❶ 生鲜不支持七天无理由退货规则
生鲜不支持退货的，消费者可以先与店家协商解决，协商不成的，消费者可以通过仲裁或者起诉的方式维护自己的合法权益，因为法律规定，水果类生鲜商品不支持7天无理由退货。
生鲜退货规则如下：
1、生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收的，导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂等死亡情形的，相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的，从其约定；
2、生鲜类商品存在腐烂、重量短缺、大小不符三类情形的，处理是生鲜类商品存在大小不符或腐烂情形的，其数量占商品总量百分之三十以内的，按相应比例作部分退款。生鲜类商品存在重量短缺，按短缺部分作相应比例部分退款。生鲜类商品存在上述情形，且情节严重的，淘宝将视商品实际情形作出退货退款或退款处理；
3、依本规范作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由卖家承担。若商品已不适宜退货，则作退款处理，货物由卖家自行联系买家协商处置。
综上所述，生鲜产品不易保存、不适合多次运输制定的，虽然生鲜产品不能7天无理由退换，但需要注意的消费者的权益还是最重要的。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
❷ 朴朴超市买的生蚝不新鲜能退款吗
1. 如果您在朴朴超市购买的生蚝发现不新鲜，您有权要求退款。
2. 立即通过朴朴APP的普通用户管理中心，点击您购买的产品，选择“退款/退货”选项即可开始退货流程。
3. 如果您在售后服务中遇到任何问题，需要反馈或举报，可以通过朴朴APP，在右下角“我的”页面中选择“联系在线客服”，以获得高效的服务响应和问题解决。
4. 非产品质量问题导致的退换货，需要消费者自行承担3元的物流费用。
5. 对于定制预购的产品，非产品质量问题不支持退换货。
6. 食品类如蔬菜、肉类、海鲜饮品等，以及个人护理品、成人用品、一次性用品等不提供七天无理由退换货服务。
❸ 网上买冰冻海鲜,不满意可以退
如果卖家有参加七天无理由退货服务，那么在七天内商品如果包装完好，不影响卖家的二次销售，那么都是可以退款的。
如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那么除非商品质量有问题，都是不可以退款的。
如果买家和卖家沟通不理想，可以联系淘宝小二，让小二介入，小二会给出最合理的解决方案。