经验是什么？他的个人目标能不能在这家公司得到实现？他需要做什么努力？这些都是新员工最关注的问题，你的培训为他解决了这些问题了吗？如果没有，那么建议你好好设计一下你的新员工培训课程，不要随意的搞个什么企业文化、什么公司制度、什么业务流程就随便结束你的新员工培训，那样，培训一结束，你就发现有一半的人选择离开了。安利公司的“新员工”（兼职居多）培训很好，其实不是因为他的课程设计得多么好，它抓住了人性的最弱的弱点，那就是希望。所以你的新员工培训课程要安排以下内容：1、给予员工希望。而希望是通过无数个实实在在的人告诉你他在这里成功了，他是怎么样成功的，他现在多么地富有，多么地有成就感等等。（建议做培训的HR能去学习一下安利公司的培训）所以，你不一定要告诉员工你现在能赚多少钱，但是你要告诉员工明天他会怎么样。其实就是要展示公司的发展潜力，要把企业的远景告诉员工，让这个远景成为新员工与企业共同的目标，让员工看到自己未来的发展空间和平台。2、你要善于去发现自己企业内部成功的案例。把这些案例做成标本和课程，就让这个在你企业成功的员工去分享他成功的经验，让他用自己的经历去告诉新员工在这家企业能得到什么东西。例如：笔者的公司有业务员入职两年提升为销售总监的、有应届生入职两年在深圳买房的、也有应届毕业生入职9个月收入超过15万的，这些都可以成为案例，我们HR要善于去找出这些案例，并告诉员工。3、同时在分享中要提前告诉员工他们会遇到什么困难，经历那些成功的必经阶段，（建议开发成课件）告诉员工只要克服了这些困难他就能成功。4、心态培训，例如李践的《成功的十种心态》等，让业务员知道成功并非易事，不管在什么样的企业，都要经过一番拼搏和努力，所以只要认定了一个平台就好好去做，而不是整天想着要挑高薪的、舒服的企业，这样可以稳定业务员的心态。总之，新员工培训的目的是要一个洗脑的过程，培训结束后，要让员工觉得虽然目前我们不是最好的企业，但是以后我们将会是伟大的企业，这样的企业充满着机会和挑战，这样企业能学到东西，这样的企业能赚到钱，这样的企业可以满足他近期及长远的目标，这样你的培训就成功了（当然不能脱离企业的现实，不能夸张和不靠谱，要善于去挖掘企业内部的优势，把最好的一面展示给员工）。三、做好新员工跟进工作（定期做好员工恳谈会，建立内部沟通平台）培训结束了，不要以为你的任务就完成了，后续的跟进也非常关键。大家都非常清楚，新业务员最容易流失的时间是入职前3个月，这三个月是员工离职高危期，所以在这段时间要针对性地做好跟进工作，主要有：1、深入销售一线（走动式人力资源管理模式），时刻关注了解新员工的精神状态，去到销售部门与新员工沟通，了解他们的困难跟需要的帮助，及时发现员工的问题，及时沟通，及时发现员工的心理障碍，及时清除。笔者要求新员工每天清除自己的心理障碍，自己清除不了的，可以找心理障碍咨询室（人力资源部）协助解决。2、建立沟通平台。以人力资源部为主导，各个销售经理为辅助，建立及时发现新员工的心态苗头和问题，及时反馈到人力资源部，人事专员及时沟通的机制，把问题解决在天黑以前，不让员工的心态问题回家过夜。3、开好新员工恳谈会。以轻松的方式请新员工吃水果和糖果，边吃边聊，可以聊任何话题，可以是对上司的评价，可以是抱怨，可以是对公司不合理的地方的建议，并及时做好相关记录，及时给予员工疏导和解答，让员工把心里的怨气释放出来。这种方式会让员工觉得公司很重视他们，同事也会觉得自己的问题得到宣泄，可以更好的把问题扼杀在萌芽状态。最好两周开一次，分不同入职时间的员工，针对性更强，更能解决共性问题。四、关怀员工（从面试、入职、工作、后续持续的关怀，建立员工关怀体制）员工的需求是多样化的，我们不可能一一去满足员工的需求，但是我们要了解员工的需求，并登记在册，及时给予员工关心和关怀，让他感觉这是一个温馨的大家庭。1、从面试、培训、入职、上班等环节都做到很好的关心和关怀，例如面试时HR经理亲自给员工倒水、面试完让他们多喝些水再回去、叮嘱要注意车辆安全等，虽然这样话语不起眼，但是会给一个员工很好的感觉，他们都期望到一家有人关注他们的公司（虽然公司目前可能还不是很好）。同时在员工生病的时候给予关怀，记住员工的生日，天冷的时候提醒员工注意保暖，送棉被给到有困难的员工，及时送上节日的祝福等等。2、同时要求销售部门的同事给予新人帮助和关怀，把新员工的流失率问题结合到销售经理的绩效考核里面，只要是因为销售经理的管理员工导致员工离职的，销售经理要在全员大会上检讨，而且扣当月绩效，这让销售经理用心地去对待每一个新员工。3、实行新员工试用期轮岗制度，每个新员工入职后在一个月内安排到4个销售部门学习，每周一个部门，一个月实习结束后人力资源部将结合员工的意愿分到哪个部门，这迫使缺人的销售部门在新员工试岗一周的时间内，拿出本部门最好的一面展示给员工，从而让员工去选择他们部门，这样就很好地避免了因为销售部门的原因导致员工无法融入而离职的问题。五、加强培训工作（建立接班人计划和内部储备人才机制）还有吗？是的，还有，除了以上4点，我们还要做好以下几项工作：1、加强新员工的后续培训工作，这需要我们HR在整个新员工课程体系上的完善，一个月争取有一到两次的回炉培训，内容可以是产品的，也可以是技巧和心态的，总之要让员工知道在这里可以学到很多东西（虽然暂时还不赚钱）。2、让一些优秀的新员工列入储备人才梯队里面，虽然不知道何时提拔他，但是让他感觉自己已经是公司储备干部，这样新员工学习的积极性会更高，稳定性也会随之提升，同时这也可以解决内部梯队人才的问题。同时让这些新人参加管理干部的培训，让他们在更高的层次去提高自己的能力，以此影响他周围那批新员工。总之，我们HR要把每一个入职的新员工当成是宝，而不是草，人力资源部内部做好分工工作，每个专员负责新员工稳定工作的不同模块，做好分工和协助工作，同时做好离职新员工的沟通工作，极力去挽救，让流失率降到最低，天道酬勤，成功无他，用心而已。
❾ 岗位任职核心能力素质要求
岗位任职核心能力素质要求
岗位任职核心能力素质要求，核心能力素质要求在我们的任何工作中都是需要认可的，这就是其中之一。那么你知道都有哪些情况吗？下面就和我一起来看一下岗位任职核心能力素质要求吧
能力素质模型通常包括四个范畴：个性品质、基本技能、管理技能和专业技能四大类。
你问的问题太大了，足可以用一本书来回答了，这里就举简单的例子进行说明
确定岗位需要的核心能力素质是什么？要和每个岗位的上级领导沟通，比如有些文员岗位，不同的公司不同的工作性质，有的需要基本技能就可以了，有的就需要一些个性品质了。书本上的东西使用的时候，不一定管用，就要拼经验了，有些部门管理者说的很好，但你经过工作分析，发现不需要那样素质的人也行。
能力素质决定员工适用程度，有些员工，基本技能和专业技能差，但这些都能弥补的，当他管理技能和个性品质很高的话，就说明他可以成长为公司多个岗位的员工。
核心能力模型就是就对人员进行细分，然后自由选用的一种工具。你好比你想要做好一道菜，有一项技能是告诉你如何选好菜，做什么口味的方法和调料配比，具体操作时，还得需要你来选择。
岗位素质和要求怎么写？
岗位素质要求是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位的最基本条件。
不同的岗位素质要求也是不一样的，例如酒店的大堂经理，素质要求就是有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。
熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。
具有较强的组织管理能力，能组织员工认真贯彻执行餐厅服务规范和服务程序。
具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。
员工工作能力评价及工作态度应该怎么写？
员工工作能力的评价应从二方面来考核。
一、工作能力。
1、知识和工作经验（专业技能）。
2、知识学习和培训。
3、计划能力和判断能力。
4、洞察能力。
5、团队合作能力。
6、创新能力。
二、工作绩效。
1、工作数量及质量。
2、工作方法和改进。
3、事务性处理。
4、工作报告与成果。
工作态度应从以下几方面来进行考评。
1、纪律性与勤奋度。
2、协作性和责任感。
3、完成领导交办的其他工作。
4、与同事的和睦相处。
任职者在岗位上应具备什么样的能力？
从能力要求本岗位的任职者应该具备的条件包括：
1、要能胜任职位能力；
2、要开朗外向，乐于沟通；
3、团队意识强；
4、要能服从管理，很好的完成领导安排的任务。
这几天我很荣幸参加了小学教师岗位素质能力(全科)提升培训培训，第一阶段即将结束，通过聆听常老师精湛的理论论述以及生动的实例，在思想上受到很大的鼓舞，使我拓宽了学习的`视野，教育观念得到了更新，深感获益匪浅通过这次网上认真学习，我对教师这个神圣职业有了更深刻的认识，特别对以下几点有比较深刻的认识：
1、加强职业道德，做到为人师表。
我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则，因为教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。教师不仅具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等，同时更要具备教师职业道德素质。教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。
2、学习是时代发展的需要
当今世界，知识经济蓬勃兴起，科学技术日新月异，我们已经进入一个不断变革和快速发展的时代，也是一个居危思进和以学习力取胜的时代，学习就是竞争力，知识越多越好。作为一线教师更要不断的学习和提高自己，学习新的教育理念来武装自己的头脑，学习教学方法来提高自己的业务水平。掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与各种教育教学实践活动，做到理论与实践相结合。在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，精益求精，不断提高自己的教育教学能力。真正做到有活到老，教到老，学到老的进取精神，孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己。现在社会是知识爆炸的年代，我们不能满足现状，而要勇于探索、勇于创新、勇于在教学过程中实践，以适应时代发展需要。
3、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”
要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
4、必须热爱自己的教育对象——学生。
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。因此，我们教师对一些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让他们感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，根据培训的所获我要学以致用，不断完善知识结构，提高业务素质，提高教育教学能力，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。