‘壹’ 如何提高产品市场竞争力
包装是产品营销的关键~
选择山人品牌设计~其实,提高产品竞争力,方法也有很多,比如,产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。创新的应用 而对于创新的实际应用来说,谈到创新,很多企业首先想到的是产品创新。其实创新并不仅仅限于产品创新的。与熊彼特对创新分类略有不同,现在我们一般认为创新主要分为四种类型:产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。
1.产品创新
产品创新是指将新产品、新工艺、新的服务成功的引入市场,以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润,带来商业价值,那就算不上真正的创新。产品的创新通常包括技术上的创新,但是产品创新不限于技术创新,因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。在国内摩托车制造行业,宗申和隆鑫等摩托车生产企业基于日本摩托车的整体式产品设计架构上,进行了模块化结构设计的产品创新。这种模块化结构的产品设计,使得建立专业化的零部件供应商网络成为现实,非常利于零部件成本的降低和质量的改进。借助于这种创新,中国的摩托车出口迅速增加,目前份额约占全球生产量的50%。对此,麦肯锡季刊2005年第一期有专文介绍,并指出这种模块化产品设计非常值得西方公司学习研究。
2.市场创新
市场创新是指在产品推向市场阶段,基于现有的核心产品,针对市场定位、整体产品、渠道策略、营销传播沟通(品牌、广告、公关和促销等),为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。市场定位创新就是选择新的是市场或者挖掘的新的产品利益点。所谓整体产品的创新指企业基于现有的核心产品,或改变包装设计
,或变换产品外观设计,或组合外围配件或互补的产品,或提供个性化服务。整体产品、渠道策略、营销传播和客户服务的创新必须要在重新调整后的市场定位策略的指导下开展,以取得整体最佳市场效果。很多国内企业都堪称这方面的高手。
3.商业模式创新
所谓商业模式是指对企业如何运作的描述。好的商业模式应该能够回答管理大师彼得德鲁克的几个经典问题:谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们在这个生意中如何赚钱?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?商业模式的创新就是要成功对现有商业模式的要素加以改变,最终提高公司在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。
以苹果公司iPod产品为例。苹果公司虽是电脑界的先驱却应该来说是MP3播放器市场的后辈,然而苹果除了提供了不俗的MP3播放器产品以外,还成功的构建了企业的经济生态系统。在推出硬件的同时,苹果公司还联合唱片公司等内容提供商,配合易用的iTunes软件推出了便宜、便捷的音乐下载服务。用户可以选择下载音乐专辑中的单曲,而无需为整张专辑付费。苹果公司没有重新发明MP3,依靠商业模式的创新,苹果在美国市场取得了巨大的商业成功。
4.管理模式创新
管理模式创新是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法,改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。企业的管理流程主要包括战略规划、资本预算、项目管理、绩效评估、内部沟通、知识管理。企业的业务运作流程有产品开发、生产、后勤、采购和客户服务等等。通过管理模式创新,企业可以解决主要的管理问题,降低成本和费用,提高效率,增加客户满意度和忠诚度。挖掘管理模式创新的机会可通过:和本行业以外的企业进行标杆对比;挑战行业或本企业内普遍接受的成规定式,重新思考目前的工作方式,寻找新的方式方法,突破不可能、行不通的思维约束;关注日常运作中出现的问题事件,思考如何把这些问题变成管理模式创新的机会;反思现有工作的相关尺度,如该做什么、什么时间完成和在哪里完成等等。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。
这些对于提高产品的竞争力来说都是比较有帮助的。
5、塑造品牌形象
一个好的品牌只所以能够畅销,是因为他有自己的品牌形象,在很多人心目中能够接受它,并且有着一定的地位,而一个产品想要有很好的竞争力,就是要有自己的品牌故事,要学会塑造一个特定的理念,一个词,让别人一提到这类的产品 就能够想到自己的品牌。
6、有自主的专利权
希望提高自己产品的竞争力,一定要与别人产品不同,有专利的产品都是比较独特的。
‘贰’ 如何提高产品的竞争力
创新的应用 而对于创新的实际应用来说,谈到创新,很多企业首先想到的是产品创新。其实创新并不仅仅限于产品创新的。与熊彼特对创新分类略有不同,现在我们一般认为创新主要分为四种类型:产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。 1.产品创新 产品创新是指将新产品、新工艺、新的服务成功的引入市场,以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润,带来商业价值,那就算不上真正的创新。产品的创新通常包括技术上的创新,但是产品创新不限于技术创新,因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。在国内摩托车制造行业,宗申和隆鑫等摩托车生产企业基于日本摩托车的整体式产品设计架构上,进行了模块化结构设计的产品创新。这种模块化结构的产品设计,使得建立专业化的零部件供应商网络成为现实,非常利于零部件成本的降低和质量的改进。借助于这种创新,中国的摩托车出口迅速增加,目前份额约占全球生产量的50%。对此,麦肯锡季刊2005年第一期有专文介绍,并指出这种模块化产品设计非常值得西方公司学习研究。 2.市场创新 市场创新是指在产品推向市场阶段,基于现有的核心产品,针对市场定位、整体产品、渠道策略、营销传播沟通(品牌、广告、公关和促销等),为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。市场定位创新就是选择新的是市场或者挖掘的新的产品利益点。所谓整体产品的创新指企业基于现有的核心产品,或改变包装设计,或变换产品外观设计,或组合外围配件或互补的产品,或提供个性化服务。整体产品、渠道策略、营销传播和客户服务的创新必须要在重新调整后的市场定位策略的指导下开展,以取得整体最佳市场效果。很多国内企业都堪称这方面的高手。 3.商业模式创新 所谓商业模式是指对企业如何运作的描述。好的商业模式应该能够回答管理大师彼得德鲁克的几个经典问题:谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们在这个生意中如何赚钱?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?商业模式的创新就是要成功对现有商业模式的要素加以改变,最终提高公司在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。 以苹果公司iPod产品为例。苹果公司虽是电脑界的先驱却应该来说是MP3播放器市场的后辈,然而苹果除了提供了不俗的MP3播放器产品以外,还成功的构建了企业的经济生态系统。在推出硬件的同时,苹果公司还联合唱片公司等内容提供商,配合易用的iTunes软件推出了便宜、便捷的音乐下载服务。用户可以选择下载音乐专辑中的单曲,而无需为整张专辑付费。苹果公司没有重新发明MP3,依靠商业模式的创新,苹果在美国市场取得了巨大的商业成功。 4.管理模式创新 管理模式创新是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法,改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。企业的管理流程主要包括战略规划、资本预算、项目管理、绩效评估、内部沟通、知识管理。企业的业务运作流程有产品开发、生产、后勤、采购和客户服务等等。通过管理模式创新,企业可以解决主要的管理问题,降低成本和费用,提高效率,增加客户满意度和忠诚度。挖掘管理模式创新的机会可通过:和本行业以外的企业进行标杆对比;挑战行业或本企业内普遍接受的成规定式,重新思考目前的工作方式,寻找新的方式方法,突破“不可能”、“行不通”的思维约束;关注日常运作中出现的问题事件,思考如何把这些问题变成管理模式创新的机会;反思现有工作的相关尺度,如该做什么、什么时间完成和在哪里完成等等。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。这些对于提高产品的竞争力来说都是比较有帮助的。 5、塑造品牌形象一个好的品牌只所以能够畅销,是因为他有自己的品牌形象,在很多人心目中能够接受它,并且有着一定的地位,而一个产品想要有很好的竞争力,就是要有自己的品牌故事,要学会塑造一个特定的理念,一个词,让别人一提到这类的产品 就能够想到自己的品牌。6、有自主的专利权希望提高自己产品的竞争力,一定要与别人产品不同,有专利的产品都是比较独特的。
‘叁’ 增强产品竞争力都有哪些方式方法
产品竞争力是指产品符合市场要求的程度,这种要求具体体现在消费者对产品各种竞争力要素的考虑和要求上。产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。
1、通过垄断形成产品力
对于垄断企业来说,垄断的商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和86%的利润,这就是垄断的力量。
多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如,思科在网络通信市场、格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。
2、知识产权和技术标准
在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。
在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多着名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多着名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。
3、通过战略联盟塑造产品力
战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是互补产品的战略联盟能够具备单一产品无法抗衡的力量,如果结成战略联盟的互补企业分别是各自领域内的领导型企业,则这种战略联盟的威力就更加惊人。
商业史上最着名的战略联盟就是微软公司与英特尔公司的战略联盟,即wintel联盟,这个联盟使合作双方同时在各自领域内占据压倒性竞争优势。IBM开放PC机标准,与PC行业内的硬件制造商和整机制造商结成了事实上的联盟,从而把具有先发优势的苹果公司拉下了王座。
4、率先在新的技术平台推出产品
由于技术的进步,会使整个社会带来阶梯性的变革,更为企业提供了超常规发展的机遇。一个企业如果能够在技术变革的时期,及时调整战略,主动适应新技术的要求,转变观念,调整战略,在新的技术平台开发产品,就会使自己迅速脱颖而出。
在任何一个巨变时代,旧时代的既得利益者大多会自觉、不自觉地抵制变化,总是在外部形势逼迫自己不得不变的时候才开始变化,动作非常缓慢,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的领导者。
以索尼、富士通、日立、NEC、东芝为代表的日本企业在模拟技术时代中呼风唤雨,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,但是在数字技术时代却反应迟钝,而三星公司这类企业却由于包袱小,所以很快适应了数字时代的技术要求,日韩企业之间的竞争优势出现逆转。
20世纪70年代的Intel、80年代的微软和90年代的Cisco,它们的崛起无不伴随着一个颠覆性技术的到来:微处理器、PC和网络。他们成功的秘诀就是他们把握住了颠覆性的技术革命。
5、丰富产品系列
当存在多个细分市场时,如果一个企业只进入部分细分市场,而在其他细分市场任由竞争对手发展的话,一方面会错失市场机会,同时,当竞争对手在那些细分市场获得成功后,实力增强,就会转而进攻更多的细分市场。为了防止这种事情的发生,一个企业应该努力进入尽可能多的细分市场,也就是说,应形成完整的产品系列。
虽然细分市场之间的隔离不是刚性的,各个细分市场之间会有一些影响,一个企业产品系列内部的各个产品之间会出现一定的竞争,一个产品的畅销会夺取其他产品的部分客户,但是,企业会在整体上获得竞争优势,这也是形成完整产品系列的价值所在。
行业内的弱势企业和新进入者一般只能在个别细分市场形成攻势,也只能在个别细分市场取得优势。这些企业资源有限,不能四处出击,但是行业内的领导型企业应该努力形成完整的产品系列,尽量减少市场空白,减少弱势企业进攻和发展的机会,以巩固自己在整个行业的领导地位。
各个行业的领导型企业普遍采用了这种战术来充分挖掘市场潜力、增强自己的市场地位。娃哈哈公司在水市场,推出纯净水、矿泉水、非常可乐、多种茶饮料;联想公司的PC机、海尔的空调、格兰仕的微波炉都依靠完整的产品线来获取和巩固竞争优势。
6、快速推出新产品
在竞争越来越激烈的市场中,速度成为一种特别重要的竞争力。一个企业能否快速向市场推出产品,是获得经营差别化优势的重要内容。有些企业片面追求产品品质的完美,却忽略了速度的重要性。企业要获得经营差别化优势,必须关注推出新产品的速度。即使从技术的角度讲,产品本身还有一些缺陷,但只要不会给消费者带来危险或损失,企业就应该尽快推出产品,让那些焦急等待的消费者能够尽快应用,这也是向消费者转移的附加价值。至于产品在技术上的问题,可以在后续产品中予以弥补。微软公司各个版本的操作系统一直有各种毛病,但是,正是因为微软及时推出新产品,在快速推出改进型产品,使得微软占领了市场,也给消费者带来了利益。
在产品大众化阶段,快速推出新产品具有更大的价值。因为这个阶段的特点就是市场高度细分,消费者需求千变万化,企业只有不断推出各类新产品,才能在市场上占据一个主流位置,否则,很容易被采取这种策略的竞争对手赶上或超越。
7、更便宜地推出同质化产品
产品的同质化让消费者苦恼,更让厂家苦恼。消费者苦恼是因为缺乏有效的选择机会,厂家苦恼是因为无法造成产品的差别化。当企业不能在产品差别化方面获得优势时,就要争取在经营差别化方面获得优势。而速度和价格是经营差别化优势的重要内容。更便宜地推出同质化产品,是指企业的同类产品比竞争对手具有价格优势。
8、品牌拉动
在面对消费者的竞争中,品牌的竞争越来越成为营销管理中的核心内容。特别在产品同质化的局面下,品牌是最能形成差别化优势的地方。
不仅面向最终消费者的产品需要建立品牌,产业链的中间产品也应该尽量在最终消费者那里建立起自己的品牌,然后,通过最终消费者的“拉动”来增加与下游制造商的谈判能力。例如英特尔公司的芯片、杜邦公司的“莱卡”,都是通过在最终消费者那里建立强有力的品牌地位,从而强化了与制造商的谈判能力,在整个供应链中发挥领导作用。
9、减少服务或增加服务
这种做法实质上是分离出一个新的细分市场,通过减少服务和简化产品可以降低成本,目的是挖掘那些对服务和产品功能要求不高的消费群体。
在产品的各项服务中,并非所有的消费者都需要所有的这些服务。如果能够把消费者不需要的服务去掉,同时降低价格,就能够更有竞争力地开发这个消费群体。二线、三线企业特别适宜采取这种策略,避开领导型企业擅长的领域,进入一个被忽略的细分市场,并通过在这个细分市场建立优势来加强自己在整个市场中的地位。
除了减少服务或简化产品之外,企业还可以通过相反的方法来增加产品竞争力,这就是增加服务。如果企业提供的产品并无实质上的差别,企业可以把产品价值延伸到咨询、售后服务等方面,通过提高产品整体价值来弥补产品核心价值的雷同。
10、产品创新或进入新的细分市场
只有产品创新才能塑造产品差别化优势。小的创新是针对产品的附属属性的创新,例如外观、包装等;大的创新是对产品的核心属性的创新。通过产品创新可以率先进入一个新的细分市场,使企业获得竞争优势。反之,当新的细分市场出现时,如果迟迟不能进入,就会错失良机。一进一出之间,竞争形势可能会发生根本性的逆转。
11、推出更好性价比的产品
一个行业内的二线企业,在技术、品牌的影响力、产品差别化等方面都不占优势的情况下,如何与一流企业竞争呢?
答案是:推出性价比更好的产品。我国企业在与跨国公司的竞争中,但凡能够取得胜利的企业,都或多或少使用了这种战术。
二线企业的含义是相对的,例如通用汽车在国际上是第一流的汽车制造商,世界500强排名第一,但是在中国市场上,通用汽车是名副其实的“二线企业”。通用通过推出“赛欧”、“别克”等性价比最好的汽车,迅速在中国市场建立起声誉和地位。
12、与客户建立关系
几乎在所有行业,开发新客户的成本总是高于维护老客户的成本。所以,与已有的客户建立长期关系,通过让渡部分价值来留住老客户,对于企业来说,在成本上是非常划算的。在宾馆酒店业、民航业等行业,普遍采用“会员制”以及“老客户奖励计划”,通过累计消费给消费者提供更多的服务或额外的优惠,以此留住老客户。
13、在边缘市场方便购买
当企业的产品无法在产品品质、价格等内在因素方面胜过竞争对手时,可以通过在销售渠道方面寻找机会,使自己的产品在更多的地方出现、更加接近客户。
娃哈哈的非常可乐、华龙集团的方便面、国产手机,都是利用自己更好的销售渠道,首先在竞争对手最弱势的农村市场和三级城市取得成功,然后再进攻一级城市、二级市场。他们成功的经验说明:边缘地区的市场很可能发挥决定性的作用。
14、增强渠道动力
增强渠道动力,就是加强对销售渠道中的经销商、零售商、终端销售人员的激励,使他们愿意用更大的力度推销产品。
当企业的产品缺乏知名度,或企业缺乏大规模广告宣传的资金时,可以把有限资源集中起来投入到渠道中,加大渠道激励力度来推动销售增长。
‘肆’ 如何提高产品竞争力
主要从四个方面提升:
1,卖点提炼,产品必须要有独特卖点,也就是价值锚,客户才能记得住你。(卖点提炼有10大角度)
2,价值感,有价值感的产品,客户才会有想买的欲望。(价值感飙升有十大策略)
3,见证系统,完美的见证系统,可以刺激客户的羊群效应,并对你的产品更信任。而且可以当做引导客户成交的法宝。(见证系统有三种见证形式)
4,风险担保,客户怕承担风险,强有力的风险担保,可以让客户更放心地购买你的产品。(风险担保有三大落地法则)
篇幅有限,不便展开来讲,有问题再问我吧。祝你成功!
‘伍’ 五金工具加工业怎样实现持续发展
随着全球经济一体化进程的加快,中国五金工具加工工业逐步成为世界五金工具产业的主力军。无论在全球工具市场,还是在中国工具市场,五金工具的应用之广、需求量之大超乎想象。一些发达国家对五金工具的需求每年以百分之十几的速度递增。五金工具是劳动密集型产业,作为五金之乡的永康,更是凭借低成本的传统竞争优势,一度成为五金工具的集聚之地。产品不仅畅销国内各大城市,更是远销到了欧美、非洲、中东等地。近几年,受劳动力成本上升、原材料上涨、金融危机等一系列不利经济因素影响,五金城众多五金工具生产商、销售商加大了自主品牌研发、销售力度。 前年,五金工具出口退说率有所降低、人民币快速升值,进一步拉低了五金工具利润率。其次,五金工具的生产主要受钢材等原材料价格影响。钢材市场的不稳定也导致五金工具销售风险大大增加。五金工具属微利产品,而且市场竞争激烈,统一提价是不可能的。有销售商坦言,个别提价无疑是等于把老客户拱手相让。随着五金工具市场竞争逐渐激烈化,如何保持五金城五金工具可持续发展态势,成为众多销售商不得不面对的主要问题。 在五金城经营多年五金工具的销售商陈某表示,树立品牌影响力是五金城五金工具持续发展的最佳选择。品牌建立,质量先行。无论是多么精彩的推广策略,都是建立在产品质量基础之上的。只有生产商保证产品的质量稳定,才能赢得客户的信赖。若想在市场上占有一席之地,提高质量是关键。像这把钳子,虽然比普通的钳子要贵出十几块,不过它的质量比普通钳子要好很多,实行三包的售后服务也周全,消费者在选购时,多数会选择这种有牌子,质量好的产品。 相关人士分析,一个行业在走过了初始期、发展期到成熟期后,往往就进入了精细化发展阶段。五金工具在五金城中属于比较成熟的行业,在这样的环境里求发展,经营户就要向细分市场寻求出路。五金工具属于劳动密集型行业,一直以来因我国在原材料价格和劳动力成本低等方面的优势,五金工具在国际市场上占有较大份额,作为五金之乡的永康,市场竞争也非常激烈。一五金经营户向笔者透露道;作为一个已经比较成熟的行业,客户一般都有固定的供应商,要想发展新的客户不容易。在外贸出口方面,五金工具情况同样不容乐观,近年来,面临原材料涨价、退税政策变动以及汇率上升等不利因素的影响,五金工具正逐渐失去原来的成本优势,客户流失严重。在引进知名品牌的基础上,许多经营户也开始纷纷向细分化市场发展,五金工具销售细分化趋势日益明显。从大的方面讲,五金工具分为手动工具、气动工具、组合工具、汽保工具、匠作工具等。手动工具中又分扳手、钳子、螺丝刀等等。气动工具也分装配类、剪切类等。把五金工具细分化目的是让其市场更有针对性。在种类繁多的五金工具中,高档精致的组合工具和汽车随车工具正逐渐成为人们的新宠。 经过十几年的发展,目前五金城经营的五金工具产品已逐步形成系列化、标准化、品牌化,不仅品种规格齐全,产品质量稳定,而且引进的部分名优产品在国际市场上也有一定的竞争力。众多销售商也表示,五金城的五金工具立稳于国际市场还有好一段路要走。作为经销商,要在立足原有市场优势,巩固传统五金工具的基础上,加速研发新产品,改进落后工艺,提高产品的科学技术含量水平,增加附加值;立足本土文化背景,建立属于自己的品牌,构建行之有效的信息通道和快速反应的决策机制,建立良好的信誉,为用户提供优质的产品和完善的服务,相信五金工具的明天会更美好。
‘陆’ 怎么把建材五金生意做大
主要是地址,现在五金建材做的人很多,做五金建材开在刚开发的地方最佳,其次就是开的附近做这行的多。要不就靠在在建材批发的地方,你附近卖建材的越多就越好。生意是人做出来的。但地方是关键。就像开个小学卖玩具,中学开游戏城,大学租房子(大学生开店太多了),但有共同点,就是食品,文化用品。自己站在对方的立场想想就通了。
‘柒’ 五金行业以后的发展趋势是怎样的
随着经济的不断发展,我国已经跻身于世界五金工具产业中,这其中又以不锈钢五金工具加工工业最为突出。可以说,五金行业已经成为了中国的主力军行业和重要行业。
参考《中国五金制品行业发展前景与投资战略规划分析报告》数据显示,2017年1月~3月,全国五金行业累计完成利润总额同比增长5.53%。目前,五金行业正面临电子商务的趋势。在全球经济浪潮的冲击之下,国内五金制品企业对于现代技术的重视程度日益提升,五金实体产业与互联网技术的融合速度进一步加快。作为商家,必须积极加入到电子商务的平台上来,才有可能适应新的环境,提高竞争力。
‘捌’ 五金工具产品的优势都有什么
五金是指铁、钢、铝等金属经过锻造、压延、切割等物理加工制造而成的各种金属器件。按照产品的用途来划分,可以分为工具五金、建筑五金、日用五金、锁具磨具、厨卫五金、家居五金以及五金零部件等几类。随着现代科技成果在行业中的不断应用,五金行业的竞争也越来越激烈。无论想在五金行业的哪一个领域站稳脚跟,都要充分了解市场的发展动态。五金工具包括各种手动、电动、气动、切割工具、汽保工具、农用工具、起重工具、测量工具、工具机械、切削工具、工夹具、刀具、模具、刃具、砂轮、钻头、抛光机、工具配件、量具刃具、磨具磨料等。国内手动工具企业大多数都是以低端产品为主或者代工贴牌,高端产品和品牌产品仍然为欧美国家所把持。也由于手动工具的利润空间均在压缩,降价的空间日趋减少,企业单靠价格竞争难以建立核心竞争力,应该探索新的发展道路。只有企业保证产品质量的稳定性,同时也就是保证了企业的诚信,才能够得到客户的信。虽然在工具的选择上,用户会考虑价格的因素,但是根据调查,质量才是用户考虑的最主要因素。若占有一席之地,扩大自有品牌影响力,提升产品质量也是关键。在有了好产品,质量有保证的情况下,进行适当的品牌推广是特别重要的,另外是售后保障。国内企业的售后服务很多不到位,或者基本上没有售后服务,成为我们的一大软肋。面对日益激烈的市场竞争,如果国内企业对此不重视,将影响自己的长久发展,做好售好服务也是重中之重。在全球销售的电动工具中,绝大部分是从我国生产并出口的,我国已经成为世界主要的电动工具供应商。电动工具工业在发展的同时,一些问题也日益显露出来。特别是科研开发体制改革进展缓慢,与国外差距明显,出口产品创汇低,性能水平较低,售价也低,企业规模小,集度低,原材料涨价因素等严重制约了行业的进一步发展和品质的提高。电动工具企业必须抓住新的发展形势,加大科技创新,积极开展产品认证,加快企业技术改造力度,完善配套措施,积极创造条件,吸收外资,促进企业资产重组,只有这样才能在新形势下立于不败之地。气动工具的市场被商家们看好,一方面在于它的技术要求比较高,气动工具使用范围越来越广,再加上售后服务的进一步跟上,打消了以往顾客担心产品坏了无处维修的顾虑,使气动工具的销势进一步得到稳定。但由于它的市场价位总的来说要比电动工具高,这也成为了气动工具没有普遍被运用起来的主要原因之一。随着国内生产技术的不断提高和成熟,气动工具的价格将逐渐下降。
我国五金行业进入门槛相对较低,生产呈高分散性,加上我国生产企业将长期处于国际分工的价值链底部,以OEM和ODM的方式来生存,竞争非常激烈,同质化日趋严重,五金行业要发展需要向细分市场、细分产品寻求出路。五金工具目前在中国已经属于比较成熟的行业,在这样的环境里求发展,企业就要向细分市场寻求出路。一个行业在走过了初始期、发展期到成熟期后,往往就步入了精细化发展阶段。五金制品业属于劳动密集型行业,一直以来因我国在原材料价格和劳动力成本低等方面的优势,中国企业的产品占据了较大国际市场空间,市场竞争也异常激烈。作为一个已经比较成熟的行业,客户一般都有固定的供应商,发展新的客户不容易。企业应该通过细分市场实现销售业务的发展。近年来,外贸企业面临原材料涨价、退税政策变动以及汇率上升等各种因素的影响,客户流失很严重。企业更应该通过细分市场强化优势业务,提升产品结构,强化成本控制。在同质化产品日益严重的趋势中,企业应凭借自身实力和对细分市场的把握保持优势,同时也要加大技术改造,毫不动摇地坚持品质第一,保证客户服务,这也是在外界环境不佳时的重要举措。困难时期也是考验一个企业最关键的时期。一些技术低、规模小的五金企业将逐步被淘汰,而此时,制定正确的营销战略,有步骤、有计划地实施也对一个企业渡过难关非常重要。因为专注所以专业,在市场进入细分后,企业一定要抛弃急功近利的思想,精准于一个领域寻求突破,做专家型的企业,产品必然广受市场肯定和青睐。
‘玖’ 提升企业竞争力(五金制造)—感想,分析,意见,建议都可(250字左右)
企业间有表象的区别,但对于实质是一样的。理论基本都是大同小异的,但就你所说的行业就需要你自己的见底和理解了。更多的是在借鉴好的理论的基础上加上自己的真知灼见才会成功。所以没有原版符合你的志愿拿来就用的理论。我想任何大师都不管说那个方法一定行,一定好。这都是不现实的。给你介绍一些关于提升企业竞争力的方法希望对你帮助:
管理应用对策:提高企业竞争力十五招
在中国管理科学研究院和中国未来研究会主办的“首届科学家教育家企业家论坛”上,中国企业联合会副会长艾丰,以他风趣幽默的语言,一个着名的新闻工作者的独特视角,提出了中国企业提高竞争力的15条对策。
一、“龙形经济”对策
中国经济的现状就是一条龙。龙头高耸入云,龙尾还在海面之下。中国人造的飞船已经上天,但还有几千万人没吃饱饭,局部的高度发达和局部的极端落后集于一身。
这就决定了中国必须同时完成不同层面的任务:“知识经济”层面的工作要完成,“农业经济”层面的任务还要补课。这就好像有一个很特殊的学生,大学的课要上,中学的课要上,小学的课也要上。
这就告诉我们的企业,在不同的层面都有我们的机会。搞高新技术,有机会;搞农业,同样有机会。要注意在多层面选择机会。一个传统工业很发达的城市,要抛弃工业经济去单纯追逐高新技术产业,未必可行。高新技术没有追上,自己的基础优势却放弃了。
二、“乒乓球”对策
我国的足球冲出亚洲,走向世界,何其艰难。但乒乓球从20世纪60年代开始,保持了持续的辉煌。其中重要的原因是因为中国人的体质和中国的国土条件,都适合乒乓球的发展,而不利于足球的发展。
参加世界贸易组织,就好像参加了一个永不闭幕的世界经济奥运会。我们也要寻找适合中国人条件的强项。我寻找了几个“经济乒乓球”。例如服装、纺织业,中国已经是产量第一,出口量第一。例如家电,中国已经是世界产量第一,出口虽然不多,但已经形成了若干个能够初步参与世界竞争的名牌企业。例如皮革,中国是世界产量第一,而且是皮革资源世界第一大国。例如现代中药和以中医中药为依托的保健品。这些产业在很长时间内我国仍然拥有一些核心竞争力,所以一定要把这些产业抓起来。
三、“低加高”对策
劳动力成本低是我们的优势,这条不能放弃。但只有这一条,竞争力会越来越弱。所以要搞“低加高”,低成本加高技术。美国市场上销售一种节能灯泡,其中对小的灯泡,政府补助3美元,大的补助8美元。这种灯泡就是中国浙江横店集团引进了美国的高技术生产的。“低加高”很好,对美国市场来说,它是低成本,有竞争力;对国内市场来说,它是高技术,也有竞争力,可谓“内外逢源”。
低加高对策还有一个含义,要重视“低端优势”。就技术来说,低端没有什么优势,但对产品来说,未必如此。我们的农用车,在短短几年之内,总销售量达到270万辆。而汽车搞这么多年,总销售量还不到250万辆。其原因就是农用车拥有低端优势。北京福田汽车股份公司说它不怕“入世”,原因是它生产的“福田小卡”是低端产品,现在的价格只有两万多元,没有给外国产品留下什么价格的空间。
四、“本土优势”对策
本土优势好像足球比赛的“主场优势”,在自己的家门口进行国际竞争,有民情优势、关系优势、地域优势等等。一定时期还可以利用保护期优势。
五、“大跨度组合”对策
中国的企业要思考和实施跳出地域求发展的路子。跳出的办法之一,就是“大跨度组合”。一个设在深圳的企业,在宁夏买了两万亩荒地种麻黄草,加工成麻黄素之后,出口美国。这是“深圳窗口-西部耕地-美国市场”的大跨度组合。大跨度组合就是在更大的范围优化组合资源。我国的西部大开发,也应该重视这样的思路。
六、“企业生态”对策
自然界有生态问题,企业界也有生态问题。我国企业的市场竞争不够强,一方面来自单个企业的状况,一方面来自企业的整体状况——企业和企业之间的关系没有处理好。提出企业生态,就是让人家注意这个问题。
大企业和大企业之间、大企业和中小企业之间,如果只有竞争,没有很好的分工协作,就会导致竞争成本非常之高。追求出类拔萃的名牌是对的,但追求名牌成了追求“霸牌”,“老子天下第一”还不够,还必须是“老子天下唯一”。这就会使得行业总是处于过度竞争状态之中。每一个企业的竞争力和集体企业的竞争力都降低了。日本的企业,大中小企业之间的关系比较好,不仅有大鱼吃小鱼,还有大鱼帮小鱼,小鱼帮大鱼。有活了,大鱼分给小鱼一点,活少了,大家都少一点;利益大家赚,风险大家担。这就是好的企业生存状态。
七、“以速度抗击规模”对策
这是较小规模的企业应对规模较大企业的办法。因为在规模上自己是劣势,那么就抓住“船小好掉头”的速度优势,和对方展开竞争。国内的家电企业TCL,在和规模比自己大的长虹竞争的时候,就采取了这种策略。原来TCL是不做彩电的,而当时长虹彩电已经达到每年300万台的销量,于是它决定以速度取胜,瞄准了当时市场上最俏销的彩电,采取了“贴牌销售”的办法——即买别人生产的彩电,贴上自己的品牌出售。这样做完全是为了争取时间,并在最有利的市场细分中出击。事实证明它的策略是有效的,它很快发展成为彩电业的老三、老二、以全力争夺老大。
中国企业与世界企业相比,即使是大企业,也是规模较小的,而且规模一时又难以迅速大起来,关键是要采取适合中小企业的战略,其重要的一条就是以速度抗击规模。你火,但我动作快。动作快,中小就成了优势。中国企业管理应该重点研究“动作快”的问题。
八、“以狼制狼”对策
“狼来了”——但不是一只狼,而是一群狼。这当中除了狼和羊的关系(如果硬要把中国企业说成“羊”的话),也有狼和狼的关系。外国企业进入中国时,往往光与“挑战者”(国内本行业第二名或第三名)合作,来对付第一名。这种策略,可以供我们参考。
德国前任驻华大使对我说,德国公司进入中国来,既不是来建设中国的,也不是来要和中国竞争的。因为它们的主要竞争对手不是中国,而是美国、日本等发达国家的公司。在中国市场上,发达国家之间同样要展开竞争——狼和狼的竞争。
人人都担心入世之后的我国轿车工业,其实这个竞争并不单纯是中国汽车工业和发达国家汽车工业的竞争。其中关键之一,是我们如何利用发达国家之间在中国市场上展开的这场错综复杂的竞争。“以狼制狼”未尝不是一条对策。
九、“优势对接”对策
在市场竞争中,利用自己的优势,封锁别人、挤压别人,是一种常见的方法。但用自己的优势换取别人的优势,实现双方优势对接,也是重要的乃至高明的策略。
十、“原地提升”对策
根据国际大市场重新调整中国各个产业的格局,是今后中国经济遇到的严重任务。这种调整,可以采取“另起炉灶”的方式,也可以采取“原地提升”的方式。各有各的好处。所谓原地提升,就是更好地利用现有的基础和资源,减少不必要的代价和震动。都另起炉灶不一定是最上策。
山东省德州邮政局的事例很有启示作用。邮政和电信分开经营之后,邮政遇到了比较大的困难。怎么办?他们想了一条很“现实”又很有效的出路——努力把邮政的“信息流”改造成“信息流加物流”的综合网络。他们的邮政网络,既送信,又送商品。用户门前的邮政箱,既是送信箱,又是送货箱,还是广告箱。
十一、“照虎画猫”对策
这里说的是如何学习外国企业的管理经验。不是“照猫画虎”,因为外国企业和中国企业比较起来,他们不是猫;也不是“照虎画虎”,因为中国企业一般来说还不是虎。最实事求是的办法应该是“照虎画猫”。学习他们的经验,但是要从中国的实际出发。中国快餐业发展就有这个问题,应该说一些企业犯了“照猫画虎”和“照虎画虎”的毛病。上来就要和“麦当劳”、“肯德基”一决雌雄,结果往往很快败下阵来。倒是有一些调子不那么高的中国快餐连锁店在悄悄地发展。
十二、“品牌经营”对策
中国有可能很快就成为制造大国,但在相当长时间内,还难以摆脱“品牌小国”的地位,因此就应该更加重视品牌经营的问题。
一个是“品牌整合”,我国中小企业多。以啤酒为例,日本3家啤酒企业占国内市场的80%,我国3家最大的啤酒企业占国内市场不到10%,仍然是规模很小的企业。企业利用品牌整合国内资源,可以迅速扩大规模。青啤的事例,五粮液的事例,可以说明这个问题。利用品牌实现跨业经营,红塔集团、大红鹰都是这样的例子。 中国是一个“品牌小国”,但又具备相当雄厚的品牌素材。例如“中华老字号”就是一笔重要的资源:全聚德烤鸭、同仁堂中草药、胡庆余堂中草药、稻香村糕点、上海城隍庙、张小泉剪刀、狗不理包子等等,还有一批品牌有待整合。
十三、“文化力”对策
重视文化力有两个方面的意思:一个是要重视发展文化产业,利用中国的文化优势特别是传统文化的优势,发展相关的产业。在这方面,中国和有些发达国家比较,是具有核心竞争力的。
一个是发展“市场文化”。市场文化是一个新概念,它不是过去意义上的自然科学,也不是过去意义上的社会科学。它就是基于市场经济产生的又为市场经济服务的文化形态。美国《财富》杂志搞的“世界500强”排名,美国搞的“迪斯尼乐园”等等,都是这类文化的样式。中国在这方面还没有开窍,必须迎头赶上。
企业文化、品牌文化、广告文化、会展文化、一些论坛文化等等,都是市场文化的组成部分。中国的头脑优势应该在这方面发挥作用。
十四、“走出去”对策
走出去,到发达国家去,到发展中国家去。可以是产品出口,也可以是到外国建厂。世界经济、世界市场本来就是交织的。
十五、“用外脑”对策
知识和人才的竞争将成为市场竞争的核心。中国企业既要重视“留住人才”,更要重视“利用外脑”。“不求所有,但求所用”。不是自己所有的人才同样可以利用,在一定情况下,这样使用人才的成本还会更低。
‘拾’ 如何提高产品竞争力
产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。
1.通过垄断形成产品力
对于垄断企业来说,垄断的商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和 86%的利润,这就是垄断的力量。
多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如,思科在网络通信市场、格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。
2.知识产权和技术标准
在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。
在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多着名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多着名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。
3.通过战略联盟塑造产品力
战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是互补产品的战略联盟能够具备单一产品无法抗衡的力量,如果结成战略联盟的互补企业分别是各自领域内的领导型企业,则这种战略联盟的威力就更加惊人。
商业史上最着名的战略联盟就是微软公司与英特尔公司的战略联盟,即wintel联盟,这个联盟使合作双方同时在各自领域内占据压倒性竞争优势。IBM开放PC机标准,与PC行业内的硬件制造商和整机制造商结成了事实上的联盟,从而把具有先发优势的苹果公司拉下了王座。
4.率先在新的技术平台推出产品
由于技术的进步,会使整个社会带来阶梯性的变革,更为企业提供了超常规发展的机遇。一个企业如果能够在技术变革的时期,及时调整战略,主动适应新技术的要求,转变观念,调整战略,在新的技术平台开发产品,就会使自己迅速脱颖而出。
在任何一个巨变时代,旧时代的既得利益者大多会自觉、不自觉地抵制变化,总是在外部形势逼迫自己不得不变的时候才开始变化,动作非常缓慢,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的领导者。
以索尼、富士通、日立、NEC、东芝为代表的日本企业在模拟技术时代中呼风唤雨,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,但是在数字技术时代却反应迟钝,而三星公司这类企业却由于包袱小,所以很快适应了数字时代的技术要求,日韩企业之间的竞争优势出现逆转。
20世纪70年代的Intel、80年代的微软和90年代的Cisco,它们的崛起无不伴随着一个颠覆性技术的到来:微处理器、PC和网络。他们成功的秘诀就是他们把握住了颠覆性的技术革命。
5.丰富产品系列
当存在多个细分市场时,如果一个企业只进入部分细分市场,而在其他细分市场任由竞争对手发展的话,一方面会错失市场机会,同时,当竞争对手在那些细分市场获得成功后,实力增强,就会转而进攻更多的细分市场。为了防止这种事情的发生,一个企业应该努力进入尽可能多的细分市场,也就是说,应形成完整的产品系列。
虽然细分市场之间的隔离不是刚性的,各个细分市场之间会有一些影响,一个企业产品系列内部的各个产品之间会出现一定的竞争,一个产品的畅销会夺取其他产品的部分客户,但是,企业会在整体上获得竞争优势,这也是形成完整产品系列的价值所在。
行业内的弱势企业和新进入者一般只能在个别细分市场形成攻势,也只能在个别细分市场取得优势。这些企业资源有限,不能四处出击,但是行业内的领导型企业应该努力形成完整的产品系列,尽量减少市场空白,减少弱势企业进攻和发展的机会,以巩固自己在整个行业的领导地位。
各个行业的领导型企业普遍采用了这种战术来充分挖掘市场潜力、增强自己的市场地位。娃哈哈公司在水市场,推出纯净水、矿泉水、非常可乐、多种茶饮料;联想公司的PC机、海尔的空调、格兰仕的微波炉都依靠完整的产品线来获取和巩固竞争优势。
6.快速推出新产品
在竞争越来越激烈的市场中,速度成为一种特别重要的竞争力。一个企业能否快速向市场推出产品,是获得经营差别化优势的重要内容。有些企业片面追求产品品质的完美,却忽略了速度的重要性。企业要获得经营差别化优势,必须关注推出新产品的速度。即使从技术的角度讲,产品本身还有一些缺陷,但只要不会给消费者带来危险或损失,企业就应该尽快推出产品,让那些焦急等待的消费者能够尽快应用,这也是向消费者转移的附加价值。至于产品在技术上的问题,可以在后续产品中予以弥补。微软公司各个版本的操作系统一直有各种毛病,但是,正是因为微软及时推出新产品,在快速推出改进型产品,使得微软占领了市场,也给消费者带来了利益。
在产品大众化阶段,快速推出新产品具有更大的价值。因为这个阶段的特点就是市场高度细分,消费者需求千变万化,企业只有不断推出各类新产品,才能在市场上占据一个主流位置,否则,很容易被采取这种策略的竞争对手赶上或超越。
7.更便宜地推出同质化产品
产品的同质化让消费者苦恼,更让厂家苦恼。消费者苦恼是因为缺乏有效的选择机会,厂家苦恼是因为无法造成产品的差别化。当企业不能在产品差别化方面获得优势时,就要争取在经营差别化方面获得优势。而速度和价格是经营差别化优势的重要内容。更便宜地推出同质化产品,是指企业的同类产品比竞争对手具有价格优势。
长虹公司在推出精显背投彩电时,就由于“更便宜”而获得了竞争优势。长虹的精显背投比国外厂家的同类产品便宜很多。由于在背投彩电上的竞争优势,使长虹公司在2001年和2002年的财务状况迅速好转,走出了1999年以来的低谷。
在更便宜地推出同质化产品方面,还有一个杰出的代表:格兰仕微波炉。格兰仕利用成本优势,从低端市场起步,逐渐把产品线延伸到高端市场,所到之处,竞争对手纷纷披靡,
8.品牌拉动
在面对消费者的竞争中,品牌的竞争越来越成为营销管理中的核心内容。特别在产品同质化的局面下,品牌是最能形成差别化优势的地方。
不仅面向最终消费者的产品需要建立品牌,产业链的中间产品也应该尽量在最终消费者那里建立起自己的品牌,然后,通过最终消费者的“拉动”来增加与下游制造商的谈判能力。例如英特尔公司的芯片、杜邦公司的“莱卡”,都是通过在最终消费者那里建立强有力的品牌地位,从而强化了与制造商的谈判能力,在整个供应链中发挥领导作用。