如何规划产品经理的朋友圈

Ⅰ 产品经理对微信的两点小改善建议

微信作为一个超级app，基本上在中国有手机的人都在玩微信。如此成功的背后有很多原因，其中出色的产品设计功不可没。作为产品经理在对微信膜拜的同时，有两点小建议在此吐一下。

一，希望增加群聊同意功能，也就是别人拉你进群的时候需要通过你同意。尤其是陌生群，营销群

朋友昨天向我吐槽，说之前就被一个朋友拉进了陌生群。群里乌烟瘴气，广告满天飞，她都不知道自己是怎么进去的。

后来发现，那个群是个类似传销组织的群，总有人在群里谈论如何一夜暴富，然后私下里加你，叫你投钱搞创业。

吓得朋友立马退了出来。

可没过多久，她又被莫名其妙地拉了进去，还突然有好多陌生人跑去加她，信息提示，是那个所谓的朋友将她的微信名片分享给了陌生人。

朋友很生气，就举报了那个群，并把那个拉她进群的人拖了黑。

“总是不经过我的同意就拉我进群，还把我的名片推荐给我不认识的人，也是够了！”朋友气呼呼地说。“难道不知道什么叫做‘尊重别人’吗？”

二，限制每个人每天发朋友圈的次数。

我有个学英语的女同学，谈了个外籍男友。自从和这个男生在一起后，她就天天在朋友圈发照片、发视频。

有次他们去澳大利亚旅游，一天之内，她发了三十几条小视频，五十几张照片。

真的，一点都不夸张，我特意数了一下。可以说，我很佩服她。

虽然我很理解她极度想要对外分享自己小幸福的心情，但我真心受不了她每过一分钟就刷一次屏的行为。

于是后来我只好把她屏蔽。

屏蔽之后，我感觉整个世界都清净了。

我再也不用被迫接收她的那些重磅炸弹般的信息，再也不用为了看其他好友的信息而不停地往下翻页。

有人认为，朋友圈是私人领域，是可以无所顾忌为所欲为的，我不敢苟同。

如果一件事，让大多数人感到厌恶了，那就说明，你的行为一定存在着某些不妥。

所以，别再说“社交网络下我们可以为所欲为”这种话了。

自由是相对的，你的自由，首先要建立在让社交圈子里的人都感到舒适的前提下。

以上两点建议，一是防止被别人被动拉入莫名其妙的群，带来麻烦。二是防止有人恶意刷屏。让微信真正做到清爽的私人工具，去除嘈杂的声音，还大家一个舒服的用户体验。

Ⅱ 产品经理需要具备哪些能力

产品经理需要具备以下能力：

1、组织协调能力

运营好一个产品，讲句实话，其实并不容易，你需要和多方打交道。既需要协调组织内部之间的关系，也需要协调与产品相关的各方利益，所以，一个优秀的产品经理，一定要具有高效的组织协调能力。研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，都需要你去统筹协调，只有协调好各方，运营起产品来，才不会觉得那么累。同时，在各方的努力下，才能做出一个好产品！

2、沟通表达能力

既然免不了与人打交道，那么，就需要去沟通表达，向组织内与组织外的人，表达你的想法，你的判断，你的思考等。当你的组织内，出现故障或矛盾的时候，作为产品经理，如果不能很好地沟通表达好，那么，做出来的产品，很难稳定运营下去。所以，一个优秀的产品经理，一定要拥有良好的沟通表达能力。

3、资源运用能力

开发产品，运营产品，销售产品，有一样东西，离开不了，那就是：资源的辅助。当然，这里面所谓的资源，是多方面的，比如人力资源、资金资源、市场资源、培训资源等等。

产品经理的必备技能

1、35%的项目管理能力

在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。

2、15%的个人能力

成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，个人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。

3、20%的业务能力

产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能、深度行业研究的能力、构建商业模型的能力、数据深度分析能力。

Ⅲ 产品经理具体工作是什么

1）需求收集及分析：收集用户、老板、运营等人员的需求，把需求转化为功能
2）撰写文档：主要写市场需求文档、产品需求文档，竞品分析报告，用户分析报告等
3）绘制原型：利用 Axure 绘制项目原型图交给开发 UI 进行产品的开发设计，提高项目可读性
4）评审和研发排期：原型绘制完以后，就是和研发，UI，领导一起来评审，确定功能的可行性，交付日期等事项。产品需要跟进开发进度，保障产品顺利上线
5）产品验收：即在测试过后，系统实际展示给你的现状。如果实际结果满足预期结果，那么，这个功能就是可以交付的。如果有问题，那么就需要研发重新修改后再上线。
6）产品更新迭代：新一轮的需求收集到产品上线
更具体的内容可以去传智播客官网视频库里面看相应的免费视频哦。

Ⅳ 产品经理是做什么的

产品经理到底做什么?简单理解为：产品经理=策划+执行

策划=需求分析+产品方案

(1)一方面是进行需求分析

包括挖掘痛点，进行用户研究，市场分析，数据分析，需求评估等一系列工作，通过这些工作搞清楚需求到底是什么。

(2)另一方面是针对需求提出对应的产品解决方案

方案中包含产品的形态、产品的功能、实现策略、展示样式等，一般一个需求可以通过多个产品方案来解决。但是只有一个可能是最合理的，比如：和朋友沟通的需求。

执行=文档+评审会+项目管理+运营观察

接下来我们说执行的部分，在执行部分有四块重要的工作：

1. 把策划部分确定的方案形成文档，从而方便交流沟通

根据执行进度和沟通对象不同，主要包括商业需求文档(BRD)、产品功能清单、流程图、产品原型、产品需求文档(PRD)等几个文档，这些是产品执行过程中非常重要的输出物。

2. 进行执行过程中的各种沟通，主要是开评审会

在执行过程中，有大量的沟通工作，但是这些工作基本都是以评审会的方式进行，比如：需求评审会、UE评审会、UI评审会、测试用例评审会等，大家平台可能习惯私下沟通或一对一的沟通。但产品开发是个多部门协作的工作，涉及人员众多，这种方式沟通效率太低，仅仅用做补充的沟通方式。

3. 项目管理，保证项目按时高质量的交付

主要做好以下4点基本上就可以了：

(1)开发排期

(2)跟进答疑

(3)异常处理

(4)产品验收

4. 运营观察，验证假设并挖掘新的需求

产品上线是产品工作一个阶段性的结果，整体产品目标的实现，还要靠后续的运营来实现。所以在产品上线后，并不是万事大吉了，产品经理要对运营的过程进行观察，包括用户使用行为、习惯、数据等进行了解，尤其是对运营数据的收集分析，不仅可以从中去验证自己的假设，而且也可以发现问题，作为下次迭代的需求的来源。

Ⅳ 产品经理（PM）的工作流程

产品经理（PM）的工作流程

产品小白最关心的就是：如何快速上手工作。那么就需要知道产品经理都要做哪些工作，需要掌握哪些技能，以及相关的工作软件。

产品经理的工作流程如下图所示：

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从图中我们可以看出，产品经理的工作似乎没有个确切的终止，而是形成一个无限循环的闭环。从一开始的定义产品，到设计、跟进开发、产品发布。即便是产品发布后，也要及时收集用户反馈、分析数据从而改进功能，进行产品迭代。

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产品定义：

产品在设计前，需要做两份准备工作：详细的 调研 和输出 需求文档（ prd ） 。

1.1调研：

目标用户调研

市场调研

竞品分析

1.1.1目标用户调研

需求都是从用户中来，到用户中去的，很多时候用户也不知道自己想要什么，那PM还要听用户的吗？答案当然是要听，但有技巧地听，并进行分析。

用户调研的两种情景：

【产品还未设计】，处于从0到1的过程，在设计前收集资料来针对性的设计产品功能和布局。

【产品已经上线】，处于待优化的状态，收集用户反馈来优化产品功能。

用户调研的目的：

了解用户对产品的使用过程

了解目标用户群的使用场景和过程

总结用户的问题和流程

提出最合理的解决方案

1.1.2市场调研

市场调查方法可分为两大类：第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、 重点调查 、随机抽样、 非随机抽样 等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。具体市场调研方法参考下篇文章《市场调研的方法》。

 1.2需求文档（Prd）：

一份完整的需求文档的结构如下图1、2所示：

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图1

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图2

1.3竞品分析

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产品设计：

产品设计分为原型设计和视觉设计。

原型设计 ：

首先要缕清业务流程，根据用户调研和市场调研分析得来的结论，来设计界面布局和整体架构。

所需工具及产出：

原型——Axure RP、墨刀、Mockup等（苹果电脑推荐sketch、Mockplus）

流程图——viso

脑图——mindmanager、Xmind等

用例图——processOn、viso

视觉设计（ UI 、交互） ：

视觉设计是把原型细化、美化。包括UI和交互。色彩搭配、图片、Logo、图标等等。交互设计所用软件与原型设计所用软件大多相似，一般原型设计软件都带有交互功能。只是交互设计更注重于产品的美感和交互形式。

产品研发：

 在产品研发阶段，产品经理需要跟进研发进度，沟通研发人员、测试人员、UI设计人员等。管理需求，及时修改方案。

测试

测试是从开始研发到产品上线前一直贯穿的。而产品经理需要进行可行性测试、用户体验测试、用例测试。

发布

在产品完成后，需要进行发布准备：销售培训（培训产品的功能、使用流程、卖点）、产品定价、运营策略、推广方案、用户教育（撰写产品使用手册）。

改进

在产品上线后，产品经理还有个漫长的工作：产品改进/产品迭代。需要收集用户反馈、产品使用的相关数据、竞品分析……进行数据分析，从而进行功能改进，产品迭代。

6.1通过用户反馈发现问题

当看到用户反馈的内容的时候，关注的点，基本是： 自身产品的问题 、 竞品的问题、可能的机会点 。

那我们可以通过哪些 渠道 来收集用户反馈？

公开渠道：App Store等应用市场、微博、贴吧

半公开渠道：微信朋友圈

内部渠道：用户投诉，电话录音、客服咨询

6.1.1针对用户反馈不同渠道的处理策略：

公开渠道：对于公开渠道，可以采取搜索+关键字订阅+使用监测工具的策略；

半公开渠道：微信朋友圈可以通过“搜一搜”功能，搜索关键字的方法；

内部渠道：这就需要整合内部用户反馈渠道，包括邮件、QQ、留言等；需要定期与一线的同事进行沟通，或者适当地当一天客服。

具体的用户调研渠道有哪些，进入这些渠道中有大量的用户反馈，又该着重看什么？

举个例子：

应用商店评论

主流的应用商店与常用的工具包括：

IOS：App Store，安卓：360手机助手、安卓市场、网络手机助手、小米应用商店、安智市场、豌豆荚等；常用的工具有APPAnnie、应用雷达、ASO114、酷传等。

对于应用商店，应该着重监控以下四点：

低分差评 ：重点看低分 1-3分；

有效评论 ：重点看有实际描述的评论

异常行为 ：比如水军刷榜、恶意评价

竞品变化 ：监控竞争对手的应用变化

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主流的社交平台与常用工具

微博、贴吧、知乎、人人网、雪球的等，工具是关键字+收藏夹、微博企业版、网络、Google等。

查看贴吧内容有个小技巧，在关键词后添加site:tieba..com，相当于筛选了站点的内容。

通过用户咨询、投诉发现问题

6.1.2通过用户调研发现问题

用户调研的流程：

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明确调研的背景和目的：

背景：什么情况下发起的调研？是否必须通过用户调研来解决？

目的：希望通过用户调研得到的结果是什么？

调研的目的忌大而全，调研的方向越聚焦，越有价值；忌假大空，针对行业用户的调研，针对满意度的调研，价值都不大。

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选择目标用户

基于背景和目的，先挑出大量符合行为的用户

选定部分目标用户，针对性分析（用户画像）

选择合适的用户（时间、地点、感兴趣程度等）

邀约用户：直接说明目的，并告知可能发生的情况

数量：一般不超过5个

分析用户和问题

这里是事先猜测目标用户可能面临的问题是什么。

分析调研对象可能碰到的问题和解决方案

猜测用户的需求并提出解决方案

把解决方案变成可执行的demo（纸面、原型等）

准备任务和访谈提纲，并演习

按照用户调研预设时间的2倍去准备问题，标注必须要回答和用户操作的关键问题，准备用户必须操作的任务，把问题串起来，并找同事预演一遍，最后总结和调整。

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调研现场

根据不同情况，布置调研现场。先缓和用户情绪，不要着急一下子进入到访谈/调研中，其次了解背景信息与自己的猜想是否匹配（用户画像），尽可能模拟用户真实的环境，尽可能记录用户的操作过程：录屏、录音、笔记。

调研结束总结

整理单个用户的调研过程，是否要调整调研对象，汇总本轮调研用户的过程和结论。

链接：https://www.jianshu.com/p/601c9286ceea

Ⅵ 产品经理到底做什么的

说的直白一点，产品经理就是 —— 一个努力让产品做成的人

献上脑图~

产品开发的整个流程

需求把握 功能逻辑整理 进入设计环节 进入评审 进入开发阶段 测试验证环节 运营推广 看各方面反馈优化

产品经理是干什么的

产品经理：一个努力让产品做成的人

有什么产品经理做不了？

交互设觉、代码实现、测试验证

产品策划和产品运营

产品策划（做出产品）：重场景分析、逻辑、交互、体验

产品运营（卖出产品）：重卖点提炼、内容、推广、活动

例：餐厅大厨与餐厅经理

职业发展道路

初级者-1级 产品助理：能做好被安排的一般性工作，能判断和解决例行、常规问题（1-1.5年）

有经验者-2级

能够应用专业知识独立解决较为复杂问题；为新员工或1级员工提供相关指导（1-2年）

骨干-3级

部门内某专业领域骨干，主导部门级项目，发现个解决部门重大的和挑战性问题；部门内具专业影响力；为同事提供专业指导

产品经理需要的能力

通用能力（美学、项目管理、office）

专业知识

专业技能（数据、用户管理、市场营销）

组织影响力（高级产品经理需要形成自己的方法论，传递给项目组的人）

如何提升自己的产品能力

多学：看书、学习教程（人人都是产品经理 结网）

阅读产品相关文章，提升业界关注度

多于同行交流，多泡学习社区

多想：整理学习笔记

举一反三

多做：实习

练习-产品分析、需求分析、做原型

校招应该准备哪些东西

简历与作品集（以前做过的事列举出来，找出有什么优势）

笔试（技术类和非技术类）产品笔试 游戏制 多做产品分析、需求分析

面试（群面、leader面、总监面、HR面）

Q&A

1.新手第一次写产品需求文档是自己摸索着写比较好，还是找个模板比葫芦画瓢比较好？

找一个成熟的需求文档来模范，需要严谨的写法

2.leader面和GM面分别的侧重点在哪里？

群面侧重团队合作、沟通、项目管理，考察简述过程条理，背后的逻辑是否合理

1V1不是注重答案，而是注重过程

3.对一个产品数据分析时，应该主要分析哪些方面呢？

首先看基础规模，DAU，产品的用户留存率，DAU/MAU

4.哪些网站的数据统计比较靠谱？用于需求分析和竞品分析？

建议看分析报告，比如网络指数，看产品在Xbox上的排名

5.什么样性格的人更适合做产品运营？

运营适合爱玩的人，很有魅力，大众情人，用很多方法去撩用户

6.在运营过程中，如何进行产品维护？

技术上的维护：采用敏捷、快速迭代，版本的变更去维护

7.产品运营最重要的能力是偏向于哪方面呢？数据分析？产品sense？还是运营推广？

数据分析、产品sense：入门阶段

需求分析、运营推广：后期