客户问如何知道你的产品是正品

A. 染发客人客人在网上问 你家用的是什么牌子的产品 该怎么回答 [捂脸]

你的东西是什么牌子的就告诉他什么牌子就可以了。如实回答就可以了。
应该如实回答，作为商家要诚信，不要欺骗顾客。要把信誉放在第一位。实话实说，不可为了面子说假话，否则让人凿穿了，很难看的。你用的是什么品牌就说什么品牌。

B. 买家问是不是正品，该怎么回答

如果直接回答不是正品，买家是可以投诉你假冒品牌的，你可以这样和买家说你出售的产品不具有任何品牌意义，卖的是品质和做工，一分钱一分货物有所值。

C. 淘宝打假套话术语都有哪些

淘宝打假套话术语有这几类：询问是否是仿制品，如果说是，那么就会要求店家赔偿。 询问是否有发票，如果没有会要求赔偿。询问是否有超过食药监局备案以外的功效，谋取赔偿。

套路1：询问是否真实/高仿/ 1:1精仿等。

套路3：询问产品功效，购买后说没有效果。

有很多傻瓜会抓住宝贝详情页面的效果来“咨询”客服，这也是最容易“勾”住客服的方法。例如，保健食品的详细信息页上说它可以防止疾病复发。

假冒伪劣的人在收到货物一两天后就会找到客服，并说他们吃过东西，没有任何明显的效果。客服说产品是正品，绝对有效，等等。工商部门做出虚假印象后，将报告赔偿不能避免。