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如何合理的推荐顾客产品

发布时间:2022-04-24 11:45:28

Ⅰ 怎样介绍产品才能吸引顾客

第一次:也就是刚见面时

要用最简单、精炼的语言对产品进行2分钟以内的介绍,吸引客户的注意力,让客户觉得这个产品确实不错。最有效的方法就是用FABE的句式进行产品介绍。

第二次:也就是在了解了客户的需求后

这次要用“说服性销售技巧”对客户进行第二次的说服-介绍产品,告诉客户我们的产品是如何解决他现在的业务(或生活)问题的。

第三次:也就是客户提出异议以后

对客户提出的异议不能回避,对客户的异议进行有效的回复,最好的工具是用“讲述成功案例”。

销售技巧

在熟悉产品的前提下,多去看竞争对手的产品,看看我们的产品和对方的产品区别在哪里,还要想好,如果客户问与对手产品的区别,如何去回答。

建议在有空的时候,可以上网看看一些销售话术,选取一些精华的记下了。懂得同客户沟通的技巧。因为在现实中,推销往往不是一次就完成的,而需要多次的沟通。

Ⅱ 怎样向顾客推销产品

第一步:打招呼。

销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。

热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。

目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。

笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。

第二步:介绍自己。

无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。

简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。

清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。

自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。

第三步:介绍产品。
无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。

简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的;

参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。

比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。

价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚,并做简单的性价比评价。

第四步:成交。

如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。

专业化:在成交过程中,专业化的言辞和动作会增加自己的信心,同时也会增加客户选择购买的决心,让客户坚信自己的选择是正确的。

解疑答惑:对于顾客的问题,迅速、简洁的予以回答,同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题,并迅速的作出解释。

造梦:给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想,重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处,简单陈述同类客户已经使用并带来的好处,让客户感觉自己选择的正确性。

第五步:扩大成交量。

作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。

Ⅲ 如何向客户推荐新产品

抛砖:每家企业都会不断有新产品推出。当公司推出新产品时,对外贸业务员来说是一次不错的营销机会。首先,你有了跟进客户的噱头,可就新产品跟客户拉近关系,维护好客情;其次是新产品比较容易吸引客户眼球,引起他下单的兴趣,尤其是针对那些只打雷不下雨的客户,新产品出来后是推动其下单良好契机;最后就是新产品出来后,公司一般会有一些新的推广措施,如此也会增加外贸业务员的销售机会。
有新产品就可以推荐,先询问客户老产品用得怎么样,然后再引出新产品的话题。最好是站在客户立场上去看他的需求,然后再介绍新产品的性能以及优势;另外还要看这些新产品的优势是否能给客户带来更大的利益;价格方面最后介绍,估计新产品的价位会高一些,怕客户听后会反感;向客户推荐新产品也可以当做是跟进客户的一种方法。
Alisa(龙岩)
做精美的邮件页面发给客人,最重要的是要有自己的网站,用网站做好宣传
。要想办法体现产品的特色,结合图片文字,然后再报价;如果有些客人很久没有询盘了,我就用邮件推荐新产品,对客户进行跟进。
Jordan(宁波)
一开始跟客户聊天的时候,不一定要单刀直入地介绍新产品,可先跟客户问好,然后聊一下近期情况,当客户问how
is
your
business的时候,这就是个好机会,此时就可以向客户推荐新产品。
只要有话题跟客户聊,聊着聊着就能很自然地聊到产品上来,毕竟这是个桥梁。

Ⅳ 怎样才能把自己的产品更好的介绍给客户!

1、 给人留下良好的第一印象
在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢?

据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。

既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢?

(1)衣着打扮得体。
俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。

所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。

在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。

(2)举止大方,态度沉稳。
如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。

推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。

(3)保持自信,不卑不亢。
推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。

如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。

也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?

运用以下几种方式可以让客户感受到你的自信:
1、在见到客户之前就要树立积极乐观的态度。
2、把与客户的沟通当成一次愉快的活动。
3、保持和缓的语速,不要急促不清。
4、谈话要清晰有力,在开口之前先组织好语言。
5、不要东张西望,也不要做小动作,要保持体态的端正,并且平和地直视对方。

Ⅳ 淘宝运营店铺客服如何为顾客推荐产品

淘宝店铺客服单单要详细了解产品、聊天打字快,还要具备专业的推广技巧,这样才能将店铺产品有效推广出去。顾客购物前肯定会详细了解产品的一些细节及材质,淘宝客服要及时的回复顾客,这样才能大大提高产品的成交率。当然店铺运营期间也会出现缺货的问题,这时就要考虑客服的应对能力怎么样,如果客服不能有效解决,那么只会导致产品失去很多流量,今天就来为各位讲解一下客服向顾客推荐产品的方法。
1、用别的的商品替代
有时顾客网购期间,会发现店铺已经断货了,这一时候应该怎么办呢?假如商品刚好出现断货的问题,那么小编建议客服向顾客详细介绍别的商品,不必说店铺中现在没有这商品而让顾客缺憾离去。假如的确没有这商品,能够依据商品的特点,然后向顾客强烈推荐合适的商品。
2、销售商品的同时,可以推荐其他的商品
当顾客在资询完客服,拍下来货品的那时候,客服可以强烈推荐别的的货品顾客。可以详细介绍店铺的优惠促销和满减优惠主题活动来吸引顾客,让顾客了解一些较为热销的货品,那样既有效提升商品的成交,又能够让顾客为店铺宣传策划,有效提升店铺的名气。
最后还要说一点,就是淘宝客服面对顾客咨询时一定要保持良好的心态,要详细了解顾客的真实需求是什么,这样才能更好的推荐店铺商品。如果卖家对商品了解不深,那么肯定不能做好产品的推荐操作,这样自然不能带动店铺整体转化了。

Ⅵ 该怎么向顾客推荐产品

推荐产品有四个步骤:1、确认需要与顾客达成一致,再次确认顾客的需要。让顾客确认你已经了解了它的需要,并予以认真分析对待,因此,销售人员在向顾客介绍产品的好处之前应先肯定顾客的这些需要确实存在。2、说明好处说明产品将如何对顾客有好处,给他带去什么好处。成功的销售人员销售的永远是产品的好处。3、演示产品根据顾客具体需要说明产品的特点和好处。给顾客介绍了那么多产品的特点和好处,服务是否被接受了呢?大部分人是没有的。许多顾客不愿意购买,因为他们不能确认他们回家后是否还喜欢这个产品,是否会因为听信了花言巧语而上当受骗。毕竟,耳听为虚眼见为实,那么,不妨向顾客演示一下产品。演示产品不仅要让顾客亲身感到、看到产品,而且还有演示和解释如何使用这个产品。借助于顾客的亲身体验,销售成功的计划会多一些。因为,产品的表现证实了销售人员的说明。顾客也从销售过程中一个被动的角色转化成了积极参与的一员。在可能的情况下,向顾客演示他看到的每一见产品,由于演示证实和加强了销售人员对产品的说明,驱走了顾客的疑虑,让顾客真正的做到了先试后买,也使销售工作更简单,更有效!4、出示证明出示有关产品特点的说明、数据等证明,最后用一些数据和资料来证明你前面所说的一切,以增强顾客对产品的认识和信心,销售人员可以借助调查研究的有关数据、广告中的产品特点的说明、产品知识、宣传资料、顾客推荐书等工具向顾客说明,增强顾客的购买信心和决心。四、连带销售在向顾客推荐了合适的产品后,顾客的需要是否满足了呢?顾客的需要是多种多样的,销售人员可能只满足了他的一种或两种需要。这时候,你是否意识到这里存在着销售机会呢?你还应该满足顾客的其他需要,那为什么不抓住机会,把生意做得更大一点呢?不要向顾客只展示一件产品,"展示三件,卖出两件"的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。向媒一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件--你的生意将翻一倍。在连带销售中有下列问题要注意:1、提问和仔细聆听回答:在了解顾客需要和获取信息时,销售人员应确信顾客说的没一个字,他将告诉你他的需要。如果你仔细听,你将发现他的其他潜在个需要。2、在把话题转到相关产品之前,请先满足顾客提出的要求。3、确保你介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系,否则说太多也是徒劳的。4、永远不要给顾客一种感觉--你只感兴趣做一单大生意。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。5、永远演示每一件产品--演示将有助于你销售每一件产品。言之有物、眼见为实。6、向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里。继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。每一次,请别忘了连带销售,它会使你事半功倍。五、送别顾客销售人员迎接顾客、了解顾客需要、推荐合适的产品乃至连带销售后的一系列过程,其目的只有一个,就是让顾客买单。现在,应该是让顾客掏钱并结束销售过程了。销售人员应再次概括一下产品的好处,表扬他做出了一个非常正确的选择,然后询问顾客是否购买或直接要求顾客购买。切记:不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不购买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上做的一切都没有任何意义,而且会产生意想不到的负面效果,影响公司的形象。当你快要结束销售时,要确信顾客已经了解了产品。当你完成了销售过程,千万别忘了感谢你的顾客,他为你提供了销售机会,他对你的工作给予了最大的支持,所以,不要忘说:"谢谢""欢迎再次光临" 更多管理资料请参考管理加油站 http://www.jy365.com.cn

Ⅶ 怎样向顾客推销产品

一、熟悉自己推销的产品的特点。

熟悉自己推销产品的目标客户。

三、熟悉产品的市场。

四、推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

Ⅷ 如何向顾客介绍商品

01
首先要像顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让他对产品感兴趣,这样你才能深入地给他介绍。

02
然后给顾客介绍产品的好处,一定要让他看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。

03
你可以让顾客亲自使用一下产品,让他自己切身的感受产品,然后你再给他说明这个产品的好处。

04
要以顾客的需求为首要,如果他真的觉得你推荐这个产品不怎么吸引他,那么你可以换一种符合他需求的产品。

05
对于价钱,很多顾客可能会首先询问你,你是需要告诉他的,但你可以讲明白为什么会值那么多钱。

Ⅸ 该如何向顾客推荐自己的产品

向顾客推荐产品理论上是上面的回答.
我的回答比较简单
1,只向你个人觉得是潜在客户的人去推荐.
2,你确定你的产品真的会为你的潜在客户提供帮助,
3,每一次的产品介绍都是交朋友的过程,要真诚对待你的朋友.
总之不是为了达成购买而去推荐产品,而是为了帮助别人而推荐.
你会成功的.
新年快乐.

Ⅹ 如何针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感

90%的收入来自主动出击。如果你不让别人知道你有什么新产品,新的服务,那么别人又怎么会来找你购买呢?再好看的电影也需要宣传,再好听的音乐也要推广。

所以为了增加别人对你的信任,你要不断提供非常多的有价值的东西,为了增加你的销量,你要让别人知道你的促销信息,你要考虑到如何让别人自导你目前在做什么?

这一点是否做得到位直接会把你和别人的收入直接拉开!

当我们有了别人的联系方式,或者别人有了我们的联系方式,就比如别人加了我们的QQ和微信后,我们要如何实现成交呢?

最重要的一点就是增加信任,只有当别人信任你的时候,才有可能向你购买产品或者服务。如何让别人信任你,就看你到底做了什么事值得让别人信任。这里最重要的一点就是换位思考。如果是你购买他的产品是因为他的产品哪里被别人做得好,哪些因素让你产生了购买行为?

一般来说:

一是他提供了许多有价值的东西,

二是他是朋友介绍给我的,

三是他本身就有知名度,

四是很多用户都反应他的产品的确不错。

针对这几点,你可以好好思考如何去增加顾客的信任感。

其实,这是一个缓慢的过程,但真是因为缓慢才可能建立长期的主顾关系,为你以后带来源源不断的收入。

如何让顾客一步步心甘情愿花钱购买你的产品的?

1.建立信任,方能达成销售!

2.建立联系,方能永续赚钱!

是的,不管是网络还是线下赚大钱就是如此简单,简单到只有两句话:

1、建立信任;

2、建立联系。

而建立信任和建立联系,都是营销策略的运用。也就是说,你采用的营销策略中,就必须包括建立信任和建立联系这两个部分,如此,你的营销策略才是值得推荐的。从这里可以看出,网络上赚钱多的人和赚钱少的人,主要原因是营销策略上的差别。

而这两大赚钱的核心思想,就是营销策略所要做的最根本的两件事情。这也是为什么,很多的网络新人,在网络上摸索了近半年,也无法赚到很多钱的真正原因,因为他们从来没有、也不懂得去运用什么营销策略,来使自己赚的钱得更多。

1.建立信任:

每一个人购买我们的产品,是因为信任我们。或是我们都知道这一点,但做到这一点的人却不多。不是他们不懂得做生意是要建立信任的,而是他们不知道如何去操作?运用什么营销策略方能建立信任?这就是问题!

而这些只要你懂得了操作方法,自然可以建立起顾客的信任,实现销售赚到钱。

如果你让一个不熟悉你的人来购买你的产品是非常困难的,你的产品越高,自然也就越难,这就是卖保险的人至少要三次以上的拜访才有所成绩的原因。

卖房子也是如此,这么大的一笔钱不是那么容易赚到的,如果你能多为顾客考虑下,比如:你可以发些小册子给用户,告诉他买房子需要办理哪些手续?这样就增加了客户的信任感,你也可以把购买房子用户常遇到的问题写成小册子发给你的顾客,这样当你的顾客想要买房子的时候自然会想到你,从而对你产生熟悉,一个顾客越熟悉谁的时候谁的时候,他跟谁购买的可能性就越大。

我们去超市购买牛奶,我们会选择蒙牛或者伊利,这是因为我们听到他们的名字最多,最熟悉,我们最熟悉的原因在电视上,报纸上,新闻上,杂志上,访谈上,还有一些博客上等,比如在我这里你也听我在说他们,说明他们的品牌确实做得非常好。

做为一个销售员,或者中小企业主,我们可能没有那么大的本领,快速做起我们的品牌来,但我们应该知道,大企业做的事情,也绝对是我们需要做的事情。核心是一样的,我们可以采取不同的方式。比如跟你的顾客发短信问候,或者给你的顾客不断分享有价值的东西。你要想尽一切方法,让你的顾客熟悉你,这样你成交的几率才会大幅度提升。

让顾客熟悉你的产品和服务是核心,那么如何让顾客去不断熟悉你的产品和服务就是策略的问题了。让顾客在第一次购买的时候,变得非常简单,往往就能有第二次的购买行为。所以第一次尽量不赚钱,那么等顾客熟悉你,你自然可以在第二次赚到钱。

比如,我第一次买电脑的时候,我花了半天的时间才找到了一家性价比不错的店,但,第二次为我的朋友买电脑的时候,我只花了不到一个小时就搞定了,原因很简单,我当然会到我比较熟悉的那家店再次去购买!如果没有第一次的熟悉也就自然没有第二次的购买,这个策略也是一个思想观念,就是舍不舍不得给予。

为了让顾客熟悉你,那么第一次,就是不赚钱也要让他在你这购买产品。

我们都知道乔吉拉德是卖汽车的世界冠军就是因为他给第一次来买汽车的人许多优惠,并且每月会发些贺卡给他们,这样他的客户就熟悉了他,那样有朋友要买车的话都会推荐客户给他。为什么?因为客户最熟悉卖汽车的就是乔吉拉德。

2.建立联系

不管是在网络上还是在线下实体店,很少有人愿意去与顾客建立联系的,所以赚钱不多。只有与目标顾客建立联系了,这样你才能反复向一个没有购买你产品的顾客去销售;只有与你的老顾客建立关系,这样你才能不断去销售你的新产品。

只有与你的老顾客建立了联系,这样你才能不断地去销售你的新产品,如此你的产品才能大卖,才能永续的赚钱。如果说建立信任你不懂怎么去操作?那么建立联系,只要掌握了方法还是比较简单的。比如我在我的篇日志上写上我的微信号,QQ号,这样我就可以让看到我空间或微信公众号的朋友与我建立联系。我每天通过微信公众号发布文章,就是跟对我发的内容感兴趣的客户一种联系。我在免费交流群与大家交流分享,就是与大家建立联系,随着我付出的价值越来越多,即使暂时没有人加入我们的收费群,但是总有一天会加入我们的收费群。因为我总是在不断影响跟客户保持联系。

另外,有些是先购买后才有联系,那么当顾客跟你购买产品后,就完成了第一次的成交,要记得留下顾客的联系方式,以便下次可以再次联系到他,向他推荐其它的产品。

接着,你要做到反复成交现有顾客,正因为之前你有留下目标准顾客的联系方式,所以你不仅可以不断去向你的顾客反复进行销售,从而提升成交率。

同时,你也可以去销售以后出的新产品给顾客,从而赚更多的钱。更重要的是,你还能销售别人的产品给你现有的顾客,从而不花任何力气赚取更多的额外利润。

那么让我们来回顾下在线上线下赚大家的两大核心思维财富不会离你太遥远:

1.取得信任,是为了成交!

2.建立联系,是为了后续成交!

通过掌握以上这两点,通过你想赚钱就会变得比较简单了.

而要如何实现自动化取得信任,如何自动化建立联系,则需要通过营销系统来实现在信任这节上你要全面思考如何建立信任,下面我们通过自己去购买产品的想法来了解增加信任感的方法:

举个简单的方法:我们想在网上想购买书籍,我们会怎么选择什么样的商家?仔细想想我们就会发现:

什么样的商家值得我们信任?

1.我们需要价格合理的商家

2.我们需要比较知名的商家

3.我们需要货物比较全的商家

4.我们需要服务比较好的商家

5.我们需要快递费少的商家

6.我们需要有质量保证的商家

7.我们需要购买比较方便的商家

8.我们需要有售后服务的商家

9........

综合以上我选择了当当网,而这一切只是我们能立马想到的。

而决定每个人购买的因素不一样,但如果我们能考虑到更多的人可能购买或不买的原因,那么我们就能把产品卖给更多的人。

比如有人因为价格的原因选择这件产品,有人因为这家店东西比较多而购买这件产品,当我们考虑的比较全的时候,我们的产品自然能满足更多的人需求,从而增加信任感,促进消费。

我们这里来举个淘宝店的例子:

当我们看到一个店铺的时候我们就应该立马知道他哪方面做得比较好,如果他的店铺评价不好,但是销量大。那么主要原因两个:一是宣传做得到位,而是他的价格做得比同行低。但是往往这样的店铺赚钱,但也无法形成品牌,因为他没有什么信任感,完全是利用了广告来做的宣传,而不是人的口碑来宣传,另外利用的是人性,爱贪小便宜。

另外一个店铺销量大,好评多,那么这个店铺一定是做到了以上提到的多个点,其中最重要的一点就是信任,你不仅看到他的销量大这样他的信誉非常的高他的评价高这样吸引到的人购买的几率也就大,在这之前他没有这么多的销量也没有这么多的好评。他要做好哪几点?

比如:他的产品性价比高所以他比其他价格销售高的店铺的销售要好,比质量差的销售也要好,而他的服务系统非常好,可以用在线QQ或在线客服,或免费热线电话我们可以用多种方式联系到他们。

他们有专门的售后热线和退货保证,比如七天无理由退货或者是半个月无理由退货。这样就增加了信任,同时他们还有货到付款,这往往直接影响那些害怕付了款又收不到货的人,增加了信任感,这无疑大大增加了销售量。

另外他们是购买满XX元就免运费,这样就增加了销量也增加了顾客的好感度和信任度。他们的产品有防伪标志而且在网页上介绍了客户各个关心的地方,也无疑也为店铺加分。还有他们的店铺把怎么付款怎么购买的整个流程都告诉你了。让第一次购物的朋友也非常信任;正因为如此你把各个地方都做得非常好的时候,你的销量自然也会非常好。

现在马上审视你的业务或者产品是不是给人一种不可信的感觉,一种怕被骗的感觉,一种模糊不清的感觉,把自己当顾客,请把自己的产品和别人的做个比较。

到底哪里做得不好,是不是服务提供的不多?

是不是购买不方便?

是不是运费太高?

是不是价格不透明?

是不是产品介绍不完整?

是不是联系不方便?

是不是没有什么质量保证?

是不是售后没有完整的服务?

是不是没有让顾客更详细的了解你的产品?

为了顾客了解你信任你,最重要的是你能提供足够多的零风险保证,你首先得让客户看到你的就价值,看到你的诚意,这样才有后来的咨询和信任。

你一开始就销售你的产品你最多是个销售员,你如果是先帮顾客解决问题,那么你就说个顾问或者专家。

可能有的细节我们无法一一做到,因为我们刚起步,但是我们一定要找到一个非常大的吸引力,来让顾客信任我们,并且这个信任是你的竞争对手没有提出来过的,而对顾客又非常有价值的。

比如我卖过的实体书,我卖了598元,原价才365元,我为什么能卖高价,是因为我附加了可以加入我们的营销交流群解答书里看不懂的内容,并且可以免费参加我们价值398元的培训课程,而这些是别人无法提供的。

你做产品也一样,一定要有一个特别的点让客户信任你。感觉你就说他最需要,最适合的,他无法再选择别人了。

有很多的公司都在运用这个信任感策略,都明白要建立信任才能引发销售,所以很多的公司和企业都展开了免费服务项目,比如免费听讲座建立信任,然后再进行高级讲座班的销售,比如免费看教程,再在教程里销售高级的教程。

交女朋友也是如此,我们不可能见到一个女生就立马让她当我们的女朋友,起码我们得先拿到他们的联系方式,再做些他们喜欢的事,比如送送小礼物,打打电话,约出来吃饭,逛街,看电影等。实际成熟了我们再提出交往的要求。

信任,往往可以引起口碑相传,这样无疑就增大了销量。

QQ是免费的,刚开始淘宝开店是免费的,网络搜索是免费的,优酷看电影是免费的,这些免费的力量都是建立信任最有效的策略,另外打折促销也是建立信任的方法。比如给会员打折都是给人一种与总不同或是占了先机的感觉,而凡客诚品提出了全场免运费的概念也是为了增加顾客的信任感而引发了网购狂潮迅速成为网络服装的品牌。

信任感尤其重要,当你加大了宣传力度,而没有什么销售量的时候,请从你的信任感这方面入手,看看到底是哪里没做好,而让你的顾客流走了。

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