技术赋能资管怎么提升

Ⅰ 如何打造智慧园区资源和资产管理解决方案

企业日益注重借助先进的技术手段对自身拥有的实物资产进行管理。企业对所拥有的实物资产实施高效、科学的信息化管理，能全面清晰地了解实物资产涉及的各项信息情况，并以此作为依据，能实现对资产分配的有效优化和科学管理，促进企业有效扩大生产规模。能高效有序地对实物资产实施合理分配，实现实物资产实际管理效率大幅度提升。
锋物科技提供应用于多种场景的智慧园区资源管理和资产管理解决方案，AIoT+EBA 传统设备入云，智能管控绿色节能，锋物科技将传统设备入云，完善能耗计量，提升节能管理，加强能源监察，建立联动机制，实现节能减排。EBA系统通过对现场数据采集、建模与计算，得出最佳控制指令，并通过IoT下发到驱动设备，以达到节能减排降本的目的。
锋物科技通过对我们园区电力系统、动力系统、供水系统实行集中监控和管理，现在园区可以在建筑平面图或者某个楼层的平面图快速浏览到所管理的能耗数据。可以监测整个园区的实时能耗、单体建筑能耗、区域能耗统计、办公区用电、办公区用水、办公区空调读数等。
锋物科技的智慧园区资源管理和资产管理解决方案能应用于多方面应用场景，赋能园区全面管理、安全、经营和服务环节，加快推进数字经济的发展⌄创新园区的管理方式，提高资源配置的效率。

Ⅱ 百万亿资管市场 金融科技下半场的“大生意”

百万亿资管市场 金融科技下半场的“大生意”

当前，我国金融 科技 发展步入快速成长阶段，新技术的快速发展不断深化金融 科技 应用。从全球的发展趋势来看， 科技 在资管领域的运用已成为主流。2017年开始，美国华尔街中的投行、基金公司等逐步进入数字资产管理领域 ，摩根大通更是在去年就强制要求其新进资产管理分析师学习编程语言，而学习数字算法和机器学习也被提上了日程。

在业内人士看来，金融 科技 步入“深水区”，资管 科技 有望成为金融 科技 的又一个突破点。

资产管理面临“四重叠加”新形势

有数据显示，2012年到2016年监管风暴来临之前，我国资管行业总规模保持着强劲的增长态势，5年内，迅速从20万亿元扩张到100万亿元。

不仅如此，我国目前已经放开外资对金融机构的持股比例限制，允许51%的控股比例。于是，海外的资管巨头也迫切希望进入我国市场以分享行业发展红利，国内机构将面临更大的竞争压力。

中国互联网金融协会会长李东荣说，当前，我国资产管理行业面临着“四重叠加”新形势，即经济转型攻关期、金融开放深化期、 科技 驱动加速期及行业改革关键期。

特别是在 科技 驱动加速期，虽然开拓了新的金融场景和流量入口，但是 科技 金融模式还是过于单一，多局限于移动支付、线上发卡、互联网理财、消费金融。对此，京东数科CEO陈生强表示，资产管理全行业已达到125万亿规模，而互联网理财当前只有10万亿规模，占比不到10%;信贷业务全行业有150万亿规模，而在线信贷当前只有3万亿规模，占比仅2%;即便发展最成熟的移动支付业务也仅占支付清算行业规模的10%。

金融 科技 将成资管行业新引擎

资产管理业务具有两大特征，即以“资金池”作为资产管理行业的最小经营单位;“资管产品”同“管理人”是天然分离的。

从逻辑上来说，管理人没有义务为其他出资者的本金收益提供担保，也没有刚性兑付的义务。这使得资产管理行业从诞生起就不依赖受托人信用，而强调管理人勤勉尽责和投资者风险自担。

因此，李东荣认为，资管行业需进一步提升资产管理市场供给质量和水平，有序推进金融 科技 在资产管理领域的应用，扎实做好投资者权益保护和风险教育工作。

《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(以下简称资管新规)明确提出，资产管理领域在资管新规出台之前，非标投资、刚性兑付、层层套嵌、资金池等操作手法极具金融行业特性，且信息透明度低、线下依赖度高，尽管市场规模增长迅速，但是这种业务模式比较单一，技术要求并不高，风险也更大。因此，导致很多资管机构行业 科技 化、数字化的意愿并不是很强烈。

“资管新规出台之后，打破刚兑、净值化管理成为趋势，不但百姓的理财观念需要更新，资产管理行业的模式也急需升级。”陈生强认为，在资管行业，金融机构需要一整套的数字化解决方案，来提升整个价值链的数字化水平。资管机构则需全面提升五大能力，即寻找优质资产的能力、产品设计能力、投研能力、风险定价能力和敏捷交易能力。

资管新规落地后，理财业务新规、理财子公司管理办法等相继发布，同期多家银行相继宣布拟设立理财子公司。2019年被市场视为银行开启理财子公司发展的元年。中国建设银行行长刘桂平说，目前我国资管产品中，银行系资管规模超过一半，其产品的高质量发展对资管行业举足轻重。

刘桂平也强调，银行理财子公司的未来发展必须培养强大的金融 科技 应用能力，依托先进有效的金融 科技 完成资管产品全生命周期、前中后台全流程管理，全方位做好客户管理和关系维护，提升差异化竞争能力。

建信基金管理有限责任公司董事长孙志晨说，金融 科技 将成为资管行业发展的新引擎，推动行业实现从“经验投资+统计投资”到“科学投资+智慧投资”的转变，助力资管产品与投资个性化需求的精准契合。

不仅赋能业务 科技 手段还有新任务

面对 科技 金融快速发展，特别是在货币环境比较宽松的状态下，总有一些不具备资质的机构和个人试图利用违规借来的信用进行交易，或谋求非法获利，该如何实现风险控制和资管监管?

金融壹账通投资一账通业务中心副总经理潘玲表示，传统的合约管理模式存在人工摘录效率低、操作风险高且耗时长等痛点。同时，还高度依赖业务及法律人员定期人工查看法律法规和监管要求，合约履约情况难以监控，更难实现实时监控风险。要打破这些痛点，智慧型产品应做到“标准化、标签化、智能化、自动化、流程化”几点，用先进手段打破信息壁垒，实现底层资产穿透，规避合约造假风险;并进行智能比对和识别验真，进而实现合约管理全流程的线上化和智能化。

如金融壹账通推出的ALFA智慧合约云平台，利用区块链技术可追溯、不可篡改的特性，将合约底层资产要素入链，并结合密码学技术、独创的零知识证明库和可授权加解密等机制，实现底层资产的登记与追踪，使利益相关方实时清晰了解链上真实资产状况。该平台还将合约模版调用和编辑生成、签约、履约全过程在区块链登记，签约各方作为区块链节点，可自动同步合约数据，实现签约留痕和合约“保真”，奠定安全、可靠的交易基础，大幅降低交易风险等。

潘玲表示，现在各家金融机构都十分重视金融 科技 的赋能作用，但对于从业者来说，仅用 科技 对业务进行赋能还不够，尤其是内控流程不能仅靠纸面规定和人员自律，还要对经营管理也进行赋能。唯有如此才能全面提升金融机构服务效率和风险防范能力。

“供给侧结构性改革，简单来说，就是让 科技 起作用。”中国 社会 科学院学部委员、国家金融与发展实验室理事长李扬说，“金融的供给侧改革就是大力发展金融 科技 ，而随着资管新规落地，进一步改革开放，金融改革将进入新时代。”

Ⅲ 什么是AIOps怎么促进业务提升

智能运维的概念是Gartner在2016年率先提出，当初的英文全称为Algorithmic IT Operations,意指基于算法的IT运维。随着人工智能技术的发展，2018年Gartner将其英文全称更改为Artificial Intelligence for IT Operations，表明人工智能在IT运维领域的应用。至今短短六年，其概念还在不断融入新的认知。
当前IT运维难度增加，依靠人力堆积的传统方式运维已经无法满足数字化时代对IT运维的要求，借助更先进工具和技术手段成为应对这些挑战的必然选择。数据中心面临着从制度和流程为主驱动的时代，快速向数据与算法为主驱动的智能运维时代迈进。智能运维，已然成为迎接挑战不可或缺的科技力量和解决方案。
AIOps（Artficial Intelligence for Operations），是一种将大数据、人工智能或机器学习技术赋能传统IT运维管理的平台（技术）。AIOps智能运维可以将全栈式的运维数据进行集中化管理，不同数据领域也可以进行智能算法根因定位。其次它可以从业务场景进行跟踪，了解交易路径，对于数据进行智能分析与预测。所以智能运维是一种全新的数字化运维能力，可以配合企业的数字化转型，保障企业的业务应用能够安全稳定且高效的运行。

Ⅳ 大丰农商银行：科技赋能小微信贷全流程服务链

编者按：随着我国新农村建设的不断发展和农村金融改革的不断深化，农村商业银行凭借体制及地缘优势，在农村金融领域具有极大的发展空间。作为农村金融市场的主体，农村商业银行如何拓展业务、管控风险、发挥优势，为 社会 经济发展做出更大贡献？人民网聚焦大丰农商银行，解读其发展模式，挖掘区域农商银行的时代价值。

当前，金融 科技 发展迎来了重要窗口期，农商银行如何借力 科技 实现弯道超车？大丰农商银行清醒地认识到， 科技 是中小银行破局普惠小微金融服务的必由之路，必须充分利用数据智能、移动互联网等技术，在风控、产品、运营、获客等全领域重塑小微信贷全流程价值服务链，实现小微金融的商业可持续性。

2015年，大丰农商银行曾以“铁脚板”深入乡村整村授信的方式推出了信贷产品“阳光信贷”。依靠巨大人力积攒的小微客户资源如何便捷地运用维护？大丰农商银行作出了有效地 探索 。

推倒“部门墙” 打造“智能服务”新体系

数字经济时代，如何打造 科技 含量高又贴近百姓的金融环境，大丰农商银行下了一番苦功夫。该行迅速抓住机会，全力支持银行数字化转型。自2019年开始，该行在技术软硬件上投入共约1.7亿元。

在谋划部门整体架构工作中，为了凸显 科技 赋能对银行业转型的重要作用，大丰农商银行设立 科技 信息部，并按照职能结构划分为软件开发中心、运维管理中心和 科技 管理中心，在后端建起一道 科技 屏障。同时，该行还在前端零售业务部设立产品研发部，打造一支既懂 科技 又懂产品的研发队伍。“用通俗的话讲，产品研发部按照要求来‘画图纸’， 科技 信息部负责‘盖房子’。” 科技 信息部副总经理卞毓彬打了个形象的比方。

“我们要做的是，通过敏捷转型，建立起前端营销人员和后端 科技 部门的桥梁。结合客户和业务需求，将技术用到实践中。比如一款贷款产品，前端客户经理反馈给我们，我们会适时调整并提交 科技 部门。”产品研发部总经理刘来山介绍，通过在前端设立产品研发部，将 科技 人才向前端输出，可以避免出现后端不懂业务，前端不懂技术的情况，使产品更精准、更有吸引力。

除了从人员和经费上保障 科技 力量运转外，大丰农商银行还特别注重创新这一核心要素。该行客户和流程节点实现标签数字化，产品研发部按照客户实际情况和需求定制信贷产品。

大丰农商银行依托政务数据、银行数据及互联网数据获取征信情况，收集确定客户画像，大数据后台分析确定信贷额度。这套臻于成熟的流程现已满足30万以下的小额贷款全覆盖，实现90%以上个人贷款线上自助办理。

“交易系统”是金融 科技 系统建设的重中之重，而保障交易系统高效运转，提高业务管理效率及规范化程度，离不开“管理系统”的建设。早在2012年该行就开始启动研发“流程银行”系统，将内部所有部门的管理系统进行线上整合，做到数据共享、规范管理、流程简便，从而提高银行内部审批效率。

审批贷款的流程被置于网络“高速公路”上，客户不再像从前一样东奔西跑。对于数据不完善或不正常的客户，“流程银行”系统可以按照自动分析生成清单，提高了客户经理的办事效率。

跨出“铁柜台” 树立“易贷敢贷”新思路

与股份制银行给出信贷金额需要参考客户工资、社保、公积金不同，农商行客户大部分集中在乡村，信贷金额不能按照传统模式考量。大丰农商银行通过收集各村农户田亩数、农机数等数据，加入银行信贷系统作为新参数，分析信贷客户的画像，制作数据模型，给出符和条件的信贷金额。

2018年开始，大丰农商银行依托 科技 支撑，将“阳光信贷”打造成“金丰e贷”，农户可以轻松线上进行贷款，从申请到资金到账，最快只需要3分钟。

就当前而言，金融网络化服务，农商行与一些大型银行相比还有一定的差距，如手机银行、网上银行等，大型银行因为发展早，投入高，已经抢占了一定的农商客户源。对于农商行来说，如何补齐网上银行业务短板，亟待解决。

前有深入乡村“整村授信”的经验，大丰农商银行意识到，如何让老百姓方便“贷”又敢“贷”，必须要依靠线上，打造便捷又安全的信贷产品。

张老板在大丰开了一家商店，由于受疫情影响，经营周转出现了困难。他想起自己的店铺加入了“大丰农商银行e社区”，就直接通过手机申请，只用3分钟就测出他的贷款额度15万元，然后按照系统提示步骤操作，急需的10万元资金就到了他的社保卡上。

借贷款不用去柜台，不用准备过多的材料，已经越来越成为大多数客户的共识，这也是大丰农商银行以客户为中心，改善金融服务的实际措施之一。

为了让老百姓易“贷”，大丰农商银行借力大数据技术，打造“数据评信、银行授信、客户诚信”的新型服务模式，将支柱信贷产品“阳光信贷”进化打造为“金丰e贷”，并先后推出了“金丰随易贷”“金丰E贷”等线上产品，实现在线申请、审查、审批、放款。目前，该行线上业务客户近5万户，贷款余额48.62亿元。其中“金丰随易贷”达18亿元。

信贷与风险是一对孪生兄弟，如何把信贷风险降到最低？为了让老百姓敢“贷”，大丰农商银行在发展网络信贷的同时，更坚守风险底线，通过技术赋能提升风控案防能力。“通过 科技 手段，系统实现内部数据实时监测，我们可以提前预判客户的画像变化，规避风险。”风险管控部负责人盛冬梅说。

构建“共同体” 践行“排忧解难”新担当

近年来，大丰农商银行秉承“以客为尊”的服务理念，围绕城乡客户需求，依托 社会 保障卡载体功能，致力打造集“金融+社保+生活”为一体的普惠金融服务，真正把惠民好事做好，把为民实事办实，得到了 社会 各界的广泛好评。

正是对农商行金融网络化服务有着深刻认识，大丰农商银行以方便城乡客户日常生活为重要目的，将大众客户之“流”归纳成城乡经济之“海”。聚焦当地百姓的衣食住行，大丰农商银行大力发展场景金融，通过搭建互联网金融平台，营造起一个有区域特色的金融服务生态圈，在提升银行获客能力的同时，也为大丰居民和商户提供了更多便利。

实体商户受到市场冲击经营遇到困难时，需要打开营销渠道。大丰农商银行通过开发微信小程序、APP建立快销品营销渠道，将商品与客户对接，让客户以更便利的价格获得优质的商品。

在大丰区，有一张帮助居民开启衣食住行新体验的“金融钥匙”，这是该行在大丰地区代理发行的 社会 保障卡，其服务场景涵盖医疗、教育、 旅游 、交通、校园等众多领域。目前，该行代理发行社保卡72.6万张，实现城乡居民全覆盖。

拥有了与城乡客户息息相关的渠道，大丰农商银行积极践行 社会 责任，对接卫健委、医保局等单位，加大资金投入，与大丰各级医院深入合作。据悉，大丰农商银行投资1000多万元，在140家医保定点单位布设扫码设备。“对于农商行来说，不仅要为客户提供金融服务，还要利用资源为客户排忧解难。”大丰农商银行网络渠道部总经理宗慕说。

Ⅳ 数字化赋能是什么意思 数字化赋能的解释

数字化赋能的意思是利用数字化知识可以使企业摆脱单一供给，并深度挖掘用户需求，探索多元的业务场景。对企业进行数字化赋能的主要方式包括以下四种：

1、技术赋能。即利用信息技术，实现企业技术和业务能力的从无到有、从弱到强。这一过程中的关键技术包括物联网、云计算、大数据/人工智能以及安全。

2、生态赋能。运营经验等生态资源为企业赋能。生态赋能的关键在于生态的构建。

3、市场赋能。即帮助企业发现新的市场空间和商业机会，并加快其产品商业化进程。

4、市场赋能。即通过数字化人才培养提升企业创新能力。

Ⅵ 商业繁华城市 蓝光文商旅吹响资管进阶号角

2021年1月，国家发展改革委办公厅发布了《关于建立全国基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）试点项目库的通知》，基础设施公募REITs试点工作的开展将对中国资本市场建设产生巨大的影响，尽管目前试点暂时未对商业地产类型资产开放，但未来基础资产类型或将扩容。展望未来，可以预见商业地产将逐渐被资产投资金融化、证券化所改变，通过金融创新盘活存量项目，优化结构、降低成本成为轻资产模式中非常重要的方向。

谈及轻资产市场环境，张刚先生表示可以用数据来说话，并分享了蓝光文商旅通过国家统计局、相关大数据、上市公司公告、企业官网、公开资料等途径，复盘的轻资产市场的现状。

·存量时代，市场规模数量巨大

“从供给端，我们统计了2005年至2020年商业物业开工面积、竣工面积及增速。近15年，商业物业累计开工面积为36.7亿 、累计竣工面积为20亿 ；近10年，商业物业新开工面积平均增速为6.49%、竣工面积平均增速为6.47%；供给端支撑商业物业持续供给。”

“在销售端，近15年，商业物业销售面积累计16.8亿 。近5年，商业物业销售面积增速减缓，2018年起进入负增长，2019年销售面积增速为－14.9%；而商业物业平均待售面积为1.8亿 。销售面积增速减缓，商业物业去化难度加大，同时持有打造比例增加。”

供给端和销售端的差额，造成了超40亿 商业物业存量，其规模数量之巨大，让行业从增量向存量转变之势变得明朗，同时商业物业管理服务也迎来了新的市场，用张刚先生的话说就是“商业地产轻资产的‘春天’到了。”

·竞争加剧，涉足企业增多但分散

“在500强物业服务企业中有279家布局了商业物业管理服务，占比75.8%；但是管理面积只有7.38亿 ，占商业物业体量的比例不足20%，其中近90%在二三线城市。”

“同时，TOP50商业地产企业商业运营管理面积2.2亿 ，占商业物业市场规模不足7%，待管理规模巨大。市场呈现出的是商业运营管理规模分散、行业集中度低的现状。”

·市场机会，瞄准空白打造差异化

据统计，截至2020年9月底，29个企业（有轻资产输出业务，且总在管面积 10万 ）的在管轻资产项目，共计287个（开业时间截至2023年）。

“分析这些轻资产项目，我们发现在布局区域和体量上呈现出了明显的特征。在布局区域方面，非一线城市为轻资产竞争主战场，主要集中于二三线城市，占比近70%；其中购物中心轻资产项目集中于经济发达区，华南和华东区域占比超过50%；在体量方面，5-20万 的轻资产项目占比85%，竞争激烈，而低于5万方的轻资产项目仅占比13%。”

·资本看好，资管+商管双重能力考验

在张刚先生看来，市场中有三种轻资产运营的维度，第一种是以房地产开发为主的企业，第二种是以物业服务为主企业，第三种是商业地产领域的“后浪”——资本驱动型的企业。

“这三种维度中的竞争各有侧重，但都会加剧。同时，随着类REITs、REITs双模式时代的来临，资本市场会更加看好商业地产领域，对轻资产管理企业的资管能力和商管能力的双重考验即将到来。”

蓝光文商旅轻资产业务输出以市场化为核心，聚焦“对内价值支撑和对外价值创造”，直击商业地产行业双滞痛点。在2020疫情黑天鹅压力下也逆势上扬，拓展了近100个轻资产项目。

在市场中能有如此大的竞争优势，张刚先生表示：“在横向，即商管能力，我们跨越八大品类，且形成了标杆产品线；在纵向，即资管能力，我们打通了资产管理，拥有完整的资产管理的能力和经验；同时，在第四维空间，即数字化空间的打造中，我们也走在行业前列。正是这一横一纵加数字化的能力，构成了蓝光文商旅独特的竞争力。”

我们可以通过部分数据来感受蓝关文商旅的商业运营能力：

·目前已在北京、上海、成都、重庆、苏州、武汉、青岛等全国已布局的100余条以“慢耍快活、自在巴适”为核心理念的耍街，让“慢耍”文化成为一种新常态。致力于让消费者在一条街道，尽 情感 受一座城市。

·蓝光文商旅用6个月改造了甲级写字楼项目量子星，使其出租率大幅提升至90%。

·目前，蓝光文商旅布局全国17个大区、70余座城市。

直观的数字是实力的具象化体现，在瞬息万变的商业地产领域，蓝光文商旅能踏浪进阶稳定发展离不开其专业化的经营能力：

①首先，在项目落地到发展的整个阶段，蓝光文商旅将招商运营一体化落实，依托多年积累的战略商家、资源储备和经验，保证了高效的招商、引商、稳商、育商和迅速补位，确保项目经营品质，提升了资产的价值。

②同时，在项目开业前到开业后的经营期，蓝光文商旅将活动推广品牌化，为项目针对性定制系统化的推广策略，以主题活动、价格促销、商家联动等形式，开展各类运营推广，并将推广信息在各大平台发布，同时利用集团产业优势，发动全员营销，提升项目品牌价值。

③针对商户方面，蓝光文商旅也将商管帮扶常态化，定期开展免费的、有针对性的专项培训，对困难商家开展经营诊断、营销倾斜、附属资源支持等多种帮扶措施，通过充分沟通统一思路，携手商户成长，共同创造项目新价值。

④面对散售商铺，蓝光文商旅采取散售经营统一化的措施，由专业招商运营团队进行统一定位、规划、招商、推广、运营，保证商家稳定经营，助推资产保值且增值。

蓝光文商旅不断“修炼内功”，逐渐提高物业和服务质量，赢得了合作方的信任，使得八大产品线能快速发展，同时也形成了清晰的发展前景。

“随着后疫情时代的来临和新消费势力的崛起，我们一直在思考如何将文、商、旅进行更深度的融合和创新，为时代、为市场、为消费者提供更高的价值和新意，在当前个性为王、地域为主、品质制胜的主流需求下，多元满足城市和消费者的诉求。

同时，蓝光文商旅将持续强化‘耍街’和‘蓝光城市广场’两条核心产品线。在‘耍街’方面，蓝光文商旅将深耕消费者所喜爱的特色业态，加深产品的影响力和覆盖范围，同时继续围绕‘文商旅’特色，孵化餐饮、音乐、 娱乐 等品牌，实现‘耍街’和品牌的双重赋能。在‘蓝光城市广场’方面，蓝光文商旅将在经济发展比较好的城市采取合资类二房东、委托租赁等方式实现项目快速落地。”

为了做好全产业链的协同发展，蓝光文商旅提出了“投、融、建、管、退”的纵向一体化全周期资产管理模式，并围绕三个“一体化”形成了从进入到退出的清晰路径：

①投、融、退一体化。商业地产具有强金融属性，投资难、融资更难、退出难上加难。基于蓝光文商旅在商业资产管理全周期、全产业链的成熟经验和综合服务能力，蓝光文商旅成立了资本共享中心，专门为商业地产开发企业提供投、融、退的专业化服务和资源、资金导入。

②招商、运营、销售一体化。商业地产与住宅的产品、目标客群、经营模式都不相同，必须与招商、运营深度结合，才能有效避免商业地产陷入滞重、滞销的双滞境地。

③策划、规划、建设一体化。商业地产的盘活需要强专业性，要做到“以终为始”，必须从策划开始，策划指导规划，规划引领建设，才能避免无效成本、降低投资失误。

在张刚先生看来，蓝光文商旅区别于行业中“品牌、招商、运营输出”的传统轻资产认知，创造了对泛商业资产管理的三个“一体化”模式，链接了商管加资管的核心逻辑，解决了市场的双滞痛点，为蓝光文商旅自身在市场中创造了新的机会。

2020年7月，在市场投资信心普遍不高的情况下，蓝光文商旅操盘的上海虹桥世界中心项目类REITs成功发行，规模达10.65亿元，是2020年民营A股上市公司首单类REITs项目，标志着蓝光文商旅的商业全周期资管已经形成完整闭环，同时也表明了投资者对蓝光主体信用和运营能力的认可。

张刚先生表示，蓝光文商旅在未来继续以资管逻辑去进行轻资产输出，积极对接资本市场，基于自身的“复合型解题能力”和全周期的资管能力，制定了在2021年达到5倍速扩展的目标。

在疫情倒逼下，企业的线上线下一体化结合的能力也成为抢占先机的关键，蓝光文商旅独有的ACP系统亦成为了其轻资产模式能够快速发展的利器。

ACP平台由蓝光文商旅自研搭建，包含项目全周期管理平台、信息服务共享平台、O2O推广运营平台、数据管理分析平台四个部分，为蓝光文商旅及其合作方提供商业地产全方位管理运营及信息共享服务。

自启动轻资产输出以来，蓝光文商旅在全国已落地近100个项目，ACP系统植入后，可以充分解决合作双方信息不对等的问题，同时，张刚先生表示：“在产业数字化的维度，ACP能从‘投、融、建、管、退’全周期去进行数字化赋能；在数字产业化维度，我们依托于线下累积的庞大数据，通过ACP平台更好的赋能到服务的过程中，让数据产生更大的价值。”

基于完善的发展布局，蓝光文商旅的战略也清晰起来，张刚先生介绍，蓝光文商旅当下的使命是“商业繁荣城市·资管引领未来”，以“缔造一流商业资产价值管理企业”的愿景实现“商业资产价值共享服务平台”，并在此前提下制定了“1+3+3”的核心打法：以轻资产为核心，资本、品牌、 科技 为驱动，打造委托管理、合资和包租三大模式。

－结语－

一场对话，让我们深入了解了蓝光文商旅祈愿的未来，并看见了他们为了达到更高目标对自身的千锤百炼。在商业地产行业发展前所未有的节点之上，蓝光文商旅正以品牌实力、资管逻辑、 科技 赋能等综合实力，为轻资产市场带来新的篇章。

Ⅶ 如何用数字化技术赋能工业企业转型升级

科技赋能幼教行业转型升级的三个层次分别为：

第一阶段：从进入者到领先者。通过科技的手段，实现管理的标准化，在此基础上才能达到规模化，及其中的管控效率提升；

第二阶段：引领者：基于在线化和数据化，带来的“生产要素”和“生产关系”新变量，推动商业模式升级；

第三阶段：定义者：面向未来，重新定义标准与规则。

数字化技术为工业企业赋能的三个层次：

在企业数字化转型的过程中，OS和芯片是比较底层的软硬件，而数字化技术是直接和工业界连接的技术，可以把工业界的IT和OT连接起来，直接为工业的场景赋能，甚至实现智能化的解决方案。

从这个角度来讲，中国工业互联网的发展将要至少经历三个层次连接、以平台作为核心竞争力和价值创造。

Ⅷ 团队管理精髓，是赋能而不是管控或激励

管理跟赋能有什么不同？

管控跟赋能到底有什么不同？举个例子：

管理理论强调，一个人的管理半径不能超过七个人，也就是说直接汇报者不能超过七个人。 但是在谷歌，直接汇报的人数经常是二十多个甚至三四十个，为什么会有这样安排？ 背后的逻辑就是赋能。 领导者为下属提供了知识上的支持，进行了各种资源整合，可以帮助下属取得更大的成绩。目的不是为了管理，管理者完全可以不管管理边界这件事情，如此便打破了管理的半径，逼着他们去适应全新的运作方式。

互联网时代，是个创造力革命的时代。创造者最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值， 自激励是他们的特征。 这一点跟传统体力劳动者，甚至一般的知识劳动者都有根本的不同。 他们最需要的不是激励，而是赋能，也就是给他们提供能更高效的环境和工具。

未来组织最重要的职能是提高创造力成功的概率，而赋能就是达到这一目标的唯一方法。

管理型组织，通常具有这样几个特点：设定的规章制度比较严格，员工必须认真执行；团队的组织架构是金字塔式，实施一项决策，需要层层下发；管理者喜欢管控下属，下属不听话，他们就会不满意，甚至觉得员工违抗了他的权威；制订严格的绩效考核指标，以考核结果来判定员工的工作能力等。 在这样的组织模式中，员工不仅会倍感压力，还无法发挥自主性，创造性难以发挥，积极性受挫。

而赋能型组织却与之相反。这种管理模式，虽然也会制定各类规章制度，还需要运用要基本的管理方式，但更看重为员工赋能 。比如，员工高效完成工作后，可以分享相关利益；表现好得到奖励，表现不好就要受罚。在这里，员工的创造意识会被激发出来，员工更喜欢从事更有挑战型的工作；在宽松的工作环境中，员工能够获得较强的成就感和荣誉感。

在个体崛起的时代，只有发挥个体价值，才能给企业带来更多的绩效 。虽然说，管理型组织适用于人数众多的劳动密集型企业，但并不意味着员工众多的企业就一定要采取管理型组织。很多企业员工多达上万甚至十几万，但本身并是劳动密集型行业，而是高新科技、需要创新的的企业，员工的工作需要解决“面”化问题，如此就需要将庞大的组织结构划分成尽可能小的单元，让优秀人才尽可能在一起协力解决问题。

在传统的组织结构中，团队都是按照相同的工作岗位来划分，同一个团队中的员工岗位工作、技能等基本上都差不多。而在新型组织结构中，最优秀的、不同岗位和技能的人被集合在一起，需要合力去解决最困难的任务。 所以，未来的趋势就是优秀人才聚在一起。

很多企业都把创新作为未来的发展目标，不管在任何场合，都强调创新对企业发展的作用，要求各团队都要把创新作为工作要求，但是仅依靠这种灌输型的宣导，作用并不大。 如果组织结构不支持这种对创新的要求，也就无法让企业形成创新的氛围。

激励和赋能有什么差别？

赋能是新时代最重要的组织功能。以人工智能为基础的大时代正在到来，未来无法被机器、人工智能超越的人，才是社会最有价值的人。他们以创造力、洞察力和对客户的感知力为核心特征，以创造带来的成就感和社会价值为最大驱动力，最需要的不是激励，而是赋能。

所谓赋能就是提供员工更高效创造的环境和工具。说直白的话就是：你原本不能，但组织平台让你能。 为员工赋能的组织一旦产生，必然会开始顽强的生命成长之旅。从这个角度来看，谷歌的飞速成长也就容易理解了。

然而，身处同样的时代，不同企业的管理理念之间却有着巨大差异。国内很多企业依然继续“把人当机器使”， 当少数优秀企业开始提“人才是企业发展的战略资源”时，谷歌等领军企业已经把赋能作为组织管理的最大功能了。

没有成功的企业，只有时代的企业。大量优秀企业也用事实证明：赋能，并不局限于领先的互联网公司。有些企业虽然没有脱离传统行业，但武装该企业的却早已不是当年的金字塔管理，而是反其道而行之的倒金字塔管理。如此，既突出了分布式管理的灵活，又强化了集中式管理的支撑，让企业脱胎换骨，将“赋能”二字体现得淋漓尽致。

赋能与激励的不同主要体现在下面几方面：

一、激励偏重利益分享，赋能强调兴趣

只有发自内心的志趣才能激发持续的创造。 命令不适用于员工，组织的职能不再是分派任务和监工，更多的是让员工的专长和客户问题实现更好的匹配，如此就要求更多的员工自主性、更高的流动性和更灵活的组织。甚至可以说，是员工使用了组织的公共服务，而不是公司雇用了员工，两者的关系发生了很大的改变。

很多来自谷歌、微软等知名企业的工程师，之所以愿意以比较低的工资加入小米，承受“九九六”（早上九点上班，晚上九点下班，一周六天工作）的巨大压力， 最重要的原因是，在小米，他们能够真切地感受到自己在创造全新产品，在改变世界。 靠着这种自我激励和自我驱动，在小米几年的发展中，他们主动迎接挑战，创造了很多奇迹。

二、赋能比激励更需要依赖文化

只有文化才能让志同道合的人走到一起， 组织的文化氛围本身就是一种奖励，赋能组织中人们都能跟志同道合的人一起共同创造。

组织的核心职能就是文化和价值观的营造。 在赋能型组织中，为了适合组织的文化，管理者要会动付出、积极思考，创造出跟员工的价值观、使命感相吻合的文化，将员工的注意力吸引过来，奋发进取。

事实证明，最前沿的创新型企业通常都以鲜明的文化和价值观为特征 ，比如：谷歌对顶尖人才的推崇和不作恶的文化，Facebook的极客文化和连接世界的情怀，都使他们受到了世界最优秀人才的青睐。

工业时代，企业追求的是共同的使命、愿景和价值观；而在新时代，志同道合则成了员工对赋能型组织的基本要求。 要想凝集顶尖人才，就要具有改变世界的勇气，不忘推动人类社会进步的初心。

三、激励聚焦在个人，赋能强调设计和互动

随着互联网的发展，组织内人与人的关系也变得更加紧密。很 多新兴学科都指出，人和人之间互动机制的设计，对于组织的有效性可能远大于对个体的激励。

创造本质上是很难规划的，只能为员工提供各自独立时无法得到的资源和环境。最重要的是，员工之间充分互动，有更多自发碰撞的机会，才能创造出更大的价值。

最经典的案例就是谷歌AdWords广告体系的突破：五个员工打台球时，看到创始人对公司广告质量不满。于是，他们花费了一个周末的时间，搭建好AdWords的广告体系算法。更有趣的是，这五个人都不是广告部门的，只不过背后有一系列配套的机制设计。 谷歌每周召开的员工大会，都能给员工公开公司正在进展的项目，员工有很高的自主权，可以跨部门调动资源。

这就很好地说明了促进协同的机制设计是未来组织创新最重要的领域。

赋能，打造超强团队的秘诀

如何打造超强团队呢？具体方法如下：

一、打造战略力和经营力

基层团队在组织内部的重要性，取决于其战略力和经营力水平。 战略力是团队要理解用户在哪里、用户画像和场景是什么，要用领导者的逻辑做战略资源的配置；经营力指的是要从做生意的角度去看利润、看现金流。

有家企业的财务部曾做过一件事：分析公司里每个经营团队每赚一笔钱，在公司内部是用什么流程赚出来的，涉及哪些部门。最终，财务部画出了一个获取利润的关键路径——HR在分发奖金时，关键路径上的人会获得高额奖金。同时，还给后台职能部门，如法务部、财务部、人力资源部打分，员工帮公司赚钱时，哪些部门对他的帮助最大，之后，就会根据具体的评价来评判职能部门的奖金。

未来的企业是网状的、个体崛起的、不断演化的生物型组织，在该组织里，每个神经末梢都是一个大脑。企业必须像生态组织一样，保证多个大脑并存，推动公司协同发展，让基层团队从神经末梢变成与总部互补的智慧大脑。

二、创造力打造

基层团队要想变成高维模式，最重要的就是提升创造力，从服从模式变成创造模式。创造力是什么？ 就是利用自身的思维能力打造，不用向公司索要更多的资源，依然能够从低维向高维进化，让基层团队找到更低成本、更快解决问题的方法。 比如，京东就是采用这种方法来推动小团队创新的。

京东的很多页面都由产销的部门来负责。每天早上开个20分钟的团队例会，让个人汇报昨天自己看到的可利用头条。京东给各采销小团队都配置了平面设计师，小组长把主题定下来，让平面设计师做出促销页面，做完页面后，小组长跟内部汇报，内部汇报的逻辑叫ABC原则：你是C，要想推动事情，要跟B汇报，同意后就可以做，同时要抄送给A，但A不用给C做任何回应。出问题了，ABC共同担责，减少C的压力。

使用这种方式，不管组织多大，都能快速做完事情。所以，早晨提出创新意见，上午做完图，下午一两点钟，页面就挂出来了。 京东每天都在调整自己的节奏，这种调整需要基层团队有高维的工作技能，要掌握快速做好工作的方法。

三、敢于表达不成熟的想法

基层团队要敢于表达尚不成熟的想法，这是区分公司是否有活力的重要因素 。 在公司内部谨小慎微地表达跟领导一致的观点，组织就会缺少活力，走不了太远。 只有多一些“对不起领导，打断你一下，我突然有个想法”等声音，公司领导才会用好奇、探索的思维，把基层员工的想法纳入进来，之后进行共创。

四、记忆、思考和想象

大脑有三大功能：

（1）记忆。 中国教育最大的问题，就是过于强调训练孩子的记忆能力。其实，只要将该记忆的东西放在本子里、手机里、网络里就可以了，大脑完全可以清空。

（2）思考。 大脑中，比记忆更高级的能力是思考。哈佛商学院的案例课主要训练了管理者的批判性思考，可是，随着人工智能的出现，思考能力已经不是人类的主要能力了。

（3）想象。 认知升级有个非常重要的空间，叫想象。很多人获得新能力，不是靠自己动手去做，依赖的是看书、培训、听微课，头脑中想象丰富，把间接经验当作直接经验，丰富了个人的人生阅历。大脑认知升级是很重要的赋能。

打造赋能团队的六个问题

领导者都希望员工能够自动自愿自觉自发，分配的任务如期交付，想法能落地执行……可是，现实中往往却是另一番情形。领导跟在员工屁股后问：什么时候能交付、进度如何、费用是否在预算范围……很多时候，甚至还可能得不到领导想要的答案，让领导感到既郁闷，又无奈至极。问题究竟出现在哪里？是员工懈怠，还是领导能力欠缺？

其实，多数员工都希望成就一份事业，之所以表现不尽如人意，很大程度上是由于上级没有为他们赋能。只有为团队赋能，才能打造出一支来之能战、战之能胜的团队。

一、赋能团队的特点

概括起来，赋能团队有这样几个特点：

1 ．自主性。 赋能团队都具有自主性，不但有想要做的事，而且能够自动自愿地去做。

2 ．成就感。 团队员工做自己想做的事，能够做好想做的事，具有满满的成就感。

3 ．意义感。 团队员工认为自己做的事情非常有价值，会激发内在动机，保证工作的正向循环。

4 ．自信心。 团队员工有成就感，领导给予积极的支持，更容易提高对自己的信心。

5 ．目标感。 团队员工有共同目标，大家一致努力，把各种摩擦和阻力降到最低。

6 ．可能性。 员工有自主性，不仅仅听命于领导，还能找到更多可能性，甚至会超出预期实现目标。

二、为团队赋能的前提

为团队赋能是有前提的，就是团队员工之间要有相同的目标。 如果团队领导和员工之间目标不一致，所谓的赋能最终造就的也只是一支草莽英雄。通常，共同目标可以分为四个方面：

1 ．绩效。 这是组织最显而易见的成果。对任何一个组织来说，没有绩效，也就失去了存在的理由。

2 ．成长。 员工只有获得成长，才可能在未来获得更高的绩效目标，同时员工才可能在未来的人力资本市场上，获取价值增值。

3 ．协作。 协作会影响团队之间的效率，如果所有人都心往一处使，就更容易取得事半功倍的效果；如果员工之间协作不顺畅，大家不仅身累，还会心累。

4 ．传承。 传承是团队最根本的驱动因素。谈到女排精神时，人们想到的通常都是“拼搏”二字，而团队精神的辨识度就不会很高，这就是传承的力量。

三、打造赋能团队的六个问题

赋能最根本的是发挥员工的思考能力，让员工思考，最有效的莫过于向员工提问，激发他们。

赋能式提问的六个问题，如表2所示：

表2 赋能式提问的六个问题

通过以上的问题，就能帮助员工理清当下的工作思路和未来工作的驱动力。

这六个问题可以分为两个层次： 执行层与动力层 。前三个问题是执行层，后三个问题是动力层。执行层是领导经常关注的问题，动力层是激发员工责任感和驱动力的问题。领导者需要实现从关注执行层到动力层的转变。

如何给自己的团队“赋能”？

项目团队赋能如何做？

小李是一家连锁行业的人力资源经理，此前公司主要直接面对终端客户，销售业绩不错，但是现在公司业务扩展，招募了不少代理商。在给加盟商做赋能工作的时候，他遇到一个难题：很多加盟商都不是同行转进来的，而是认为该品牌和市场前景不错才选择做加盟代理的。但加盟之后，代理商的业务发展需要总部的支持，而这样的销售技能往往不在于销售人员的个人能力，涉及的专业技能比较多。比如，客户对于颜色提出自己的需求时，部分材料就无法选择，工艺也会有限制，否则会影响产品品质。

这些专业技能让一个非专业人员来学，差不多需要半年的时间，而让经销商去等待半年才能开展业务显然不现实，于是总部给出了一个策略：让代理商分模块学习专业技能，以团队形式来完成销售工作。这个思路确实不错，但团队的整体配合又出现了问题：如何保障整体项目团队有统一的水准？

这里就涉及了团队赋能的问题。那么，如何给企业“赋能”？看了下面关于腾讯的例子，可能就知道答案了。

1 ．技术赋能。 在技术赋能方面，腾讯向合作伙伴提供数据、安全、LBS等信息技术服务，重点分享云化。腾讯以AI+大数据+腾讯云为支持，将线上集中化的流量入口、线下分布式的品牌数据通过会员体系打通，企业可以基于腾讯系统开发适合自己的零售解决方案，实现共赢。比如小程序，企业可以把小程序和公众号关联起来，嵌入文章、菜单栏等，除了这些渠道，客户还能通过附近的小程序以及搜索窗口找到你的小程序。

2 ．营销赋能。 今天，传统行业都面临着这样的问题：是否需要通过技术来解决行业的营销痛点？猫眼的影院联名卡就是一个典型的营销赋能的例子。为了满足营销的需求，猫眼联合影院推出了影院联名卡。猫眼与7000多家影院合作，推出了影院联名卡，用户开卡量累积超过1200万，帮助影院展开会员运营、增强用户黏性。通过数据赋能、营销赋能，猫眼与电影产业链内的影院、片方、发行方形成了一个产业共同体，同时符合腾讯“连接+内容+0.5金融”的两个半战略。

当然，给企业“赋能”前，首先要梳理企业的核心优势能力，制定企业转型升级方向和对标，如此才能更好地“赋能”，否则就会消化不良、反受其害。

赋能是这个时代，人才唯一正确的打开方式。成功有两个重要的要素，一个是能力，一个是激情。团队成功的关键是，尽量多赋能出能力与激情兼备的高绩效人才。

总体来说，给团队赋能包括以下几点：

一、氛围赋能

氛围不是一两次团建活动，也不是贴在墙上的标语，而是 植根于团队队员内心的行事指南。在这个越来越走向志同道合的时代，企业比以往更依赖文化，唯有一致的文化氛围才能让志同道合的人走到一起。

氛围是公司在长期发展中形成的一套或明或暗的行为规则，它影响着团队员工价值的判断，影响着团队员工的存在感，甚至在一定程度上还决定了该团队的最终走向。 在好的氛围中，员工才会充满激情去做一项工作。

对人才来说，能在一个自己喜欢的文化氛围中工作，是件非常幸运的事 。智商和情商同时都高的人只是少数，人生的美好时光也就那么多，不要让糟糕的氛围磨灭老员工的激情和精力。

依赖个体突破只会浪费宝贵的时间、降低企业的成功概率，打造好的文化氛围，是系统性提升成功概率的不二之选。 别总说“文化很虚”，那是因为你坚持的文化不够有价值，不够有吸引力。

二、授权赋能

授权，从字面上理解就是“授予权力”。字面上很好理解，但做起来并不容易。 管理者要把自己手里的权力分发出来，向员工分享权力、承担责任、调动资源。这不仅需要管理者有足够宽广的胸怀，更需要管理者善于授权。

授权，不是把事情丢出去放任不管，而是更关注结果，把过程交给更直接相关的人。

授权，意味着更完整的细节把控，更直接的判断思考。

授权，实际是一种刻意的能力训练。

不被授权的人，普遍都是唯唯诺诺，时间久了，还以为自己练出多少本事，其实只是些察言观色的小伎俩。

不被授权的人，永远得不到快速地成长，永远都只是个听话的跟班。

面向未来的组织领导者，不仅要有授权的胸怀，还要有精确授权的能力。重视结果，关注过程，既做到精准授权，又维持良好的秩序。

三、成就赋能

成功源自于自信，而成功了才能更加自信。没有成功过的人，谈不上真正的成长。要让员工提高能力，最快的方法就是让他变成一个成功的人，让他具备成功人士的思维模式、行事习惯。

不断通过小的成就赋能员工，是让员工成长最快的方法。 员工的成长，不仅仅是他经历了多少事，还在于他真正成功了多少。

传统模式是，要用一个人，不仅要慎重判断这个人具不具备条件，还要不断考验这个人行不行。而 赋能模式是，要用一个人，不仅要在初始时候把必要的条件考虑好，还要在过程中尽量调动各种资源帮助他尽力成就这件事。

成就赋能是必由之路，它能够让员工的能力得到快速升华。

Ⅸ 区块链技术如何为实体产业赋能增效

区块链是新一代信息技术的重要组成部分，是分布式网络、加密技术、智能合约等多种技术集成的新型数据库软件。近年来，区块链技术和产业在全球范围内快速发展，应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域，展现出广阔的应用前景。工业和信息化部信息技术发展司相关负责人认为，目前急需结合区块链技术特点，选择适合应用领域，推动技术产品迭代升级，形成促进产业发展的原动力。作为2018国家工信部（唯一区块链）试点示范项目和2019国家网信办（首批）区块链备案企业，易保全从2014年起就一直深耕区块链底层技术的研发与应用创新，通过“区块链+司法+应用”模式，推出了君子签、微版权、仲证宝等落地应用产品。通过君子签，帮助用户1分钟搞定合同签署，异地合同也可随时随地进行签约，不打印、不快递、高效管理，同时还可通过区块链永久存证同步备案司法机构，保障合法有效。
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Ⅹ 一个公司的技术总监需要做些什么