❶ 活动策划的市场推广要如何做
作为没经验的新人,做活动最重要是思路。思路清晰,找准最关键的几件事做扎实,这个活动就成功一大半了。其余的就是一个反复正推和反推、打磨细节的过程。
下面是具体的策划思路。
1、要有目的。
每场活动必须有它要实现的目的,有的是通过造势和优惠批量促单,那最终考核的就是转化率和转化金额;有的是为了提升客户体验,促使转介绍,那考核的就是客户满意度和后期的转介绍率;有人说我就为了做品宣能不能考核,品宣考核的是这件事的影响力,比如参会人数、媒体转发量和覆盖量、参会者的朋友圈转发等,考核的是品牌“三度”中的“知名度”。
总之一场活动必须有个引领性指标,才有做活动的意义。自嗨式的市场活动不如不做,有钱可以搞搞团建。
2、有核心要素
(1)场地
场地放在最前面,因为一是需要预定,二是场地的大小和位置跟本场会议的参会人数有关,三是场地和时间确定后才能对外宣传。
大部分活动场地在酒店会场,或者在咖啡厅、公司会场等,基本安保消防可以保证。如果是户外场地,需要考虑天气,大型活动最好准备预备方案,同时考虑消防安全。
另外200人以上的户外活动需要公安备案,1000人以上需要批文,这些要提前准备好。
(2)时间
第一考虑场地情况,什么时间段有合适的会场。
二是考虑业务特点,要避开孩子上课时间和考试时间等,保证大部分人在活动期间都有可支配时间。
三是看嘉宾行程,重要嘉宾(比如请到政府人员或知名人士来讲座)的时间安排优先。
(3)事
事是我们达到活动目的的手段,一种是本来就存在的事,比如校区开业、周年庆、毕业典礼等,这些事到时间了就会自然发生,我们做活动的目的是借事造势。有的事本来没有,典型的如双十一,就是普通的一天,突然有一天网络上出现了“光棍节”这种说法,就变成了一个节。突然又一天某电商觉得下半年节日少,需要找个刺激消费的理由,双十一又成了剁手节,这就是造出来的事。
很多项目管理者容易陷到事里去,比如嘉宾的临时变动、流程中一些细节容易纠结,但如果把“事”本身看成一个管道,不管怎么弯折最后只要通向目标,就可以找到很多替代或救场方案。在做流程的时候,只要确定好最重要的事,比如重量级嘉宾到场,设备正常,讲座过稿,预约客户到场,其他细节是可以调整的。
(4)人
包括邀约来参加的人、作为嘉宾来支持的人,以及会务工作人员。前两者是外部人员,需要邀约;后者是根据项目需求可以自主调动的人力。
外部人员的邀约,需要提前做好目标分解。目标分解通常两个维度,一个是时间维度,到什么时间点需要完成多少人;另一个是人的维度,每个销售分别要完成多少邀约任务。邀约进度需要每天更新并同步。同时邀约嘉宾也是一样,沟通到什么进度,是否确定到场,是否有替补人选等都需要及时同步。
现场会务工作人员根据岗位要求走,如果人手不够可以找外部兼职。维护类工作可以交给兼职,如守门、跑麦等;绩效类工作最好给自己员工,如果用兼职需要提前培训考核;财物相关的工作必须用自己人,如后勤。
3、以实现目标为导向,打磨核心要素细节
刚才制定了活动目标,也确定了重要元素,这场活动的整体轮廓就确定下来了。接下来需要目标做分解,对各个元素做细节推进,形成互相配合的整体。这时候思考顺序就要倒过来,从人开始,因为人是我们完成目标的最重要资源。其次是事,围绕“提升体验感”以及“让这些人为我完成目标”为中心设计事,再根据我们设计的事,来反推现场的时间安排和场地布置。
(1)人
刚才目标分解下去了,必然会有邀约的反馈。这时我们要研究,目标邀约的都是什么人?他们对什么感兴趣?如果我的活动目的是现场转化,那他们怎么样才愿意在现场买单?如果还需要考虑品牌传播,那是否要加一些环节和道具,让来的人愿意发朋友圈?
对于嘉宾也是一样,这个嘉宾邀请过来,需要他讲什么,怎么讲,怎么让他体验感好一点下次还愿意来站台,这些也是我们要考虑的细节。
2、事
人的需求研究过了,再来分解事。一场活动的流程,不是简单走个过场,而是要在每个给人留下感知的事件上制造起伏。比如入场,如果一个高端酒会的入口非常挤,给人的感知就是负分。但如果高考后一个专家做志愿填报讲座,入口非常挤,家长会觉得这是正常现象。只要能挤进去,哪怕站着他都觉得很好。所以这时候如果主办方事先准备了预案,加个有座位的外场做视频直播,体验感马上飙升。这就是在事件中创造体验感峰值的方法。
3、时间和场地
通过人和事反推,各个环节需要多长时间,气氛最棒的时间留给重要的环节,场地也是一样,最显眼的地方留给最重要的事,比如机构的口号、价值观、产品特色、学员反馈,还有本次活动的嘉宾介绍等,都是很好的环创要素。
到这里一场活动基本成型了,实际操作的时候,需要先按这个思路过一遍,提前申请预算、准备会务物料,之后再去打磨细节。整个过程会有大量的沟通,跟员工的沟通,部门间的沟通,外部资源的沟通等等,一定保证跟上级同步,一旦推进有困难马上寻求帮助。刚开始信息同步好,后面就很轻松。另外100人以上的会场需要对讲和耳麦,医药箱、急救手册等属于标配。
有人问为什么不能找外部的市场团队来做,有机会可以大家算算这种团队招一个学生需要机构支出多少费用,给招生团队的抽成只是一部分,还有需要自己支出的部分。普通文化课机构做这么一场几乎等于半年白干了。或者换个说法,这样算哪怕机构自己花半年时间,啥都不干就只开公益讲座,一样能来这么多学生。做市场不是搭花架子,在数据和事实上没有结果的事,我们不讨论。
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❷ 推广方法 推广引流方法有哪些
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❸ 如何借助社群开展产品营销
社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力,我们认为这样的群就是社群。
因为互联网的发展,人们将通过网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式称之为社群营销。社群营销主要通过网络连接、沟通等方式实现产品及用户价值传递,由于营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者,所以广受企业的推崇,目前已成为一种不可或缺的营销渠道与方式。
那么,大家有没有想过,在出现网络社群营销之前是否存在过“社群营销”呢?答案是肯定的。举个例子,会议营销,也叫做“会销”,就属于线下“社群营销”。这样类比并不是因为社群营销与会议营销完全相同,而是它们之间的理念与模式最为相似,都是聚集潜在客户,然后筛选出精准有意向的人群加以重点营销,最终获取订单达成交易。中间环节可能存在细节上的差别,但模式与理念上是基本一致的。两者最为核心的要素皆是,聚拢、维系、秩序、引导、佐证,以及促进和跟踪。
社群营销的关键在于社群,而非营销。首先要根据自己的企业战略及目标客群,利用各种内容、方法、工具去构建社群,而后在社群的基础上去开展营销活动,切记网络社群营销一定是软植入,千万不要以营销的目的去构建社群,功利心强,本某倒置,只能以失败告终。2016年我在发起产品会社群时曾向所有成员承诺,5年内绝不开展任何营销活动,并且一直遵守这个承诺,因此在不到5年的时间里,在没有经过任何商业推广,且在业余时间的维护下,仅靠网络社区和口碑传播将社群发展到50余个网络社群,形成MVP联盟,吸引超过10000人加入,成为业内最大产品社群公益性组织。写书是为了回馈社群成员,兑现当初的承诺,并为社群提供有价值的内容,增加归属感和凝聚力,并非商业化行为,但社群成员依然是本书的种子用户,在写书的过程中和上市后的初期起到了重要的支撑作用。
互联网思维下的营销,是粉丝营销,是基于新媒体(微博、微信、论坛)的社会化、社交化营销。小米能打破传统手机厂商的固有销售模式,是因为其敢于颠覆旧格局进行“破坏性创新”,如图6-9所示。
图6-11 小米社群营销模式结构示意图
2010年,微博刚刚兴起时,小米就看准时机,在微博上做起了营销。小米规定,微博上的留言客服人员要在15分钟内快速回应。雷军当时每天会花一个小时回复微博上的评论。小米合伙人、小米各个品牌、小米员工都有自己的微博,做到微博就是客服,客服就是营销,客服由守转攻。不花一分钱广告费,一个新品牌手机一年卖100万部,依靠传统销售渠道真是不敢想象。最后小米能实现目标,主要是靠社会化媒体与用户进行沟通,社群营销是关键。
任何一个平台或应用去经营社群,都离不开一个重要元素就是“人”,不仅包括引流来的潜在客户、精准的需求人群,甚至是已经拥有忠诚度的老顾客,还包括括管理者、产品人员、生产人员、运营人员、销售人员等。2013年,小米还是没有打广告,而是建设了一支属于自己的社会化媒体队伍。小米新媒体团队有近百人,其中小米论坛30人、微博30人、微信10人、QQ空间等10人。当其他厂商还在打“硬广”的时候,小米却悄悄地通过社会化媒体展开了新的征程,量变引起质变就这样悄无声地进行着。由此可见,企业开展社群营销不仅是营销战略的范畴,还要上升到企业战略的高度,在思想理念、组织资源、规划执行上要全盘考虑,才能获取实际效果。由于小米取得突破性的成功,大量的手机厂商纷纷效仿,都开始把营销重点向社会化媒体转移,于是形成了现在社会化媒体平台的群雄割据的局面。
❹ 如何推广
一、搜索引擎推广法。搜索引擎是我们最常用的,推广最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对来网民有用,而且具有唯一性。
二、软文网站推广法:在网络上写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址,从而形成关注,达到推广效果
三、媒体网源站推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,在具有广泛性的门户网站上,对其效果大大增加。
四、社交网络推广法:最常用的莫过于秋秋群,不过大部分人都不怎么喜欢这样的方式,这个对推广者有一定的耐力考验。
五、论坛推广:一线的论坛中,或者地区性的论坛等等,发表热门道内容,自己顶自己帖子。
六、手机网站推广:现在手机越来越便捷,什么功能都有,利用手机的便利性,传播信息也非常快。
七、邮件推广方法:定时给客户发送邮件,现在来说也是有一定的宣传效用。