① 淘宝买电子产品,质量出了问题,怎么办
您好!第一,您可以直接申请退货退款,理由质量问题他们售后会很快建议您,第二,你可以选择申请换货,如果卖家拒绝你退货申请,你可以直接拒绝。如果你还需要这款产品,你可以申请换货。第三,商家不回复,你可以联系小二介入处理。小二在我的淘宝,往下拉一点,点官方客服,多打几次人工客服,人工客服就会回复您了。
② 淘宝商家怎么处理退货商品
如果退回去的东西不影响二次销售的,他们一般商家都会重新处理好,然后等待下一次有人购买了就发给他们。
③ 德邦快递退货一台一体电脑商家在签收发现屏幕碎了拒收怎么处理
找邦德快递公司,因为这种电子产品在承运前都是要视检的,既然承运之前没事,那么屏幕碎裂肯定是发生在承运期间,这个就是物流公司的责任。
④ 买家已经确认收货,但是要退货退款,卖家如何处理
买家已经确认收货,只要退货商品没有异常,网店的卖家应当按照规定办理退货退款。非质量问题的退货退款的运费由买家承担。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(4)退货的电子产品卖家如何处理扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
⑤ 淘宝被退货的电脑卖家是怎么处理的
您好亲,卖家收到货 会退款到支付宝的。如果我的答案有用,请采纳哟
⑥ 网购时被退的手机一般商家怎么处理
你好,如果是网购被退还的手机,一般是有质量问题的手机,那么有质量问题的手机会返厂进行修理,如果没有质量问题的话,会对手机进行清洁,然后再重新包装进行销售。
手机选择。
如今,手机已经成为了我们日常生活中不可缺少的一样东西,很多人丢了手机就像丢了魂儿一样,每天都会拿着手机。不管是工作还是学习,都要用到手机,并且手机还有很多的功能,不仅可以提供我们娱乐,还可以帮助我们在工作和学习上解决一些难题,所以手机如今越来越重要。如今人们大量的使用手机就会面临一个问题,就是手机的电量问题,有的时候出门一整天手机的电量会不够用。后来就有了充电宝这样人性化的设计,一般人们都会买一块充电宝随身带着,这样就可以预防手机没电了。
解决了手机没电的问题,还有一个问题一直困扰着很多手机用户门,那就是手机的内存。就在前几年,我们的手机还都是1G,2G的内存,而且还需要插入内存卡,而现在手机的机身内存就已经达到了64G,128G,甚至更多。这也使得很多想要购买手机的朋友们面临更大的选择,到底是应该买64G内存的手机,还是应该买128G内存的手机呢?有很多人没有意识到这个问题,在购买手机的时候做了错误的选择,导致手机使用起来差强人意。
一般用户们都会认为,128GB内存的手机当然要比64GB内存的手机好用了,毕竟它的内存比64GB大了一倍,如果光从手机的体验感来看的话,内存大的手机确实用起来比内存小的手机要好。且也不会卡顿,但是在手机的价格上就会有所上涨,毕竟内存大,价格也会相对来说高一点。如果大家在购买手机的时候,手头比较宽裕的话,可以选择128GB的手机。
但是,内存大,价格也是让人非常头疼的。一般同种型号的手机之间价格会相差很大,而相差很大的原因就是手机的内存原因。所以从性价比方面来看的话,购买128GB的手机的话,价格是比较不划算的,就拿华为P20举例子吧,华为P20的64GB的手机要比128GB的便宜500块钱,这也是一个不小的数目了。而如今手机的更新换代速度也是非常快的,很多人还没等到手机内存满,就已经换新手机了。
64GB的内存也不是很小,也能满足我们日常的需求。而且我们在使用手机的时候,要定期的清理手机内存,不用的垃圾软件要定时清理,这样就能保证内存充足了,所以在性价比方面还是建议大家选择64GB的,因为128GB的价钱不是很合理。并且,128GB的手机虽然内存够大,但是我们平时日常生活中,或许用不到这么大内存的手机,而使用超大内存的手机或许也只是图个安全感吧。在没有必要的时候,大家就可以不需要买这么大内存的手机,不然只能是浪费钱,而且还用不到。所以,64GB内存的手机如今是大多数人购买手机时的最佳选择,不管是在使用感上还是价格上,都是非常不错的。
⑦ 淘宝上买的电子产品,退货给卖家,卖家签收后发现破损了,责任归谁
现在来讲的话,如果签收后才发现破损这个责任的话,就应该是归买家自己,因为这个退货的时候,你除非有证据证明退货快递的时候是好的,那才能够由快递公司之类的负责。
⑧ 淘宝上卖家怎么处理被退货的已开封的机器啊,是返厂还是再次销售希望卖家回答
一般退货前卖家会跟你说清楚,只有在不影响二次销售的前提下才会退货(一般不拆开谁知道有没有问题?淘宝这条规定就是傻13定的!);
另外,有些卖家自己就有包装的机器,可以自行二次包装,基本看不出来已经拆开过;
⑨ 7天无理由退货的手机会怎么处理
正常情况下质量问题不满足相关标准的会进行销毁;若是正常机器且满足相关质量标准,会给公司内部员工使用,不会二次销售。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
⑩ 家电,电子商品手机这些东西,刚买的出现质量问题被退货后厂家是怎样处理被退货的商品的是维修后继续卖还
直接报废是不可能的,厂家也要赚钱嘛.
一般维修后退回原来送修的客户交还给用户或继续销售.