Ⅰ 3M在新产品开发上给我们什么启示
60,000多种产品,从沙纸和胶粘剂到隐形眼镜、心肺仪器和新潮的人造韧带及从反射路标到不锈羊毛肥皂垫和几百种胶条(如创口贴、防护胶带、超级捆绑胶带),甚至还有一次性尿片、再扣紧胶带。3M公司视革新为其成长的方式,视新产品为生命的血液。公司的目标是:每年
量的30%从前4年研制的产品中取得(公司长期以来的目标都是5年内25%,最近又前进了一步),这是令人吃惊的。但是更令人吃惊的是,它通常能够成功。每年,3M公司都要开发200多种新产品。它那传奇般的注重革新的精神已使3M公司连续成为美国最受人羡慕的企业之一。
新产品不是自然诞生的。3M公司努力地创造一个有助于革新的环境,它通常要投资约7%的年
额用于产品研究和开发,这相当于一般公司的二倍。
3M公司鼓励每一个人开发新产品,公司有名的15%规则允许每个技术人员至多可用15%的时间来干私活,即搞个人感兴趣的工作方案,不管这些方案是否直接有利于公司。当产生一个有希望的
时,3M公司会组织一个由该
的开发者以及来自生产、
和法律部门的志愿者组成的风险小组。该小组培育产品,并保护它免受公司苛刻的调查。