Ⅰ 东洋之花回应产品被曝含毒，称绝无质量问题
国家食品药品监督管理局曝光了18种化妆品含有超标禁用或限用的有毒物质，其中包括东洋の花美白水润面贴膜。对此，东洋之花公司迅速作出回应，表示正在与相关部门积极沟通，并在弄清事实前，决定暂时下架相关产品。同时，公司官网上的东洋の花美白水润面贴膜也已被撤下。
据媒体报道，上海家乐福、成都部分商场已下架该产品。对于被同行嫁祸的传言，业内人士分析认为，在内地化妆品市场中，东洋之花的排名并不靠前，因此被嫁祸的价值并不高。尽管有传言称东洋之花被恶意中伤，但公司仍坚持其产品无质量问题，并承诺可退换货。
公司表示，已通过ISO9000认证，每年均有质检报告，均未发现问题。目前正申请国家食品药品监督管理局进行新的抽查检验，结果将很快公布。公司官网声明中也称未采购国家禁止使用的原料，配方中使用的原料也不含禁用原料，生产过程安全可靠。
据东方网报道，上海市食药监局已紧急对化妆品市场进行清查，相关产品一律下架封存。目前暂未收到相关投诉和不良反应报告。一位业内人士表示，国内本土化妆品企业销售回款过亿的并不多，而东洋之花的销售回款至少在3亿以上，是国内较为大型的化妆品企业。
不过，也有观察人士认为，东洋之花的面膜在商超卖场渠道排名可能勉强进入前十，在化妆品其他渠道中排名更低。因此，被嫁祸的可能性虽然存在，但价值并不高。1992年成立于江苏的东洋之花是本土企业，拥有多个注册商标。
此外，还有一种可能性是操作失误或原材料供应商的问题。业内人士指出，目前中国本土化妆品市场供过于求，真正被消费者广泛认可的企业较少。由于包材、原料、人工成本上升，化妆品企业利润被压缩，可能存在生产链上的企业偷工减料、低质材料以次充好的现象。
此次抽检的问题化妆品主要为美白、祛斑类产品。18种违规问题化妆品中，有13种被抽样单位或标示生产单位位于广东省内地市。业内人士表示，中国现有3600家化妆品生产企业中约2800家在广东，因此广东的本土化妆品企业出现问题多并不奇怪。但这也可能导致供应链问题的波及范围扩大。