产品层包括哪些

1. 产品层次都包含哪些

产品层次编辑产品包含以下三个层次：核心产品：产品中给购买者带来的基本利益和效用，即产品使用价值，是顾客真正要买的东西

2. 从产品整体概念角度，产品可分为以下哪些层次

产品层次包括五个：核心利益，基础产品，期望产品，附加产品，潜在产品。

1、核心利益：顾客真正需要的服务或利益。

2、基本形式：实惠核心利益的具体东西（包装、形状、式样、品质、风格、商标……）

3、期望产品：一整套属性和条件和东西（服务、保证、赊帐分期、送货上门，安装……）

4、附加产品：附加的服务或利益的东西。（超出顾客及竞争对手期望的价值或努力）

5、潜在产品：潜在的所能发掘或提供臆想之外的额外服务或利益的东西。

（附加产品及潜在产品有极强的延伸性。）

(2)产品层包括哪些扩展阅读

五层次结构理论能完整地解释消费者选购和消费产品的全部心理过程，即如何从“核心利益”向“潜在产品”逐层扩展。具体而言，消费者选购和消费产品：首先必须有能够满足其自身需要的使用价值，即产品的核心利益（Core Benefit）；

其次才是寻求具备这些使用价值的实物形态，这就是所谓的一般产品（Generic Proct）；再次在寻找和选购过程中，逐步形成了对该产品属性和功能的认知和心理要求，这就是所谓的期望产品（Expected Proct）。

3. 产品整体概念的五个层次

1、核心产品层次：

该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。      

2、形式产品层次：

该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。

3、期望产品层次：

这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。    

4、延伸产品层次：

这是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。      

5、潜在产品层次：

这是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。

4. 产品的几大层级

营销者需要考虑五个产品层次，每个层次都增加了更多的顾客价值，它们构成顾客价值层级（customer value hierarchy）。包括
1、核心利益（Core Benefit）即顾客真正购买的基本服务或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务；
2、一般产品（Generic Proct）即产品的基本形式，由五个特征构成，包括品质、式样、特征、商标及包装；
3、期望产品（Expected Proct）即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件；
4、扩大产品（Augmented Proct）即包括增加的服务和利益；
5、潜在产品（Potential Proct）即现有产品包括所有附加产品在内的、可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。它指出了现有产品的可能的演变趋势和前景。

5. 手机的五个产品层次是什么

手机的五个产品层次：核心利益，基础产品，期望产品，附加产品，潜在产品。

产品层次是营销学上将产品的本质区分成五个层次，以探讨消费者对产品的感觉，以及如何进一步刺激消费者消费的改进方向。产品层次仅为一概念，提供新产品开发与行销的发展方向，但实际上，是很难具体评估五个层次的影响程度的。

详细介绍

五层次结构理论能完整地解释消费者选购和消费产品的全部心理过程，即如何从“核心利益”向“潜在产品”逐层扩展。

具体而言，消费者选购和消费产品：首先必须有能够满足其自身需要的使用价值，即产品的核心利益（Core Benefit）；其次才是寻求具备这些使用价值的实物形态，这就是所谓的一般产品（Generic Proct）；再次在寻找和选购过程中，逐步形成了对该产品属性和功能的认知和心理要求，这就是所谓的期望产品（Expected Proct）。

6. 三个产品层次

产品符号系统的三个层次是指示符号、象征符号、形式美学符号。

1、指示符号：指示符号表示媒介物和指称对象之间有某种联系或因果关系。在设计产品中，指示符号帮助消费者解读产品的制作、材料、结构和使用。

2、象征符号：象征符号表明了产品的社会文化意义，设计中的象征符号给产品带来高附加值。

3、形式美学符号：形式美学符号是指表现比例、节奏、对称、整一、和谐等形式美的符号。

(6)产品层包括哪些扩展阅读：

产品系统设计的符号化过程：

产品功能实现的过程是产品符号系统由表层结构向深层结构转化的过程。任一产品系统必须起始于不同的客体，在各客体之间建立一定的结构联系，并通过这种联系产生出既定的结果，其系统过程为客体（要素）——内部联系（结构）——外部联系（功能），功能是要素与结构共同作用的结果。这一作用过程正是人类意识的符号化的过程，符号系统也正是通过（媒介关联物对象关联物）解释关联物而发生作用的，解释是符号系统建立在媒介关联和对象关联物基础上的功能体现。与符号解释的过程相反，产品符号系统形成的过程是由深层结构向表层结构的转化，即在设计的过程中，往往首先确定产品的功能目标，其次是确定产品的结构和要素。

例如在对木椅的设计时，首先应该根据使用者和使用环境确定产品的功能目标；其次确定采用何种结构和要素，即设计的方案。设计方案要考虑的因素有造型、构造、连接等结构关系和材料、工艺、尺度、色彩、人体工学等要 素特征，结构和要素的变化都可以使方案多样化，系统设计的过程正是要在多种方案中选择最优方案。

7. 三层次产品模型包括哪三层

1、核心利益

核心利益是客户在购买产品时满足的基本需求。

从客户的角度考虑核心利益是很重要的。最简单的方法是问自己，“从根本上说，客户为什么要购买这个产品。”对于其他人来说，这可能是地位或魅力。如果购买智能手机，核心客户价值可能是沟通。

2、 实际产品

实际产品是产品功能及其设计。产品通常具有许多功能，但对客户的实际利益（核心利益）却很少。

3、增强产品

增强产品是产品的任何非物理部分。通常，增强产品包括保修和客户服务等内容。增强产品可能是定制产品以满足特定客户需求的重要方式。

何购买都涉及三个级别的产品。产品层次包括核心客户价值、实际产品和增强产品。您购买的是一系列复杂的福利，旨在满足您的需求。

这也意味着营销人员在开发产品时，首先要确定核心客户价值。客户真正需要和想要什么，他有什么问题，然后，他们必须设计实际产品，此外还要找到增强产品的方法，以创造客户价值和最令人满意的体验。

重要性

产品是营销组合的核心组成部分，因为营销组合中的其他只是为了销售产品。

价格反映了客户获得产品的初始成本；实物配送确保产品可用；促销只是确保目标客户了解并发展对产品的需求。

因此，当客户对产品感到满意时。这意味着营销组合已经奏效。

产品是营销组合的核心；它最终决定了营销活动的成败。了解产品的层次有助于设计实际产品并有助于开发营销组合。

8. 创业营销产品策略的产品层次概念包括哪些

从产品的整体概念出发，考虑三个产品层次：

核心产品---指产品能够提供给消费者的基本效用或利益。

形式产品---指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

延伸产品---延伸产品是指产品能够为消费者提供的各种附加利益和服务。

附加产品是产品的第四个层次，即产品包含的附加服务和利益，主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。

(8)产品层包括哪些扩展阅读

产品最基本的层次是核心利益，即向消费者提供的产品基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体，而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。

如洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。产品核心功能需依附一定的实体来实现，产品实体称一般产品，即产品的基本形式，主要包括产品的构造外型等。

期望产品是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件，如对于购买洗衣机的人来说，期望该机器能省事省力地清洗衣物，同时不损坏衣物，洗衣时噪音小，方便进排水，外型美观，使用安全可靠等。

附加产品来源于对消费者需求的综合性和多层次性的深入研究，要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系，但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本消费者是否愿意承担的问题。产品的第五个层次是潜在产品，潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。

9. 企业间在产品与服务上的基本竞争要素有哪些

企业在产品上的竞争主要是技术的竞争，主要是产品质量的竞争。 服务的竞争主要是服务细节和服务态度的竞争。
产品竞争力指标：产品是否具有竞争力主要体现在两个方面：一是市场地位； 另一个是销售情况。 对于一个产品来说，它的竞争力应该体现在两个方面：一是同市场同类产品相比，同类产品的市场占有率高，在同类市场中的竞争力强； 其次，与企业的其他产品相比，一个企业可以生产多种类型的产品。 只有销量大、利润高的产品才能对企业具有竞争力。 值得注意的是，这两个指标有时是不一致的。 理想的状态是市场占有率高，销量好。
拓展资料：
1、企业之间的竞争强度主要由企业的主要核心竞争优势和管理强度决定，能够更好地在竞争强度变化中发挥作用。企业竞争力分为：产品层、系统层、核心层和表层。
2、产品层包括企业的产品生产和质量控制能力、企业服务、成本控制、营销和研发等。 D 能力；系统层包括各种经营管理要素构成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌和企业产权制度；
3、核心层包括以企业理念和企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化和个性化的企业特色、稳健的财务、卓越的愿景和长远的全球发展目标。
4、五要素竞争力：由波特提出，它认为行业中有五种力量决定了竞争的规模和程度，它们共同影响着行业的吸引力。是分析企业所处行业竞争特征的有效工具。 行业竞争者分析：同行业企业之间的竞争包括共享竞争、均衡竞争、差异化竞争和多元化竞争。潜在市场进入者分析：一个行业的进入壁垒越大，潜在竞争者就越难进入。影响或阻碍其他企业进入的行业壁垒主要包括经济规模、产品差异、客户品牌转移难度、所需投资金额和转换成本五个因素。替代性分析：一种产品的替代性是可以为客户提供相同或相似效用的其他产品。来自替代品的竞争威胁因行业而异。与替代品竞争的最基本手段是提高产品的功能、质量和成本。供应商分析：包括行业内所有的外包投入。供应商对行业的竞争威胁取决于行业与供应商之间的供需关系，以及供应商提供的主要投入是否为行业生产所必需。买家分析：买家包括为消费而购买的消费者和为销售而购买的经销商。采购商对企业构成的威胁主要是其议价能力，即采购商的谈判意愿是否强，以及是否具备降价能力。

10. 产品层次的详细内容

在计划市场供应品时，营销者需要考虑五个产品层次，每个层次都增加了更多的顾客价值，它们构成顾客价值层级（customer value hierarchy）。包括核心利益（Core Benefit）即顾客真正购买的基本服务或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务；一般产品（Generic Proct）即产品的基本形式，由五个特征构成，包括品质、式样、特征、商标及包装；期望产品（Expected Proct）即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件；扩大产品（Augmented Proct）即包括增加的服务和利益；潜在产品（Potential Proct）即现有产品包括所有附加产品在内的、可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。它指出了现有产品的可能的演变趋势和前景。
五层次结构理论能完整地解释消费者选购和消费产品的全部心理过程，即如何从“核心利益”向“潜在产品”逐层扩展。具体而言，消费者选购和消费产品：首先必须有能够满足其自身需要的使用价值，即产品的核心利益（Core Benefit）；其次才是寻求具备这些使用价值的实物形态，这就是所谓的一般产品（Generic Proct）；再次在寻找和选购过程中，逐步形成了对该产品属性和功能的认知和心理要求，这就是所谓的期望产品（Expected Proct）。这也可以理解为对“核心利益”和“一般产品”的感知和要求，如产品属性要求、价格要求、使用性要求和保质期要求等。在景点景物的游览活动中，游客对旅游产品的满意度评价，常是用出发之前心理认知的“期望产品”与实际观赏之后的“一般产品”进行比较，如果高于期望产品就产生消费者满意，反之则产生消费者抱怨；但是，在现代产品设计日趋完善和消费市场由卖方市场向买方市场转化的趋势下，消费者在寻求和选购产品的过程中，还会发现产品还带有超出自身期望的附加利益，这就是所谓的扩大产品（Augmented Proct）。如在商店和经销商那里购买产品，发现可能还会有价格折扣、礼品包装和礼遇服务等，在某些景区景点组团旅游的过程中，对于团体旅游还有价格折扣、免费导游和馈赠纪念品等服务；最后，在购买并消费已选定产品时，还会发现具有购销双方未曾发现的效用和使用价值，这就是所谓的潜在产品（Potential Proct）