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如何使他人使用你的产品

发布时间:2025-02-15 21:40:26

Ⅰ 为什么客户要购买你的产品呢

很多业务员都感觉到现在的市场难做、客户难做,其实,业务员如果逆向思维,在众多商品中,怎样才能让客户选择你的产品而不是别人的,在做销售过程中,其工作的核心就是如何通过沟通说服客户,实现最终的合作,具体来讲,让客户买你的产品,可通过以下四种方法。
1.对比法
所谓“对比法”,指的是通过将自己的产品与同类产品的有效比较,在效果、价格等方面产生较为明显的区别,而让客户真正的产生兴趣达成合作。
例如,你是一个销售头孢抗生素的中小企业的销售人员,面对一个经销商进行产品销售。经销商经常会设置一些陷阱让你往里跳。他们总是会针对你的品种说悦康的、或者威奇达的比你的价格比你的有优势,并且返利服务比你们好等等之类的事情。这个时候,有经验的业务人员会很快识破并化解这样的陷阱;而不是太有经验的人往往是不知道该如何应对,最终让客户得逞后失去合作的机会。
其实,这样的问题并不是什么很棘手的问题,核心因素是因为我们不够专业,不了解同类产品和厂家的具体情况而出现的。如果我们是一名专业的抗生素产品营销人员,平时很清楚头孢抗生素的高端厂家如上海先锋、中档强势企业如鲁抗、悦康、哈药、辅仁等,以及中低档的威奇达等产品的规格、价格、政策等情况。并且,你可以将你企业本身产品的优势和对方的劣势能进行一个清晰的对比,从而无形中用专业的知识和数字在对比中提升你所在企业的价值,才可以较为轻松的说服客户。
所以,我们必须清楚,做好业务人员首要的一点必须做一个专业才产品顾问和专家。全面系统的掌握自己产品的优缺点之后,还必须了解行业动态以及同类产品的相关信息。这样,当遇到客户说你的产品贵的时候,可以举例与自己产品属于统一级别的产品进行对分析,从而打消客户的疑虑,摆脱客户设置的陷阱,提高沟通的成功率。
2.举例法
此外,在业务开展过程中,还会经常遇到客户怀疑进行合作后是否可以将市操作好的问题。这个时候,采用举例法,用他身边可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解决,使得客户打消怀疑和摇摆不定,加快做出积极的决定。
其实,这招“举例法”我们平常使用的比较多,这里就不在赘述使用的问题了。需要提醒一点就是所举例子的真实性和可对比性的问题,这点很关键。如果你要面对的本身就是一个小客户,而你总是举一些如何帮助大客户成交的例证,是不会得到客户的认同的。而在所举例子的空间和地域选择上,最好选择举例客户不远且真实的客户,让他有较为强烈的认同感,才有助于合作。
否则,忽视了上面的问题,反而会与初衷背道而驰,让客户觉得在被欺骗,而引起客户的反感从而失去下一次见面沟通的机会!例如,你所沟通的客户本身就是一个经营口服药的OTC渠道客户,你却硬要将你的临床针剂品种推销给他,还列举了一堆本县、本乡等他比较熟悉的人做的如何好,注定是不会取得什么好的结果的。
因为,要让一个人从一个熟悉的渠道转到一个不熟悉的渠道做产品,那难度是相当人的,成功率也是相当低的。
3.避实就虚法
避实就虚是在兵法上说,就是避开敌人重兵防守的区域,转而在敌人防守薄弱环节实施攻击,从而为最后的胜利奠定坚实的基础。对于我们业务人员同客户的沟通,同样也是适用的。
此种方法讲究的核心是通过客户对所表述产品的兴趣程度而定。如果客户对所将产品表示了浓厚的兴趣,则通过专业的知识和灵活的沟通技巧促使客户达成合作;如果客户本身因为自身原因或者对你推荐的某一个或一类产品不感兴趣,则应该立刻停止关于该产品话题的沟通,转向客户比较感兴趣话题的沟通。甚至要立即停止沟通,找其他合适的机会再说。防止因为过于“执着”而让客户产生逆反心理,将你所有的产品都否定掉。
这个方法考验的是业务人员对客户信息的把握情况,以及谈话过程中对客户心里的把握。可以察言观色,同时也要具备较好的沟通表达能力。平时要多研究一下人的心理,以及不同性别、年纪、家庭背景、性格等喜欢什么样的话题,有什么样的爱好,这才能在及时切换话题的时候有话可说、化解尴尬,从而为以后的进一步跟进打下基础!
4.围魏救赵法
“围魏救赵”也是孙子兵法的一招。原指战国时齐军用围攻魏国的方法,迫使魏国撤回攻赵部队而使赵国得救。后指袭击敌人后方的据点以迫使进攻之敌撤退的战术。
此招用在应对客户方面,指的是通过对客户周围人员的关系营造,来间接影响客户本身,从而达到与客户成交的目的。例如,我们经常说的公关营销,大致就是这个道理。再简单一点的讲,就是的当我们无法直接与客户沟通完成合作的时候,只要认清客户有足够的实力可以将产品操作好,完全可以多话心思在与客户直接相关的家人或者朋友身上,从而依靠这些与客户具有很近关系的人的说服力,最终使得客户倾向我们而完成合作。
在时机的选择方面,客户的家人放在首位,他们是影响客户的最直接因素。我们可以通过对客户孩子(如果比较小的话)购买一些小礼物什么的,来俘虏客户的孩子和爱人;当然,也可以利用女人爱占便宜的天性,

Ⅱ 如何让客户爱上你的产品

生活中,你是否参与过这样的活动:

这些活动相似之处都是使用户参与其中的乐趣高于结果。

一、“宜家效应”并不神秘

美国行为经济学家丹·艾瑞里认为——

我们对某一事物付出的努力不仅给事物本身带来了变化,也改变了自己对这一事物的评价,付出的劳动越多,产生的依恋越深。

顾客在宜家买的家具都需要自己付出时间和劳动去组装,他们对这种自己动手的产品甚是喜爱。对此,宜家官方的解释是: 自己亲手组装的宜家产品,无论最终成果如何,都会特别在意它。

因为我们投入的心血,已经让我们爱上了这个产品。

这就是 “宜家效应”(THE IKEA EFFECT) 的由来。

除了通过 劳动和时间 来增加顾客的参拍卖与感,加强锋贺闹用户黏性外,宜家效应还体现在和顾客 建立情感联系,引起情感的共鸣 上。

前文苹果和小米的做法,就是为消费者营造了 “专属于你” 的产品体验感,让人发自内心的对它们的产品产生一种 “jia专享”、“私人订制” 的好感。

强化了产品对于消费者的 专属意义 ,让消费者感受到 被重视 的体验,引发消费者的 情感共鸣 。

二、“重在参与”的宜家效应

不难看出宜家效应的几个特点:

当然,宜家效应的 最终营销目标 ,是 让消费者从承认自己商品的价值到更喜欢这个品牌 。

这带给教育企业里的前端服务部门和市场部门很大的启示——

强化品牌与用户的情感联系,让产品有温度,提升服务体验。

三、“宜家效应”怎么运用

在激烈的行业市场竞争中,行业内部的产品其实是趋于同质化的,如果没有 创新的模式和个性化的元素 ,企业会面临巨大的竞争压力。

让我们看看“宜家效应”在教育行业是如何得以运用的:

前端服务部门

在产品设计或课程规划时,让用户 充分参与其中 ,给用户高度参与感与 “订制”的专属感 。

这样的产品,追求个性张扬、强调自我主张的新生代用户难道不会为之心动吗?

比如,留学部门运用“宜家效应”,适度的让学生参与到自己的留学申请过程中,除了满足其想要充分发挥个性、想法的情感需求外,还增强了其参与度和体验感,提高了用户忠诚度。

市场部门

为了传承和弘扬中华传统文化,新航道集团举办了 “用英语讲中国故事” ,参赛者亲自改写、编排、讲述中国传统银罩故事,这大大激发了他们的热情,由中国传统文化的被动学习者直接转换成了积极参与的文化传承者。

参加人数达到17万人,掀起了全社会“中国故事,英语讲述”的热潮。

参赛者因为付出了时间、精力和劳动,对此活动的喜爱和重视自然飙升。品牌得到了传播,中国传统文化得以传承和发扬。

那么,思考来了。

我们是否可以借着主活动,推出全民一起参与的“大赛logo设计”、“大赛吉祥物设计”、“赛事文案征集”等衍生活动,把“宜家效应”发挥到极致呢?

参赛者想要创作出优而秀的作品,就要投入时间与精力深入了解品牌与活动内容。

这让那些对大赛本身不感兴趣的用户也能参与进来,不仅增加了趣味性,品牌也得以在大众间更广泛的传播,活动影响力也将进一步提高。

结语

记住“宜家效应”的核心就是三个关键词: 参与感、拥有感、存在感。

提升用户参与感,营造用户对产品的拥有感,为用户刷足存在感 。

通过这三个关键词,你也可以将“宜家效应”作为“你的品牌”,最大限度地发挥宜家效应的价值。

—THE END—

Ⅲ 销售人员如何才能抓住客户的心理,把自己的产品成功推销给所需要的客户

在营销过程中我们始终要把握一个原则,我们不是来给顾客传授知识和说教的,而是为其提供服务和帮助的,是为客户解决问题和困难的。因此,我们必须让客户真正地感觉到我们是在为他服务,而不是从他口袋里掏钱,这样就会降低客户对你的心理防线,并潜意识地接受你。因为在营销实践中,顾客最反感与耽误时间而又对其没有帮助的人员交往。只有推销人员表现出极强的专业性和极高的热沈心,才能让客户愿意与你交往,对你产生兴趣,慢慢地从心里上接受你,认可你,默默地依附于你,放弃自己的心理防线,使你第一步目标基本得以实现。做业务的最高境界是与客户成为知心朋友,让客户感觉到你是在想方设法、设身处地的为他着想,真正为其解决问题的朋友。“人以群分、物以类聚”,人人都愿意与自己的兴趣爱好、志趣相投的人一起交往,只要你在营销的过程,较多的考虑客户的利益,较少的顾及自身利益,把你的想法真诚地与你顾客交流,必要的时候和盘托出给你的顾客,让他感觉到你是他的知音、朋友,这样让他接受你就水到渠成了。你同时会发现,这样做的结果不仅使他成为你忠诚的客户,而且还会多增加一位为你“推销产品”、进行“口碑宣传”的下线。这样,行销就会达到一种事半功倍的效果。希望对朋友有所帮助,祝你好运

Ⅳ 销售最厉害的招数都有哪些

精准定位

在销售的第一点首先要学会取舍,去选择精准的客户,不管是线上服务,还是线下,都要快速筛选精准的客户,把自己有限的精力,放在认可你并且愿意为获得产品付出的人身上,不要去浪费自己的时间,要将时间有效的去利用起来。销售是一个大数据事情,销售的精力是有限,时间也是有限的,你只能把有限的精力,放在认可你,愿意为你买单的客户身上,精准定位是销售的第一步。

降低门槛

你可以把自己的推销商品拆开成一系列小要求,慢慢的讲顾客向自己所需要获得的目标去引导,增加对方答应自己的可能。当对方说出第一个“yes”后,她之后的决定都会倾向于加强自己先前的决定,不要着急,一点点的引导说不定会获得更好的结果。熟悉商品
你要对你的商品有一个全面而准确的认识,在你向别人推销时,能够有效全面的向顾客讲解,当顾客向你提问时,你也能很好地进行回答,能够给顾客体现一种专业性,也能够更加有效的增强顾客对你的信任度。暗示商品的“稀缺性”

在推销时候,就是让对方知道:“过了这个村,就没有这个店了”。明白商品的稀有性,买到就是赚到。

在销售的时候不要一顾的降价,而不去寻找探索方法,一味降价只会降低商品的本身的身价,合理有效的运用销售方法,能够更家有效地进行销售。

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