1. TS部门的具体工作是什么求详细解答。如果很详细的话加分。
1、信息服务
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。
2、安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。
3、维修服务
维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。
4、供应服务
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
5、检测服务
为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。
(1)ts技术服务有什么好处扩展阅读:
特点:
技术服务具有以下特点:
一是提供技术服务的被委托方为科研机构、大专院校、企事业单位的专业科技人员或专业技术人员,他们掌握专门科技知识和专门技艺,可同时或先后为多家委托方提供技术服务。
二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系,受托方提供的是一种可重复性的智力劳务,不具有科技开发、技术专利所要求的保密性,受托方为委托方解决特定技术问题,收取一定报酬。
2. ts与iso的具体差距表现
TS是技术规范的简称。 TS标准是ISO标准的一个补充,一般TS标准的制定比ISO标准更严格,其中最大名鼎鼎的就是TS16949。 最新版为GB/T 19001-2008/ISO 9001-2008《质量管理体系 要求》 与2000版质量文件相比修改变动不大,主要修改点如下: 3.0 术语和定义,取消了供应链。(供方-组织-顾客) 4.1增加了外包过程的控制,运用7.4.1的方法对外包方法进行管理和控制。外包并不能减少组织需承担的责任。 4.2.1变更了,一个单一的文件可以包括一个或多个程序的要求,一个文件化程序的要求也可以在多个文件中体现。(如纠正预防作业程序) 4.2.3:增加了4.2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外来文件得到识别,并控制其分发。 5.5.2管理者代表:新标准要求管理者代表应是组织内的正式员工或合同制的全日制员工。(不可兼职) 6.2.1基于教育、培训、技能和经验,从事影响产品要求的符合性产品质量的工作人员应是能够胜任的(范围变大) 6.2.2能力、意识和培训:评价培训所要取得的有效性;确保达到必要的能力(指实际操作运用方面的能力加强) 6.3 增加了6.3b:增加了支持性服务(如运输或通讯或信息系统/ERP系统)策划、提供、维护全方面评价。 7.2.1与产品有关的要求的确定:增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任,如维修服务和辅助服务台(如回收或产品的最终处置) 7.3.3设计开发的输出增加了注解:生产和服务包括产品的防护(包装-仓储-搬运-回收手册) 7.5.2生产和服务提供过程的确认:阐明确认特殊过程的重要性,特殊过程(如焊接、培训、热处理等)还有特殊工程的识别。(如:服务、焊工、司机、仪器校验工程师、内审员等资格的确认) 7.5.4顾客财产:增加了批注-阐明知识产权和私人信息为顾客产财。 7.6监视和测量装置的控制:增加了测量用计算器软件使用的要求(如公司的软件测试站使用的软件适宜性的验证及配置的管理) 8.2.1:监控顾客的感受可能包括从如下的来源输入,如顾客满意度调查、已交件产品质量信息、用户意见调查,丢失业务的分析、表扬、保证声明、销售报告等。 8.2.2内部审核:增加了审核记录的保存范围(如内审计划、签到表、内审报告、查检表、不符合报告等记录 8.2.3过程的监视和测量:1.删掉了最后一句话,即,“以确保产品的符合性”2.注解中增加了采用过程控制方法时就考虑的要点,此批注希望组织确定过程监视测量方法时就考虑到应用的价值。(即范围加大包括:质量体系所有过程。) 8.3 不合格品的控制:未满足顾客要求之不合格品,只有得到客户同意放行的条件才能放行,组织内部不能在未得到客户同意不能放行,如放行是不符合标准要求的要按标准的要求进行整改。 ISO/TS 16949是由国际性汽车工作小组(IATF)成员联合开发的,并提交国际性标准组织批准和公布。IATF包括一个国际性的汽车制造组织,如:福特、通用和克莱斯勒以及以下汽车贸易相关方:AIAG(美国)、VDA/QMC(德国)、SMMT(英国)、ANFIA(意大利)、CCFA和FIEV(法国)。 TC 176的代表机构和下属委员会协助准备ISO/TS 16949。 1) 用于汽车相关产品的设计、开发、生产、安装和服务的汽车供应商。 2) 适用于汽车零件或材料生产的组织; 3) 适用于整个汽车供应链。 4) 当该组织不负责产品设计开发时,只能排除7.3相关条款,但不能排除制造过程设计,汽车安装厂的排除权由IATF决定。 由ISO国际标准化组织以技术标准的形式颁布的。 经过IATF许可的机构才有颁发TS16949:2002版证书的资格,目前有48家。 国际汽车监督局(IAOB)建立的目的在于: 代表IATF实施及管理ISO/TS 16949认证体系的监督活动。 与IATF欧洲监督办公室共同进行管理和协调工作,以确保ISO/TS 16949认证体系的全球一致性。 为获取更进一步的全球一致性与其他汽车制造商共同支持IATF。 开发及维持一个中心制的IATF战略信息数据库以支持认证体系的管理。 在公布ISO/TS16949标准的同时,IATF还制定和发布了《ISO/TS16949:2002指南》、《ISO/TS16949:2002的检查表》和《ISO/TS16949:2002认可规则》。 根据顾客的特殊要求,ISO/TS 16949达到以下汽车质量体系的标准:QS-9000(美国)、VDA6.1(德国)、AVSQ(意大利)和EAQF(法国)。 如认证机构没有及时向IATF上报认证企业有关的数据,则要承担连带责任。 认证机构不得侵犯IATF任何文件及与认证方案相关的标识版权。 认证机构必须接受IATF的见证审核及监督活动
3. TS-Engineer是什么职位
TS-Engineer是技术服务工程师
主要工作:
1、在产品售前提供技术咨询,对客户提供技术指导。
2、对客户订的产品要进行相关的安装调试。
3、对于销售客户设备的常规使用培训。
4、解决设备出现的故障以及编写解决故障的方案。
希望能够采纳我哦!!!
4. 汽车ts是什么意思
TS是技术规范的简称复T”就是汽车上面增加动力的增压制气,书名叫“涡轮增压器”。
T:即Turbocharger涡轮增压
TS:其T涡轮增压S Stratified层燃烧
涡轮增压的主要作用就是提高发动机进气量,从而提高发动机的功率和扭矩,让车子更有劲。一台发动机装上涡轮增压器后,其最大功率与未装增压器的时候相比可以增加40%甚至更高。这样也就意味着同样一台的发动机在经过增压之后能够输出更大的功率。
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涡轮增压器是利用发动机排出的废气驱动涡轮,它再怎么先进还是一套机械装置,由于它经常处于高速、高温下工作,增压器废气涡轮端的温度在600度以上,增压器的转速也非常高,因此为了保证增压器的正常工作,对它的正确使用和维护十分重要。
汽车发动机启动之后,不能急踩加速踏板,应先怠速运转三分钟,这是为了使机油温度升高,流动性能变好,从而使涡轮增压器得到充分润滑,然后才能提高发动机转速,起步行驶,这点在冬天显得尤为重要,至少需要热车5分钟以上。